大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール 時給1800円 残業なし シフト制 希望休は月4日提出OK 穏やかな方が多く働きやすい環境 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です 不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予定) チーム人数:23名 (SV4名、オペレーター19名) 男女比:4:6 20代・30代・40代活躍中 優しい方が沢山で 定着率は8割以上 落ち着きのある静かな環境です。 休憩室あり 無料ウォーターサーバー、Wi-Fiあり ロッカー、電子レンジ、冷蔵庫完備 軽食販売の自動販売機 服装自由(デニム、スニーカー、ピアス・ネイルOK) 髪色:茶髪、インナーカラーOK 体制強化のため計画的に増員しているチーム 月収28万円以上しっかり稼げる 未経験OK新しいスキルを習得したい方、キャリアチェンジを考えている方にオススメ ワークライフバランスしっかり残業なしでプライベートも大切にできます 服装自由カジュアルな服装で働ける 未経験OK お客様対応経験(接客、販売、受付、営業など) 事務の中での電話対応経験、 テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター カスタマーサポートなど



  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK時給1800円 残業なしクレカ不正利用の確認コール 時給1800円 残業なし シフト制 希望休は月4日提出OK 穏やかな方が多く働きやすい環境 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認を行っているチームへの配属です 不正被害にあわれたカード会員様へ 利用内容の確認電話 →カードの利用日時、 本人が利用したかなどをヒアリング カード会社への電話連絡 →カード利用停止処理の依頼など ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 (不正利用される前に阻止する業務) マニュアル完備 OJT研修あり (1ヶ月程度を予定) チーム人 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    お休み希望提出OK&残業なし クレジットカード作成にあたる確認コール トーク台本あり未経験者OK お休み希望は月3~4日提出可能 綺麗なカフェ風の社員食堂完備 カード申込者への確認架電(1日50件ほど) 折り返しの受電(1日20件ほど) 対応履歴の入力 他部署への情報連携 その他付随する事務 業務の割合:事務2割、電話8割 OJT研修あり 社員さんが近くにいるので 分からないところがあれば聞ける環境です 部署人数:23名 男女比:1:9 30代、40代活躍中 社員食堂/休憩室完備 ロッカーあり 服装:オフィスカジュアルOK (デニム・スニーカー・ネ ...


  • Osaka トランスコスモス株式会社

    大手クレジットカード会社でのお仕事です。 クレジットカードの不正な利用がないか、 システム上で監視業務を行っていただきます。 電話対応は一切ありません 監視業務って何? システムが「不正利用かもしれない」と 自動検知した内容を確認し、 ご本人様の利用かどうかを推察するお仕事です。 対応を判断/処理後、内容を履歴に残します。 1件にかかる対応時間は1~3分程度、 1時間あたり約30~40件程度の件数です。 30代活躍中の職場です ほとんどのスタッフが未経験スタート 業務に利用するツールの機能が充実しており 入力ミスなどに気付きやすい環境のため 未経験のかた ...


  • Osaka 株式会社PKSHA Technology

    自身の技術が生み出すアルゴリズムを社会に実装しませんか? 仕事内容: 事業拡大に伴い、機械学習アルゴリズムの開発を担っていただくエンジニアを募集します。 テーブルデータ・自然言語・画像などの幅広いデータを用いて、クライアントの課題を解決する機械学習アルゴリズムを中心に設計・実装していただきます。 コンサルタント、ソフトウェアエンジニアとチームを組み、金融、小売、製造業など、様々な業界の課題を解決するソリューション/プロダクトを開発していただきます。 AIの検証に留まらず、最先端技術をクライアントが利用し続けるソフトウェアの形にして社会実装し、未来のビジネ ...


  • 大阪府 大阪市, RIZAPグループ株式会社

    お客様の困ったを解決に導く お持ちのクレカの知識も↑ 毎日メニューが変わる社食もお手頃価格で利用可能 おすすめポイント プライベート大事 残業はほぼなしなので予定も立てやすい シフト希望も月に3日提出OK アクセス良し 四ツ橋線・御堂筋線・京阪本線と 3路線利用可能で通勤・お出かけにも便利 設備充実 食堂・休憩室・個人ロッカー・冷蔵庫 電子レンジ・給湯設備・自販機と設備も充実 仲間と一緒 一斉募集なので、同期で仲良くなれる& 家族・友人・知人と一緒に働くことも オシゴトの内容 超大手カード会社あなたも持っているかも?の ショッピングカードに関する相談窓口 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東

