Outlie of the Job
As part of our company's efforts to develop flying car aircraft and business development, assuming "customers" who will actually operate SkyDrive aircraft, you will be responsible for project planning and overall strategies for customer support, including technical inquiries, operation and maintenance, training, etc., and coordinating the establishment of the organization.
The specific mission will be set individually depending on the experience and skills of the new employee.
Key Responsibility
■Responding to technical inquiries
- Establishment of an internal flow for responding to inquiries
- Engineering support including airworthiness maintenance
- Web portal development and operation
■Operational support including EIS (Entry Into Service)
- Support for supplying parts and GSE (Ground Support Equipment)
- Provision of manuals related to maintenance and operation
- Support for customer service as a Field Service Representative (FSR)
■Training Support
- Training support for crews and mechanics
- Training support for crews and mechanics ・Aircraft Evaluation Group (AEG) support for aviation authorities
Essential Skills
- Experience in the aviation industry (drones, aircraft, helicopters) in a maintenance or operational engineering department or in customer support, etc.
- Communication skills to cooperate with external parties, including competent authorities
Desirable Skills
- Familiarity with eVTOL technology and urban air mobility concepts is a plus.
- Experience in a wide range of business activities in the air transportation or aircraft operating companies.
- Experience with spare parts and after-sales service parts.
- Experience in providing training related to aircraft operations, such as maintenance and pilot training and etc...
- Experience in writing airworthiness improvement reports or maintenance technical information reports.
Type of Employment
- Permanent Employee or Contract Employee
- Probationary period: 3~6 month
Place of Employment
- Tokyo Office - SPACES Shinagawa , Shinagawa East One Tower 7th Floor, 2-16-1, Konan, Minato-ku, Tokyo
- Measures to Prevent Secondhand Smoke: Not Available
- Nagoya Airport Office: Nagoya Airport Terminal Building 2nd floor, Toyoba, Toyoyama-Cho, Nishikasugai, Aichi Prefecture
- Measures to Prevent Secondhand Smoke: Smoking Room Provided
- Your initial work location will be determined based on your preference.
- If your initial work location is the Tokyo Office, you will basically work remotely.
- Travel may be required if necessary.
- Scope of Change: Places determined by the Company (including places where telework is performed)
Working Hours
- Flextime or Discretionary labor system
- In the case of flextime: No core time
- Discretionary Labor System: Specialized Class Deemed working hours per day: 10 hours
- Basic working hours: Start 9:00 End 18:00(Including 1hour break time)
- Overtime Work: Available
Holidays
- 115 days off per year(Saturday / Sundays / Newyear holidays(12/29~1/3) / Company designated holidays)
- Annual paid leave
- Refresh leave (Granted after 1, 3, 4, 5 years of service)
Salary
- Estimated Annual Salary: JPY 6,850,000 - JPY 11,500,000
- Monthly Salary: JPY 571,000- JPY 959,000
- Includes fixed overtime pay for 45 hours, amounting to JPY 197,680- JPY 331,997
*Additional overtime pay will be provided for hours exceeding the fixed overtime.
- Includes fixed overtime pay for 45 hours, amounting to JPY 197,680- JPY 331,997
- To be determined based on skills, experience, and abilities
Expenses
- Commuting allowance, business trip allowance, moving allowance, etc.
- Relocation Packages
*There are some conditions.
Social Insurance
- Health insurance
- Employee pension (according to Japan standards)
- Employment insurance
- Worker's accident compensation insurance
Scope of Work Change
- Reassignment may occur to any other work.
-
Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)グローバルな環境ながら、日系企業の文化も残り両方の良さを持つ半導体メーカー/英語スキル活かせる · 8 - 12 million yen Tokyo Industrial Technical Advisor · ...
-
Systems Engineer
2ヶ月前
Minato Mercari, Inc. ¥8,000,000 - ¥20,000,000 per yearThis job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. · Systems Engineer (Corporate DX) - Mercari · JD is available in Japanese only. · ...
-
Tokyo Oracle Full time¥15,000,000 - ¥25,000,000 per yearDevOpsEngineer-1Systems · Python,Bash,안호의CloudPlatform,Terraform · 찴OracleEngineeredSystems,안호RAC, · DataGuard,ASM,RMAN · RHEL,OELLinuxPlatformSystemManagement,Operation, · TroubleShooting · ...
-
Customer Service
4日前
東京都 港区, Barrington James当社は、医療用医薬品、医療機器、バイオ医薬品などを幅広く取り扱うグローバルヘルスケア企業です。日本においては、慢性疾患や重篤な疾患の治療に不可欠な腎臓療法(透析関連)、輸液・栄養療法、手術室・集中治療室向け製品、バイオサイエンス分野などを中心に事業を展開し... · ...
-
Tokyo Pasona Group Inc. Global Network顧客カスタマーサービスリーダーとして、eBayクロスボーダーECプラットフォームの日本大手セラー顧客向け専属カスタマーサービスの運営を担当し、タスク割り振り、プロセス監視、品質管理、パフォーマンス向上を実施。また、日本セラーに対し、自社の国際直送物流製品に関する専門的な問い合わせやシステム操作指導を行い、その後は荷物追跡サービスも提供します。さらに、このポジションでは問題解決とクレーム処理が必要となる場合には、それらの対処に主導的役割を果たします。 · ...
