こんな方にぴったりなおすすめポイント ワークライフバランスを充実させたい方 正社員として長く安心して働きたい方 人とコミュニケーションを取るのが好きな方 自由な服装や髪型で働きたい方 将来、営業への転身を考えている方 チームを協力して仕事をする環境に魅力を感じる方 ハローワークで求職中の方も大歓迎 業務内容 インターネットに関する電話対応業務、および付随するデータ入力業務全般 電話またはメールにてお客様対応を行います。 主に事務的な内容が多く、プラン変更や新規申込、料金問い合わせ、 オプションの案内や契約・解約などの対応です お問い合わせ内容に付随するデータ入力、処理業務もあります。 電話対応、一次受付業務 データ入力等の事務業務 申込、解約、変更等手続き処理 具体的に 「契約プランを見直したい」「請求書が届かない」 「Wi-Fiが繋がらない」 「メールが送れない」 「パソコンを見てほしい」など、インターネットに関するお客様からの問い合わせサポートを担当していただきます。 1日平均10件程度(繁忙期20件程度/日) 入社後は先輩がしっかりサポートしますので未経験にも安心 当社について 日常生活に不可欠なITライフラインを提供しており、創業25年になります。 インターネットサービス、プロバイダ事業を中心に、 専用線サービス、社内LAN・WANネットワーク・サーバー構築など 幅広くITCソリューションを展開しています。 コロナ禍でも影響を受けにくい業界なので、企業としても成長中です 社員の働きやすさも大事にしているので福利厚生も充実しております。 先輩社員の半数以上は同じく未経験からスタートしました 今年度から新たな研修制度もスタート リスト・トークマニュアルも準備していますのでお仕事がしやすい環境が整っています。 内勤のみのお仕事なので営業職に苦手意識を感じている方、まずは始めてみませんか? 年間休日123日 土、日、祝日お休みで今年度から新たに「誕生日休暇」「記念日休暇」がプラス 実働時間7.5時間、残業は申請制なのでほぼ無しメリハリのある働き方でプライベートも充実 他にも有給取得率を促進させる制度など、社員の声を積極的に取り入れております。 また、働き方の見直しから子育て両立者のために時短勤務制度の導入など社員が長く働きやすい環境作りに力を入れています。 基本的なPC操作可能な方(Word、Excel) バックオフィス業務経験者歓迎
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カスタマーサポート
14時間前
大阪府 大阪市, 株式会社シーフォレスト1、業界未経験者歓迎英語力を活かして働こう 2、評価制度もしっかりキャリアアップしたい方におすすめです。 3、完全週休2日制プライベートも充実 4、接客力を活かしたい方におすすめです。 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には 日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施 ...
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カスタマーサポート
2日前
Osaka 株式会社生活プロデュースグループ旭川市内でトップクラスの管理戸数を誇る地場企業にて カスタマーサポートのお仕事を担当していただきます。 各媒体(SUUMLIFULL HOME S等)からのメール対応 来店アポを取り各担当エリア店舗スタッフへの送客 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 必須スキル・経験・資格 · 家庭と両立したい主婦(夫)さんや20代~40代が活躍中 基本的なPC操作(メール・Word、Excel・データ入力・PowerPoint等)ができればOK 未経験OK 経験不問 資格不問 学歴不問 扶養内勤務OK ...
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カスタマーサポート
13時間前
Osaka 株式会社エス・エム・エス サポートサービス接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、 お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする ...
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カスタマーサポート
14時間前
大阪府 大阪市, 株式会社シーフォレスト1、未経験者歓迎研修しっかり 2、スピード成長中の企業でのお仕事成長したい方におすすめです 3、昇給・賞与しっかり福利厚生も充実 4、キャリアパスが幅広いキャリアアップしたい方におすすめです 5、フレックスタイム制を導入プライベートも充実 格安スマホ事業のカスタマーサポートの募集です 他社とは異なるターゲットに訴求したサービスを提供しており、事業の社会貢献性から、自治体、行政にも同社のサービスを紹介して頂いています。 スピード感のある成長企業です 電話やメールでお客様からの問い合わせ対応をお願いします。 具体的には サービスの解約をしたい 携帯電話の操作 ...
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カスタマーサポート
21時間前
大阪府 大阪市, フェニックスコミュニケーションズ株式会社こんな方にぴったりなおすすめポイント ワークライフバランスを充実させたい方 正社員として長く安心して働きたい方 人とコミュニケーションを取るのが好きな方 自由な服装や髪型で働きたい方 将来、営業への転身を考えている方 チームを協力して仕事をする環境に魅力を感じる方 ハローワークで求職中の方も大歓迎 業務内容 インターネットに関する電話対応業務、および付随するデータ入力業務全般 電話またはメールにてお客様対応を行います。 主に事務的な内容が多く、プラン変更や新規申込、料金問い合わせ、 オプションの案内や契約・解約などの対応です お問い合わせ内容に付随するデ ...