    服装、髪型自由未経験大歓迎 駅近?大手クレジットカードの不正利用に関する問い合わせ対応 クレジットカードを紛失した方へ再発行または解約の手続きを案内 紙面の帳票へ必要事項を記入→処理内容をシステムに入力 利用明細の案内はなし 対応範囲外の問い合わせ→担当窓口を誘導 電話対応はカード紛失による再発行の問合せであれば、対応6分、後処理4分くらい。 紛失したカードが複数ある場合は後処理に10分ほどかかることもあり。 全体の平均時間は1件totalで12分30秒程度 問い合わせが多い場合で1時間に4件~5件程度 最初が1時間2~3件程度です 座学研修:約 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4~OK 17時に帰れる カード再発行に関する入力など事務 大手キャリアのクレカ専門チーム カード再発行などの事務スタッフ 17時終わりでプライベートも両立 時給1600円以上で収入しっかり 週4~OKシフト柔軟 希望休も出せる カードの不正利用調査を 行っているチームで事務をお任せ 具体的には カード停止や再発行に関する入力 伝票チェック 書類発送の準備 不正利用確認の反響入電 ⇒「担当者より折り返します」でOK など 入社から2週間程度の研修あり 部署人数:40名 男女比 2:8 20代・30代・40代が中心の職場 当社派遣スタッフさんも活躍中 無 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    残業少なめで17時に帰れる クレカ停止処理など事務スタッフ 大手キャリアのクレカ専門チーム カード再発行などの事務スタッフ 17時終わりでプライベートも両立 時給1600円以上で収入しっかり 土日祝休み 週4~OK カードの不正利用調査を 行っているチームで事務をお任せ 具体的には カード停止や再発行に関する入力 伝票チェック 書類発送の準備 不正利用確認の反響入電 ⇒「担当者より折り返します」でOK など 入社から2週間程度の研修あり 部署人数:40名 男女比 2:8 20代・30代・40代が中心の職場 当社派遣スタッフさんも活躍中 休憩室、食堂あり ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社コメリキャピタル

    駅チカ/社保完備/未経験OK/交通費支給/残業少なめ/ノルマ・セールス一切なし クレジットカードに関する事務業務全般 クレジットカードの不正利用モニタリング業務 ノルマ、セールスなどの業務はありません。 研修、指導は丁寧に行います。 常に社員が近くにおりますので、不明な点はすぐに聞くことができます。 1日の主な業務内容 カード利用モニタリング帳票出力、チェック業務 会員宛書類作成、発送業務 各種申請登録・期日管理業務 カード会員への利用確認架電 カード会員等からの問い合わせ対応 1日の業務スケジュール例(8:50~18:05勤務の場合 8:50 朝礼 9 ...


  • Osaka トランスコスモス株式会社

    大手銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 よくある確認例ランキング N1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」 N2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」 N3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか?」 実際の対応例 あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用で ...


  • 大阪府 大阪市, RIZAPグループ株式会社

    おすすめポイント 未経験OK 大手ならではの研修とマニュアル完備で 初めてでも安心してスタートできます 自分らしく働ける ネイルやピアス、髪色は自由です オシャレも妥協しないという方に プライベート充実 シフトパターンは3種類ございますが、 2つのシフトから選んで働けます 固定曜日の休みも相談OKです お仕事内容 クレジットカードを利用中のお客様からの お問合せ対応のオシゴトです カードの上限額の確認 カードが利用できない原因の確認 その他、複合的な要因によるご相談 しっかりとまとまったマニュアルも完備 感謝の言葉を直接いただけるので、 「役に立てた」と ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK週4日程度 服装自由 クレカ紛失の電話受付コールスタッフ クレジットカード会社 カードの紛失・盗難に関するコールセンター 夜勤専属日中は自分のやりたい事ができる 服装&髪型自由パーカーも可 コールセンター未経験者OK 具体的には カード会員様から紛失・盗難受付 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お財布を盗まれたみたいで、 カードの利用を止めてほしい」 カード加盟店舗からの問合せ 「お客様のカードで支払いの承認がされない」 「支払い金額を間違えて入力してしまった」 電話が終わった後は、 履歴の入力など簡単な事務処理をお願いします。 マニュ ...


  • Osaka トランスコスモス株式会社

    新規スタッフ大募集 昨年4月にオープンしたばかりの窓口 男女問わず積極採用中 コールセンター経験者はもちろん、未経験の方も大歓迎 仕事内容 クレジットカードに関するお電話対応をお願いします。 具体的には クレジットカードご利用中のお客様からの 入金に関するお問合せに対応いただきます。 1時間当たりの対応件数は5件~7件。 入金に関するお問い合わせや証明書発行、住所や口座変更に関するお問い合わせに対応いただきます。 お仕事しながら金融知識やビジネスマナーが身につきます プライベートでも役立ちますよ 研修について 入社後、座学研修から始まり徐々に電話対応に慣 ...


