Osaka ヒューマンリソシア株式会社
光回線を利用中のお客様に対して、インターネットの初期設定やPC・周辺機器・家電など 通信につながる機器のサポートをお願いします。 会員様向け窓口 インターネットの初期設定 PC・周辺機器・家電などに関する問合せ対応

情報サービス会社

シフト制 8:45 17:45/10:00 19:00/11:15 20:15/12:00~21:00

基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月)

約217,000円(時給1,250円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。

通勤交通費の支給あり(当社規定による)

オフィスカジュアル

OJT(1ヶ月)

約1ヶ月あり(平日:9:00~18:00/土日祝休み) 研修はPC・Zoomを利用したリモート研修です。

敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 接客経験がある方 PC入力の操作ができる方 Word(既存資料の文字修正)の操作ができる方

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    光回線を利用中のお客様に対して、インターネットの初期設定やPC・周辺機器・家電など 通信につながる機器のサポートをお願いします。 会員様向け窓口 インターネットの初期設定 PC・周辺機器・家電などに関する問合せ対応 · 情報サービス会社 · シフト制 8:45 17:45/10:00 19:00/11:15 20:15/12:00~21:00 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月) · 約217,000円(時給1,250円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するも ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    情報サービス会社にて、受架電対応をお願いします。 取引先からの、賃貸入居者のお困りごとについての電話問合せ対応をお任せします。 きっちり研修+自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので、安心して対応ができます。 取引先(法人)からの受電・架電対応 対応業者選定、対応可否の確認、手配 顧客リストに対する架電業務(日程調整等) 専用システム等を使用した受付処理 自社サービスの会員様からの駆けつけ対応の受電、サポート案内 対応業者選定、対応可否の確認、手配 取引先や専門業者とのメールのやり取り メールの送受信業務(基本的にはテンプレートあり) 顧客管理シ ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    情報サービス会社にて、暮らしのお困りごとの問い合わせについてお客様サポートをお願いします。 お客様より一般家庭の生活トラブルについて電話、問い合わせフォームより連絡があり、電話にて状況のヒアリングを実施し、専用システムへの入力を行います。 メールでのやりとり希望の方には定型文もあります 時期により内容は異なりますが、カーバッテリーやアンテナなどの修理が対象となります。 きっちり研修+自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので安心して対応ができます 電話、問い合わせフォームからの問い合わせ対応 電話にて詳細のヒアリング 問い合わせ内容のデータ入力(専 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    ロボットの製造・販売会社で、問合せ対応をお願いします。 ロボット有料プランの加入客からの操作方法の問合せ等に回答していただきます。 その他、ロボットの使い方の動画作成や動画の企画もお任せします。 Iot製品の問合せやサポートも発生します。 受電件数:10件程度/日 架電はほぼ無し(困り事の反響があった際のみ対応) ロボット有料プラン加入客からの各種問合せ対応 タブレットの問合せ対応 ロボット使用方法の動画作成(YouTubeなどへのアップ) 動画作成などの企画 Iot製品の問合せ・サポート · ロボットの製造・販売会社 · 基本的になし 電話対応が長引い ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    問合せセンターで、マンションに設置した宅配BOXの問い合わせ対応をお願いします。 主にマンションの住人から、宅配BOXのシステム登録の仕方やロッカーのカードキーを無くした際の問合せ、宅配業者や管理人からの問合せ等にご対応いただきます。 最初の1か月は研修期間で、その後もトレーナーの方がつくため、未経験の方も問題ありません 宅配BOXに関連する問合せ対応(1日あたり30~60件) 問合せ内容などの入力 · マンション生活関連施設の製造、運用管理会社 · シフト制 9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00/12:00~21:00 ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    情報サービス会社にて、暮らしのお困りごとなど問い合わせについてのお客様サポートをお願いします。 お客様より一般家庭の生活トラブルについて電話、問い合わせフォームより連絡があり、お電話にて状況ヒアリングを実施し、専用システムへの入力を行います。 メールでのやりとり希望の方には定型文もあります 時期により内容は異なりますが、カーバッテリーやアンテナなどの修理が対象となります。 きっちり研修+自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので安心して対応ができます 電話、問い合わせフォームからの問い合わせ対応 電話にて詳細のヒアリング 問い合わせ内容のデータ入力 ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    情報サービス会社にて、電話対応をメインとした営業事務をお願いします。 お客様からの一般家庭の生活トラブルについての電話対応を行います。 主に害虫・害獣・害鳥駆除、お庭関連、電気工事などのトラブルについてのヒアリングやフォームへの入力、ご依頼いただいたお客様と担当グループ会社の担当者との日程調整をお任せします。 