仕事内容
\\ 2026年4月募集 //
PCに関する基礎知識を活かして
IT領域にチャレンジ
平日のみ・17時30分退社で安定を実現
JR大阪駅直結のオシャレなオフィス
各線梅田駅からのアクセスも良好
PC関連のサポート業務です
入社日は2026年4月1日予定です
\\ 当社のここが魅力です //
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- 正社員登用あり
安定のトランス・コスモスで
将来を見据えたキャリアを築けます。
- 未経験からIT専門スキルを習得
「ITヘルプデスク業務」は
電話対応だけではありません。
PCやシステムを守る
「社内ITコンサル」のようなお仕事。
充実した研修でスキルUPも
- クレーム無しの安心サポート体制
対応相手は企業様(法人)のみ。
理不尽なクレーム対応はありません。
- 東証プライム上場の安定基盤
世界35カ国、従業員7.1万人超。
国の「えるぼし」「くるみん」認定の
働きやすい環境で、長く活躍できます。
<お仕事内容>
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お客様企業(電機関連企業)の
社内向けヘルプデスク業務です。
企業の社員様が使用するPCや
業務システム、タブレットPC等
に関するお問合せに対応します。
法人(企業社員)からの対応のみで、
クレームは一切ありませんので安心です。
~~~ 具体的なお仕事内容 ~~~
・社員用ノートPC/タブレットPC
のキッティング
・PC故障修理対応調整
・PCに関する問合せ対応
・PC管理(事務処理)
・IT機器類の点検
・その他付帯業務
~~~ 具体的なお問合せ例 ~~~
「業務システムの利用開始を申請したい」
「パスワードをリセットしてほしい」
「新システムへのログイン方法は?」
「PCが故障してしまった」
など、社員様の「困った」を
解決に導くお仕事です。
OS、ソフトウェア、ネットワーク、
周辺機器などに関する基礎知識を
そのまま活かせる環境です。
~~~ 1日の流れ(例) ~~~
09:00 / 出勤・朝礼
- メールと問合せフォーム確認
10:00 / サポート業務(対面・電話)
- 社員様からの問合せに対応します
12:00 / 45分休憩
- 駅直結なのでランチも充実
12:45 / サポート業務(対面・電話)
15:00 / キッティング作業・IT機器点検
17:00 / 業務日報の作成・終礼
17:30 / 退勤
~~~~~~~~~~~~~~~
【入社後とキャリアパスについて】
充実の研修と、明確なキャリアをご用意。
- ステップ1:研修(OJT/約1ヶ月)
お客様社員の方および当社メンバー
からOJTを実施。
ITの基礎知識、ツールの使い方など
ゼロから丁寧に学びます。
- ステップ2:現場デビュー
約1ヶ月のOJT後、基礎デビューを
想定しています。
まずは簡単な問合せから担当。
デビュー後もお客様社員の方や
当社メンバーがフォローしますので
ご安心ください。
求めている人材
:必須条件
- PC基礎知識
- OS、ソフトウェア、ネットワーク、
周辺機器などについての基礎的な知識
- 基本的なPC操作ができる方
- WindowsPCの基本操作や設定変更
- Excelのある程度のスキル
- コミュニケーション能力のある方
- ご自身から積極的に確認・質問等が
できる方
- エンドユーザーとの対面対応や修理、
ベンダーとの調整も多いため
コミュニケーション能力を重視します
:こんな方にピッタリです
- 安定した環境で、長く働きたい
- 不規則な勤務から卒業したい
- 「手に職」となる専門性を身につけたい
- 「ありがとう」と言われる仕事がしたい
- ITやPC、新しいツールに興味がある
- ヘルプデスクのスキルを次のステージで
活かしたい
- 経験を活かして働きたい方
- ブランクがあっても大丈夫復帰したい方
20~30代活躍中
勤務時間詳細
- 9:00~17:30(休憩45分)
- フルタイム週5日勤務
- 平日のみの勤務(土日祝休み)
【入社予定日】
2026年4月1日予定
休日休暇
- 土日祝休み
- 完全週休二日制
- 年次有給休暇あり(条件あり)
交通・アクセス
JR大阪駅より徒歩3分
給与詳細
基本給:時給 1800円 〜
【お給料日】
月末締め、翌15日支払い。
※銀行振り込み
- 時間外手当あり
- 交通費規定支給
給与例
月収例
279,000円
時給1800円×実働7時間45分×
月20日勤務の場合
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 交通費規定支給
- 社会保険完備
- 事前研修あり
- 正社員登用制度あり(条件あり)
職場環境
JR大阪駅直結のオシャレなビルのオフィスで、各線梅田駅からのアクセスも抜群
