年休最大130日/問い合わせ窓口などの運営サポート

3週間前

北海道 札幌市 中央区 大通駅, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 Remote job

仕事内容:

/

「新卒で入った会社も3年目…

そろそろ次のステップを考えようかな」

そんな方に知ってほしい、

"SV"という仕事があります

\

▼こんな方にピッタリ♪

・人と話すことが好き

・コミュニケーションを大事にしたい

・安定企業で働きたい

\大手パーソルグループで働きやい/

未経験歓迎研修やサポート体制バッチリ

年間最大130日

残業月20時間以下

駅チカで通勤ラクラク♪

リフレッシュルーム完備の綺麗なオフィス

私服通勤OKネイルや髪色も自由♪


【仕事内容】

当社は、企業の業務効率化を支援する

BPO(ビジネス プロセス アウトソーシング)

サービスを提供しています。

クライアント企業から受託した

プロジェクトチームで、

『ユニットリーダー(UL)』

『スーパーバイザー(SV)』 として、

5~10名ほどのチームの管理をお任せします。

メンバーの育成や進捗状況など

現場全体を見て、管理するお仕事です。

【具体的な業務内容】

チームの目標や進捗の管理

メンバーの研修やフォロー

マニュアル作成や報告業務 など

※成長度合いに応じて、クライアントへの

資料作成や報告会対応など

社外向けの対応もお任せしていきます。

【配属先プロジェクト例】

・パーソルグループ企業のサポート代行業務

・サポート窓口代行(例:電気・ガスなどの問い合わせ窓口)

・事務作業等代行(例:採用に関する事務作業代行) など

※スキルや適性に応じての配属となります

\充実研修でイチから学べます/

▼座学研修(約3日)

使用システムやビジネスマナー、

事業内容などの基礎を学びます。

▼配属先で業務を体験

インバウンド対応/カスタマーサポート

インサイドセールス/テクニカルサポートなど、

配属先の業務を一から理解していきます。

▼OJTで管理スキルを習得

メンバー育成、業務分析、改善提案などを

実務を通して身につけます。

・OJTによる育成・フォロー

※3~6ヶ月を目安に独り立ちの予定です

\ひとりにしないフォロー体制/

定期的に先輩との1on1(個別面談)を

実施しています。

仕事の進め方や不安なことなど、

何でも気軽に相談できる時間です♪

また、人事担当との定期面談もあり

「現場では言いにくいこと」など

いつでも話を聞いてくれる環境が整っています。

\キャリアアップのチャンス多数/

「キャリアチャレンジ制度」を活用し、

別プロジェクトやパーソルグループ内の

他企業の仕事にもチャレンジできます

実際に「入社後にやりたいことが見つかった」

という先輩も多数います♪


【給与・待遇】

▼月給

231,300円~344,900円+時間外手当

▼想定年収

4,094,488円~6,105,088円

※月残業時間20時間ほどの場合

・昇給年2回(人事評価制度に基づき決定)

・賞与年2回(人事評価制度に基づき決定)

⇒平均4か月分支給(年間)

アピールポイント:

\自慢の綺麗なオフィス/

喫煙スペースやリフレッシュルーム完備

冷蔵庫、電子レンジ、ポットなどの設備が

整っています。軽食の自動販売機や

週2日ネスカフェバリスタの提供もあり♪

\「オフィスでやさい」が充実/

リフレッシュルーム内の冷蔵庫にて

新鮮なフルーツや野菜、お惣菜などを

販売しています1品100円から購入でき、

多くのスタッフが愛用しています♪

求める人材:

【求める人物像】

基本的なビジネスマナーが身に付いている方

(社外向けの電話対応、メール対応などを問題なくこなせる方)

後輩や新人さんに仕事を教えたことがある方

(アルバイト経験でもOK)

先輩の経歴も様々

・雑貨店、アパレルで店長をやっていた方

・飲食店などでアルバイト育成の経験がある方

・コールセンターのオペレーターからステップアップした方

・ホテルなどでホスピタリティを学んできた方 など…

【歓迎条件】

・法人営業、個人営業、新規営業の経験者

・コールセンター、カスタマーサポートの経験者

・インバウンド/アウトバウンド業務の経験者

・人材育成の経験

・サービス業でホスピタリティを学んできた方

・コールセンター運営、管理者の経験

・顧客折衝、クライアント折衝の経験

・BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の経験

【その他】

・未経験歓迎

・20代/30代活躍中

・学歴不問

・高卒/大卒/専門卒/新卒/第二新卒歓迎

・地元で働きたい方

・人と話すことが好きな方

・プライベートを大切にしたい方

・安定企業で働きたい方

勤務時間・曜日:

