お客様サポート事務

2週間前

東京都 港区 六本木, 株式会社Life Foundation Remote job

仕事内容:

基本的に事務所内の勤務のため、服装自由です。

主な仕事内容

新規の問い合わせ対応と既存のお客様の電話対応になります。

更新は1ヶ月平均70件対応していただきます。

チームで分担して行います。

事故対応について、お客様からご連絡は受けますが、

その後の対応は保険会社が担当します。

★新規顧客

・システムに入力、見積作成してメールで依頼者に送付

・自動車保険の契約締結

・お客様の状況を電話でヒアリングし、契約締結に向けた案内

既存顧客

・更新手続き対応

・更新の見積もりを郵送で送付

・電話で更新手続きのフォロー

・更新申込書の内容をシステムに入力

アピールポイント:

当社では、事務職業務を担う正社員を募集しています。

職場はアットホームな雰囲気で、チームワークを重視しております。コミュニケーションが活発で、お互いに助け合う文化があります。

また、業務に必要な研修やスキルアップの機会も充実しており、自身の成長を実感しながら働くことができます。

安心して長く働ける環境を提供し、社員の声を大切にする企業です。

興味のある方はぜひご応募ください。

求める人材:

・販売、接客、営業など仕事でお客様と接したご経験

・ビジネスメール作成、簡単なエクセル入力のご経験

※40歳まで

(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)

勤務時間・曜日:

勤務時間は9:00〜18:00で、1日の標準労働時間は8時間です。

業務内容に応じて、勤務開始・終了時間は柔軟に調整できます。

休憩時間は60分で、業務の状況を見ながら適宜取得していただきます。

通常は大きな残業はありませんが、繁忙期には

業務状況により残業が発生する場合があります。

休暇・休日:

  • 土日祝休み(完全週休2日制)
  • 年次有給休暇
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇制度

勤務地:

屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

アクセス:

最寄り駅は六本木駅から徒歩5分以内です。

給与:

  • 昇給・賞与あり(前年度実績に基づく)。昇給年1回、賞与1年3回
  • 通勤手当支給
  • 各種手当(家族手当、役職手当など)あり。
  • 退職金制度あり。

待遇・福利厚生:

福利厚生には以下の内容が含まれます:

  • 社会保険完備
  • 交通費支給(上限あり)
  • 健康診断実施
  • 研修制度あり
  • 資格取得支援制度
  • 社員旅行や各種イベントの実施
  • 残業手当支給
  • 産休・育休制度あり
  • 働きやすい環境の整備

その他:

業務に慣れてきたらリモート可能

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 260,000円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • お客様サポート事務

    2週間前

    東京都 港区 六本木, 株式会社Life Foundation Remote job

    +基本的に事務所内の勤務のため、服装自由です。新規の問い合わせ対応と既存のお客様の電話対応になります。 · +社会保険完備 · 交通費支給(上限あり) · 健康診断実施 · 研修制度あり · +Skills販売、接客、営業など仕事でお客様と接したご経験 ビジネスメール作成、簡単なエクセル入力のご経験 ...

  • お客様サポート事務

    2ヶ月前

    〒- 東京都 港区, トランスコスモスパートナーズ株式会社 ￥32,000 - ￥48,000 per year

    お客様サポート事務未経験OK高時給2000円×土日祝休み/BPS0016 · 大手オフィス家具メーカーで · ECサイトの商品受発注に伴う · お客様対応 · 電話やメール、 · チャットでの対応です · ...

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    3週間前

    〒- 東京都 中央区 日本橋室町, 株式会社ウィルオブ・ワーク

    即日スタートOK · マニュアル通りの対応メイン契約内容の確認+事務のお仕事 · 確認メインのオフィスワークです。 · ...

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    3週間前

    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4

    50代の私にもできたそんな声が続々嬉しい短時間ワークです。ホームルーターに関するお客様サポートスタッフ募集です。 · ...

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    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4

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  • ホームルーターのお客様サポートスタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥312,000 - ￥360,000 per year

    ホームルーターに関する電話対応、ホームルーターの解約に関する受付およびご案内、お客様の状況に合わせた最適なご提案を行うお仕事です。 · ...

  • mnpに関するお客様対応サポート

    3週間前

    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4

    ２０５３ ＠１ 法//％ · ８ · これ / uff04 · ...

  • クレジットカードのお客様サポート

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    〒- 東京都 渋谷区 代々木, 株式会社ラブキャリア Remote job

    クレジットカードの会員様からの問合せ対応 · ・暗証番号のロック解除 · ・電話番号の登録など クレジットカードの会員様からの問合せ対応 · 暗証番号のロック解除 · ...

