営業事務・カスタマーサポート

1ヶ月前

広島県 広島市 東区 中山東, 株式会社ビューティガレージ

仕事内容:

日本最大級の美容プラットフォームを展開する当社にて、中国エリアのサロン様を支える「サロンコンシェルジュ」として、CS業務から納品・メンテナンスまで幅広くお任せします。

単なる事務や配送にとどまらず、オフィスワークとフィールドワークを柔軟に使い分け、サロン運営の課題を解決するプロフェッショナルなポジションです。

<オフィワーク:CS・管理業務>

カスタマーサポート: 電話・メール・FAXによる問い合わせ対応(商品仕様の確認、納期調整、トラブルシューティングなど)。経験に基づいた的確な提案・案内をお願いします。

受発注・在庫管理: 基幹システムを使用した受注処理、および適正在庫のコントロール。

ショールーム運営: 来店されたお客様への機器提案、デモンストレーション、業務フロー改善や拠点横断プロジェクトの推進。

<フィールドワーク:技術・納品サポート>

機材メンテナンス: サロン機器の定期点検、簡易修理対応(※技術的な知識は入社後に習得可能です)。

納品・導入支援: 社用車を使用し、美容機器や商材をサロン様へ直接お届け・設置。現場でのお客様との信頼関係構築を担います。

~ デスクワークだけでは物足りない経験者へ ~ 基本はカスタマーサポートがメインですが、状況に応じて外出や機材に触れる業務が発生します。「ずっと座りっぱなしは苦手」「適度に体を動かし、現場の空気にも触れたい」という方に、非常にバランスの良い働き方です。

【取扱商材】 理美容、エステ、ネイル、アイビューティサロン向けのプロ用機材・化粧品・材料全般。

アピールポイント:

【東証プライム上場】月給◎◎〜◎◎万円+賞与年2回。経験を正当に評価し、年収◎◎万円も目指せます。

【年間休日126日】完全週休2日制&有給消化も推奨。プライベートを犠牲にしない働き方が可能です。

【将来も安心】月1万円の会社拠出年金や持株会など、大手ならではの手厚い資産形成支援あり。

【自由な社風】服装・髪色自由、副業OK「堅苦しいルール」から解放され、自分らしく働けます。

【飽きない働き方】デスクワークと外出が半々。事務スキルとフットワークの両方を活かせるポジションです。

求める人材:

【応募資格】経験者採用(即戦力となる方を募集します)

◇MUST

・基本的なPCスキル(文字入力、ビジネスメール作成)

・お客様との折衝経験(営業、販売、カスタマーサポートなど)

・普通自動車運転免許(AT限定可)

◇WANT

・サロン専売メーカーや美容ディーラー経験

勤務時間・曜日:

勤務時間:9:30~18:30(実働8h/休憩1h)

休暇・休日:

★年間休日126日(2024年)

・完全週休二日制(日+土祝を基本としたシフト制)

※土祝は月2回程度出勤、出勤した週は平日休み

・年次有給休暇(時間取得可)

・慶弔休暇

・夏季休暇(3日)

・年末年始休暇(5日)

・バースデー休暇(1日)

・サバティカル休暇

・育児休暇、産前産後休暇

勤務地:

広島県広島市東区中山東3-2-2 サンビル

ビューティガレージ広島支店(ショールーム&ストア)

※転勤なし

※自転車、車通勤可能

※屋内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

アクセス:

【公共交通機関の場合】

広島駅新幹線口よりバスで10分(広島バス29号線 万休寺前徒歩1分)

【お車の場合】

広島高速一号線 間所ICより車で約3分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥245,000 〜 ¥330,000は1か月当たりの固定残業代¥47,468(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

想定年収:◎◎万円~◎◎万円

月給 :◎◎円~◎◎円

賞与 :年2回(業績5月・冬季12月)

給与改定:年1回(6月)

※ご経験等を考慮して決定するため、上記の限りではありません

※勤務手当として固定残業代30時間分(47,468円~63,418円)を給与に含む、超過した場合は別途支給

待遇・福利厚生:

・各種社会保険完備

・通勤交通費(上限30,000円/月)

・各種手当(責任者/職位/勤務/資格)

・慶弔見舞金

・選択制確定拠出年金(会社拠出10,000円/月)

・従業員持株会(奨励金有)

・社内販売割引

・各種研修

・社内ベンチャー制度/新規事業コンテスト

・ジョブチャレンジ制度

・新商品提案制度

・社内兼業制度

・副業OK

・週休3日制度

・時短勤務(中学校就学前まで利用可、20パターンから選択 ※規定に基づき入社1年後から利用可)

・時差出勤制度(8:30~10:30の間で30分毎に出勤時間選択 ※配属先によって一部対象外)

・MVP表彰

・グループ全国会議

・服装、髪色など自由

その他:

ご応募お待ちしています

応募後、ご連絡させていただきます。

人柄重視の採用をしているので、面接はお互いのことを知るための時間にしたいと思っています

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 245,000円 - 330,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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