itサポート事務・ヘルプデスク(未経験可)

3週間前

愛知県 豊田市 トヨタ町, 株式会社SCREEN Remote job

仕事内容:

大手自動車メーカーでの仕事

(業務経験がつきます)

チームリーダーSEのもと、ヘルプ対応業務です。

作業では生成AI活用でスキルアップに役立ちます。

主な作業内容

■ヘルプデスク業務

クライアントPCの問い合わせ対応

お客様が使用しているPCやツール・システムに関する問い合わせ

(対応はメールや専用ツールがメインで、電話対応は原則ありません)

・PCの不具合、OSやOfficeソフトの質問

・対応

・社内ツールのバージョンアップに関する修正やテストデータ作成

・サーバ維持作業(手順書に沿った簡単な作業)

==環境==

オフィス:Excel、Word、PowerPointなど

OS:Windows など

インフラ:Azure など

※チーム体制で一員としての仕事です

※リーダーの指示に従っての作業になります

アピールポイント:

  • 大手自動車メーカー関連案件に携われます
  • スキル、業界経験が浅い方でもIT業界でチャレンジできる
  • AIツール活用によって、今後のスキルアップにつながります

弊社は「自分らしく働く」を掲げています

将来的には、自分の理想の働き方が、発見できる・実現するためのサポートや教育的な取り組みも進めています。

(※現時点では、主業務はヘルプデスクです)

求める人材:

必須

  • 基礎的なPCスキル
  • (Excel、関数、Wordなど)
  • PCを使った仕事の実務経験

(他業種でも可)

歓迎

  • IT業界での実務経験
  • (ヘルプデスク、運用、プログラマーなど)
  • IT系の資格を保有している

(ITパスポート、基本情報技術者など)

こんな方に向いています

  • リーダーの指示のもとに、正確な作業を行うのが得意な方
  • PC作業が得意な方、好きな方
  • 地元企業と長期的に関わる仕事を探している方
  • 将来的に独立・起業を考えており、実務経験を積みたい方
  • コツコツ学びながらスキルアップするのが好きな方

勤務時間・曜日:

勤務開始時期:2026年2月〜、3月~

稼働時間:8:30〜17:30(休憩1時間)

または、 8:00〜17:00(休憩1時間)

お客さまチームによります

勤務日:トヨタカレンダーに準ずる

※習熟度に応じては、リモート勤務の相談が可能です

休暇・休日:

休日:土日休み、週休二日制

年間休日:126日程度

トヨタカレンダーに準ずる

勤務地:

敷地内は全面禁煙

アクセス:

勤務場所:

愛知環状鉄道「三河豊田駅」から徒歩約10分

SCREEN事務所:

東海道新幹線「三河安城駅」から徒歩約10分

給与:

雇用形態:業務委託

月額報酬:308,000円(税込・交通費込み)

(28万円+消費税10%)

待遇・福利厚生:

オンライン研修(自由参加)

その他:

会社について

弊社は2019年1月に起業したソフトウェア開発会社です。社員2名、パート3名、個人事業者を含め、約14名の体制で事業を行っています。

関わる人たちに「新しい価値を提供できる」ことを理念とし、長く安心して働ける環境づくりを大切にしています。

  • 月1回のヒアリングを実施
  • 業務上の課題や悩みを早期に把握・改善
  • 小規模だからこそ、社長との距離が近く意見を伝えやすい環境です

また、一般社団法人企業価値調査機構より「2024年度 SMB Excellent企業賞(システム開発部門)」を受賞しています。

選考の流れ

1.Indeedより応募

2.オンライン会社説明会

3.面接

4.採否決定

※説明会と面接を同時に行う場合があります

※応募後2日以内にご連絡します

応募を検討中の方へ

「応募するか迷っている」「まずは話だけ聞きたい」という方も歓迎しています。

業務内容や働き方について、不安な点は事前にご説明しますので、お気軽にご応募ください。

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 308,000円 (月給) 以上

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