社内は整理整頓されており綺麗で快適な環境です。
屋内原則禁煙:建物内喫煙所あり
選考プロセス
応募
書類選考
※職務経歴書のご送付をご依頼する可能性があります。
面接
※Web面接 (場合により二次面接あり)
※気になることはお気軽に
ご相談ください。
選考結果通知
※合格の場合のみ面接後7営業日以内にご連絡します。
※入社は2026年4月1日を予定しています。
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企業内itヘルプデスク
4週間前
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大阪府 大阪市 淀川区 新大阪駅, ヒューマンリソシア株式会社 Remote job私の Job summary · 本を.） · ！ OS no ueki wo motte iru hito ga arimasu. · ...
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工場内社内ヘルプデスク
1ヶ月前
〒- 大阪府 大阪市 中央区 内淡路町, ジックスジャパン株式会社+パソコン故障時のパーツ交換 · セキュリティ関係の管理、危弱性対応 · Windowsパソコン使用時の障害対応など · ++PC・スマホ・その他一般ユーザーのIT機器操作に関わる、 問い合わせ・キッティング・トラブルシューティングなど全般の実務経験を3年以上 · +ADでのPC・ユーザー管理ポリシー制御の経験 · +PC管理スクリプト系(バッチ、WSH、Powershellなど)の経験 · +情シスとして社内向けのヘルプデスク対応経験 · ...
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it商材に関するヘルプデスク
4週間前
〒- 大阪府 大阪市 中央区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部DXをサポートするIT商材に関するヘルプデスク業務を行っていただきます。対法人向けの提案のため、クレーム対応は一切ありません · ...
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itヘルプデスク
2ヶ月前
兵庫県 神戸市 中央区, ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社 ￥180,000 - ￥216,000 per year+キャッチコピー · IT社内SE・ヘルプデスク・最先端医療企業/神戸・英語歓迎 · 1.社外対応・コールセンター業務なし · 2.将来的に情シス寄りのキャリアを目指す方に最適 · 3.落ち着いた環境で、ユーザーに寄り添ったサポートが可能 · ...
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itヘルプデスク
4週間前
〒- 兵庫県 神戸市 中央区 雲井通, 株式会社アクターリアリティーただの"SES企業"ではございません。 · 「大手メーカーと直接取引」「自社開発有」 · など、一味違った事業を展開しています。 · 配属する案件は入社前に決定するため、 · 理想のキャリアを実現できます。 · ...
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ヘルプデスク(itサポート業務)
2週間前
大阪府 吹田市 豊津町, 株式会社ワックシステムヘルプデスク募集未経験者歓迎大手企業内で働けて経験を積めるチャンスです◎業務システムの問合せ対応クライアントPCの入れ替えや増設に伴うキッティング作業PCのセットアップ作業マイクロソフトオフィスに関する問い合わせ対応等入社後、マニュアルを使った研修からスタートしますので、未経験の方でも安心して業務に参画いただけます◎社内対応のため、丁寧にコミュニケーションが取れる・協調性のある方にピッタリ「もっと経験を活かして働きたい」、「未経験のためキャリアを積みたい」というあなたのご応募をお待ちしています · ...
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itヘルプデスク事務
2ヶ月前
大阪府 八尾市, 株式会社camomile ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearデータ入力や文書作成、ファイル管理などを中心に、事務業務全般をお任せします。 · 丁寧な研修とサポート体制が整っており、初めての方でも無理なくスキルを身につけられます。 · コミュニケーションを取りながら、円滑なオフィス運営に貢献するポジションです。 · ...
