正社員】カスタマーサクセス/管理者候補【ap4】

4週間前

宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

仕事内容:

「どうすればお客様にもっと長く使ってもらえる?」を一緒に考え、

データを見たり、現場の声を拾ったりしながら仕組みを良くしていくお仕事です。

サポートだけで終わらず、

改善・企画・分析にも関われる"ちょっとレアな"カスタマーサクセスポジションです◎

【業務内容】

・お客様がどんな使い方をしているかチェックして、課題を見つける

・顧客データをもとに売上アップや継続利用のためのアイデア出し

・アップセルにつながる導線づくり(難しい言葉ですが未経験OK)

・お客様の声をまとめて、社内のチームに改善を提案

・全国のクライアントさんと一緒に取り組む業務改善プロジェクト

総合職のため、希望や適性に応じて他領域へ広がるチャンスもあります

取引業界:

化粧品メーカー/車のサブスク/大手キャッシュレス/大手通信/外資系メーカー/家族型ロボットなど

【求める人材】

▼必須

・接客や営業など「顧客のニーズをヒアリングし提案した経験」が1社以上ある

例)ウエディングプランナー、化粧品販売、営業、保育士の経験など

・全国転勤可能な方(東京のみ希望の方も大歓迎)

▼フィットする人物像

・新しい環境に柔軟に適応し、成長を継続できる方

・愛嬌があり素直な方◎

・特定の分野を深く掘り下げることが好きで、情報収集や活動を楽しめる方♬

例)スポーツ、旅行、ドライブ、推し活など

アピールポイント:

【REGAIN GROUP株式会社】(代表取締役 小野澤秀人)

営業×マーケティングで成長を続ける、創業18年の会社です。

全国3拠点で約300名が活躍中

社員の約8割が女性で、20~30代が中心。

年齢関係なくチャレンジできる環境が魅力です◎

スタートアップから大手まで、累計500件以上の"売れる仕組みづくり"を支援。

安定した成長を続けながら、新しい領域にも挑戦しています

\国内最大級のスタートアップイベント『IVS』の運営にも携わっており、

最先端ビジネスに触れながらキャリアの幅を広げられます/

『IVS』とは…?

⇒毎年京都で開催される、 約15,000人規模の経営者・起業家・投資家が集まる国内最大級のイベントです。

最新のビジネストレンドや成長企業のリアルに触れられる、 刺激的なフィールドがすぐそばにあります

勤務時間・曜日:

9:00~21:00の間の実働8時間(休憩60分)

例)9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00

※土日祝含む週休2日制

※配属先により稼働時間・曜日が異なります

※「日中帯固定で働きたい」「〇曜日は休みがいい」「土日は休みたい」などのご相談もOKです

休暇・休日:

・完全週休二日制

・年末年始休暇

・夏季休暇

・その他特別休暇

・年間休日120日以上

勤務地:

全国転勤あり

アクセス:

バス:カリーノ宮崎前バス停より徒歩1分

JR:JR宮崎駅より徒歩28分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥40,817〜¥62,113(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

・交通費別途支給(上限5,000円)

・経験・スキルに応じて金額を決定いたします

・転勤時には各種手当転勤手当・スキル手当・出向手当・住宅補助(東京勤務のみ)を支給

《スキル手当の条件》

例)作業だけで終わらせず、背景や顧客課題を理解し、「なぜこうなるか?」を自ら考え、改善策を提案できる

例)ITツールやSaaSの導入・活用に抵抗がなく、業務効率化や情報共有に活かせる

待遇・福利厚生:

◎各種保険(健康保険 、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

◎定期健康診断

◎産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100%

◎社内イベント(キックオフ、忘年会、BBQなど)

◎服装自由

その他:

【選考フロー】

書類選考

▼

面接(オンライン)

▼

内定

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 宮崎県 宮崎市 橘通東 (必須)

  • 正社員】カスタマーサクセス/管理者候補【ap4】

    4週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,500,000 - ￥4,000,000 per year

    カスタマーサクセスポジションです。顧客データをもとに売上アップや継続利用のためのアイデア出し、 · アップセルにつながる導線づくりなどを行います。 · ...

