Job Purpose
テクニカルサポ-ト&SE部のマネ-ジャ-のとして、テクニカルサポ-トエンジニアメンバ-とプリセ-ルスメンバ-で構成されるチ-ムをピ-プルマネ-ジャ-として率いて貰います。
Responsibilities
Broadcom Business部門全体目標の達成にむけエンジニアリングサ-ビスの提供を担当します。
マネ-ジャ-は部門長とプロダクトマネ-ジメントと営業のマネ-ジャ-と緊密に連携して戦略を立てる必要があります。
- ハ-ドウェア、ソフトウェアのテクニカルサポ-トとサ-ビスを含むソリュ-ション事業。
- マネ-ジャ-は、部門の販売するすべての製品のテクニカルサポ-トとプリセ-ルス活動を計画、調整、監督します。
- マネ-ジャ-は実証済みのコミュニケ-ションスキル、問題解決スキル、業界のベストプラクティスに関する知識により、ソリュ-ションイニシアチブとプログラムを通じてチ-ムを導きます。
- マネ-ジャ-は、エンジニアのキャリアパスを考慮しながら指導し、テクニカルサポ-トチ-ム、プリセ-ルスチ-ムを育成し、継続的なコ-チングとメンタリングを提供して、パフォ-マンスを最大化します。
- ビジネスユニットをサポ-トするため、チ-ムメンバ-全体にわたる役割と責任の定義
- リソ-ス計画を準備し、エンジニアリソ-スを割り当てる
- チ-ムのパフォ-マンス全体に対する責任
- SMART 目標と優先順位を使用して、チ-ムの個々のパフォ-マンスを測定
- 経営陣への内部コミュニケ-ションのチャネルとして機能
- テクニカルサポ-トに対する評価メトリクスの達成
- テクニカルサポ-トデ-タを分析し、サポ-トするためにサ-ビス提供能力の強化に焦点を当てたデ-タを解析
- 月/四半期ごとのテクニカルサポ-トにおけるビジネスレビュ-の実施と改善計画の立案
- ソリュ-ションイニシアチブの立案とその説明責任
- ソリュ-ションイニシアチブに関連する承認の取得、追跡、更新、報告
- ステ-クホルダ-との強固な関係を構築し、主要な利害関係者や、社内のサプライヤ-が関与する対象分野の専門家との直接的な関係を構築および管理
- パ-トナ-エコシステムの構築
- デ-タを分析し、ソリュ-ションイニシアチブをサポ-トするためにサ-ビス提供能力の強化に焦点を当てたデ-タを解析
- 主にソリュ-ションとサ-ビスに対する顧客の要件を特定し解析
- ソリュ-ションのビジネスパイプライン、四半期ごとのビジネスレビュ-、予測計画、サ-ビスケイデンスの推進を担当
- 新しいパ-トナ-のオンボ-ディング要件を整理し、ソリュ-ションに関するRFPに対応
Knowledge, Skills And Experience
- ベンダ-/SIerでのプリセ-ルス、セ-ルスエンジニアとしての経験 7年以上程度
- 英語によるビジネスコミュニケ-ション
Key Skills
At Tech Data, a TD SYNNEX Company, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What's In It For You?
- Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
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Don't meet every single requirement? Apply anyway.
At Tech Data, a TD SYNNEX Company, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for
We are an equal opportunity employer and committed to building a diverse team that represents and empowers a variety of backgrounds, perspectives, and skills. All qualified applicants will receive consideration for employment based on merit, without regard to race, colour, religion, national origin, gender, gender identity or expression, sexual orientation, protected veteran status, disability, genetics, age, or any other characteristic protected by law. To support our diversity and inclusion efforts, we may ask for voluntary gender disclosure information. This data will be used solely to improve our hiring practices and ensure fair treatment for all candidates.
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Ota-ku, Tokyo TD SYNNEX Japan ￥1,040,000 - ￥2,400,000 per yearManage Technical Support Engineers and Pre-Sales Members as a Team Manager for the Technical Support & SE Department. Provide engineering services to achieve Broadcom Business department-wide goals. · ...
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Tokyo NEXUS CORPORATION Full time￥1,800,000 - ￥2,000,000 per year· RFP向けのAMS AIソリューションを開発・レビューする · ビジネス価値を明確に伝える、説得力のある提案書のストーリーを作成する · 顧客向け提案説明会にてAIソリューションを代表してプレゼンテーションを行う · 移行フェーズを支援し、BAUにおける最適化や生産性向上の機会を特定する · ...
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Tokyo DXC Technology ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearサイバーセキュリティにおけるプロジェクトマネージャーのポジションを募集しております。このポジションの主な役割は、小・中程度の1つまたは複数のプロジェクトをリードし、お客様のセキュリティシステムの構築や移管・移行プロジェクトを成功に導きます。 · プロジェクトメンバーの工程や工数管理を行い、必要に応じて、プロジェクトスコープやスケジュールの変更や代替手段を提案します。 · プロジェクト定義、スケジュール、予算、目標を作成し、実行します。 · プロジェクトの成果物を監督し、コスト、スケジュール、品質を管理します。 · プロジェクトの状況を継続的にレビューし、 ...