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高報酬itヘルプデスクサポート
2ヶ月前
大阪府 大阪市 中央区 平野町, 株式会社ネクストワンヘルプデスクの業務を行うことです。 · 未経験者の方は、知識を学び・深めていただきます。また、経験者の方はさらなる専門的な知識を習得していただくことができます。 · ...
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高報酬itヘルプデスクサポート
2週間前
大阪府 大阪市 中央区 平野町, 株式会社ネクストワン渆明:） 、， （） · ８ · Ｚ · ...
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情シスおよびitヘルプデスク
5日前
大阪府 大阪市 中央区 谷町四丁目駅, ハーベスト株式会社 Remote job在宅勤務が可能なお仕事です9:00~18:00 · < 給与/単価 > · 450,000円/月~ · ...
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itサポート/ヘルプデスク/運用・保守
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大阪府 大阪市, 株式会社エスプリフォート ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year仕事内容: · 「この働き方、ずっと続けたい」 · そう思える日常を、あなたに。 · ExcelやWordを使った業務経験、PCやネットワークのトラブル対応、Office365やWindowsの設定作業… · ...
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リモートワーク多数の「itヘルプデスク」
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大阪府 大阪市 淀川区 西中島, 日本メカトロン株式会社 ￥2,800,000 - ￥4,000,000 per year仕事内容: · 多種多様な技術領域&ワークスタイル · から自分にとって最適な環境を選択 · "あなたの"今の暮らし"にぴったりの · "働き方、叶えられます。" · ...
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大阪府 大阪市 北区, マンパワーグループ株式会社 Remote job· ここがおすすめ/ · 電話使用無し · メール・チャットでMicrosoft365のサポート · 前任者からの引継ぎはしっかり1ヶ月 · ...
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〒- 大阪府 大阪市 北区, マンパワーグループ株式会社、大手企業の社内ヘルプデスク · 、Microsoft 365 に関する問い合わせ対応、PC スマートフォンの不具合や操作サポート、VPN接続トラブル対応・パスワードリセットなどを行います。 · ...
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〒- 大阪府 大阪市 北区 角田町, 株式会社Real Reach ￥4,300,000 - ￥5,670,000 per year+ · クライアント企業や自社の社員を支える · ITサポートエンジニアとして、 · 社内IT環境の運用サポートやヘルプデスク業務をお任せします。 · PCやアカウントの設定、業務システムの問合せ対応など、幅広いITサポートを通じて快適な業務環境を支えるポジションです。 · ...
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大阪府 大阪市 北区, マンパワーグループ株式会社 Remote job· 大手グローバル企業でMicrosoft365のサポートを担当、メール・チャットで対応します · ...
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社内itヘルプデスク
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〒- 兵庫県 神戸市 中央区 雲井通, 株式会社アクターリアリティー Remote job弊社顧客先において社内サービスデスク作業を行います。 · リモート併用可能案件です · ・手順書を元にした社内ヘルプデスク業務 · ・問い合わせに対するエスカレーションフォロー · ・モバイルデバイスのQAサポート対応 · ・新システムへのデータ移行支援 等 · ...
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大学内 ヘルプデスク/1642392
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〒- 大阪府 守口市 藤田町, マンパワーグループ株式会社大学内キャンパスで学生や職員のフォローをします。環境に慣れるまでしっかりサポートがあるので安心ですよ。 · 長く穏やかに働きたいならおすすめ · ...
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大阪府 大阪市 北区 天神橋筋六丁目駅, ヒューマンリソシア株式会社大手企業グループの建設コンサルタント本社にて、 · 社内ヘルプデスクのお仕事です。 · 他部署とのやり取りが多いポジション · 社内各部署からの感謝の言葉が、日々のモチベーションにつながります · ...
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itサポート/ヘルプデスク
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大阪府 富田林市 寿町, 合同会社Axen弊社求人をご閲覧いただき、ありがとうございます · 仕事内容: · ヘルプデスク業務（アプリやゲームでお客様からお問い合わせがあった場合のメール対応） · サポート事務（エンジニアサポートで書類作成など） · ...