To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

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About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword — it's a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Business Operations Corporate EnablementはEnablement(能力開発、強化)を推進していく役割を担っています。
中長期の組織開発・人材育成に加えて、ビジネスインパクトを最大化させるため仕組みづくりやEnablementプログラムの推進を行う部門です。

今回はその部門に位置する、Technology EnablementのPeople Manager- Sr. Director/Directorポジションの募集をしております。
Technology Enablementは、CSG/SE/FDE(Forward Deployed Engineer)といった専門職のスキル強化と人材育成をリードする役割です。AI、データ、統合技術などの分野で高い専門性を持つ人材を育成し、組織の技術的な競争力を高めます。

経営層やグローバルリーダー、現場のリーダーとも連携しながら、Enablementプログラムの全体設計からコンテンツ開発、プロジェクトマネジメント、トレーニング講師やワークショップファシリテーションまで幅広く担っていただきます。
また、Globalの関係チームと連携し、日本でのEnablement方針を検討することから、英語でのコミュニケーションを負担なくできることが求められます。

 主な責任: 

• プランニング:Executiveやビジネスリーダー、グローバルリーダー、他部署(EmployeeSuccessやSalesStrategyなど)、部下Managerと連携し、経営優先度の高いEnablement戦略・施策を立案する

• 情報収集と分析: エグゼクティブや現場リーダーへのヒアリング、課題の分析から示唆を抽出し、優先度の高い課題を特定する

• コンテンツ開発: AI関連、優先度の高い課題領域におけるプログラム開発やそれに伴うコンテンツ開発(トレーニングやワークショップ等)を行う

• プロジェクトマネジメント: 多様な関係者を巻き込んで、プロジェクトの方向性を決定し、全体スケジュールを踏まえたプロジェクトの設計、実行支援、リスクマネジメント、クオリティコントロールを行う

• アドバイザリー: リーダー層やマネージャーに対し、課題解決やチーム強化に向けた提案や改善施策の提示を行う。

• トレーニングデリバリー: トレーニングプログラムの講師、ファシリテーターとしてデリバリーを行い、全体のデリバリー品質も担保する

• グローバル連携: グローバルチームと定期的に連携し、グローバルの最新動向をキャッチアップし、グローバルのアセットやコンテンツをもとに日本向けにローカライズする

必要な経験・スキル

経験:

• 人事コンサルティングもしくはTechnology Enablement・技術人材開発領域での経験3年以上

• もしくはCSG,SE,FDEいずれか、もしくは類似のポジション経験3年以上

• People マネージャー経験3年以上

• AI技術に関する基本以上の理解、AI人材育成への強い関心・知見

スキル:

• 既存の型がないところで、一から企画やコンテンツを考え形にするプランニングスキル

• データに基づいて示唆を抽出し、ロジカルに課題を特定するスキル

• 自分の経験のない領域においても情報を収集しコンテンツとしてまとめる資料作成スキル

• エグゼクティブを含む多様な関係者と円滑にコミュニケーションを行い、コラボレーションするスキル

• 対面・バーチャル双方におけるトレーニングデリバリー力

• 相手の立場、知識に合わせたプレゼンテーションスキル

• ワークショップを効果的に運営できるファシリテーションスキル

• 大型プロジェクトも回せるロジェクト管理とPDCAサイクル実行スキル

• ビジネス英語力

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you'll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we'll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what's possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.