エンタープライズアプリケーションサポート【oist大学院大学のitサポート】

5日前

沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社アサヒスタッフ

仕事内容:

弊社スタッフ45名以上活躍中で実績や信頼があって安心

400名以上の派遣実績あり

100名以上の直接雇用へ転換、年収500万円以上の実績あり

直射日光や雨風防ぐ立体駐車場あり

校内駐車場側にある託児所や保育園を利用したい

校内にあるオシャレなカフェやスーパーを利用できる

青い海や山が見える癒しの環境がいい

【お仕事内容】

SAP、ServiceNow、Salesforceなどのエンタープライズアプリケーションのサポート全般

・ワークフローの問題/フォームエラー/権限申請/データ不整合等のサポート

・ナレッジベース(KB)やマニュアルに基づきEA機能面のサポートを提供

・システム障害や不具合を調査/エラー再現を行い問題を担当者へ報告する

・対応履歴を管理しSLAを遵守する

・KB記事/トラブルシューティングガイド/SOP作成、更新

・チケット傾向を分析しUX/フォーム/ワークフロー/ドキュメント改善の提案

・サービスKPIに関するフィードバック提供

※ワークフローやフォームのエラー、アクセス権限、データ不整合などのユーザー問い合わせ対応を担当します。

マニュアルやナレッジベースに基づきEAをサポートし、システム問題は調査・再現後、必要に応じてエスカレーションを行います。

チケット管理、SLA遵守、ガイドやSOPの作成・更新、チケット傾向分析と改善提案、サービスKPIへのフィードバックも行います

【職場環境】

【男女比】男性82% 女性18%

※IT部門は世界をリードする独自の研究活動を支える様々な業務アプリケーションシステムを運用しています。

求める人材:

<応募条件>

・PC基本操作(Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook)

・TOEIC550以上の英語力

・ビジネスレベルの日本語力

・ IT全般に関する基礎知識

・SAP、ServiceNow、Salesforceなどのエンタープライズアプリケーション操作経験

・ワークフローやエラー分析などのドキュメント作成経験

<歓迎条件>

・高い分析力およびトラブルシューティング能力歓迎

・顧客志向のコミュニケーション能力歓迎

・ユーザーの要望を機能要件・技術要件へ落とし込むことができる能力歓迎

・Uターン/Iターン/Jターン歓迎

・ハローワークで仕事探し中の方も歓迎

・パート、アルバイト、正社員からの転職も歓迎

勤務時間・曜日:

9:00~17:30(実働7時間30分)

残業ほぼなし(月0~3時間程度)

休暇・休日:

土日祝休み 完全週休2日

有給休暇、年末年始休暇

勤務地:

沖縄県恩納村字谷茶

アクセス:

・沖縄自動車道「石川IC」より車で10分

※車・バイク通勤OK・無料駐車場完備

待遇・福利厚生:

時給1,900円+通勤手当

月収例:299,250円+通勤手当(時給1900円×7.5時間×21日)

【キャリアアップ制度あり、弊社から多数実績あり】

・直接雇用時:年収500万以上可(実績複数あり)

・管理職を目指すことも可能

【福利厚生】

・通勤手当支給(当社規定)

・各種社会保険完備

・健康診断実施

・有給休暇(取得率97.5%/2023年度)

・産休育休(産後パパ育休取得実績あり)

・無料駐車場完備

その他:

★求人番号:AS2026028

WEB上で本登録、お仕事紹介までいたします

後日来社など面倒なことはありません

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応募をいただきましたら、こちらより追ってご連絡させていただきます

スマホやパソコンを使用してのWeb登録か、事務所へ来社しての登録が選べます

※来社時無料駐車場あり

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雇用形態: 派遣社員

給与・報酬: 1,900円 (時給)

職歴:

  • ワークフローやエラー分析などのドキュメント作成: 1年 (必須)
  • SAP、ServiceNow、Salesforceなどのエンタープライズアプリケーション操作: 1年 (必須)

言語:

  • ビジネスレベルの日本語 (必須)
  • TOEIC550程度の英語 (必須)

  • エンタープライズアプリケーションサポート【oist大学院大学のitサポート】

    5日前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社アサヒスタッフ

    礵ら う こ：SAP , ServiceNow , Salesforce （ EnterpriseApplicationSupport） · 私で 、 SAPServiceNowSalesforce etc. EnterpriseApplicationSupport · ...

