現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出 積極的に顧客にかかわってニーズを見出し、顧客の事業成長を導くフォロー 顧客のシステム利用状況を分析、より効果的に使う方法を提案 導入メリットや正しい使用法を伝え、活用を促す 各プロダクトの基本操作のレクチャー
7割:オンライン 3割:訪問(エンタープライズが多い傾向)
7割:SMB(中小企業) 3割:エンタープライズ(大手企業) Mission 営業…新規サービスの拡大、既存サービスの安定稼働 カスタマーサクセス 新規サービスの継続率向上、既存サービスのLTVと顧客単価の向上 キャリア 最初はカスタマーサクセスからスタートいただき、将来的には本人の意向や適性も鑑みてCSリーダーやITコンサル、エンタープライズ営業もお任せしていきたいと思っています。 サービスについて 当社ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。 今回はその中でも2023年5月にリリースをした新サービス「ソクコム」に携わっていただきます
近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワンプラットフォームで利用可能にしたオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。 従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能(特許出願中)」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。
EverCall CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステムです。 主にコールセンターで利用されており、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げていきます。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいように様々な分析機能などもついています。 EverAutomation 電話の自動発信を行うオートコールシステムです。 登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答することにより電話関連業務の自動化を実現します。催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促などに活用いただいております。 EverOffice リアルタイムで情報共有ができる受電システムです。(主にCRMと呼ばれるものです) 電話と連動することで顧客情報の紐付けや通話履歴や通話録音の確認が可能です。 顧客毎の対応管理や、細かい権限設定も可能です。
数字で成果が分かる努力が目に見える だからモチベーションもダン違い チームワークも抜群なので、 獲得の仕方に悩んだ時もお任せください フォローやサポートをしております
未経験でも安心して始められる 充実した教育体制でキャリア形成
活躍している社員の多くは未経験者 学歴・社歴・所持資格不問 即日面談可能ですぐに採用 活躍中の社員からの手厚いサポート 新しい環境でキャリア形成 未経験でもすぐに活躍 資格所持も歓迎 初めての業務に不安を持っている方へ 活躍中の現社員の多くは未経験でした。 充実した教育サポートで不安を解消できます。 ぜひ一緒に働きましょう
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品川区, Equinix**Who are we?** · Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organiza ...
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Yokohama 株式会社平山職種 営業 > 営業・企画営業(法人向け) 仕事内容 · こちらは未経験の方の「学びたい」「成長したい」を応援する求人です · ものづくりの現場において、各クライアントの課題に対し、 「人材提案」を行います。 人材集客を始めとした採用戦略から、 人材紹介、人材育成・教育、管理システム開発など、 人材に関わる全ての領域におけるサービス提案を行います · 製造メーカーを調べて電話する先のリストを作成 新規開拓のためテレアポを実施(1日平均10架電程度) 企業様と商談、求める人材についてヒアリング 企業にマッチした人材の提案 職場見学で、入社後の働くイメージの ...
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コインパーキングの企画営業
8時間前
Yokohama 大和ハウスパーキング株式会社お仕事内容 大和ハウスグループのパーキング事業「D-Parking」を提案する駐車場の企画営業職です。 · 土地をお持ちのオーナー様に土地活用の手段として「D-Parking」を提案。 ご契約いただいたらその土地を当社が一括で借り上げてコインパーキングを設置し、土地オーナー様には月々賃料をお支払い。 その後の運営・管理も当社で行うことからオーナー様は初期費用もかからず運営の手間もいらずに安定した賃料を得ることができます。 オーナ様にはリスクがないため提案しやすいサービスです。 · 土地オーナー様や大型商業施設へ 「D-Parking」の駐車場運営を提案す ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: データ集計・レポート作成業務 2週間ごとの問合せ受付を集計してお客様に報告 集計結果をもとに改善対策を考えたり、提案 集計するにあたって問合せログに対して、その記載方法のチェックとフィードバック 音声データを聞いて、電話の応対についてなどの指導 担当製品: データ集計 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 2週間程度出張が可能な方 勤務地: 神奈川県 川崎市中原区 プロジェクト先での勤務となります。 ...
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Yokohama 株式会社蓮組未経験から現場のプロへ成長できます 20代・30代活躍中 · 手当が充実ガンガン稼げます 資格取得費用は全額会社負担 丁寧な研修で未経験でも安心 実働約7時間と短め 平均勤続年数15年&人間関係良好 · 各製造工場での機械搬入据付、 レイアウト変更を請け負い、 製造の現場を支えています · 各種プラントでは新規機械設備の 搬入据付・解体を担います そのほか、各種工作機械の海外移設なども 手がけています ↓↓具体的には…↓↓ 各現場での作業 トレーラーを使っての荷物の運搬 など · 大手ゼネコンの大規模建設現場 全国各地の発電所などのプラント施設 自動車工 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: ネットワークシステムの設計・構築 担当製品: ネットワークインフラ 職種: [IT系(開発)] ネットワーク構築 ツール: Cisco 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様に対してネットワークシステム/サーバシステムを提案段階から行った経験 ネットワークの設計・構築 活かせる経験 Cisco ロードバザンサーなどの負荷分散機器の構築経験 SDN,SD-WAN環境の提案ならびに構築経験 勤務地: 神奈川県 川崎市麻生区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接 ...
