大阪市 西区, TCpertners/採用
**採用詳細**:
**クレジットカードオペレーター**:
**ポイント**:
貴方にピッタリのお仕事探しは当社へ【経験活かせる】クレジットカードの利用に関する受電業務|駅チカ
**募集項目**:
**勤務先**:
トランスコスモスパートナーズ株式会社 大阪支店
**職種**:
クレジットカードオペレーター
**雇用形態**:
派遣社員
**仕事内容**:
業界の経験は不問
お電話対応の経験活かして働けます(^^)/
- お仕事内容クレジットカードに関するコールセンターでオペレーターとリーダーの2ポジションの募集です
~オペレーター対応例~「クレジットカードが使えない、なぜ使えないのか確認したい」「カードを紛失したので悪用されてないか確認してほしい、再発行してほしい」「デビットカード(プリペイドカート)について確認したい」などお問い合わせの内容に応じ、システムを確認確認結果に応じて案内をしていただいたりカードの再発行の受付などを対応していただきます。
~リーダーポジション~「クレジットカードの利用に関するSMS(書面)が届いたので詳しく確認したい」「不審なサイトにクレジットカード情報を登録してしまったので、利用を停止してほしい」「デビット・プリペイドカードに関して、使った覚えがないので確認してほしい」「デビット・プリペイドカードの利用方法について教えてほしい・」などオペレーターポジションの内容に加え、もう少し踏み込んだ内容を対応していただきます
他にも、エスカレーション/OJT/一次対応/品質、コンディションチェックなども対応します。
- 応募条件・オペレーター半年以上受電の対応経験がある方・リーダーチームマネジメント経験のある方
【募集エリア】大阪府大阪市西区
【エリアID】27106
【募集ID】477906
【募集職種名】クレジットカードオペレーター
**給与**:
時給1500円
**経験・資格**:
未経験OK
**勤務時間**:
週5日
①7:55~16:55②9:00~18:00③10:00~19:00(実働8時間 休憩60分)
ID:477906
**待遇・福利厚生**:
- 日払い可
- 服装髪型自由
- 健康診断受診
- 社会保険/有給休暇あり
- 産休・育休制度
- 直接雇用切替実績多数
- ベネフィットステーション(旅行・映画館利用)
- 研修あり
※就業場所により異なる
**職場環境**:
(受動喫煙対策)
有り:受動喫煙対策
(加入保険)
社会保険完備(法定通り)
**勤務地**:
大阪府 大阪市西区 eriaid:27106
**アクセス・交通手段**:
(大阪メトロ御堂筋線)淀屋橋徒歩5分
(大阪メトロ四つ橋線)肥後橋徒歩3分
**就労期間**:
長期(3ヶ月以上)
**コメント**:
急募コールセンターでのお仕事です
オフィスワークをお探しの方にとってもおすすめなお仕事
このお仕事の他にもご希望に合わせて様々なお仕事をご案内可能
「受電のみのおしごとがいい」
「高時給な発信のおしごとがいい」
「オシャレが自由なところで」
「シフトが自由な所で」
などなど先ずはご希望をお聞かせくださいね
**PR**:
\トランスコスモスパートナーズのここがおすすめ/
- スマホでぽちっと日払いOK急な出費でも安心です
- 有給休暇制度や社会保険が完備安定ワークで取り組めます
- 履歴書不要の簡単web登録スピード就業が可能です
- 福利厚生サービス充実有名サービスがお得に使えちゃう
- 事務~販売のお仕事まで希望に合わせたお仕事をご案内可能
例えば・・
「髪色・髪型・服装・ネイルなどオシャレ自由なお仕事」
「単発/短期のお仕事や週1・週3など扶養内のお仕事」
などなどご相談くださいね
**企業情報**:
TCpertners/採用
東京都 渋谷区代々木

  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 長期オペレーター募集 督促に関する電話業務(クレジットカード利用における支払の延滞顧客に向けた受架電連絡および振り込み日の確認)と付随する事務業務をお願いします。 担当製品: クレジットカード 職種: (その他) ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します サポート業務経験 OA操作業務経験 電話対応業務経験 受診・発信業務経験など 活かせる経験 Excel 勤務地: 京都府 京都市下京区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率9 ...


  • 大阪市 西区, 卜ランス・コスモスパ一卜ナーズ㈱

    **採用詳細**: · **クレカに関する窓口リーダー**: · **メインキャッチ**: · 貴方にピッタリのお仕事探しは当社へ【年明けSTART】クレジットカードに関する問合せ受付|駅チカ · **募集項目**: · **勤務先**: · トランスコスモスパートナーズ株式会社 大阪支店 · **職種**: · クレカに関する窓口リーダー · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · - 業界の経験は不問 · - お電話対応の経験活かして働けます(^^)/- お仕事内容 · クレジットカードに関するコールセンターで · - オペレー ...