  • 未経験可・正社員】カスタマーサクセス/管理者候補【cp4】

    3週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥295,167 - ￥365,000 per year

    顧客の継続利用や価値最大化を目的として、データ分析・運用改善・プロジェクト推進などカスタマーサクセス領域全般をリードします。 · ...

  • 正社員】チャット業務の管理者候補【ap4】

    4週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,880,000 - ￥4,200,000 per year

    チャットサポートをより良くするための運営・仕組みづくりをお任せします · FAQ改善や対応ルールのアップデート、メンバーのサポートなど、 · 「もっと使いやすく・もっと効率よく」を一緒につくっていくお仕事です。 · ...

  • 未経験可・正社員】カスタマーサクセス/管理者候補【cp3】

    4週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,300,000 - ￥3,500,000 per year

    未経験可・正社員】カスタマーサクセス/管理者候補【cp3]の仕事内容は、顧客の継続利用や価値最大化を目的として、データ分析、運用改善、プロジェクト推進など、カスタマーサクセス領域全般をリードすることです。 ...

  • 正社員】業務拡大インサイドセールス/管理者候補【ap4】

    4週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,900,000 - ￥4,900,000 per year

    アウトバウンドコールを軸に「もっと成果を出すにはどうしたらいい?」を一緒に考え、仕組みや進め方をアップデートしていくお仕事です · 営業だけ…では終わらない、「分析・改善・提案」まで経験できる少しレアなポジションです · ...

  • 未経験可・正社員】チャット業務の管理者候補【cp4】

    3週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,300,000 - ￥3,500,000 per year

    本ポジションでは、チャットサポート業務の運営・品質向上を中心に、 · FAQや業務手順の改善、チームマネジメントなど、 · 業務効率と顧客満足度向上に直結する領域を広く担っていただきます。 · ...

  • スーパーバイザー(sv)

    4週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, イー・ガーディアン株式会社 Remote job￥4,000,000 - ￥6,500,000 per year

    スーパーバイザーとして宮崎県で働き、400~650万円/年を稼ぎます。ネットセキュリティ事業の成長市場に従業員100人以上が勤務し、フレックスタイム制で労働時間8時間です。 · ...

  • 大手化粧品メーカー相談室/管理者候補

    2週間前

    〒- 宮崎県 宮崎市 高千穂通, トランスコスモス株式会社

    管理者候補研修あり×未経験者大手化粧品メーカーの窓口__宮崎駅前 · 基本的に残業はありませんが、対応等で時間が経過した場合、 · 1分単位できっちり残業代支給 · ...

  • 総合職(sv候補/itサポート事務)/アウトソーシング

    3週間前

    宮崎県 宮崎市, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    宮崎限定採用 · |業界未経験OK異業種からの転職者が多数活躍中 · |ITの知識はなくてもOK入社後にしっかり学べる · ...

  • プロパティマネジメント

    1日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, 株式会社ボンズ・ジャパン

    売上100億円を目指し急成長優良投資用不動産の売買提案・仲介・管理(入居率99%)1年目で年収1千万以上も可能です基本的に九州各地のお客様からのご紹介で、提案して頂くスタイルになります。 · お客様に合った不動産投資プランを提案 · プレイングマネージャーとしてマネジメントをお任せ不動産業界では珍しく電話や飛込営業一切なし。 · ...

  • 化粧品の購入相談窓口でのリーダー候補

    1日前

    宮崎県 宮崎市 高千穂通, 株式会社オープンループパートナーズ

    化粧品の購入に関するお客様からの相談を受け付ける窓口です。 · 購入前の質問や使い方のご案内など、身近な内容が中心となります。 · ...