きっちり研修+自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので安心して対応ができます グループ会社のお客様からの電話対応、新規ご依頼、ご予約の確認等 電話の内容をフォームに入力、送信 お客様との日程調整 簡単な事務作業 · WEBサービス事業運営会 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    中古車情報サイトの運営会社で、車の売買に関する反響対応をお願いします。 HPにきた反響に対してお客様に架電し、車種や年式、売買する理由などのヒアリングから成約までをお任せします。 同業務の方もいるので安心してお仕事スタートいただけます 数値目標は有りますが、ノルマではありません 残業なし&土日祝休みでプライベートも充実開始日相談可能 梅田駅チカで通勤便利 車の売買に関する電話でのヒアリング(いつ売りたいのか、なぜ売るのか、車種、年式等 聞くことは決まっていてマニュアルあり) 車を引き取る日にちや場所の確認 引き取り価格の提案 対応履歴や通話内容の入力(専 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    中古車情報サイトの運営会社にて、車の売買に関する反響対応をお願いします。 HPにきた反響に対してお客様に架電し、車種や年式、売買する理由などのヒアリングから成約までをお任せします。 同業務の方もいるので安心してお仕事スタートいただけます 数値目標は有りますが、ノルマではありません 週休2日のシフト制勤務希望休も月4日だせます 開始日相談可能 残業無しでプライベートも充実梅田駅チカで通勤便利 車の売買に関する電話でのヒアリング(いつ売りたいのか、なぜ売るのか、車種、年式等 聞くことは決まっていてマニュアルあり) 車を引き取る日にちや場所の確認 引き取り価格 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    仙台駅東口すぐの大手通信会社で、オペレーター業務をお願いします。 通信モバイルを検討・申込み・利用中のお客様からのサービスや契約内容等に関する問い合わせ対応をお任せします。 未経験の方もご応募可能 派遣スタッフが多く活躍中で、充実した研修制度が整っている会社です。 問合せ対応 · 申込み方法について教えて欲しい 今実施しているキャンペーンについて教えて欲しい 契約情報を変更したい · 大手通信会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) · 約203,000円(時給1,200円×実働8.00h ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    ロボットの製造・販売会社で、問い合わせ対応をお願いします。 ロボット有料プランに加入しているお客様からの操作方法などの問い合わせに回答していただきます。 また、ロボットの使い方の動画作成(YouTubeなどにアップする)や動画の企画もお任せします。 その他、Iot製品の問い合わせ・サポート業務も発生します。 受電件数:10件程度/日 架電業務は、ほぼありません。お困りごとの反響があった際に対応していただきます。 ロボット有料プランに加入しているお客様からの各種問い合わせ対応 タブレットの問い合わせ対応 ロボット使用方法の動画作成(YouTubeなどへのア ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手カード会社にて、電話でのお客様サポート対応をお願いします。 主に、カードローンの申込受付、審査業務、契約手続き等をお任せします。 インバウンド・アウトバウンドどちらも15件~30件/日ほどございます。 同時入社の方が複数おり、また研修も充実しておりますので安心して就業できますね 約2か月の研修期間は、平日の10:00~17:30もしくは、9:00~17:30勤務です。 · 受付→確認→審査→登録 · 入力内容のチェック・端末への入力 · 電話にてお客さまへ申込意思・入力内容のチェック、勤務状況確認 · 端末にてカード審査(自動審査システム)を行い、結 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    中古車情報サイトの運営会社で、車の売買に関する反響対応をお願いします。 HPの反響に対してお客様に架電し、車種・年式・売買理由などのヒアリングから成約までをお任せします。 同業務の方もいるので安心してスタートいただけます 数値目標は有りますが、ノルマではありません 土日祝休み 開始日相談可能 残業なしでプライベートも充実梅田駅チカで通勤便利 車の売買に関する電話でのヒアリング いつ売りたいのか・なぜ売るのか、車種・年式等(聞くことは決まっていてマニュアルあり) 車の引き取り日程・場所の確認 引き取り価格の提案 対応履歴・通話内容の入力(専用システム使用) ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    不動産アライアンスを扱う企業で電話対応をお願いします。 提携不動産会社から紹介された引越予定のお客様に対し、ライフラインの案内 見込みのあるお客様への発信 問い合わせ対応 · 不動産アライアンス取扱会社 · 10:00~20:00の間で、実働6~8時間のシフト制(1日ごとに相談可) · 基本ありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · OJT · 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 未経験OK PCの操作ができる方 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    仙台駅東口すぐの大手通信会社での問い合わせ対応をお願いします。 クライアントから依頼されるエンドユーザーに対して、電話、チャット、メール等で対応します。 派遣スタッフが多数活躍中 充実した研修制度が整っていますので、未経験の方も大歓迎 光回線の工事日調整、回線に関する各種システム入力 申込時のエンドユーザーからの注文 受付、問い合わせ対応 光回線申込前のお客様からの問い合わせ対応 光回線を利用中のお客様からの注文受付、問い合わせ対応 移転・廃止に関する問い合わせ対応及び受付コンサル業務 モバイルショップからの注文受付、問い合わせ対応 · 大手通信会社 · ...


