導入初期の立ち上げサポート「オンボーディング支援」 より効果的な活用を実現する運用方法のご案内 導入企業様向け活用セミナーの企画や運営 活用の幅を広げていただくためのアップセル、クロスセル提案 既存顧客へのチャーン防止アクション 営業・プロダクト開発への連携・フィードバック チームの業務フローやオペレーション整備 など 約3〜4ヶ月間のしっかりとしたオンボーディングコンテンツをご用意しておりますので、カスタマーサクセス・マーケティング知見がない方でも安心して挑戦できる環境です。 また、GoogleAnalyticsなどの分析ツールを活用した課題特定・改善提案、活用の幅を広げていただくためのアップセル、クロスセル提案なども実行していくため、広い視野で顧客課題やニーズを把握し、カスタマーサクセスが中核となり推進していくことを目指しています。 定型業務を行うだけでなく、導入企業様向け活用セミナーの企画や運営など、サービスの利用定着や利用拡大するためにさまざまな手法や手段を企画・実施を行っていただきます。 ▍本ポジションの魅力 「visumo」はクライアントの業界に囚われないホリゾンタルSaaSのため、カスタマーサクセスとして、インテリア、飲食、コスメ、自動車など幅広い業界において再現性のあるグロース経験を積むことができることが特徴です。 クライアントへの伴走だけにとどまらず、開発チームや他ビジネスサイドとも密に連携し、プロダクト改善にも取り組めるポジションとなっています。 ▍入社後のイメージ 1.機能やCSオペレーションのキャッチアップ OJTでvisumoの事業や機能に関する説明を受けます。また社内で共有しているnotionには社内wikiがまとめられているので、一つ一つのオペレーションを自分のペースで確認しながらキャッチアップをしていきます。 2.お客様への理解 先輩社員が行うキックオフミーティングやCSミーティングなどに同席し、お客様の雰囲気やコミュニケーションの取り方を確認しながら実務のイメージを掴んでいただきます。 3.デモ試験 お客様の前に出て困ることがないように、会社概要とvisumoの3つのサービスラインナップを4段階に分けてデモ試験を行います。色んな先輩とロープレをしてフィードバックをもらったり、自己学習などの準備をしてデモ試験に臨みます。合格したサービスから少しずつお客様を担当します。3~4か月程度で独り立ちを目指します。 「必須「MUST」」 EC業界の知見がある方 新しいテクノロジーやマーケット創出に興味・関心があること コミュニケーション能力がある方 言われたことを素直に実行できる方 「歓迎「WANT」」 カスタマーサクセス部門でのキャリア ECパッケージASPやEC関連サービスでの法人営業、コンサル営業 SNS関連の法人営業、コンサル営業 SaaS/クラウドサービスの法人営業 Word、Excel、PowerPoint等のOfficeツールでのレポーティングや提案資料作成スキル デジタルマーケティングに関する基本的な知識がある方 Google Analyticsの活用経験 募集背景: リリースから6年で導入社数800社を超え、無印良品様や花王様、ニトリ様、吉野家様といった大手企業様を中心にアパレル、インテリアやコスメメーカー、飲食店など幅広い業界でご利用いただいており、需要拡大に伴い、カスタマーサクセスとして顧客接点の最前線でご活躍いただける方を募集します。
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Osaka 株式会社visumo「カスタマーサクセス」大手中心に800社超導入インスタやYouTubeを活用した次世代のSaaS×マーケティングツールのカスタマーサクセス 仕事内容: InstagramやYouTubeなどでユーザーが生成したコンテンツ「UGC」を活用したSaaS×デジタルマーケティングツール「visumo」のカスタマーサクセスを募集します。 ▍募集背景 「visumo」はUGCや自社メディアが保有するビジュアルデータを一元管理し、商品に紐付け、最適な形でコンテンツ配信ができるマーケティングプラットフォームです。 リリースから6年で導入社数800社を超え、無印良品様や花 ...
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Osaka 株式会社visumo「カスタマーサクセス」求むEC業界経験者カスタマーサクセスとして新たなキャリアを築きませんか? 仕事内容: InstagramやYouTubeなどでユーザーが生成したコンテンツ「UGC」を活用したSaaS×デジタルマーケティングツール「visumo」のカスタマーサクセスを募集します。 ▍募集背景 リリースから6年で導入社数800社を超え、無印良品様や花王様、ニトリ様、吉野家様といった大手企業様を中心にアパレル、インテリアやコスメメーカー、飲食店など幅広い業界でご利用いただいており、需要拡大に伴い、カスタマーサクセスとして顧客接点の最前線でご活躍いただける ...