-
Tokyo TIER IV ¥333,000 - ¥1,667,000ティアフォーでは自動運転の民主化をビジョンに掲げ、その実現に向けて自動運転のソフトウェア・ハードウェア、それらを搭載した自動運転車両や運行管理システムを開発・販売しています。 · ...
-
Tokyo Getinge ¥3,500,000 - ¥6,000,000熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · サービス事業部 インフェクションコントロール(感染制御/IC)部門 · ...
-
Tokyo LINEヤフー株式会社 ¥7,000,000 - ¥10,000,000ポジション概要 · 「LINE」において、Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、カスタマーサポート(CS)チーム、開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発をお任せします。 · ...
-
Tokyo TIER IV· 🚫를롰을 머요 · ISO26262 , ISO21448 , UL4600 · ...
-
Tokyo Getinge Full time¥3,500,000 - ¥6,000,000Getinge · の使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。 · 顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · 感動的なキャリアをお探しですか? · ここにあります。 · ...
-
Tokyo Pasona Group Inc. Global Network+顧客カスタマーサービスリーダー · +物流業界における2年以上のカスタマーサービス実務または管理経験を有すること。 · 大学卒業以上(学士号以上)。 · + ...
-
Tokyo, Japan ispace ¥1,600,000 - ¥4,800,000 per yearispaceでは、次期月着陸船へ搭載する顧客ペイロードのインタフェース調整を行うチームに参加する、意欲的で優秀なシステムエンジニアを募集しています。理想的な候補者は、技術バックグラウンドを有し、宇宙機または航空機のサブシステムに関する知識、および顧客調整の経験をお持ちの方です。 · ...
-
Tokyo LY Corporation「LINE」において、Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、カスタマーサポート(CS)チーム、開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発をお任せします。所定のサービスレベル指標(SLI)・サービスレベル目標(SLO)に基づいてプラットフォームの品質モニタリングと顧客に対してSLA管理を行います。 · 日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応情報開示請求依頼に対するデータ抽出情報開示請求のツール開発 · ...
-
Tokyo The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Full time業界トップブランドのMilli-Qのメンテナンス、修理、校正、バリデーション等の現場作業やMilli-Qのメンテナンスを行っている販売店や協力会社エンジニアの改善提案/教育を担当します。 · ...
-
東京都 中央区 日本橋室町, 株式会社日本低軌道社中 Remote job· サービス開発エンジニアとして、社内外関係者と連携の上、宇宙戦略基金HTV-XCおよび「低軌道自律飛行型モジュールシステム技術」におけるHTV-XCと日本モジュールの事業開発に関して、その機種の能力・特性を最大限活用したサービス事業の実現を図る。 · ...
-
Japan Merckメルクと一緒に、あなたの力を発揮しよう · 冒険、限界への挑戦、そして発見に焦がれるあなたへ。あなたの大志を、メルクで羽ばたかせましょう。科学とテクノロジーを駆使したイノベーションに情熱を注ぐメルクのスタッフは世界中で活躍中です。ヘルスケア、生命科学、エレクトロニクスの分野で、メルクのソリューションは人々の暮らしをますます豊かなものにしています。 · あなたとメルクの力を合わせて、大きな夢を抱きましょう。メルクは、それぞれの人生においてもっと素晴らしいものになるように積極的に取り組んでいる会社であり、そのために好奇心旺盛な人材像から応募いただくことにも期 ...
-
Tokyo Thermo Fisher Scientific+Job summary · フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。+ · +Responsibilities · ...
-
Tokyo Barrington James ¥1,200,000 - ¥1,500,000 per year職務内容 · ・手術支援ロボットの設置、点検、保守、修理対応 · ・医療現場におけるロボティクス機器の技術的サポート提供 · ...
-
Tokyo Merck Ltd. Full timeメルクと一緒に、あなたの力を発揮しよう · 冒険、限界への挑戦、そして発見に焦がれるあなたへ。あなたの大志を、メルクで羽ばたかせましょう。科学とテクノロジーを駆使したイノベーションに情熱を注ぐメルクのスタッフは世界中で活躍中です。ヘルスケア、生命科学、エレクトロニクスの分野で、メルクのソリューションは人々の暮らしをますます豊かなものにしています。 · ...
-
Tokyo Autify· |数 · Autify,、Inc.() Autoity is a platform that provides AI-powered quality engineering solutions. · The company was founded in 2015 and has since raised over $10 million in funding from investors such as Y Combinator and Founders Fund. · The platform uses machine learning alg ...
-
Tokyo BLOOMTECH, Inc ¥1,000,000 - ¥2,000,000 per year国内シェアNo.1の連結会計パッケージを持つソフトウェアメーカーです。自社クラウド製品の設計開発やC#、Reactなどの最新技術を活用する仕事です。 · ...