受付→確認→審査→登録
入力内容のチェック・端末への入力
電話にてお客さまへ申込意思・入力内容のチェック、勤務状況確認
端末にてカード審査(自動審査システム)を行い、結果をショートメールにて送信
受領書類(本人確認書類、収入証明書類)の登録 受電内容によっては、商品内容の説明、支払に対する対応、担当部署への引継ぎ(電話転送)あり イレギュラー・苦情対応は社員へエスカレーションになります。
カード会社
シフト制 8:00 16:30/9:00 17:30/12:30 21:00/9:00~21:00 9:00~21:00は残業を希望する場合のシフトです。
5時間~25時間程度/月 突発的に発生します。
約235,000円(時給1,450円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。
通勤交通費の支給あり(当社規定による)
自由 ジーンズ、パーカー、サンダルOK
OJT 2ヶ月
約2か月あり 受入研修(平日10:00~17:30) 新規10グループでの座学研修・OJT(平日9:00~17:30) スケジュールは一部変更になる場合あり
敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 未経験OK Excel(フォーマットへの入力)の操作ができる方
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手カード会社にて、電話でのお客様サポート対応をお願いします。 主に、カードローンの申込受付、審査業務、契約手続き等をお任せします。 インバウンド・アウトバウンドどちらも15件~30件/日ほどございます。 同時入社の方が複数おり、また研修も充実しておりますので安心して就業できますね 約2か月の研修期間は、平日の10:00~17:30もしくは、9:00~17:30勤務です。 · 受付→確認→審査→登録 · 入力内容のチェック・端末への入力 · 電話にてお客さまへ申込意思・入力内容のチェック、勤務状況確認 · 端末にてカード審査(自動審査システム)を行い、結 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手カード会社にて、電話でのお客様サポート対応をお願いします。 主に、カードローンの申込受付、審査業務、契約手続き等をお任せします。 同時入社の方が複数名おり、研修も充実しているので安心して就業できますね 約2か月の研修期間は、平日の10:00~17:30もしくは、9:00~17:30勤務です。 受付→確認→審査→登録 入力内容の確認・コンピューター端末への入力 お客様へ申込意思確認や入力内容の確認 社名でお客様が指定された携帯電話に連絡、勤務状況確認の発信 インカム着用 コンピューター端末にてカード審査(自動審査システム使用) 結果の案内をSMS ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社が業務代行するクライアントのVIP・プラチナランク顧客へ電話対応をお願いします。 顧客のニーズに応え、上質なサービスを提供していただきます。 各種施設の予約手配(提携レストラン、ホテル、ゴルフ場、スパ・メディカル施設など) 顧客の要望に基づく情報検索(レストラン提案、ギフト品の検索、旅行やデートプランの提案など) 問合せ対応(電話) データ入力 伝票起票 · クレジットカード会社 · シフト制 8:55 17:25/12:30 21:00 10:15~18:45勤務の可能性あり(月1~2回程度) · 10~20時間程度/月 突発的 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社仙台駅東口すぐの大手通信会社で、オペレーター業務をお願いします。 通信モバイルを検討・申込み・利用中のお客様からのサービスや契約内容等に関する問い合わせ対応をお任せします。 未経験の方もご応募可能 派遣スタッフが多く活躍中で、充実した研修制度が整っている会社です。 問合せ対応 申込み方法について教えて欲しい 今実施しているキャンペーンについて教えて欲しい 契約情報を変更したい 大手通信会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) 約203,000円(時給1,200円×実働8.00h×21日+ ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社のコールセンターで、カード会員からの住所変更・利用照会・サービス全般に関する問合せ対応と、関連部門への転送をお願いします。 クレジットカード関連の受電問合せ対応(登録情報の変更、紛失等) 関連部門への転送、架電 専用端末への受電記録の入力、担当部署との連携 部内の庶務 · クレジットカード会社 · 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月) · 約268,000円(時給1,750円×実働7.08h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社にてカードカウンター受付をお願いします。 1日4時間から・週4日勤務の相談OK カードカウンターでの接客 カード諸変更等受付(デジタルカウンターへの案内も含む) 金券授受(入会などのキャンペーン)、集計 電話応答(顧客・店舗など) カード受付、募集 テナント営業フォロー クレジットカード会社 シフト制 10:00 18:30/11:00 19:305~10時間程度/月 突発的に発生します。 約308,000円(時給1,900円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社金融系グループの事務センターで、事務をお願いします。 