Osaka ヒューマンリソシア株式会社
ソフトウェアの動作確認、問い合わせ対応をお願いします。 問い合わせ対応履歴はフォーマットへ入力するだけ 未経験OK 夜勤は2名体制となり、3か月~半年程度経過後に開始します。 自社商品のソフトウェアの監視 自社商品の概要、操作方法などの受電 請求書帳票の仕分け、Excelでの金額、対応事項等の入力

IT関連会社

時間シフト制 変形労働時間制(週) 8:30 17:00/9:00 17:30/13:00 22:00/22:00~翌8:30

基本ありません。 引継ぎで数分発生する可能性あり

日勤のみの場合 約204,000円(時給1,300円×実働7.50h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 22:00-5:00は夜間割増で時給1,500円になります。

通勤交通費の支給あり(当社規定による)

スーツもしくはオフィスカジュアル 土日祝・夜勤は私服可

OJT 1週間

あり

3か月~半年程度経過後に開始

屋内禁煙(喫煙所なし) 敷地内禁煙(喫煙所なし) 未経験OK

  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    ソフトウェアの動作確認、問い合わせ対応をお願いします。 問い合わせ対応履歴はフォーマットへ入力するだけ 未経験OK 夜勤は2名体制となり、3か月~半年程度経過後に開始します。 自社商品のソフトウェアの監視 自社商品の概要、操作方法などの受電 請求書帳票の仕分け、Excelでの金額、対応事項等の入力 · IT関連会社 · 時間シフト制 変形労働時間制(週) 8:30 17:00/9:00 17:30/13:00 22:00/22:00~翌8:30 · 基本ありません。 引継ぎで数分発生する可能性あり · 日勤のみの場合 約204,000円(時給1,300円 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    不動産会社で、問い合わせ対応メインの事務をお願いします。 主に管理物件のオーナー・入居者・外部からの問い合わせ・クレームなどの電話対応、物件解約・退去精算、請求書の作成をお任せします。 その他、郵送・ファイリングなども発生します。 電話対応(取次ぎ)が6~7割です。(目安:50~60件/日) OJTでしっかりと教えてもらえるので、安心してご就業いただけます にぎやかで明るく、アットホームな職場です。 管理物件のオーナー・入居者・外部からの電話による問い合わせ・クレームなどの対応 物件解約・退去精算 退去手続き調整 請求書作成 郵送・ファイリング · 不動 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    パーキングシステムなどを扱う企業のコールセンター内で3画面を使用・電話機での対応をお願いします。 ヘッドセットはありません。 派遣スタッフも大人数いるので安心です。 提携駐車場のパーキングシステムを利用のお客様からの電話応対(30~40件/日) (問合わせ内容の例:駐車券を無くした、駐車場に入ったが、満車ででたいがどうしたらいいか等 料金、サービスの問い合わせ バーを折ってしまった、ロック板が引っかかった等の事故対応 色々な全国各所パーキング使用者への対応 まれにクレーム対応が入る可能性があります。 · パーキングシステム会社 · シフト制 8:00-1 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    光回線を利用中のお客様に対して、インターネットの初期設定やPC・周辺機器・家電など 通信につながる機器のサポートをお願いします。 会員様向け窓口 インターネットの初期設定 PC・周辺機器・家電などに関する問合せ対応 · 情報サービス会社 · シフト制 8:45 17:45/10:00 19:00/11:15 20:15/12:00~21:00 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月) · 約217,000円(時給1,250円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するも ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    BPOコールセンターで電話対応をお願いします。 一般客からの決済サービス利用状況の問合せや不明利用の確認、通販会社からの請求書の確認をお任せます。 1件あたり3分以内で終わる場合が多く、内容は難しくありません 先輩社員の方から教えてもらえる環境同業務の方もいらっしゃいます。 派遣スタッフも活躍中の職場マニュアルも整備されています。 一般ユーザーから決済サービスの利用状況の問合せ対応(ヘッドセット着用) 請求書の未着、紛失・入金確認・解約希望(加盟店へのかけ直し誘導) 1件あたり1~2分で終了します。 独り立ち後は、受電数90~100件程度/日が想定されま ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    生命保険に加入中の顧客からの保険商品やサービス、各種入会受付から退会等の手続きに関する問合せ対応をお願いします。 引継期間がしっかりとあり、最初は基本的な問合せから対応していただきます。 スキルアップするごとに対応の幅が広がり、時給もアップしていきます 直接雇用に切り替えのチャンスもあり、長く働きたい方、大歓迎です 生命保険の加入客からの問合せ対応 顧客検索(専用システム使用) 履歴入力(専用システム使用) · 生命保険会社 · 3~5時間程度/月 毎日15分程度、発生します。 · 約240,000円(時給1,400円×実働8.00h×21日+残業3h) ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    各銀行のATMの利用に関する問い合わせ対応をお願いします。 キャッシュカードの取り忘れ、入金方法等ATMに関するカンタンな問い合わせ対応をお任せします。 百道浜勤務 インバウンド対応(ATM問い合わせ対応 件数50~80件想定) 対応結果への入力(Excel・専用システム使用) · 金融サービス会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月3~10時間未満) · 約198,000円(時給1,200円×実働7.75h×21日+残業3h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    各銀行のATMの利用に関する問い合わせ対応をお願いします。 キャッシュカードの取り忘れ、入金方法等ATMに関するカンタンな問い合わせ対応をお任せします。 