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Osaka 株式会社ナハト「急成長ベンチャー」マーケティングプランナー/渋谷勤務/未経験歓迎/働きがいのある会社ランキング受賞 仕事内容: 「ベストベンチャー100 に4年連続選出/未経験からキャリアチェンジ可能なアカウントプランナー求人」 当社の大きな柱であるSNS広告事業部の案件のフロントに立ち、案件の既存・新規クライアント対応をお任せします。 変化する市場で勝ち続けるために、既存案件の拡大や多角化、新規ジャンルの開拓なども積極的に行っていきます。 · クライアント対応「問い合わせ対応」 クライアントとの打ち合わせ 条件や契約の調整 各種問い合わせ対応とサポート マーケティン ...
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大阪府 大阪市, 株式会社Bridgeリモート可「戦略設計・Webマーケティングのスキルを磨きませんか」サイバーエージェント出身のCEO 仕事内容: 今回、複数のポジションで募集をしています。「Webマーケ業界未経験の方も採用しております」 適性や本人希望をみて、いずれかのチーム配属を予定しております。 ポジション 1インターネット広告代理事業 ・プランナー「既存顧客への広告の提案、プランニング」 2メディアグロースマーケティング事業「SEO事業」 ・コンサルタント「既存顧客へのSEOの提案、コンサルティング、運用、施策改善」 第二創業期として、国内でもトップクラスのコンサル会社出身者が集ま ...
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大阪府 大阪市, PROLE株式会社webマーケティングディレクター/労働のなくなった社会ではたらく意味をつくる会社を一緒に創りませんか? 仕事内容: 弊社が支援している取引先のディレクターとして、ECサイト運営に必要な報連相や進捗報告をチャットツールを中心に行いながら、長期的な関係を築きECサイトでの業績拡大を担うお仕事です。1人あたり40~80社を目標に、各クライアントごとの数値分析を行なった上で限りあるリソースを差配し、ROASを改善することをメインミッションとします。 アカウントマネジメント業務 SNS動画広告制作およびディレクション ROASモニタリング 「必須要件」 顧客接点に ...
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大阪府 大阪市, 株式会社Riglef「未経験歓迎3ヶ月の即戦力化プログラムあり」平均年齢27歳、270%成長中のマーケティングベンチャー 仕事内容: Web広告の知識やスキルを駆使し、コンサルタントとして、顧客の上流や戦略から入り込んだ本質的なマーケティング支援を行っていただきます。 具体的な仕事内容 各種Web広告の戦略設計~運用、効果検証 数値による分析、課題の抽出 改善案の思案、実行 顧客フロント クライアントへの新規提案、コンサルティング 組織構築、マネジメント 「必須「MUST」」 法人営業経験「1年以上」 Excel/関数の使用、グラフ作成、PowerPoint/資料作成経験 ...
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大阪府 大阪市, SideKicks株式会社「広告運用コンサルタント「未経験歓迎」」LINE広告出稿量日本TOPクラス 仕事内容: 事業急成長中につき、未経験者の採用を開始。SNS広告の戦略プランニング・運用・分析・コンサルティングなどをお任せします。大手広告代理店同等クラスのMetaビジネスパートナー認定、LINE月間出稿金額日本トップクラスの実績あり。 「業務詳細」 広告運用/入札/調整「ターゲット/予算/掲載期間/広告配置方法等の設定」 広告効果を上げるための戦略プランニング/分析/効果検証 クリエイティブプランニング クライアント支援 媒体折衝 「運用する広告媒体」 SNS広告「Insta ...
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大阪府 大阪市, 株式会社バトンズカスタマーサービス、審査担当|国内最大級のM&Aプラットフォームを支える 仕事内容: 「概要」 超高齢化社会になりつつある日本では、中小企業の社長の年齢も高齢化しています。 そのため、高齢化した社長のあとをつぐ、後継者が必要不可欠ですが、実際には、あとをつぐ後継者が見つからずに廃業する会社が急増していることが社会問題となっています。 国内最大級のM&A総合支援プラットフォーム「BATONZ」は、そんな後継者がいない社長と事業を継承してくれる後継者をマッチングするサービスです。 今回はユーザー窓口の最前線であるカスタマーサービスを支えてくれる方を募集してお ...