  • oist大学院大学のitエンジニア(エンタープライズアプリケーションエンジニア)

    5日前

    沖縄県 国頭郡 恩納村, 株式会社アサヒスタッフ

    SAP、ServiceNow、Salesforceなどのエンタープライズアプリケーションのサポート全般 · ・ワークフローの問題/フォームエラー/権限申請/データ不整合等のサポート · ・ナレッジベース(KB)やマニュアルに基づきEA機能面のサポートを提供 · ・マニュアルやナレッジベースに基づきEAをサポートし、システム問題は調査・再現後、必要に応じてエスカレーションを行います。 · チケット管理、SLA遵守、ガイドやSOPの作成・更新、チケット傾向分析と改善提案、およびサービスKPIへのフィードバックも行います。 · ...

  • oist大学院大学のit部門でのサポートサービス

    5日前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社アサヒスタッフ ￥291,375 per year

    OIST大学院大学のit部門でのサポートサービス · 弊社スタッフ45名以上活躍中で実績や信頼があって安心 · 校内駐車場側にある託児所や保育園を利用したい · 校内にあるオシャレなカフェやスーパーを利用できる · ...

  • oist大学院大学での教務事務(大学試験準備のサポートなど)

    1ヶ月前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社アサヒスタッフ

    OIST大学院大学での教務事務(大学試験準備のサポートなど) · 試験準備の支援(資料の照合、試験日程調整、試験進行確認) · 試験結果の確認、データベースへの入力 · 学習進捗報告書の確認、データベースへの入力 · 教員・学生からのメールや電話での問い合わせ対応 · ...

  • oist大学院大学での教務事務【大学試験準備のサポートなど】

    1ヶ月前

    沖縄県 国頭郡 恩納村, 株式会社アサヒスタッフ ￥204,750 - ￥502,000 per year

    OIST大学院大学での試験準備のサポート、データ入力、教員や学生からの問い合わせ対応などの事務業務 · ・試験準備の支援(資料の照合、試験日程調整、試験進行確認) · ・試験結果の確認、データベースへの入力 · ・学習進捗報告書の確認、データベースへの入力 · ・教員、学生からのメールや電話での問い合わせ対応 · ・大学院の行事イベントサポート業務等 · ...

  • oist大学院大学の学生課事務(在校生の日常サポート業務)

    1ヶ月前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社アサヒスタッフ

    OIST大学院大学の学生課事務(在校生の日常サポート業務)です。 · 仕事内容:弊社スタッフ45名以上活躍中で実績や信頼があって安心 · 400名以上の派遣実績あり · 100名以上の直接雇用へ転換、年収500万円以上の実績あり · 2023年に新校舎ができて各ポジションの人材増員中 · ...

  • oist大学院大学の学生課事務スタッフ【在校生の日常サポート業務】

    1ヶ月前

    沖縄県 国頭郡 恩納村, 株式会社アサヒスタッフ

    OIST大学院大学の学生課事務スタッフは、国際色豊かな環境で学生のサポートをしている部署です。弊社スタッフ45名以上活躍中で実績や信頼があって安心です。また、土日祝休みで残業ほぼ無し、直射日光や雨風防ぐ立体駐車場があります。 · ...

  • oist大学院大学での学長室の事務サポート【出張手配や日英翻訳など】

    4週間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村, (株)アサヒスタッフ

    · OIST(大学院大学)の学長室で、データ入力やデータ管理、スケジュール調整や出張手配、ファイリングなど · ・各種データの入力やデータの管理 · ・出張手配や精算処理 · ・会議日程調整、会議ロジスティック · ・メール電話対応来客対応 · ・資料準備機密文書及び書類管理 · ・イベント運営サポート日英翻訳作業 ...

  • Research Support Specialist

    3週間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村, 学校法人 沖縄科学技術大学院大学学園 Remote job

    The OIST Core Facilities contribute to research and education by providing excellent common research facilities and research support services for the researchers and students at OIST. · A minimum of 2-3 years experience in animal facility and laboratory animal care · Experience ...