  • Osaka KN20322002 株式会社アヴァンティスタッフ

    翌月開始も相談可 経験必須東池袋駅周辺大手クレカ セキュリティ部門でモニタリング&事務サポ 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 翌月開始も相談可 経験必須東池袋駅周辺大手クレカ セキュリティ部門でモニタリング&事務サポ 当社から多数活躍中の大手クレジット会社 働きやすいとの声あり受け入れ態勢万全で安心スタート〇 残業ほぼなしでワークライフバランスも良し 人気の池袋エリア就業後はショッピングも 業務についての詳細 クレジットカードの不正利用をモニタリングしている部署 利用者へ連絡&事務サポート 〇モニタリング ...


  • Osaka 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ · 電話少なめクレジットカードの請求に関わる「事務サポート」 · ポイント 電話少なめモクモク系の事務です 派遣スタッフが多く在籍&活躍中 · クレジットカードの不正利用に関わる事務サポート データ仕分け・入力 加盟店・カード会社と書類の内容確認 その他付随する事務作業 · 地下に大型駐輪場があり、チャリ通OK 自社ビルで、リニューアルした社員食堂あり ビルのとなりにコンビニがあり便利 勤務地 都営大江戸線 徒歩5分、西武池袋線 徒歩12分、 徒歩12分 給与 時給:1500円 · 約24万円+交通費(21日出勤、残業5hの場合) 給与備 ...


  • Osaka トランスコスモス株式会社

    TVCMでもおなじみ ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 · > (1)解約受付 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 解約専用フローをご案内。 (2)住所変更 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 住所変更フローをご案内。 (3)明細関連 ⇒お客様のご契約状況を確認し、 ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。 1件の対応にかかる時間は5分程度、 後処理は3分程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了 1時間あたり、3~4件にご対応いただきます。 20~4 ...


  • Osaka 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ · 電話少なめクレジットカードの請求に関わる「事務サポート」 · ポイント 電話少なめモクモク系の事務です 派遣スタッフが多く在籍&活躍中 · クレジットカードの不正利用に関わる事務サポート データ仕分け・入力 加盟店・カード会社と書類の内容確認 その他付随する事務作業 · 地下に大型駐輪場があり、チャリ通OK 自社ビルで、リニューアルした社員食堂あり ビルのとなりにコンビニがあり便利 勤務地 都営大江戸線 徒歩5分、西武池袋線 徒歩12分、 徒歩12分 給与 時給:1500円 · 約24万円+交通費(21日出勤、残業5hの場合) 給与備 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    17時ピタ退社 残業ほぼなし/「引っ越したので住所変更したい」など 問合せ対応 クレジットカード会員様からの お問合せ対応 受信コールセンタースタッフ サポート体制バッチリで未経験でも安心 おしゃれ自由 デニム・スニーカー・ネイルOK 17時にお疲れさま ほぼ残業なし「引っ越しをしたので登録住所を変更したい」 「ポイントはどれくらい貯まっている?」 「今月の利用料金を調べてほしい」など 対応後は履歴を入力して終了 対応件数 最初は1日20件ほど 徐々に慣れていければOK (ノルマはありません) 入社から1ヶ月ほどの研修あり 座学&ロープレなど充実した研修 ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    クレジットカード・電子マネーに関する 問い合わせ対応のお仕事です。 キャッシュレス決済の利用が増える中、 お客様の「困った」に対応する やりがいのあるお仕事です 問い合わせ対応例 クレジットカードの利用明細や限度額の確認 電子マネーのチャージや残高確認 登録情報の変更やカード紛失時の対応 決済エラーや未反映取引に関する対応 など まずは 解約について/明細について/変更について などの案内が簡単な問い合わせからスタート 研修&マニュアル完備だから、 未経験の方でも安心です 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収20.7万円以 ...


  • Osaka ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センター

    未経験スタート多数 PC操作が不安でも、 学ぶ意欲があればスキルは 業務の中で身についていくので安心 服装・髪型自由 髪色・ネイル・ピアスもOK 普段のファッションを楽しみながら オフィスワークできます · 未経験OKキャッシュレス決済の安全を守るお仕事 第三者による不正利用をチェックし、安心・安全な決済環境を支えるお仕事です · 8時~14時勤務午後の時間を自由に使える 服装・髪型・ネイル自由 未経験でもOK 福利厚生充実ジム・温泉・コンサート無料特典あり · キャッシュレス決済の利用状況をチェックし、不正利用を防ぐお仕事です 〈具体的には〉 不正アク ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社コメリキャピタル

    未経験OK/時給1,150円/駅チカ/交通費支給/ノルマ・セールス一切なし クレジットカード会員様からのお問い合わせの電話対応業務 お支払いに関する電話案内業務 ノルマ、セールスなどの業務はありません。 研修、指導は丁寧に行います。 常に社員が近くにおりますので、不明な点はすぐに聞くことができます。 接客経験者多数在籍 電話の主な内容や1日の電話件数 コメリ店舗からの問い合せ対応 カード会員様からの各種変更連絡、その他問い合せ対応 インカム使用 60件~70件程度 研修内容 クレジットカードの基礎知識 カード機能説明 端末操作説明 電話対応と言葉づかい ...