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Osaka 株式会社BLITZ Marketingカスタマーサポート採用 Lステップ「旧:LINE@」+GoogleMeet+架電での顧客向け運用サポート #夜間シフトなし#土日祝休み 週2〜3リモートワーク 未経験者積極採用#WEB3.0#マーケティング 仕事内容: 「概要」 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 ライフプラニングや資産運用 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社Momentum Youth簿記があれば未経験OK経験者大歓迎の経理職 仕事内容: 経理主担当と共に経理業務全般をお願いします。 ベテランがマンツーマンで教えますので未経験でもOKです。 持っている資格を活かしたい経理として新しいキャリアを築いていきたい そんな方を大募集です 経理経験or簿記 募集背景: 業務拡大につき募集します。 · ...
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大阪府 大阪市, SideKicks株式会社「セールスライター「未経験可」」月売上1億円超えのメンバー在籍 仕事内容: 事業急成長中につき、未経験者の採用を開始。数的根拠に基づく質の高い記事LP「購入意欲促進記事」の制作を行っていただきます。SNS広告事業を中心とした、マーケティングのプロ集団。 「業務詳細」 3C分析 記事の企画提案 制作 配信結果分析 ブラッシュアップ 広告バナー制作 「顧客」 食品・アパレル・化粧品等、幅広い業界の大手企業との取引多数。 「いずれか必須」 Webマーケティングに対する興味関心 数値分析経験 記事ライティング経験 「歓迎」 何らかの分野で高い実績をおさめた経験 ...
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Osaka 株式会社BLITZ Marketing「Web広告運用/マーケティング担当」月間1億円規模予算の裁量が魅力 デジタルコンテンツの企画・制作・販売まで一気通貫で携わることができるWeb広告運用者としてのキャリアアップを目指しませんか? 仕事内容: 「概要」 当社はWEBマーケティング事業を中心に事業展開しているITベンチャー企業になります。 ライフプラニングやマネープラニングなどの広告や動画制作等におけるデジタルコンテンツを扱うWEBマーケティング事業にて、Web広告運用担当としてサービス成長を担っていただける方を新規採用いたします 月間1億円規模予算と裁量のある環境、コンテンツの企画・制作・ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社コア「広告ディレクター」広告×ITで自治体や企業のプロモーション戦略を支えるディレクターを募集 仕事内容: 「業務概要」 自治体や企業の抱える課題を、Web、メディア、イベント等を活用して解決していくプロデューサー的なポジションです。 「職務詳細」 クライアントとの窓口として、課題をヒアリングし、社内外のスタッフと協力して課題解決を指揮してもらいます。社内には経験豊富なスタッフも揃っていますので、わからないことは持ち帰ってすぐに相談してください。きっと解決の糸口が見つかるはずです。 クライアントからのお問合せに対する課題解決案のご提案 「企画・積算など、社内 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社IMK未経験歓迎運用型広告のプロフェッショナルを目指そう 仕事内容: IMKグループ内の、 広告代理企業「IMK Re-Nect」に在籍する WEBマーケターを募集します。 運用型広告を軸に、戦略立案、クリエイティブ制作、 広告運用、分析、レポーティングなどを一貫して行っていただきます。 業務内容 webマーケティング戦略、施策の立案、実行 広告の入稿、分析、調整等のオペレーション業務 事業KPIの策定とモニタリング オンライン広告の運用「Google、Yahoo、Facebook Instagram、Twitter、LINE、YouTubeなど」 顧客の分析 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社AXIS「正社員/コンサルタント」大手案件中心。これからコンサルタントを目指す未経験の方もOK 仕事内容: 経営層との対話を通じ、戦略立案から現場支援まで幅広く携われる、責任と裁量のあるポジション 役員直下での学び。実務を通じて、実践的な営業戦略を学べます。 年齢や経験関わらず昇格"マネージャー候補として早期からのマネジメントへの挑戦も可。 クライアントマーケティング分析 戦略立案 資料構成、作成 商談、打ち合わせ、コンサルティング など コンサルティングチームを始め、社内には各分野のプロが集まったチームが在籍。 クライアントの「人」や「現場」目線での営業戦略 ...