【勤務時間】

9:00~18:00

(実働8時間・休憩1時間)

※プロジェクトにより土日祝日を含む

シフト制になる場合もございます

休暇・休日:

【休日・休暇】

・年間休日125日+フレックス休暇最大5日間

・完全週休2日制

・土日祝休み

(プロジェクトにより土日祝を含む

シフト制になる場合もございます。)

・年末年始休暇(5日間)

・フレックス休暇

(年間最大5日間 ※入社のタイミングによって異なります)

・有給休暇

5日以上の連続休暇も取得可能

・産前・産後休暇(取得実績あり)

・育児休暇(取得実績あり)

復帰率96%

・介護休暇

その他:

・結婚休暇(本人、家族)

・配偶者の出産時休暇

・配偶者の産前特別休暇

・子供の看護休暇

・生理休暇

・災害休暇

・転勤休暇

・公傷休暇

・公職休暇 など

勤務地:

下記のいずかれかにて勤務いただきます。

全拠点「大通り駅」「札幌駅」より徒歩5分以内

《札幌第1コンタクトセンター》

北海道札幌市北区北8条西3丁目32番

8・3スクエア北ビル10F

[最寄り駅]札幌駅徒歩5分

《札幌第2コンタクトセンター》

北海道札幌市中央区南1条西3丁目1

丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F

[最寄り駅]大通駅徒歩5分

《札幌第3コンタクトセンター》

北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地

パークタワービル 3F

[最寄り駅]大通駅徒歩5分

《札幌第4コンタクトセンター》

北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1

The Peak Sapporo7F

[最寄り駅]札幌駅徒歩5分

待遇・福利厚生:

【福利厚生】

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

・交通費(全額支給)

・退職金制度(企業型確定拠出年金)

・社員持株会

・私服勤務OK

・住宅ローン金利優遇制度

・団体長期障害所得補償保険

・資格取得支援制度

・複業制度あり ※規定あり

・e-learning学習支援コンテンツ

・新規事業創出公募制度

・社内公募制度(約120ポジション以上)

・時短勤務可(小学校6年生まで)

・旅行補助

(利用可能施設約8000軒/出産補助・レストランやジムの優待など)

・屋内喫煙スペースあり

<その他手当など>

・表彰インセンティブ

・語学手当

・資格取得インセンティブ

・出産祝金制度(出産費用+出産育児付加金+出産祝金)

・結婚祝金

・弔慰金

・災害見舞 など

社内イベントで交流も活発

«アルコミュ»

終業後、リフレッシュルームにて

軽食とドリンク(お酒もあり)を用意し

部署、役職関係なくコミュニケーションが取れるイベント

年3~4回の不定期開催ですが、参加費も無料で

毎回人気のイベントです♪

«BBQ»

夏の人気イベント

ご家族も参加OKで、2024年度は約100名が参加しました

«クリスマスパーティー»

毎年早い段階で定員に達する人気の催し。

豪華賞品が受け取れる企画もあり、

大変盛り上がるビッグイベントです♪

その他:

【応募・お問合せ】

①応募フォームからエントリー

(24時間OK)

※応募後、2営業日以内にご連絡をいたします。

②電話での応募

(受付時間9:00~18:00)

TEL:

採用担当までご連絡ください。


【選考フロー】

①ご応募

②書類選考

③オンライン面接(2回)

④内定(面接後2営業日以内に通知)

※応募~内定まで最短2週間

※入社日についてはご相談ください♪


<総合職>

■就業場所

就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所

(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。

出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。)

■担当職種

担当職種の変更の範囲:会社の定める職種

(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

<地域限定社員>

■就業場所:会社の定める就業場所

※リモートワークを行う場所を含む

※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所

※取引先等会社が指定する場所を含む

※転居を伴う就業場所の変更はない

■担当職種

職種の変更の範囲:変更なし

※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

【その他、以下経験がある方も歓迎】

・小売やスーパー、携帯ショップ、家電量販店、 アパレルで販売をされていた方

・ホテルやリゾートなどでサービス業をされていた方

・飲食店(レストラン、カフェ、バー)や 居酒屋などで接客業をされていた方

・キャリアアドバイザー、就職・転職アドバイザー、

・ライフプランナー、ウェディングプランナーなどのご経験

・カスタマーサポートやカスタマーサクセスのご経験

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 231,300円 - 344,900円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 年休最大130日/問い合わせ窓口などの運営サポート

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 大通駅, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 Remote job

    玿更でが130天/２３４５６ · 邮堳 · し · ， "SV： ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    1週間前

    Sapporo Medtronic Full time

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    3時間前

    Sapporo, Hokkaido, Japan Medtronic

    The Sales Representative role at Medtronic involves leading with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    7日前

    Greater Sapporo Medtronic

    Sales Representative I in Greater Sapporo at Medtronic. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    5日前

    Sapporo, Hokkaido, Japan Medtronic

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation while helping champion healthcare access and equity for all. · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の施工管理職(北海道支店)

    2ヶ月前

    Sapporo Otis Elevator Co. Full time￥220,000 - ￥400,000

    We are seeking a skilled Elevator Escalator Construction Manager to join our team at the Hokkaido Branch Office. As a key member of our team, you will be responsible for managing the construction of elevator and escalator projects, ensuring timely completion, and maintaining high ...