公的機関から届く照会依頼の書面内容を確認して、回答書の作成をお任せします。 また上長によるチェックが完了した回答書の発送作業や電話の取次対応も発生します。 服装・ネイル・髪色自由 最初の数日間は研修があるので安心です 書面の到着確認 回答書作成 ファイリング 書面発送 電話対応(取次) クレジットカード会社 5時間~10時間程度/月 突発的に発生します。 約235,000円(時給1,450円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給 ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社各銀行のキャッシュカードの取り忘れ、入金方法等のATMに関するカンタンな問い合わせに対応をお任せします。 遅くとも13時に終わるのでご家庭との両立可能 人気の扶養内で百道浜勤務 インバウンド対応(ATM問い合わせ対応) 件数20~40件想定 対応結果への入力(Excel・専用システム使用) · 金融サービス会社 · シフト制 7:00-11:00/8:00-12:00/9:00-13:00 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(3~10時間未満/月) · 約93,000円(時給1,080円×実働4.00h×21日 ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社にてカードカウンター受付をお願いします。 1日4時間から・週4日勤務の相談OK カードカウンターでの接客 カード諸変更等受付(デジタルカウンターへの案内も含む) 金券授受(入会などのキャンペーン)、集計 電話応答(顧客・店舗など) カード受付、募集 テナント営業フォロー · クレジットカード会社 · シフト制 10:30 18:30/11:15 19:15 · 5~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約288,000円(時給1,900円×実働7.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありま ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手通信会社のコールセンターで、ポイントカードに関する問合せ対応などをお願いします。 その他、顧客情報の検索・登録、対応履歴の入力もお任せします。 研修しっかりあり複数名募集で同時スタートの方がいるので安心 習熟状況によっては、将来的に在宅勤務をお願いする場合があります ポイント/ポイント支払い/キャンペーンに関する問合せ対応 ポイントカードの登録・利用停止・再開の受付 ポイントクラブアプリの操作案内 商品・サービスに関する申込受付 顧客情報の検索・登録、対応履歴の入力(専用システム使用) 各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導など · コールセンタ ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社クレジット会社のコールセンターにて、カード会員からの住所変更や、利用照会・サービス全般に関する問い合わせ対応をお願いします。関連部門への転送等もお任せします。 クレジットカード関連の受電問合せ(登録情報変更、紛失等) 関連部門への転送 架電 専用端末への受電記録の入力・担当部署への連携 部内庶務 · クレジットカード会社 · 基本的になし 受電のタイミングにより終了まで30分程度発生する場合があります。(1~2時間程度/月) · 約246,000円(時給1,650円×実働7.08h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありませ ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手クレジットカード会社のコールセンターで、カード加盟店からのカード利用者の審査依頼や、紛失連絡等の電話受付をお願いします。 受電 カード利用者の利用審査(カードが利用できるかどうかの確認) 紛失連絡、クレジット機能の停止希望、悪用調査 受電記録の入力、担当部署との連携 部内の庶務 クレジットカード会社 基本的になし 終業間際の入電等で15~30分/日、発生することもあります。(1~2時間程度/月) 約261,000円(時給1,650円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手カード会社で、チャットでの顧客からの問合せ対応をお願いします。 電話対応はありません。 週4日勤務の相談も可能残業がほとんどなく、働きやすい職場です カード解約に関する問合せ対応(チャット使用) データ入力、画面遷移操作(専用システム使用) カード会社 基本的になし 17時に顧客対応中の場合は対応終了まで残業をお願いします。(1時間程度/月) 約212,000円(時給1,650円×実働6.08h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィスカジュアル 3月24日(月) ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社金融・交通・百貨店などのシステムサービスを手掛ける企業で、電話対応をお願いします。 駐車場の監視、問合せ対応をお任せします。 専門的な知識は一切不要です1ヶ月程度の座学研修があるので、ご安心ください 駐車場の監視 駐車場利用者からの問合せ対応 障害対応 緊急時の対応 関連する業務 顧客対応の履歴作成 · 銀行ATM監視 ATM利用者からの問合せ対応 障害対応 カード紛失等の手続き · 設計・保守サービス会社 · シフト制 13:00~23:00(休憩2時間)/14:00~23:00(休憩1時間) · 5~10時間程度/月 毎日15分程度、発生します。 · ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社各銀行のATMの利用に関する問い合わせ対応をお願いします。 キャッシュカードの取り忘れ、入金方法等のATMに関するカンタンな問い合わせに 対応をお任せします。 百道浜勤務 インバウンド対応(ATM問い合わせ対応) 件数50~80件想定 対応結果への入力(Excel・専用システム使用) · 金融サービス会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(3~10時間未満/月) · 約198,000円(時給1,200円×実働7.75h×21日+残業3h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手ハウスメーカーグループの不動産会社で、電話対応をお願いします。 駅直結の企業なので雨の日も快適に通勤できます。 家を売りたい方に進捗確認の架電 家を売りたい方からの受電一時対応 電話内容のシステム入力 不動産の売買仲介 5~10時間程度/月 月末に請求書対応などで発生することがあります。(残業ナシの相談可) 約181,000円(時給1,550円×実働7.00h×16日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) オフィスカジュアル OJT 更衣室:あり 時短勤務の相談OK(10 ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手ハウスメーカーのカスタマーセンターで、お客様からの問合せ対応と事務をお願いします。 2ヶ月程度の研修で丁寧に教えていただけます。 専門のフォロー担当もサポートしてくださるので、未経験の方も安心してスタートできます。 正社員登用の実績がある企業です 住宅設備に関する問合せ・相談対応(お客様宅の間取り図などを見ながらヒアリング) 約15~20件/日 例)「水漏れしてる」「お湯が出ない」「ドアフォンが鳴らない」など 点検・修理業者への連絡、日程調整 メール・FAX使用 住民への修理日の確定連絡 会話内容の入力 専用システム使用 · ハウスメーカー · 10 ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手通信企業グループで、映像サービスに関連するお客様からの問合せ対応をお願いします。 研修があるので、未経験の方も安心です。 サービスに関連するお客様対応(メール・受電) 社内システムの申請 社内エスカレーション · 大手通信企業グループ · シフト制 9:45~18:15/10:45~19:15 · 10~15時間程度/月 · 約259,000円(時給1,550円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · 座学研修:2025年4 ...
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Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社情報システム会社にて、設備機器の受注登録や問い合わせ対応をお願いします。 専用システムを使用して、依頼があったものの登録等システム処理をメインに行って頂きます。 既存業務を行う方がいるので、困った際は気軽に相談頂けます。 派遣スタッフ多数活躍中もくもく作業が好きな方にオススメです。 受注、発注登録等システム処理(専用システム使用) 営業担当、各部署の担当者、担当SEなどに状況の確認 問い合わせ対応(メール・Teamsなど、電話少なめ) 業務遂行・チーム化するにあたっての、クライアント担当者からの業務引き取り 手順書、マニュアルなどドキュメント作成、更新 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社クレジットカード会社で、一般事務をお願いします。 顧客のカード紛失に伴う書類の補記やデータ登録などの各種対応をお任せします。 紙の書類で届く紛失情報の内容を確認して、データ登録や修正をしていただきます。 また不備の確認や取次程度の電話対応、簡単な庶務もお願いします。 書類返送依頼の文書作成もお願いしますが、フォーマットがあります。 電話件数:数件程度/日 顧客(契約のお客様)のカード紛失に伴う書類の補記やデータ登録などの各種対応 変更内容の修正 書類返送依頼の文書作成(フォーマットあり) 電話対応(不備確認や取次) 自動化システムの不備対応 発送物の仕分 ...
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Osaka ヒューマンリソシア株式会社大手携帯電話会社で、問合せ対応をお願いします。 同時入社の方も多くいて、研修もあるので、未経験の方でも安心してご対応いただけます 携帯電話の補償サービスの受付対応 顧客情報の検索、受付内容の入力、対応履歴の入力 専用システム使用 新サービス・応対スキル向上のための研修・朝礼参加 隣席指導等の新人スタッフの育成 · 携帯電話会社 · シフト制 8:45 17:15/10:00 18:30/10:30 19:00/11:40 20:10 · 10~15時間程度/月 · 約259,000円(時給1,550円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費 月収例 ...