コールセンター管理

4日前

〒- 兵庫県 姫路市 中地南町, 神姫警備保障株式会社

【職種名】

コールセンタースタッフ

仕事内容


コインパーキング管理会社または利用者様からのお問合せ対応です。

<お問合せの内容>

『機械が動かず出庫できない』

『駐車スペースの番号を押し間違えて精算してしまった・・』

『領収書が出てこない』

など、お客様のお困り事の電話です。

お困りごとの詳細を聞き取り、現場へ急行するスタッフへ伝達します。

対応終了後に報告書を作成します。

<2025年1年間の入電実績>

・約1時間に1~2本程度(24Hで40本の入電)

問い合わせの電話がない時間は事務所で待機です。

待機中は駐車場管理に関する資料作成・整理が主になります。

未経験の方でも丁寧にお教えします。

対応マニュアルも完備しておりますので安心です。

1人で業務ができるまでは経験者と一緒に作業します。

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

パソコン操作ができる方を歓迎します

学歴


学歴不問

募集人数・募集背景


2名

勤務地


兵庫県姫路市中地南町34番地

最寄り駅:山陽電車「亀山駅」

駐車場管理業務を担当するセクションです。

事務管理スタッフ、現場駆け付けスタッフ、集金スタッフなど、複数人が在籍します。

アクセス


マイカー通勤可能・無料駐車場あり

山陽電車「亀山駅」から徒歩15分

勤務時間


1ヶ月の変形労働時間制

想定勤務時間 170時間/月

昼勤務

A)9:00~21:00(休憩1H+時間外3H)

B)12:00~21:00(休憩1H)

C)18:00~21:00(休憩なし)

夜勤務

21:00~9:00(休憩1H+時間外3H)

給与


時給 1116円 ~

月額給与 236,034円~

※昼勤務(A)×18日 の場合

昼勤務

A)9:00~21:00(休憩1H+時間外3H):13,113円/回

B)12:00~21:00(休憩1H):8,928円/回

C)18:00~21:00(休憩なし):3,348円/回

夜勤務

21:00~9:00(休憩1H+時間外3H):14,787円/回(深夜割増含)

試用期間あり

試用期間の長さ:2ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


その他 月18日前後の出勤。

休日は月12日前後。

シフトによる交替勤務制。

都合を確認した上でシフトを組みます。

勤務時間・勤務日数は相談に応じます。

福利厚生

  • 子育て支援手当あり
  • 業績・評価により報奨金あり
  • 社会保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)
  • 研修あり
  • 当社規程により交通費支給(マイカー通勤の場合は片道15km以上)
  • 正社員登用あり

  • コールセンター管理

    4日前

    〒- 兵庫県 姫路市 中地南町, 神姫警備保障株式会社

    お客様のお困り事の電話です。詳細を聞き取り、現場へ急行するスタッフへ伝達します。 · 対応終了後に報告書を作成します。 · 未経験の方でも丁寧にお教えします。 · 対応マニュアルも完備しておりますので安心です. · 1人で業務ができるまでは経験者と一緒に作業します. · ...

  • コールセンタースタッフ

    5日前

    〒- 兵庫県 姫路市 中地南町, 神姫警備保障株式会社

    · お客様のお困り事の電話です。 · お困りごとの詳細を聞き取り、現場へ急行するスタッフへ伝達します。 · 対応終了後に報告書を作成します。 · ...

  • 姫路ケアセンターそよ風の介護管理職

    4週間前

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    連 · 又 · ...

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    兵庫県 加古川市, 株式会社コスモライフ

    急成長中の市場でシェアを拡大 · 天然水の製造・宅配事業をスタートした · 独自開発のウォーターサーバーと回収不要の使い切り容器による「ワンウェイ宅配システム」を提供し、現在、全国で45万人以上の利用者を誇ります。 · ...

  • コールセンター

    4日前

    兵庫県 明石市, 株式会社ユウテック

    · 大手通信会社のサービスに関するお問い合わせ対応をお任せする受信専任のコールセンタースタッフです。服装、ネイル、頭髪自由で、自分らしさを大切にしながら働けます。 · ...

  • コールセンター

    4日前

    兵庫県 三木市, 株式会社ユウテック

    スキルが自然と身につく服装、頭髪、ネイル自由コールセンター受信スタッフ · お客様からのお問い合わせに丁寧に対応する受信のみのコールセンター業務です。 · ...

  • コールセンター

    4日前

    兵庫県 神戸市 垂水区, 株式会社ユウテック

    スキルが自然と身につく服装、頭髪、ネイル自由コールセンター受信スタッフ · 大手通信会社のサービスに関するお問い合わせ対応をお任せする受信専属のコールセンタースタッフです。 · 服装、ネイル、頭髪自由で自分らしさを大切にしながら働けます。 · ...

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    4週間前

    Kobe, Hyogo Airbus Helicopters ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per year

    The Engineering Project Manager will be responsible for managing engineering activities related to customization offers for the Japanese domestic market and Asia-Pacific region. · Management of customization engineering aspects · Assessment of technical specifications · Definitio ...

  • コールセンター】aiカメラのコールセンタースタッフ

    3週間前

    兵庫県 神戸市 中央区 加納町, キーウェストコーポレーション株式会社

    仕事内容： · ・マニュアルに沿ってお客様へお電話 · ・営業スタッフが訪問する日を決める · 自由出勤 · ...

  • コールセンター業務

    1ヶ月前

    〒- 兵庫県 加西市 別所町, 株式会社トップマークス ￥2,460,000 - ￥26,680,000 per year

    · 未経験の方歓迎 · コールセンター業務 · 製品を購入した方から入電がある · 購入者からの製品の問い合わせを電話で受ける · 解決できるものはPC上の画面を見ながら案内をおこなう · 折り返しが必要なものは上長へ相談を行い対応をおこなう · PCに入電者の対応状況を入力をおこなう · ...

  • 通信販売コールセンターのsv(管理者)

    3週間前

    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 明石町, 株式会社ダイレクトマーケティンググループ

    大手メーカーのお仕事で安心 · 年間休日125日 · CMでもお馴染みの大手食品メーカーが販売する健康食品の通信販売のコールセンター業務が主です。 · CMを見たお客様からの電話による商品の受注、お問合せ対応 · ...

  • 水道に関するコールセンター(受電のみ)

    2週間前

    〒- 兵庫県 神戸市 須磨区 大池町, 株式会社タイムリー

    3月末迄のコールセンター · 水道局のお客様センターの電話受付業務 · · ・水道契約の開始・中止受付 · · ・料金のお問合せ など · · ・専用システムに問合せ内容等入力 · 20代~40代の幅広い世代が活躍中 · · ...

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    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 加納町, トランスコスモス株式会社

    · 【北村】ｦｩｦｯ Ｕ ０９ · 【쳳】 · 쳳 · ...

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    6日前

    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 海岸通, 株式会社キープエンタープライス

    未経験スタート多数CMでもおなじみあの超有名クレジットカード会社のお問合せ対応研修ばっちり毎日「無料のお弁当支給」でお昼代も節約こんな方におすすめです、人と話すことが好きな方サポートや聞き役にまわるのが得意な方接客・販売・受付などの経験がある方コツコツ丁寧な作業が好きな方オフィスワークにチャレンジしてみたいの方 ...

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    兵庫県 神戸市 中央区 加納町, トランスコスモス株式会社 Remote job￥1,080,000 - ￥1,620,000 per year

    大手飲食店のコールセンターでの働き方について説明する · 9-18時固定の月曜~日曜のシフト勤務です · ...

  • 官公庁関連のコールセンター【1961】

    3週間前

    兵庫県 神戸市 中央区 加納町, 株式会社コマエンタープライズ

    市に対するすべての問い合わせやご意見などに対応、FAQやHPをベースに回答をお願いします(^^)/ · ...

  • 家具メーカーの問合せコールセンター

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    おしゃれ家具メーカーの問合せ窓口のお仕事です。 · 主な問合せ内容 · ・配送日変更や配送日登録 · ・商品について聞きたい · ・購入後のサポート · など · ...

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    兵庫県 神戸市 長田区, 株式会社RE BOND's ￥3,000,000 - ￥3,500,000 per year

    調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 · こんなお問合せに対応/ · patient情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 · hinときにはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも · ...

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    4週間前

    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 明石町, 株式会社ダイレクトマーケティンググループ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    CMでもお馴染みの大手食品メーカーが販売する健康食品の通信販売のコールセンター業務が主です。 · バール） · ...

  • 共済基金に関するコールセンター】/imc-0053

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    兵庫県 神戸市 中央区, 株式会社マインズ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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  • コールセンター(視聴者対応)

    3日前

    兵庫県 神戸市 中央区 東川崎町, 株式会社サンテレビジョン

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