  • Sales Representative/営業職(札幌)

    2ヶ月前

    Sapporo Danaher Full time￥5,270,000 - ￥7,310,000

    The Sales Representative for Radiometer is responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills, and contributing to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. This position is part of the sales team located in Hokkaido and will be remot ...

  • Sales Representative/営業職(札幌)

    1ヶ月前

    Sapporo, Hokkaido Radiometer ￥5,270,000 - ￥7,310,000 per year

    This is a Sales Representative position at Radiometer, responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · Responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills. · ...

  • Imaging Sales Specialist(北海道)

    2週間前

    Greater Sapporo GE HealthCare

    We are seeking an Imaging Sales Specialist to join our team in Greater Sapporo. As an ISS, you will be responsible for proposing solutions to our hospital/medical research institution customers based on large medical equipment such as CT/MRI. · ...

  • Imaging Sales Specialist(北海道)

    2ヶ月前

    Sapporo GE HealthCare Full time

    This position involves proposing solutions for large medical equipment (CT/MRI) to hospital/medical research institution customers. · ...

  • 長野・山梨担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    4週間前

    Greater Sapporo Haleon ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We're looking for a Sales Expert who will travel to dental clinics in the Nagano and Yamanashi regions to promote our products. · ...

  • 熊本・鹿児島・宮崎担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    6日前

    Greater Sapporo Haleon

    Haleon is seeking an Expert Sales Representative (Contract Employee) to promote our products to dentist clinics in Japan. · ...

  • 四国担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    2週間前

    Greater Sapporo Haleon

    To promote our products to dental hospitals and clinics across Japan. · To provide product information and samples to dental professionals. · ...

  • 熊本・鹿児島・宮崎担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    2ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per year

    We are looking for an expert sales contractor who will visit dental clinics in Kyushu region. · Visit dental clinics with company-provided vehicles · Distribute samples of Haleon products · Schedule seminars for dentists and hygienists to understand product features · ...

  • エレベーター・エスカレーター等のセールスエンジニア(北海道支店)

    1ヶ月前

    Sapporo Otis Elevator Co. Full time￥250,000 - ￥400,000

    We are looking for a Sales Engineer to support the sales of our elevators and escalators in Hokkaido. The Sales Engineer will work with customers to understand their needs and provide technical support to ensure that our products meet their requirements. · ...

  • Reservation Manager

    1日前

    北海道 札幌市, Accor ￥6,000,000 - ￥7,500,000 per year

    We are seeking an experienced Reservation Manager to oversee all reservation operations at our hotel in Sapporo. · Manage and oversee the daily operations of the Reservations Department · Supervise, train, and motivate the reservations team · ...

  • Marketing Manager

    23時間前

    Sapporo Accor

    This Marketing Manager position at Accor involves developing marketing strategies in line with brand standards, establishing hotel positioning and brand value. · ...

  • 四国担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    2ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon ￥3,000,000 - ￥6,500,000 per year

    +Job Summary · Sales expert required to promote Haleon products to dentists and dental hygienists in Shikoku region. · +ResponsibilitiesVisit dental hospitals with company-provided carProvide samples to dentistsPromote products through seminars · +SkillsStrong communication skill ...

  • Revenue Manager

    2週間前

    Sapporo Accor

    The Revenue Manager is responsible for maximizing hotel room revenue by developing and executing effective pricing, inventory, and distribution strategies in line with Accor's global standards. Job responsibilities include demand forecasting, KPI analysis, OTA management, · Requi ...

  • Reservation Manager

    23時間前

    Sapporo Accor

    As a Reservation Manager at an Accor Group hotel you will oversee all reservation operations optimizing room revenue and ensuring high guest satisfaction. · ...

  • housekeeping manager

    1週間前

    北海道 札幌市, Hyatt Centric Sapporo

    Oversees Housekeeping Department operations manual creation and updates, /n Conducts regular communications meetings for departmental briefings, /n Ensures use of new technology equipment where appropriate,/n/n/n · ...