  • 大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社 フルタイム

    三越伊勢丹グループのクレジットカード 『エムアイカード』に関するお問い合わせ 対応窓口の管理者候補を募集しています。 オペレーターフォロー、二次対応、帳票チェック、 他部署への連携などをおこなって頂きます。 よくあるお問い合わせ例 『明細有料化について教えてほしい』 『退会手続きをしたい』 『住所変更したい』 1件にかかる時間は対応時間5分、 後処理3分程度です。 以降は徐々にスキルアップ研修をし、お支払い等の お金に関するお問い合わせにもご対応頂きます。 少しずつ研修をおこないますので、一気に知識を 詰め込む必要はございません 管理者業務でやりがいを感 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験歓迎・学業と両立OK 月8日間~OK クレカ特典の案内スタッフ · 新宿駅チカでアクセス便利 月8日間 学業との両立や扶養内勤務OK 特別なスキルは不要接客が好きな方歓迎 クレジットカードに付帯している特典や お得な優待割引サービスをご案内し、 興味があるお客様の入会受付を行うお仕事 個人ノルマはありません 笑顔でお客様対応ができればOK お仕事の流れ お客様へお声がけ ↓ クレジットカードの特典案内 例) 「このカードを提示いただくと お会計時に5%OFFになります」等 ↓ 申込みの受付(ipad使用) ↓ お客様情報の管理 基本は立ち仕事です ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週2日~&土日のみの勤務OK百貨店でクレジットカードの入会受付 · 未経験者歓迎 研修しっかり 週2日~週5日勤務 土日のみもOK 接客マナーや応対スキルが身につく お願いするお仕事は お客様へカード特典のご案内 申込み希望の方の受付 お客様情報の入力(ipad使用) 個人ノルマはありません お仕事の流れ(例) お客様へお声掛け。 クレジットカードの特典をご案内 例) 「本日入会いただくと500ポイント付きますよ」 「映画館で鑑賞料金が割引になる 優待サービスが受けられます」など ↓ 申込希望者の受付、 タブレットでのお客様情報の管理 無理な勧誘はありま ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    高崎駅スグ 百貨店内/月7~10日程度 扶養内OK クレカ特典のご案内&申込受付スタッフ · 高時給1500円高崎駅チカの百貨店内 月7日~10日間の勤務扶養内・WワークOK 丁寧な研修あり 未経験でも安心スタート 百貨店内でクレジットカードの 入会案内・受付をお任せ 具体的には お客様へカード特典のご案内 申込み希望の方の受付 お客様情報の管理(ipad使用) お仕事の流れ(例) お買い物中・お会計中のお客様へ声掛け 「新規ご入会で最大1000ポイント付与されます」 「このカードでお会計をするとポイントが10%分付きます」など ↓ 申込希望者の受付、タ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    20代~30代活躍中/週3~OKでプライベートと両立バッチリ クレカ特典の案内スタッフ 未経験者歓迎 研修しっかり 20代~30代の若手層活躍中 週3日~OKプライベートと両立バッチリ 百貨店内でクレジットカードの 入会案内・受付をお任せ お願いするお仕事は お客様へカード特典のご案内 申込み希望の方の受付 お客様情報の入力(ipad使用) 個人ノルマはありません お仕事の流れ(例) お客様へお声掛け。 クレジットカードの特典をご案内 例) 「本日入会いただくと500ポイント付きますよ」 「映画館で鑑賞料金が割引になる 優待サービスが受けられます」など ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    日曜は必ずお休み お休み希望も柔軟にOKこつこつ発信コールスタッフ こつこつ自分のぺースで対応 発信コールセンタースタッフ 週4~OK休み希望も出せる 朝遅め10:00以降のスタート デニムやスニーカーでの勤務OK クレジットカードをお持ちの会員様へ お得なサービスをご案内 例えば ローン商品のご案内 キャッシング枠のご案内 カードランクUPのご案内 希望があれば 各種サービスの申込を受付 座学研修&OJT研修あり トークマニュアルも完備なので、 安心してスタートできます · 机上研修(入社から3日間) 10:00~18:30(休憩60分) OJT研修( ...


  • Osaka 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ お祝い金5万円がもらえる クレジットカードの新規初期審査に関する「電話オペレーター(受発信)」 · ポイント 架電(発信)作業はありますが、営業要素はありません 電話対応経験があればチャレンジOK 残業ほぼ無いので、自分時間はキッチリ確保できます · クレジットカードの新規初期審査に関する架電/受電/事務業務 クレジットカード申込後のお客様へ審査上必要な項目確認の電話や返電対応 対話内容の交渉履歴を専用端末にて入力 顧客向けSMS送信業務 · (例)申込書と本人確認書類が相違している場合→「申込住所の確認」 (例)2枚目のカード発行申込さ ...