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Osaka 株式会社Bamos「創立2年で年商20億突破」急成長ベンチャーの「人事」として活躍してくださる方を募集 仕事内容: 事業展望 現在Bamosでは、クリエイティブ事業の子会社化とホールディングス体制の整備を進めることで、組織の柔軟性と拡張性を高め、新たな市場への進出を加速させています。 今後の成長戦略や組織構成を見据え、若手社員を積極的にプロジェクトリーダーとして登用しながら、アイデアを形にできる機会を提供することで、挑戦する文化を醸成しています また、新規事業へのチャレンジを積極的に行い、社会に新たな価値を提供し続けることで、業界内でのリーダーシップをさらに強化していきま ...
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Osaka 株式会社BLITZ Marketing圧倒的な「スピード・予算・裁量」 事業会社 SNS広告運用 代理店では得られないコミットメントと経営的視点的データ解析を学ぶ 未経験から応募できるまたとないチャンスを手に#グローバル事業部 仕事内容: 当社はWEBアプリケーションの総合プラットフォームの開発支援を行なっております。 唯一無二の地位を確立するため、各国地域でのライセンス取得やブランディングを含めた大規模なマーケティング企画も展開中です。ー · 自社サービスのキャンペーン企画&管理 自社サービスのプロモーション企画&管理 自社サービスの商品企画 SNS運用 効果検証 アカウント運用 マーケテ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ジオコードSEOコンサルタント募集多種多様な顧客のビジネスに関わりながらWebマーケティングのプロを目指しませんか? 仕事内容: 成果を高めるSEO対策ディレクション 顧客サイトの課題調査・分析から始まり、課題を解決させるための改善案、改善スケジュールを プランニング。顧客サイトの成果を高めるべく施策を進行させていくことが業務となります。 具体的には、 SEO内部対策における改善、修正コンサルティング サイトへ修正内容を反映させるためのディレクション コンテンツ企画やCVを追求した導線設計 顧客と二人三脚で施策を進行するための打ち合わせ、成果のご報告 など。 顧 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社free web hope書くを極めて好きを仕事に。飛ぶように売れるコピーライターになりませんか? 仕事内容: 本ポジションが所属するDRM Div.「ダイレクトレスポンスマーケティング部」は13年間、ランディングページの制作・運用・改善に取り組んできた当社の主力事業を担う部署です。 ランディングページやサイト制作など、年間プロジェクト数は100案件以上。 クライアントが「最大の成果を生み出すためにはどうすればいいのか」を考え、施策を具現化「ライティング、時にはコンサルティング」していくチームです。 実際にやること 当社のコピーライターは、主にランディングページのセールスコピーラ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社メンバーズ メンバーズデータアドベンチャーカンパニー「データ未経験OK」データエンジニア募集エンジニア経験がある方大歓迎「研修制度・スキルアップ制度充実/在宅勤務制度有り/顧客直取引/クラウドメイン」 仕事内容: 大手企業・IT目がベンチャーを中心に、出勤または自宅からリモート環境で常駐先のデータ分析基盤の構築・運用業務を担当して頂きます。 エンジニアとしてシステム開発経験やSQLの業務利用経験があればOKです弊社ではデータエンジニアは未経験だけど、基幹システム開発やWebアプリ開発、PMの経験があるエンジニアが多数活躍しています 「具体的な仕事内容」 スキルやご経験、今後のキャリアプランに合わせて、主に ...
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大阪府 大阪市, PROLE株式会社webマーケター「SNS広告ディレクター」/労働のなくなった社会ではたらく意味をつくる会社を一緒に創りませんか? 仕事内容: 弊社サービスを導入しているお客様の広告運用における成果最大化に向けた取り組みをになっていただきます。 店舗体験をECに反映させるための動画フォーマットでのクリエイティブ制作ディレクション SNS動画広告における課題特定および施策立案 広告運用にかかる社内外ディレクション・顧客折衝 グローバル販促の検証・専門性獲得「広告」 「必須要件」 新規営業やBtoBコンサルティングを通じた無形商材の提案経験「BtoC営業の場合は商材単価が高く ...