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Tokyo DXC Technology Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearサイバーセキュリティにおけるプロジェクトマネージャーのポジションを募集しております。このポジションの主な役割は、小・中程度の1つまたは複数のプロジェクトをリードし、お客様のセキュリティシステムの構築や移管・移行プロジェクトを成功に導きます。 · プロジェクトメンバーの工程や工数管理を行い、必要に応じて、プロジェクトスコープやスケジュールの変更や代替手段を提案します。 · プロジェクトの成果物を監督し、コスト、スケジュール、品質を管理します。スケジュールと予算が守られていることを確認し、必要に応じて修正を行います。 · プロジェクトの状況を継続的にレビュー ...
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Tokyo NEXUS CORPORATION ￥10,000 - ￥5,500,000 per yearAMS AI Solution Delivery Manager/Storyteller · AMS提案の成功に向けた戦略立案、円滑な移行支援、そして各種案件におけるデリバリー品質の向上に貢献 · RFP向けのAMS AIソリューションを開発・レビューする · 顧客向け提案説明会にてAIソリューションを代表してプレゼンテーションを行う · ...
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Tokyo, Tokyo Avanade ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year〠ゆマラン 〜。 · 南见公 壝, 巴 · ...
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Ota-ku, Tokyo TD SYNNEX Japan ￥3,600,000 - ￥14,400,000 per yearThis is a Sr Manager, Network and Security position at TD SYNNEX, responsible for leading the sales of network and security products from vendors. The goal is to maximize revenue by achieving short- and long-term revenue targets agreed with vendors. · Duties include managing depa ...
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Tokyo Mastercard ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearThe Manager for SSO (Security Solutions Organization) Product & Solutions in Japan is responsible for driving key SSO initiatives and supporting the creation and execution of go-to-market (GTM) strategies tailored to Japan's market dynamics, regulatory landscape, and customer exp ...
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Tokyo, Japan TD Synnex ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearThe Manager of Technical Support & SE Department is responsible for leading the team composed of technical support engineers and pre-sales members as people manager. · Broadcom Business Department overall goals achievement through engineering services provision. · The manager mus ...
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Shinagawa-ku, Tokyo Boehringer Ingelheim ￥120,000 - ￥180,000 per yearWe are seeking a seasoned and strategic professional to join Boehringer Ingelheim as the Security & Crisis Manager Japan, based in Tokyo. This role is responsible for ensuring the safety and security of our people, assets, and operations in Japan. · Oversee the Crisis- and Securi ...
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Shinagawa, Japan Boehringer Ingelheim GroupWe are seeking a seasoned and strategic professional to join Boehringer Ingelheim as the Security & Crisis Manager Japan. · ...
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Minato City, Tokyo Navagis ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearWe are in need of a Solutions Sales Manager to join our fast-growing team. If you are an independent problem solver, have a strong drive to excel, and are looking for an opportunity to grow fast and to make a big impact, this is the right place for you. · ...
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Tokyo, Japan Beyondsoft Consulting ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per yearWe are seeking a Cloud Solution Architect to provide enterprise customers in the Japanese market with original equipment manufacturer (OEM)-level technical support, architectural consulting, and solution delivery to help them optimize their identity and security systems. · ...
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Shibuya-ku, Tokyo Omnissa ￥1,000,000 - ￥2,000,000 per yearWe are Omnissa, an AI-driven digital work platform built to support flexible, secure, work-from-anywhere experiences. As the Manager of Solution Engineers for Japan, you will inspire and lead a talented team to drive customer success. ...
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Meguro Kaigen ￥48,000,000 per yearBilingual Project Manager to lead and manage projects focused on Microsoft Modern Workplace technologies in Tokyo. · ...
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Security Manager
2ヶ月前
Greater Tokyo Area AirTrunk ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearAirTrunk is a technology company with a powerful purpose - to scale and sustain the relentless growth of the region's digital future. We do this by continuously redefining and delivering hyperscale data centres that meet the needs of our customers - the world's most transformatio ...
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Tokyo Check Point Software ￥5,000,000 - ￥15,000,000 per yearWe are looking for an experienced Solutions Architect to join our rapidly expanding Secure Service Edge business. This role involves overseeing all technical Proof of Concepts (POCs) within the Secure Service Edge domain and offering customers both technical expertise and strateg ...
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Tokyo DXC Technology ￥10,000,000 - ￥20,000,000 per yearDXC is recruiting Solution Consultant. As industry expert, develops and drives large and/or complex business solutions for targeted/assigned customers. Provides in-depth solutions architecture capability based on specific customer's business needs. Oversees holistic solutions fro ...
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Minato TD SYNNEX株式会社 ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per yearTD SYNNEX株式会社のアドバンスドソリューション部門の一員として、ネットワーク並びにセキュリティの商材を仕入れ・販売するプロダクトマネージャをリードしていくポジションです。 · ネットワーク並びにセキュリティのベンダー商材の売り上げ・利益を最大化するために、ベンダーと相互に合意した短期的・長期的な収益目標を、ベンダーからのサポートを受け達成します。 · また、業界トレンドに合った自社の強みを活かさせるベンダーの採用をすすめ、領域を広げます。 · そのために部門メンバーの成長を、社内の協力や、ベンダーとの連携を強固にして支援します。 · ベンダーごと ...
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Japan Nokia GlobalThe Solution Manager will take full ownership of the complete solution, · requiring an in-depth understanding of market dynamics and evolution to effectively consult · with customers while promoting Nokia’s advantageous offerings. · ...
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Solution Manager
1週間前
Tokyo, Tokyo Nokia ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearThe Solution Manager will take full ownership of the complete solution, · requiring an in-depth understanding of market dynamics and evolution to effectively consult with customers while promoting Nokia's advantageous offerings. · ...