百道浜勤務 人気の扶養内 遅くとも13時に終わるので家事との両立可能 インバウンド対応(ATM問い合わせ対応 件数20件~40件想定) 対応結果への入力(Excel・専用システム使用) · 金融サービス会社 · シフト制 7:00 11:00/8:00 12:00/9:00 13:00 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月3~10時間未満) · 約93,00 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手クレジットカード会社が業務代行するクライアントのVIP・プラチナランク顧客へ電話対応をお願いします。 顧客のニーズに応え、上質なサービスを提供していただきます。 各種施設の予約手配(提携レストラン、ホテル、ゴルフ場、スパ・メディカル施設など) 顧客の要望に基づく情報検索(レストラン提案、ギフト品の検索、旅行やデートプランの提案など) 問合せ対応(電話) データ入力 伝票起票 · クレジットカード会社 · シフト制 8:55 17:25/12:30 21:00 10:15~18:45勤務の可能性あり(月1~2回程度) · 10~20時間程度/月 突発的 ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    インターネットサービスの問合せ対応をお願いします。 多数の派遣スタッフが就業中の環境業務に慣れてからは週2~3日程度の在宅勤務が可能です 月曜日~日曜日の週5日勤務のシフト制です。 ネット故障に関する問合せ対応 留守番電話の録音の確認 顧客へ折り返しの連絡(2~3件/時) 状況確認、マニュアルに則る対応 担当外の内容については専門窓口の案内 通信企業グループ 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) 約229,000円(時給1,450円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例で ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    住宅設備のアフターサポートを行う会社で、受電対応をお願いします。 主に、お客様からの問合せ対応や住宅設備機器の各種修理の受付、手配などをお任せします。 また、問合せに対してメール・チャットでの対応も行います。 派遣スタッフが活躍中の部署なので、安心して就業いただけます。 お客様からの問合せ対応(受電) 住宅設備機器の各種修理の受付・手配など(平均10件~) 案件のメールやチャットの対応 お客様へ内容確認の架電(折り返し) 専用システムへの入力 専用システム・Exce使用(フォーマットあり)/オペレーターマイク使用 · 住宅設備の保証サービス会社 · 基本 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手損保会社のシステムヘルプ受託企業で、システムに対する問合せ対応をお願いします。 1か月の研修もありますのでご安心ください システム操作の案内 保険商材に関する問合せ対応 一部あり · コールセンター受託会社 · シフト制 交互のシフトのイメージ 9:00 17:00/9:00 18:00 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~2時間程度/月) · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · 自由 · 1か月 · シャトルバスあり:無料 · 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) メール・電 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    金融サービス会社にて、DMをお送りした口座開設以降に利用歴がない顧客からの、未利用口座手数料に関する問い合わせ対応をお願いします。 PCの使用は基本ありません。 DM内容に関する問い合わせ対応(受電) · 金融サービス会社 · 3時間~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約177,000円(時給1,180円×実働7.00h×21日+残業3h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル デニム可(華美なもの、ダメージあり以外) · あり · 2025年7月末までの期 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手カード会社にて、電話でのお客様サポート対応をお願いします。 主に、カードローンの申込受付、審査業務、契約手続き等をお任せします。 インバウンド・アウトバウンドどちらも15件~30件/日ほどございます。 同時入社の方が複数おり、また研修も充実しておりますので安心して就業できますね 約2か月の研修期間は、平日の10:00~17:30もしくは、9:00~17:30勤務です。 · 受付→確認→審査→登録 · 入力内容のチェック・端末への入力 · 電話にてお客さまへ申込意思・入力内容のチェック、勤務状況確認 · 端末にてカード審査(自動審査システム)を行い、結 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    不動産アライアンスを扱う企業で電話対応をお願いします。 提携不動産会社から紹介された引越予定のお客様に対し、ライフラインの案内 見込みのあるお客様への発信 問い合わせ対応 · 不動産アライアンス取扱会社 · 10:00~20:00の間で、実働6~8時間のシフト制(1日ごとに相談可) · 基本ありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · OJT · 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 未経験OK PCの操作ができる方 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    クレジットカード会社にて、クレジットローンの加盟店舗からの申込書の受付、書類チェック、書類不備時の確認連絡、契約確認の連絡をお願いします。 受付審査(WEB審査決裁) 契約確認の電話連絡 加盟店からの受架電対応 顧客対応の受架電対応 データ入力、入力チェック 口座未登録の連絡 · クレジットカード会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月) · 約287,000円(時給1,700円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支 ...