  • Higashiosaka 株式会社パソナ

    4月開始&複数名同時スタート研修ありで安心 保険の申込、照会等に関する問合せ対応 顧客は大手自動車部品メーカー従業員・OBの方です 問合せ内容・結果データ入力、申込書作成 · 受電チーム・架電チーム・事務チームに分かれローテーション 〜・〜おすすめポイント〜・〜 未経験OK 15名同時スタートだから安心 研修あり&わからないことはすぐに聞ける環境 残業は基本ありません 環境 他部門にてパソナスタッフさん多数就業中 3月スタート希望の方もご相談ください 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    大手電鉄グループ企業にて、カードの問い合わせ対応をお願いします。 主に新規申込みおよびポイント・優待内容・各種キャンペーンに関するお問合せの対応や問合せに伴う事務をご担当いただきます。 また、既存会員の方へのご案内の為の架電もお願いします。 交通系ICカードの新規申込みおよびポイント・優待内容・各種キャンペーンに関するお問合せの対応 (カード全般(支払いや住所変更)の問合せは提携カード会社へ誘導) 既存会員への各種ご案内のための架電 書類発送 郵送物封入 集計補助 他、問合せに伴う事務 · クレジットカード会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    確定拠出年金運営管理機関のコールセンター、で電話対応をお願いします。(インバウンド中心、一部アウトバウンドあり) 約90%は日本人顧客からの電話で、外国人顧客だけではなく、日本人顧客からの電話・メールにも対応していただきます。 確定拠出年金制度・運用・商品について等、覚えることが多いため、入社後約3ヶ月間は研修が中心です。 電話・メールでの加入者からの問合せ対応 ⇒確定拠出年金制度、各種手続き方法、金融商品について 処理依頼の受付 メール・レターの翻訳 · 証券会社 · シフト制 平日)9:00~17:00/10:00~18:00 土曜)9:00~17: ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    新電力・ガスのサービス内容に付随する事務と問い合わせ対応をお願いします。 研修体制もしっかり整っているほか、同業務の方が複数名おりますので、分からないことはすぐに聞ける環境で安心してお仕事に取り組めます。 専用システムへのデータ入力(応対履歴の入力) 問い合わせ対応(受電) 申し込み情報の不備確認など(架電) 入力されたデータのWチェック 関連する庶務全般 · BPO会社 · 基本ありません。 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月0-5時間程度) · 約184,000円(時給1,100円×実働8.00h×21日)+交通費 月収 ...


  • Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社

    ファイナンシャルサービス会社にて、一般事務をお願いします。 電話対応が多めです。 オートローンのお客様対応(電話対応) 受注対応 審査 ローン回収 · ファイナンシャルサービス会社 · 5~10時間程度/月 · 約284,000円(時給1,750円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · ビジネスカジュアル · OJT · 派遣期間:3~6ヶ月 雇用形態:正社員 年収:350万円 交通費:全額支給 賞与:あり その他:各種社会保険完備、持ち株会、確定拠出 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    積算システムソフト販売会社のコールセンターで、問い合わせ対応をお願いします。 マニュアルに沿って入札の積算システムを導入先のサポートをお任せします。 お客様の要望を明確にして、問題解決へ導くような細やかなサポートをしていただきます。 その他、顧客データベースへの簡単な入力も発生します。 まずは内容を確認して折り返し対応からはじめていただきます。 問い合わせ例:ソフトの操作説明、導入後の問い合わせ、エラー対応など 問い合わせ元:建設会社の積算担当者 問い合わせ対応 (対法人) 15件程度/日・30分程度/県 専用ソフトの操作案内(マニュアルあり) 客先から ...