WHITE CROSS株式会社のカスタマーサクセス(歯科技工士)求人(正職員) 【最終更新2026/02/02】

フレックス・リモート勤務可完全週休2日制借上社宅制度あり正職員のカスタマーサクセス募集

WHITE CROSS株式会社について

• • 当社は歯科医療の社会的価値向上を目指し、歯科業界向けプラットフォーム事業やクリニックDX事業を展開しています。
• • 「技工くん」というクラウドサービスで、歯科医院と歯科技工所のデジタル受発注やデータ管理を実現し、産業全体の生産性向上に貢献しています。
• • 代表取締役は歯科医師であり、医療現場の視点を活かした事業づくりに取り組んでいます。
• • 本社は東京都渋谷区恵比寿南にあり、恵比寿駅から徒歩5分のアクセスです。

カスタマーサクセスとして働く魅力

• • 正職員として、フレックスタイム制(標準勤務時間10:00~19:00)かつ週3~5日のリモート勤務が可能なため、自分のライフスタイルに合わせて働けます。
• • 少数精鋭チームで営業だけでなく事業づくりにも関わることができ、多様な部署と連携しながら成長できます。
• • 年間休日126日、土日祝休み、有給休暇や産育休実績も充実しておりワークライフバランスも整っています。
• • 「借上社宅制度」や「ベネフィットサービス」といった福利厚生も豊富です。

私たちと一緒に歯科技工所と歯科医院を繋ぐ架け橋となりませんか? ご応募お待ちしております。

【募集職種】

カスタマーサクセス(歯科技工士)

【仕事内容】

現場の業務フロー・人・文化まで含めて支援し、顧客の成功を通じて産業全体の変化を生み出すポジションです。 必ず担当していただくルーティン業務 歯科医院・歯科技工所へのシステム導入・オンボーディング支援 利用定着・自走に向けたフォローアップ(メール/チャット/オンライン) 顧客課題に応じた新機能・オプションの提案 利用状況の把握・課題整理・改善提案 慣れてきたら挑戦できる「+α」の業務 カスタマーサクセス施策の設計(オンボーディング改善、活用コンテンツ作成 等) 顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案(PdM・開発との連携) セミナー・ユーザー会・勉強会の企画運営 業界構造・業務フローを踏まえた新機能・新サービス企画への参画 従事すべき業務の変更:なし 就業場所の変更:自宅でのリモート勤務 少数精鋭のチームだからこそ、セールスでありながら事業づくり・仕組みづくりに直接関われる環境です。 部長含め、現在3名(男性1名、女性2名) 他部署が超積極的に関わってくれています 開発・デザイン(4名) 集客(2名) 経営(社長が歯科医師のため、事業全体に寄与できます) 全社でのメインツールは以下です。 ・GoogleWorkspace(ドライブ、メール、meet、Doc、スライド、スプシなど) ・Slack ・Notion ・freee(会計、人事労務、サインなど) 生成AIについて ・会社としてはChatGTPteam、Geminiを推奨しています ・AI全般、積極活用して生産性を上げることは大きく推奨しています

【給与】

【正職員】応募してお問い合わせください

【給与の備考】

※経験・能力に応じて、社内で検討のうえで給与の提示をさせていただきます。 年俸制:4,000,000円~5,000,000円 固定残業代なし 交通費支給/上限30,000円 試用期間あり(最長3ヶ月、同条件)

【待遇】

寮あり・社宅あり #社会保険完備 #交通費支給 #社割あり 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 PC貸与 健康診断 社内禁煙 freee福利厚生_社宅(借上社宅制度) freee福利厚生_ベネフィットサービス(割引クーポンなど)

【勤務時間】

リモート勤務可(週3~5リモート) フレックスタイム制 標準となる1日の就業時間帯 10:00~19:00 清算期間:1ヶ月の内168時間のフレックスタイム制 標準労働時間1日8時間 平均残業時間:20~25時間 休憩時間 60分

【休日】

土日祝休み #週休2日 #育児支援あり #年間休日120日以上 #長期休暇あり 年間休日126日 週休2日制(土曜、日曜、祝日)

【長期休暇・特別休暇】

有給休暇10日~20日 GW、夏季休暇、年末年始(毎年カレンダーにより定める) 産休実績 5名以上実績あり 育休実績 男女ともあり(全員復帰)

【応募要件】

歯科技工士 SaaSにおけるカスタマーサクセス経験(1年以上)

【歓迎要件】

医療機関や店舗などを顧客としたSaaSでの営業やCS経験 歯科関連企業(メーカー、ディーラー、ラボ)での営業や企画経験 歯科医師、歯科技工士資格をお持ちの方

【選考プロセス】

※この求人はジョブメドレーによって作成された求人です。Indeedより応募後、ジョブメドレーより応募完了メールを送信します ※応募後はジョブメドレー上で、応募先と直接やり取りができます。ログイン後、マイページをご確認ください [1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます [3] 面接実施 [4] 採用決定のご連絡 [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

【法人・施設名】

WHITE CROSS株式会社

【この事業所の募集職種一覧】

カスタマーサクセス(歯科衛生士)(正職員) / フィールドセールス(歯科技工士)(正職員) / フィールドセールス(営業)(正職員) / カスタマーサクセス(営業)(正職員) / カスタマーサクセス(歯科技工士)(正職員) / フィールドセールス(歯科衛生士)(正職員)

【アクセス】

駅近(5分以内) 東京都渋谷区恵比寿南1-20-6 プレファス恵比寿南 4F JR山手線 恵比寿駅から徒歩で5分 JR埼京線 恵比寿駅から徒歩で5分 JR湘南新宿ライン 恵比寿駅から徒歩で5分

【設立年月日】

2015年03月16日

【施設・サービス形態】

その他(企業・学校等) #企業