  • Osaka 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ お祝い金5万円がもらえる クレジットカードの新規初期審査に関する「電話オペレーター(受発信)」 · ポイント 架電(発信)作業はありますが、営業要素はありません 電話対応経験があればチャレンジOK 残業ほぼ無いので、自分時間はキッチリ確保できます · クレジットカードの新規初期審査に関する架電/受電/事務業務 クレジットカード申込後のお客様へ審査上必要な項目確認の電話や返電対応 対話内容の交渉履歴を専用端末にて入力 顧客向けSMS送信業務 · (例)申込書と本人確認書類が相違している場合→「申込住所の確認」 (例)2枚目のカード発行申込さ ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    17時ピタ退社 残業ほぼなし/「引っ越したので住所変更したい」など 問合せ対応 クレジットカード会員様からの お問合せ対応 受信コールセンタースタッフ サポート体制バッチリで未経験でも安心 おしゃれ自由 デニム・スニーカー・ネイルOK 17時にお疲れさま ほぼ残業なし · 「引っ越しをしたので登録住所を変更したい」 「ポイントはどれくらい貯まっている?」 「今月の利用料金を調べてほしい」など 対応後は履歴を入力して終了 対応件数 最初は1日20件ほど 徐々に慣れていければOK (ノルマはありません) 入社から1ヶ月ほどの研修あり 座学&ロープレなど充実し ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK 10名募集 金髪OK&服装自由クレジットカード会社の受信コール クレジットカードの問合せ対応 春から心機一転新しい職場で働く 服・髪色・ネイルなんでも自由 お休み希望は月5日間提出できる カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 ...


  • Osaka トランスコスモス株式会社

    お客様からのカード紛失盗難に関する お問合せや、加盟店様からのカード照会の お問合せ対応を行っている事業所です。 22:00~23:00は時給30%割増 まずはオペレーターのスキルを習得後 管理者スキルを習得していただきます。 · 「カードを紛失したので停止してほしい」 1件にかかる対応時間は約6分、 後処理5分程度。 · 「カードの電話承認をお願いします」 1件にかかる対応時間は約3分、 後処理1分程度。 1時間につき1~5件程度のお問合せに ご対応いただきます。 働きながらクレジットカードの仕組みに 詳しくなるため、お金に関する知識を 身につけること ...


  • Osaka 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ 即日OKお祝い金5万円/ クレジットカードVIP会員向けコンシェルジュ @ホテル予約、サービス内容案内など 高時給1800円/完全シフト制/残業少/希望休5日あり/駅チカ/研修あり ポイント クレカVIP会員様へ最上級のおもてなしをお願いします 接遇マナーの向上に役立ちます ホテル・旅行業界/ゴルフに詳しい方、大歓迎 希望休は毎月5日分提出OK · 会員様向けコンシェルジュ業務全般 お問合せ対応(利用内容照会、請求額照会、住所変更、解約など) 各種施設の予約手配(レストラン/ホテル/フィットネス等の施設利用に関する検索・予約など) 会員誌 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    年齢不問 ブランク有のスタッフも活躍中クレジットカードの初期督促 クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) ブランクOK入金案内の経験が活かせる 月収28万円以上で収入しっかり 40代~60代の女性スタッフ活躍中 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (一旦手元にメモをして、終話後に入力でOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム使用 研修あり · ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール 時給1800円 残業なし シフト制 希望休は月4日提出OK 穏やかな方が多く働きやすい環境 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です 不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予定) チーム人 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    土日祝休み&残業なしスクリプトに沿ってお話し 債権回収のコール 安定性抜群 法律事務所で電話案内オペレーター 設立2年目事業拡大のフェーズに携われる 土日祝休み 残業なし 弁護士監修のトークスクリプトありで安心 大手カード会社などから委託を受けた件について、 債務者への案内業務をお任せします。 (クレジットカードの中長期債権がメイン) · クライアントからのリストをもとに架電 支払いのご案内、カウンセリング(オートコール) 折り返しの受電 対応履歴の入力 基本的には個人のお客様がメインです。 一部、法人対応あり(代表者へ架電) Point 入社後は2日間 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    マニュアル通り状況を聞くだけ/高時給1600円以上お休みも柔軟 クレカの紛失受付&入力 · 4月開始 4名募集 当社スタッフも活躍中の職場 お休みも柔軟に相談可能 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 · 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) · 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:20名程 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    新チームのメンバー 5名募集 早番のみなど選択OKカードの督促架電 クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 土日祝休みや週4勤務など相談可能 優しくて穏やかな方ばかりで働きやすい環境 座学&ロープレ研修でしっかりサポート クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム使用 研修あり ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    土日祝休み&9:55開始 クレジットカード会社 受電メインのコールセンター · 月~金の平日週5日勤務 服、髪、ネイルすべて自由 9:55~18:25までの1シフト勤務 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後は ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    土日祝休み 残業ほぼなし/服装自由 未経験OK~クレカの紛失受付の受信コール · 4月開始 4名募集 当社スタッフも活躍中の職場 土日祝休み 残業ほぼなし 「クレカをなくした」 「お財布を落としたので、カード停止したい」 といったクレジットカードの 紛失盗難に関する受付対応 具体的には (1)マニュアル通りに状況をヒアリング (2)お客様情報や聞いた内容を入力 (3)伝票処理 受電件数:多くて5~6件/時間 · 机上研修&OJT研修あり 手厚いサポートで安心 (各平日7日間/8:55~18:00) · 部署人数:60名程 (派遣スタッフ:20名程) 男女 ...