  • 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    大手通信会社のコールセンターで、ポイントカードに関する問合せ対応などをお願いします。 その他、顧客情報の検索・登録、対応履歴の入力もお任せします。 研修しっかりあり複数名募集で同時スタートの方がいるので安心 習熟状況によっては、将来的に在宅勤務をお願いする場合があります ポイント/ポイント支払い/キャンペーンに関する問合せ対応 ポイントカードの登録・利用停止・再開の受付 ポイントクラブアプリの操作案内 商品・サービスに関する申込受付 顧客情報の検索・登録、対応履歴の入力(専用システム使用) 各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導など · コールセンタ ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手損保会社のシステムヘルプ業務を受託する企業で、問合せ対応をお願いします。 システムに関する問合せがメインです。 1ヶ月間の研修があるので、未経験の方もご安心ください システム操作の案内 一部保険商材に関する問合せあり · コールセンター受託会社 · シフト制 9:00~18:00/9:00~17:00 · 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(1~2時間程度/月) · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · 自由 · OJT(3ヶ月) · あり(1ヶ月) · 無料シャトルバスあり · 敷地内禁煙(喫煙場所な ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    通信会社でGIGAスクール関連の問合せ電話対応をお願いします。 小中学校へ配布されているタブレット端末について、教育委員会や教員の方からの問合せがメインです。 内容をヒアリングし、対応できないものは関連部署に連携、その後専用システムへ履歴入力を行います。 一部メールの問い合わせ対応もあります。 インカム使用 GIGAスクール窓口問合せ対応 受電・架電(20件程度/日) 内容:タブレット操作方法やエラー対処、インターネットのWi-Fiが繋がらないなど 履歴入力 メール対応 · 通信会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がござ ...


  • 大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社

    農業系の調査にについて記入方法に関する説明等の電話対応をお願いします。 受電対応がメインですが、架電も発生する可能性があります。 手が空いた際に調査票の回収等の事務もお任せします。 アンケート回答者:個人、法人の両方 調査内容:費用、資産、生産内容等 受電対応(メイン) 架電対応 ヒアリング内容のログ入力(システム使用) 調査票の配布、仕分け、確認、回収 一部紙へ転記の可能性あり 調査会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月) 例:電話が長引いた場合、ログなどの入力 約304,000円(時 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    クレジットカード会社で、入金日までに入金が確認できないお客様(個人)へ状況確認の電話対応をお願いします。 マニュアルを見ながらの対応可能です。 契約確認の電話連絡 加盟店との受架電対応 顧客対応の受架電 口座未登録連絡 延滞の方への架電 受電対応 問い合わせに関する対応 · クレジットカード会社 · シフト制 9:00~18:00/10:00~19:00 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~3時間程度/月) · 約287,000円(時給1,700円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例で ...