  • 第二新卒対象】総合職(チャット&コール管理者候補)

    4週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,200,000 - ￥33,000,000 per year

    REGAIN GROUPでは、最短3日で内定が決まるチャット&コール管理者の募集を行っています。この仕事は、地方でも成長できる環境と人とのつながりを重視する企業です。 · ...

  • 総合職26新卒対象/営業支援

    4週間前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,200,000 - ￥3,300,000 per year

    宮崎にいながら大手企業と一緒に成長できる環境です · 毎週【火~金】で会社説明会を実施中なのでお気軽にどうぞ · ...

  • 総合職26・27新卒対象/営業支援

    1日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社

    宮崎にいながら大手企業と一緒に成長できる環境です毎週【火~金】で会社説明会を実施中なのでお気軽にどうぞ「地方でも成長できる環境で働きたい」「人と関わる仕事でキャリアを積みたい」そんな思いを持つ方、大歓迎です。一起して新しいキャリアをスタートさせませんか? · ...

  • 交通インフラの運行管理者として街の安全を守る司令塔【日祝休み】

    3週間前

    宮崎県 宮崎市, 株式会社アンドワーク ￥250,000 - ￥280,000 per year

    +宮崎で信頼される総合交通グループの宮崎営業所で、運行管理者として、そして将来の管理職候補としてのキャリアを築けるお仕事をご紹介します。 · バス・タクシーの運行管理業務全般、および営業所のマネジメント業務をお願いします。 · ...

  • 店長・販売・店舗管理

    1日前

    宮崎県 宮崎市 橘通東, 加納コーポレーション株式会社

    もんじゃ焼きの専門店を立ち上げました。東京文化を伝えていく役割を担っているのだとおもいます。 · 2015年に東京月島のもんじゃストリートからスタートした同社は、たちまち人気店へと成長。全国の主要エリアを中心に拡大を続け、 · 業界トップクラスの店舗数にまで駆け上がりました。 · ...

  • データ入力、タイピング(pc・パソコン・インターネット)

    1週間前

    宮崎県 宮崎市 瀬頭, 生活協同組合コープみやざき

    お客様に快適な旅をご提供するお仕事です · 具体的な仕事内容は… · ・各種旅行 · ・宿泊券 · ・航空券 · ・JR · ・フェリー · ・高速バスなどの乗車券の手配などをお任せします。 · ...

  • 広告営業/サービス(その他)

    3週間前

    宮崎県 宮崎市, WASHハウス株式会社 ￥3,300,000 - ￥4,800,000 per year

    他にはないビジネスモデルを創り上げ、コインランドリー業界に新風を巻き起こしています。 · WASHハウスアプリや店内サイネージ、店舗内外の広告枠を活用した提案営業を行います。 · ...

  • ホームヘルパー(訪問介護等)

    3週間前

    〒- 宮崎県 宮崎市 神宮, 株式会社Spinner

    新事業所立ち上げメンバー募集 · 宮崎市内に新事業所を立ち上げるため、フレッシュなメンバーを募集します。私たちの強みは、新しい働き方とICTを活用した効率的な介護です。「介護って大変そう…」そんなイメージを、私たちと一緒に変えていきませんか? · 在宅で生活する高齢者のご自宅に1日に複数回訪問し、生活のサポートをします。 · ...

  • リフォーム営業/設計

    3週間前

    宮崎県 宮崎市, 三井ホーム鹿児島株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    大手グループ企業で経験を活かして活躍 · 鹿児島・宮崎を拠点に事業を幅広く展開する · 組織体制強化のため、新しい人材を増員募集します。大手グループの安定基盤のある当社にて経験を活かして活躍しませんか? · ...

  • 建設作業員

    3週間前

    宮崎県 宮崎市 福島町, 宮崎中部緑化 株式会社

    ・法面での金網張及びモルタル等吹付け作業 · ・道路、河川沿いの草刈及び集草作業 · ・道路沿いの草花の植樹、除草、小さい木の剪定作業 · ...