業務内容: ヘルプデスク・ユーザーサポート 業務システムの再セットアップ作業の為のセットアップスクリプト新規作成 スクリプト作成に必要な調査やチューニング(現場へのヒアリングは別担当者が行います) 作業手順書作成 既存PCの入替作業、キッティング、設定設置 現在1名体制でバージョンアップの事前調査や準備を行っています。 2月以降、準備が完了したらバージョンアップ作業を始めます。 担当製品: 業務システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します WinOSバージョン ...

業務内容: ヘルプデスク・ユーザーサポート 業務システムの再セットアップ作業の為のセットアップスクリプト新規作成 スクリプト作成に必要な調査やチューニング(現場へのヒアリングは別担当者が行います) 作業手順書作成 既存PCの入替作業、キッティング、設定設置 現在1名体制でバージョンアップの事前調査や準備を行っています。 2月以降、準備が完了したらバージョンアップ作業を始めます。 担当製品: 業務システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します WinOSバージョン ...

業務内容: ヘルプデスク兼SE業務 システム全般の運用・構築・設計・保守 ヘルプデスク業務 ネットワーク、データベースの構築・設計・保守 既存施設でのITインフラの運用、保守 通信事業者との打合せ、作業指示、作業立ち合い 機器メーカーやソリューションベンダー(業務最適化)業者との打合せ 電子カルテ、健診システム、手術システム等院内業務システムのメンテナンス 新規導入システムの選定 担当製品: 院内のシステム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コミュニケーション能 ...

業務内容: · 愛知・岐阜・三重エリアのお取引先(調剤薬局、クリニック等)に対する 電話や訪問などによるサポート業務、電話や訪問などによるPC・プリンター等周辺機器のセッティング・メンテナンス・設定。 他データ入力、日報入力、他付随する業務。 担当製品: 医療介護業務システムのテクニカルサポート業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コミュニケーション能力 Windowsの基礎的な知識、理解。 活かせる経験 Windows 勤務地: 愛知県 清須市 プロジェ ...

業務内容: · 愛知・岐阜・三重エリアのお取引先(調剤薬局、クリニック等)に対する 電話や訪問などによるサポート業務、電話や訪問などによるPC・プリンター等周辺機器のセッティング・メンテナンス・設定。 他データ入力、日報入力、他付随する業務。 (直行直帰OK) 本人の強い意志があれば直接雇用もゆくゆく可能。 あると喜ばれる資格「情報セキュリティマネジメント」「.comマスター」 業務を通じてITスキルを少しずつ学ぼうとする意思をお持ちの方には おすすめでる案件です。 「人の 担当製品: 医療介護業務システムのテクニカルサポート業務 職種: [IT系] ヘ ...

業務内容: 医療向けIT業務全般 Windows PCのセットアップ ソフトインストール⇒セットアップ 訪問セッティング NW設定(IPアドレスの知見) 各種報告書作成 電子カルテ等納品対応 オンライン資格確認システムの導入作業とこれに係る諸業務 システム導入のための現地調査や本設置作業 担当製品: PCサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC設定や、展開業務の経験がある方。 (ソフトウェアインストールやLAN接続、OS設定等) ...

業務内容: ヘルプデスク 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 担当製品: 情報システムのヘルプデスク 職種: [情報系(制御系)] ツール: Windows MS-Office Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人における情報システムのヘルプデスク、障害対応(一 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク 1.医療、健診システムのサポート 職員に対してのヘルプデスク的な作業 他、ベンダーに対しての作業依頼、障害調査依頼 2.PCセットアップ作業 3.ネットワーク等院内インフラの管理 環境: WindowsPC、AccessVBA、SQLサーバー 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Access/VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します AccessVBAでのツール作成経験 ヘルプデスク経験 活かせる経験 医療関係のシステム経験 勤務地: 東京都 新宿区 プ ...

業務内容: ヘルプデスクオペレーター · 問い合わせ窓口業務 インシデントチケットの発行 一次回答、エスカレーション 問い合わせ進捗管理 ユーザーアナウンス 障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 貸出機器対応 エンドユーザーサポート(マニュアル作成・メンテナンス) 問い合わせ方法:メールと電話5:5、まれに対面対応 客先情報:対象従業員は約1000人、問い合わせ件数は約50~70件/日、多いときは100件/日程度 対象機器:WindowsPC(Windows10)、iPhone 担当製品: WindowsPC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ ...

業務内容: 情報システム管理 1.パソコン、ネットワーク、業務システム、その他OA機器に関するヘルプデスク業務(メール・リモート・オンサイト)。 2.PC入替、サーバー入替作業、その他情報システム機器入替に伴う補佐業務(見積・発注・決裁処理含む)。 3.各種資料・操作マニュアルの作成業務。 4.その他、一体的に行われる付随業務。 などを行っていただきます。 担当製品: 情報システム管理業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows ActiveDirectory 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎 ...

業務内容: 監査法人でのヘルプデスク業務 社内のヘルプデスク(直接・電話・メール) 入所者用のPC及びスマホのキッティング(マニュアルあり) PCアプリ等のインストール作業 請求書対応及びスマホ電話帳作成などの事務処理 各種システムのアカウント管理→WindowsやMicrosoft365を中心としたシステムを使用 担当製品: 監査法人でのヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCやソフトウェア、業務システムの操作・設定に抵抗のない方 Wo ...

業務内容: ヘルプデスク業務 ユーザ対応(電話でのやり取り、メールでのやり取り) PC関連サポート SQL 〈在宅〉なし。基本出社 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識(PC、ネットワーク、周辺機器、Office操作等) PC関連サポート経験/知識 SQL(研修等で軽く触ったことあればOK) 活かせる経験 SQL 勤務地: 埼玉県 上尾市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: 経理システムロールアウト · 関係会社27社への経理システムへ切替完了した会社に対しての対応 1.OBIC7マスタ等更新、管理 対象はOBIC7のマスタ等全般。 2.マスタ更新状況の事後モニタリング 内部統制として、不適切なマスタ更新の有無チェック 3.伝票一覧作成 (証憑台紙有無チェックのための一覧作成) 月次で伝票一覧を作成し、各社に送付する業務です。 4.その他運用サポート · 在宅:あり(8~9割程度在宅) 担当製品: 経理システムロールアウト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows M ...

業務内容: ヘルプデスク業務 OA系システムのヘルプデスク業務 (Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等) 工場OAサポート (月何回かローテで工場出張し、現地でサポート対応) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: フィールドエンジニア システム機器のキッティングや納入後の障害対応業務。 パソコン本体の障害時はOSインストール、アプリケーション再インストールなどがありますが、場合によってはパソコンを分解してデータを救出することもあり 営業の技術的なサポートや提案などをお願いすることもあり 外出頻度は週3~4日で外出時の対応件数は1~3件程度。 担当製品: システム機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Mac OS 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システム機器の障害対応経験者。 Macのサ ...

業務内容: ITヘルプデスク 業務アプリケーション対応(会計/人事/サプライ販売 等) アカウントID復旧処理対応 Windows/O365問合せ対応 などをお願いいたします。 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 Windows、O365などIT全般の基本知識 勤務地: 千葉県 浦安市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: 経理システムロールアウト · 関係会社27社への経理システム切り替えに伴うユーザサポート、教育支援、ドキュメント作成など 担当製品: 経理システムロールアウト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows Mac OS 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験(電話、メールでの回答) 活かせる経験 会計システム教育経験やサポート経験 経理、会計の実業務経験 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定 ...

業務内容: 院内SE(ヘルプデスク・ユーザーサポート) 200~300台のPC(キッティング作業・設定) 電子カルテ・手術・人間ドック・薬剤師・栄養士が使用している機械メンテナンスなどシステム対応 医療用機械はベンダーが最終的には対応するので、クリニックからかかってきた問い合わせに対し現地で状況を確認し、ベンダーへエスカレーションする業務 相手が病院のため基本的に対応はオンプレ 3人の担当でヘルプデスク回している 担当製品: 医療用機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office Windows 必要スキル ...

残業ほぼナシ 医療システムに関するヘルプデスク業務 ソフトウェア会社でのお仕事です。 医療システムに関するヘルプデスク業務 作業場所:福岡県 3ヵ月から半年は、教育期間としてOJT方式で遂行 出張⇒無し 残業⇒ほぼ無し(月10時間以内要相談可) 使用ツール・スキル:ー エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジ ...

業務内容: 大手医薬品商社 社内ヘルプデスク及び付随業務 大手医薬品商社(医薬品、医療機器等の卸売販売)内での社員向けヘルプデスク業務及びそれに付随する業務となります。 一般的なPC操作(Office含む)や業務システム(営業支援システム・SAP)に関する問合せ対応 その他周辺システムに関する問合せ対応 プリンタ、PC、iPadの保守受付 ipad(MR2go)に関する問合せ対応 問合せ対応の作業内容:状況確認、動作検証、原因・切り分け・操作方法案内、問い合わせ履歴入力、など 対応チャネル:電話(15~16件/日)、メール、チャット 担当製品: 大手医薬 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 PCキッティング(ActiveDirectoryのOU変更や、ファイルサーバ参照権限設定含む) PCに関する問合せ対応(設定変更、ソフトのインストール/アップデート、不具合対応など) iPhone、iPadキッティング(MDM操作も含む) プリンター機器のキッティング、設置、故障対応 各種アカウント管理 問合せや依頼はワークフローシステム/電話/口頭にて受け付けており、 直接デスクにお伺いしてマニュアルのない対応が発生することもございます。 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツ ...