「倉庫物流オペレーション企画管理(マネージャー候補)」のポジションの求人です
担当倉庫のQCD(品質・コスト・納期)を安定向上させ、現場の改善提案・課題解決を通じ、オープンロジのサービス品質と収益性を支えるポジションです。
【職務内容】
・QCDモニタリングと改善:パートナー倉庫の各種KPIをモニタリングし、現場と一体となって改善活動を進める。
・現場トラブルシューティング:顧客担当(コンサルタント)と連携し、原因究明および再発防止策を立案し、実行する。
・コスト・生産性の改善:倉庫オペレーションのボトルネックを特定し、生産性向上・コスト削減につながる改善案を倉庫側に提案して、実行する。
例)ロケーションの改善、ピッキング手法の改善など。WMSの要件定義・仕様変更に踏み込むレベルの改善も日進月歩で進めていただきます。
・サービス開発へのインプット:倉庫オペレーションの視点から新しいサービス(例:特殊梱包、返品処理)を企画し、実現可能性・コストを算出した上で、顧客担当(コンサルタント)やエンジニア組織にフィードバックする。
・倉庫物流の専門家として、セールス・コンサルタントの商談に同席し、顧客に対するソリューションの説明・提案、庫内オペレーションの構築を実施する。
【ポジションの魅力】
・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。エンジニア組織との距離が非常に近く、現場で感じたことを開発にダイレクトに活かすことができます。かつ、意思決定のスピード感も非常に高い環境です。
・資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。
・セールス・コンサルタントなど、顧客折衝職との協働も発生します(商談同席含む)。荷主さまとの距離が非常に近い状況で、荷主さまの声をダイレクトに吸い上げながら、オペレーションの構築・運用に活かすことができます。
【求める人材】
【必須要件】
■荷主対応含む物流関連業務の経験5年以上(3PLやメーカー・小売など、形態は問わず)
■下記いずれかのご経験
・物流倉庫オペレーションの管理運営経験(入出荷業務やお客様対応に関わる計画/日々のモニタリング、人時手配、工程改善、作業改善など)
・日々の業務でWMSを扱ってこられた経験
・工程図、フローチャートや標準作業手順書の作成運用経験
・倉庫業務に関わる日々のオペレーション計画・実行および作業品質・作業効率改善経験
【歓迎要件】
・アカウントマネジメントのご経験
・顧客起点で先回りして動いてきたご経験
・プレイングマネージャー/リーダーとして、個人とチームの営業目標達成を牽引してきた方
例)SaaS営業、SIer営業、メーカーにおける卸売営業、商社営業など
【給与】
年収 600 ~ 900 万円
経験・スキルに応じて変動の可能性があります
【勤務地】
東京都
豊島区東池袋1-34-5いちご東池袋ビル9F
【勤務時間】
10:00~19:00
【雇用・契約形態】
【休日・休暇】
完全週休二日(土日)祝日/有給休暇/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/ANNIVERSARY休暇/生理休暇
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