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カスタマーサポート
14時間前
大阪府 大阪市, 株式会社エス・エム・エス サポートサービス同社は「高齢社会×情報」を切り口として 「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の 株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、 お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、 外出先でもカイポケを活用するための ...
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カスタマーサポート事務
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社GICJapanこんな方にぴったりなおすすめポイント ワークライフバランスを充実させたい方 正社員として長く安心して働きたい方 人とコミュニケーションを取るのが好きな方 働き方、ご相談ください 「今は子供が小さいのでパート/時短社員が希望」 「〇時~〇時の勤務希望」など あなたの働き方をサポートします 業務内容 自社サービスに関する電話対応業務、および付随するデータ入力業務全般 カスタマーサポート業務となり電話にてお客様対応を行います。 主に自社製品の「除菌おしぼり・タオルディスペンサーDream」について 病院、介護、施設等を中心に導入企業様から入るお問い合わせにご対 ...
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Tiffanyカスタマーサポート
5日前
Osaka 株式会社プレステージ・インターナショナルお客様からの購入相談(販売あり) 店舗の在庫確認 製品仕様や修理のご相談 ブティックへの取次ぎ 等。 · コミュニケーション力がある方 販売や接客の経験がある方 基本的なPCスキルがある方(チャットでのコミュニケーションあり) 勤怠が良好な方 自主的に行動ができる方 基本的なビジネスマナーがある方 ...
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ecサイトのカスタマーサポート
14時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス週4日 勤務時間固定も相談OK ECサイトの各種問合せにメール&電話で対応 インバウンドのみ ECサイトに関する電話&メール対応 未経験者歓迎 土日出勤できれば週4日OK 勤務時間の固定相談可能 ECサイト等の各種問合せ対応をお任せ 電話とメール、どちらの対応もお願いします。 カスタマーサポートスキルが 身につくチャンスです OJT研修あり ロッカーあり 休憩室あり 服装自由 デニムやスニーカーなどカジュアルOK 品川・川崎から電車で2駅 大森駅から徒歩5分の駅チカOffice 未経験者OK カフェスタッフ、アパレル販売など オフィスワークが初めての方 ...
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製品カスタマーサポート業務
10時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣製品カスタマーサポート業務 メーカーでのお仕事です。 製品カスタマーサポート業務 航空機にかかわる製品や部品に対するとい合わせに対して、マニュアルを読み、取引先への説明や、故障した際の原因の調査、対策の立案などの業務。 最初はデータ入力がメイン 使用ツール・スキル:Excel、Word、PowerPoint エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニ ...
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不動産会社でのカスタマーサポート
2日前
Osaka 株式会社生活プロデュースグループ地元企業のカスタマーサポート 不動産情報サイトからの問い合わせに メール対応や電話対応をお願いします · SUUMOやLIFULL HOME'Sからのメール対応 来店アポを取り各担当エリア店舗スタッフへの送客 · 北海道旭川市大町3条8丁目 車通勤OK 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 必須スキル・経験・資格 · PC入力や電話対応に抵抗がなければ 未経験から始めやすい内容ばかり · 気になったらこちらに応募いただき 詳しくお話する時間をください あなたの応募をお待ちしています ...
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4月開始/カスタマーサポート/サービス
10時間前
大阪府 大阪市, パーソルテンプスタッフ株式会社カスタマーサポート/一般事務・OA事務 留学に関するカスタマーサポート カスタマーサポート業務 問合せ内容:書類関連、支払方法、ワクチン、ステイホーム先について等 電話/メールにてお問合わせに対応いただきます 留学が決定した契約者の方からお問い合わせがあります > 留学に関する問い合わせ対応 留学決定者からの契約内容やビザの申請方法などについてお問合せ対応 希望シフトが出せる 月~日曜日までのえらべる曜日シフトのオシゴト同業務にテンプから就業中の方もいらっしゃる企業デス カスタマーサポートやテレコミュニケーター、旅行事務などの経験活かす1名 パーソル ...
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リフォーム会社のカスタマーサポート
20時間前
大阪府 大阪市, 株式会社創拓お客様に寄り添いながら、共に最良の結果を追求し、地域で最も信頼されるリフォーム会社を目指して、一緒に働いてみませんか? ご契約後から工事完了までの期間、お客様に安心してリフォーム期間中お過ごし頂けるよう適宜訪問し、工事が円滑に進むようフォローする役割です。 学歴:高卒以上(年齢制限あり:~59歳) 年齢制限の理由:定年年齢による年齢制限 普通自動車運転免許:必須(AT限定可) 資格手当・車両手当 · ...