  • Instrumental Analysis Section Leader

    23時間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村, 学校法人 沖縄科学技術大学院大学学園

    The OIST Core Facilities contribute to research and education by providing high-quality research facilities and research support services to researchers and students at OIST. The Instrumental Analysis Section (IAS) is one of the technical support sections within the Core Faciliti ...

  • Financial Planning and Analysis Special

    23時間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村, 学校法人 沖縄科学技術大学院大学学園 Remote job

    The Division of Financial Management (DFM) is strengthening its financial planning frameworks to address organizational complexity while upholding integrity transparency accountability We are hiring a nimble hands-on Financial Planning and Analysis FP&A Specialist to support mana ...

  • Financial Reporting Specialist

    23時間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村, 学校法人 沖縄科学技術大学院大学学園 Remote job

    The Division of Financial Management (DFM) is strengthening its financial planning, management, and reporting frameworks and capabilities to address the rapidly increasing organizational complexity in supporting leadership and governing bodies while upholding the highest standard ...

  • oist大学院大学での秘書業務【短期のセクレタリー業務】

    2週間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社アサヒスタッフ

    OIST大学院大学での秘書業務【短期のセクレタリー業務】 · 弊社スタッフ45名以上活躍中で実績や信頼があって安心 · 土日祝休みで残業ほぼ無し · OIST(大学院大学)監事室のサポート全般、会議(web会議を含む)の開催準備・実施・後片付け、記録整理年間予算作成に関する事務作業、執行管理(部署発注、出張申請・清算など),その他、監事からの指示に基づく業務 · ...

  • リサーチアシスタント

    4週間前

    〒- 沖縄県 国頭郡 恩納村, EF polymer株式会社

    バイオ主任研究員のサポート · バイオ実験およびリサーチ · ラボの整理整頓 · ...

  • リサーチアシスタント

    2ヶ月前

    沖縄県 国頭郡 恩納村, EF Polymer(株) ￥230,000 - ￥375,000 per year

    +規 · 規 · + · + · 野菜・果物の不可食部分の残渣など有機性廃棄物から開発したオーガニックポリマーを手がける同社にて、ラボやフィールドでの様々な活動においてバイオリサーチ‧リーダーをサポートして頂きます。 · 現在、国内および世界各国の農地でパイロットテストの実施と商品販売をしています。 · + ...

  • oist大学院大学での教務事務

    3週間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社 アサヒスタッフ

    OIST(大学院大学)で試験準備のサポート、データ入力、教員や学生からの問い合わせ対応、スケジュールの調整などの事務業務を行います。 · ...

  • oist大学院大学での英文事務(コンプライアンス対応業務)

    4週間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社アサヒスタッフ

    弊社スタッフ45名以上活躍中で実績や信頼があって安心 · 400名以上の派遣実績あり · 100名以上の直接雇用へ転換、年収500万円以上の実績あり · OIST(大学院大学)で法令コンプライアンスセクションでの事務業務 · ...

  • oist大学院大学での学生課事務

    3週間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社 アサヒスタッフ

    OIST大学院大学での学生の日常サポート、旅費精算、保険関連のサポートなどを主に行っている部署です · ...

  • oist大学院大学での事務

    3週間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社 アサヒスタッフ

    OIST(大学院大学)で法令コンプライアンスセクションでの事務業務TOEIC730程度の英語力 · ビジネスレベルの日本語力PC基本操作、Word(A)、Excel(A) ...

  • itヘルプデスク

    4日前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社 アサヒスタッフ

    OISTのIT部門でのヘルプデスクサポート、PCやソフトウェアに関する問題の切り分けおよび解決、オンサイトによるトラブルシューティングおよびサポート等を行います。 · ...

  • oist大学院大学での英文事務

    3週間前

    沖縄県 国頭郡 恩納村 字谷茶, 株式会社 アサヒスタッフ ￥199,875 - ￥1,998,750 per year

    OIST(大学院大学)で職員の社会保険手続き、スキャンやファイリングなど人事サポート · ・窓口や電話メール対応(9割がメール) · 通勤費の変更、証明書発行依頼など · ・自社人事システムへのデータ入力(簡単なデータ入力) · ・資料スキャン・ファイリング、部署内の郵便物の集配・管理 · ・入校者の人事登録手続きサポート(データ入力、必要書類の回収) · ...