自動車整備機器ecサイト カスタマーサポート業務

7日前

広島県 広島市 南区 京橋町, 株式会社WiNEEDS HOLDINGS Remote job

仕事内容:

自動車整備工場やカーショップ向けの専門機器(タイヤチェンジャー、リフト等)を販売するECサイトにおける、お客様対応業務一式を委託します

【お客様対応】

  • 電話・メール・チャットでの問い合わせ対応
  • 商品の仕様説明や適合確認、納期回答など
  • 受注管理: 専用システムを使用した注文データの処理・出荷指示

【アフターケア】

  • 購入後の不具合相談やクレームへの一次対応遂行方法: 提供するマニュアルに基づき、ご自身の裁量で自律的に業務を進めていただきます。

◆遂行方法

  • 提供するマニュアルに基づき、ご自身の裁量で自律的に業務を進めていただきます
  • オンラインチャットにてチームと連携・相談ができるサポート環境を整えています

アピールポイント:

【仕事内容の魅力】

  • 専門知識(整備士資格など)を活かし、プロとして自律的に働ける環境です
  • 時間や場所に縛られすぎず、これまでの経験を対価に変えることができます
  • BtoB(業者向け)商品のため、車が好きな方には非常に奥深くやりがいのある内容です

【完全在宅・フルリモート】

  • PCとネット環境があれば全国どこからでも業務可能です
  • ご希望に応じて、広島市内の拠点での作業スペース提供も相談可能です

【サポート体制】

  • 専門的な質問や判断に迷う事項は、オンラインでいつでも弊社担当者に確認・相談いただけます

求める人材:

【必須条件】

  • 車に興味・関心があり、日常的に知識を吸収できる方
  • 基本的なPC操作(メール・チャット・入力作業)ができる方

【歓迎する資格・経歴】

  • 自動車整備の実務経験(タイヤ交換やリフト操作の知識がある方は即戦力です)
  • 丁寧な電話対応ができる方、カスタマーサポート経験者

勤務時間・曜日:

◆ 1日8時間程度 月間180時間目安

◆ 稼働推奨時間:10時~17時

※お客様との連携がスムーズな上記時間帯での稼働を推奨しますが、

具体的な休憩時間や稼働のタイミングは個人の裁量にお任せします。

休暇・休日

◆ 土日祝(顧客窓口の休止に準ずる)

勤務地:

  • 完全在宅・フルリモートとなります
  • ご希望があれば、広島市内(広島駅近く)の本社にて作業スペースを提供することも可能です

アクセス:

本社

  • 広島駅から徒歩5分

給与:

【報酬】

  • 月額 200,000~250,000円
  • 長期的なパートナーシップを期待しています

その他:

  • 業務開始日の相談OK
  • リモート面接可能

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 200,000円 - 250,000円 月給

  • 自動車整備機器ecサイト カスタマーサポート業務

    7日前

    広島県 広島市 南区 京橋町, 株式会社WiNEEDS HOLDINGS Remote job

    自動車整備工場やカーショップ向けの専門機器を販売するECサイトにおける、お客様対応業務一式を委託します · ◆遂行方法提供するマニュアルに基づき、ご自身の裁量で自律的に業務を進めていただきます · オンラインチャットにてチームと連携・相談ができるサポート環境を整えています · ...

  • Field Engineer(広島)

    2週間前

    Hiroshima GE HealthCare Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    This position is responsible for performing various field work tasks including installation, inspection and repair of medical imaging equipment. The engineer will also be involved in customer communication to improve customer satisfaction. · ...

  • Field Engineer(広島)

    6日前

    Hiroshima GE HealthCare ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    A Field Engineer will be responsible for conducting field operations in the assigned area, including installation, inspection, repair and maintenance of medical equipment. They will also be required to communicate effectively with customers to maintain customer satisfaction level ...

  • Account Manager

    2ヶ月前

    Hiroshima Philips Full time￥6,500,000 - ￥8,500,000

    Account Manager for medical equipment sales in Japan. Responsible for sales and marketing of medical imaging equipment to hospitals and medical institutions. The job requires strong communication and negotiation skills, as well as knowledge of medical equipment and technology. Th ...

  • 施設運転管理スタッフ(シフト勤務)/ Facility Operation Technician

    3週間前

    広島県 広島市, Micron Technology ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year

    Micron Technology is seeking a Facility Operation Technician to operate and maintain facilities, perform inspections, and adjust operations to ensure proper functioning. The ideal candidate possesses general knowledge of mechanical or electrical equipment, basic PC skills, and Ja ...

  • 空調工事のメンテナンス/広島市

    2週間前

    広島県 広島市 中区 中電前駅, 旭電機商事株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    空調設備のメンテナンス業務を行うお仕事です。定期メンテナンスなどスケジュールに沿って対応し、遠方の対応はほぼありません。 · ...

  • コンサルティング営業【広島】

    2週間前

    〒- 広島県 広島市 東区 中山東, ビューティガレージグループ ￥3,750,000 - ￥5,000,000 per year

    Saoron konshueruju to shite china eria saoron no okai tei kaisyou tairyoku ni mukete saoron shōmeisho wo tsujitsuku tame ni gūjou sakusei jikan wo uchi ni tsukamu · ...

  • 自動車部品の検査スタッフ

    3週間前

    広島県 広島市 安芸区 瀬野, 株式会社コア・コンピタンス ￥120,000 - ￥180,000 per year

    自動車部品の検査スタッフ募集未経験歓迎。JR山陽本線瀬野駅からアクセスも便利。丁寧に指導いたしますので気軽にご応募ください · ...

  • ie amhs 自動搬送設備管理・保全スタッフ(シフト勤務)

    4日前

    Higashihiroshima, Hiroshima Micron Technology

    We are seeking an IE AMHS Technician to perform maintenance management improvement in our Fab. The ideal candidate will have high school diploma or above and basic Japanese language skills. · Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that acce ...

  • 施設運転管理スタッフ(シフト勤務)/ Facility Operation Technician

    3週間前

    Higashihiroshima, Hiroshima Micron Technology ￥2,500,000 - ￥4,000,000 per year

    Facility Operation Technician will perform facility equipment operation, inspection and record-keeping of equipment status, and make adjustments to maintain a proper operating condition. The job requires general knowledge of mechanical or electrical facilities and basic PC skills ...

  • 手の平サイズ製品の目視検査

    2週間前

    広島県 呉市 安芸川尻駅, 株式会社コア・コンピタンス ￥120,000 - ￥129,000 per year

    · 産業用機械のエンジン部品等を製造している企業で検査のお仕事。手の平サイズ金属部品を目視でチェックして梱包作業がメインになります。 · ...

  • 既存顧客へのルート営業スタッフ

    2週間前

    広島県 東広島市 西条西本町, 株式会社 三井開発 ￥2,500,000 - ￥3,600,000 per year

    +既存顧客へのルート営業スタッフ · 既存のお客様(法人・店舗など)への定期訪問、製品(クリーン・リフレ)のご利用状況の確認、および消耗品や関連機器の提案をお願いいたします。+要普通自動車免許(AT限定可) · ...