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Osaka 株式会社Pie Systems JapanPie Systemsはデジタルの力でツーリズムを進化させるプラットフォームを開発、運営しているシリコンバレー発のトラベルテックカンパニーです。 グローバルで700億ドル以上の市場規模ともいわれる免税ショッピングにおいて、よりスマートな体験を提供することを目指し、免税電子化ツール「PIE VAT」を開発・運営しています。 · Customer Support and Operations Associate · 免税申請レビュー業務 日本国内のPIE VAT加盟店から寄せられる個々の免税申請の内容を確認し、免税規則に合致していない場合や不備がある場合に所 ...
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Osaka マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : ヘルプデスク業務 インターネットバンキングのサポート業務 個人向け&法人向けの、スマホアプリの操作方法案内 最大受電件数:1万件/月 チームで電話対応をまわしていきます · (1)9:00~17:00 (2)9:00~18: :00~21:00 · 期間:1ヶ月(研修期間中は平日週5日勤務) 座学:9時~17時固定 OJT:9時~21時のあいだ時間シフト制 · 部署人数:約30名 同業務の派遣さんも多数 個人ロッカー・休憩スペースあり 服装はカジュアル可 デニムでもOKな環境 ''''''' :. おすすめポイント. ...
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ファッションecサイトのカスタマーサポート
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社センチュリーアンドカンパニーファッションECサイト: カスタマーサポート部にて以下の業務に従事していただきます お客様からの問合せ対応(E-mail/電話/チャット等) 在庫管理(差異の調査、在庫調整依頼) 修理・返品対応 その他社内他部門との連携業務 上記業務における目標値に向けての施策実施 等 センチュリーアンドカンパニーは、高島屋100%出資の総合人材サービス会社 派遣先・紹介先は、大手優良企業ばかりです。 接客販売・受付・事務をはじめ豊富なお仕事をご用意しています ご応募いただいたあとは、来社不要の を実施しております。 ご希望の働き方や条件をお伺いし、最適なお仕事をご提案 ...
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Osaka パーソルテンプスタッフ株式会社カスタマーサポート/営業事務(受発注以外) · カスタマーサポート+営業事務 電話対応メインで手すきで事務サポートもやっていただきます カスタマーサポート(購入者から問合せ対応) 1日3-5件程度 マニュアルやトークスクリプトなどの資料作成 対応報告書作成 来客対応/電話対応、その他頼まれ業務など 電話対応だけだとお手すきになるので上長(営業兼務)の事務サポート · ,000円 · 食品業界challenge大歓迎フリードリンク有マニュアル完備テンプから社員化実績多数あり帰りもラクラク定時はやめ 馴染みのある食品を扱っています · 1名 · パーソルテン ...
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社有車管理システムのカスタマーサポート業務
20時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣社有車管理システムのカスタマーサポート業務 自動車部品メーカーにて社有車管理システムのカスタマーサポート業務です。就業先は名駅近辺です。 時短勤務、週4以下勤務相談可 自動車部品メーカー カスタマーへの各種設定サポート 問い合わせ対応、定期フォロー 申込書や社内手続きなどの事務業務 使用ツール・スキル:Excel、PowerPoint エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグ ...
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週2在宅ワークのカスタマーサポート
20時間前
大阪府 大阪市, キヤノンビズアテンダ株式会社20代・30代が活躍大手企業でカスタマーサポート ご就業先は大手シンクタンクグループ 金融業界(資産運用会社様)向けのITソリューションを提供する部門での 「カスタマーサポート(営業支援業務)」です。 営業社員のサポート役として「担当顧客の窓口」となり、 利用いただいているシステムの安定運用をサポートいただきます(1) 定例会議参加 担当クライアントとの定例会議への同席、商談メモ作成 現状はオンライン中心ですが、一部お客様先への訪問もあり (2) 問い合わせ対応(メール・電話・チャット) クライアント・社内からの問い合わせ対応、対応履歴の記録 対応件数は ...
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大手で働く 電機メーカーでのカスタマーサポート
13時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ システム製品対応業務 システム製品を保守・コール対応(電話、メール、リモート接続対応、シフト勤務制有) YJP拠点、代理店、海外拠点、営業などへの技術サポート · Windows · 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラム ...
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大阪府 大阪市, パーソルテンプスタッフ株式会社カスタマーサポート/テレマーケティング業務(受信) フル在宅有 ゆっくり10時 駅スグ時短OK 駐車場空き状況について問合せ対応 空き状況の問い合わせ、契約確認等(1日50件ほどを想定) 全国からの問合せが入ります。 フル在宅有 駅スグ長期カスタマーサポート 茅場町駅 東京駅から乗り換え便利エリア就業3か月を目安に在宅勤務可能 週3~4日 就業後に研修の時間もしっかり確保 初めてでも安心して業務スタート派遣スタッフ多数就業中受け入れ体制もバッチリ 4名 パーソルテンプスタッフ(株) 丸の内コーディネートセンター TEL: お問い合わせの際は以下の仕事 ...