  • カスタマーケア・コーディネーター(お客様サポート)

    7日前

    Japan Hilton Grand Vacations ￥1,400,000 - ￥2,800,000 per year

    カスタマーケア・コーディネーターとして、販売説明会への参加が決まっている方からの問い合わせに対応。また、販売説明会参加者にご進呈した「宿泊招待券」に関する、ホテルの手配や、トラブルがあった際の対応なども担当します。 · ...

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    3週間前

    〒- 東京都 中央区, (株)べル システム 2 4

    大手新聞社のお客様サポートセンターで · 電話やメールでのお問い合わせ対応をお願いします。 · ...

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    1日前

    〒- 東京都 渋谷区 代々木, 株式会社ラブキャリア Remote job

    · 大手キャリアの機器操作などに関するお客様対応 · · ・Android・iPhone・フィーチャーフォンの使い方/オンライン画面の操作など · 基本的なPC操作ができればOK · ...

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    6日前

    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4 ￥162,000 per year

    証券会社で、お客様サポートスタッフを募集しています。資格取得サポートあり、平日のみ週5日、8:15~17:00(休憩60分)の勤務となります。 · 未経験OK · オフィスカジュアルまたはスーツでの勤務 · ...

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    〒- 東京都 新宿区 新宿, 株式会社ラブキャリア Remote job

    + · お困りごとを解決するサポート対応 · +基本的なPC操作ができればOK · ...

  • お客様サポート業務

    2ヶ月前

    〒- 東京都 品川区 東品川, 株式会社綜合キャリアオプション ￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    大型商品の配送に関するサポート業務のお仕事です。Eメールや電話を通じて、お客様・関係部署・配送業者と連携し、配送に関する不備やトラブルを迅速に解決します。 · ...

  • カスタマーケア・コーディネーター(お客様サポート)

    1ヶ月前

    Shinjuku Hilton Grand Vacations ￥400,000 - ￥600,000 per year

    カスタマーケア・コーディネーターとして販売説明会への参加が決まっている方からの問い合わせに対応。また、ホテルの手配やトラブルがあった際の対応などを担当します。 · ヒルトングランドバケーションズのコールセンターにてVIPプログラム、アクティベーション、販売説明会管理フルフィルメント日本およびハワイ宿泊プラン、アクティベーション販売説明会管理フルフィルメントHVCアクチベーション、売上説明会予約キャンセルの対応 · HGV リゾート予約 キャンセルのリスケジュール · ,日本語におけるカスタマー コミュニケュエッションスキル · , クレーム対応力と問題解 ...

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    〒- 東京都 新宿区 新宿, 株式会社ラブキャリア Remote job

    Se requiere apoyo para sistemas comerciales. · Se deberá realizar soporte por teléfono, · FAX y correo electrónico para sistemas financieros, · vendidos, · solicitados · y gestionados. · Sueldo basal: ¥1700. · ...

  • カスタマーケア・コーディネーター(お客様サポート)

    1ヶ月前

    Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

    カスタマーケア・コーディネーターとして、販売説明会への参加が決まっている方からの問い合わせに対応。また、販売説明会参加者にご進呈した「宿泊招待券」に関する、ホテルの手配や、トラブルがあった際の対応なども担当します。 · ...

  • 光回線サービスに関するお客様サポートスタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4 ￥2,010 - ￥201,000 per year

    +50代活躍中+短期×高時給×1日4時間~家庭優先で働ける短時間オフィスワーク · 光回線サービスに関するお客様サポートスタッフ · ――50代の方も多数活躍中―― · 【50代からのスタートを応援】 · 「子どもが学校に行っている間だけ」 · 「家事・家族時間とバランスを取りたい」 · そんな「ちょっと働きたい」方にフィットする期間限定ワークです · 【お客様の"ギモン"に答える】解約したらいくらかかりますか?いつまで使えますか?　など、契約状況をお確かめし、解約のタイミングや継続していただく場合のメリットをご案内します。　※ノルマはありません。チ ...

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    〒- 東京都 中央区 銀座, CRG Holdings MIRAILLU

    駐車場内管理業務、お客様対応、ご案内、入出庫時の発券、精算サポート施設内設備の簡単な点検機械操作など · 隙間時間で場内巡回及び清掃※作業より接客色の強い業務です。 · ...

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    〒- 東京都 渋谷区 代々木, 株式会社ラブキャリア Remote job

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    東京都 港区, 株式会社ワールドスタッフィング

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