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Yokohama 株式会社P-UP World5日以上の長期休暇の取得が必須「ホリデー制度」あり 利用率は98%以上 最新デバイスの「スタッフ価格割引制度」あり 頑張りが反映される「インセンティブ年2回」 など他多数 WEB面接可能ですコロナ対策も万全 · 下記業界からの採用実績多数 飲食業(レストラン、居酒屋) ホテルなどの宿泊業 旅行業 など · ワイモバイルショップのクルーとして、ご来店されたお客様に最適な携帯サービス・プランをご案内する仕事です。 iphone・androidのスマートフォンだけでなく、ヒューマノイドロボット[ペッパーくん] なども取り扱う ユーザーたちの幅広いニーズに応える ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 営業事務業務 受発注処理 納品処理 ハードウェアの変更、スペック処理 請求処理の一連の営業業務および見積作成までの提案(主にQA対応) 納品後次期更改に向けた検討 QA対応:顧客からの質問に対し弊社内関連部門に確認。確認内容を回答 顧客とのQA対応、折衝などコミュニケーション有り お客様との打合せはWeb会議での参加を想定 担当製品: 自社ITシステム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人営業経験 勤務地: 神奈川県 川崎市川 ...
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法人営業
1日前
横浜市 西区, 株式会社サムシング【職種名】 · 【未経験OK/男性比率100%】法人営業(神奈川県横浜市)最短14日でご入社可能/月給30万以上 · **仕事内容**: · \\ 未経験者歓迎 20~40代活躍中戸部駅から徒歩5分// · - 賞与年2回(実績:3ヶ月分) · - 8割の社員が業界未経験スタート入社後はしっかりサポートします。 · 株式会社サムシングは地盤調査・改良のエキスパートとして、設立20年以上の実績をもつ会社です。不透明であった地盤調査に基準を作るなど「地盤業界の透明化」を掲げる当社は、これからも新しい価値を創造し、心のこもったサービスで社会貢献する企業を目指し ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: PM業務 プロジェクトを推進し、管理する その他:販売会社(関連会社のみ/外部なし)への提案業務や 受注管理業務 提案方法は、メールや電話メイン、時々社員と同行し客先訪問 新規架電や飛び込み業務などはなし、すべて現取引先 担当製品: 基幹システム 職種: [IT系] 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PM経験 営業経験 プロジェクト管理経験 活かせる経験 Excel・Word実務経験 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 車両部品並びに部品の金型・治工具の原価計算、ベンチマーキング、データ整理 1部品別目標原価(変動費/VT/物流費)設定および関係部署(開発、購買、商品企画)への展開・説明及び調整 2部品別目標設定変動管理および積み上げ計算 3部品別原価の見積り関係部署(開発、購買、商品企画)への展開・説明及び調整 4部品別原価のサプライヤの見積り値の分析、削減案の提案 5部品別ベンチマーク調査・設定及び開発・購買・海外部署への展開・説明 担当製品: 自動車 職種: [機械系] 関連業務 ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 企業システムに関するヘルプデスク、システム導入に関するサポート業務 メイン業務 基幹システムに関するお客様からの問い合わせ対応、障害対応 システム導入とアフターフォロー(最適インフラの検討、提案、販売、システム活用提案、業務改善提案、操作教育)、ベンダーとのやり取り サブ業務 システム修正にあたっての要件書作成、諸雑務等。提案活動、導入作業、アフターフォローのための出張あり。 電話は1日10~20件ほど。 担当製品: 基幹システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こん ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 保守サービスの拡販につながる営業への施策の検討/実施業務 施策の立案のためのデータ分析 施策リストの作成検討/作成:作成のオートメーション化、 システム化を含む 施策展開に必要な資料の作成 施策実績集計:オートメーション化、システム化を含む 保守制度の運用(すでに出来上がってる運用制度の改変) DB化のサポート(SQLなどを使用しデータを作成、リスト化する) 保守サービスを営業に提案してもらうための施策を考え営業に提案 保守サービスは委託会社がやる 担当製品: 社内システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Exc ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: IT/通信製品法人営業 ITネットワーク運用監視 自動化ソフトウェア製品の販売とお客様に対するソリューション提案業務 担当製品: 監視ツール 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Cisco 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します シスコ技術者認定CCNA程度の知識・経験 活かせる経験 Cisco知識 勤務地: 神奈川県 川崎市宮前区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターン ...
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Yokohama SYMPHONY KID保育園時給1170円&昇給あり 駅徒歩8分勤務は1日3時間でOK · 1日3時間の勤務 12時~15時の時間で働きませんか?人気の企業主導型保育園勤務 京急線「生麦駅」より徒歩8分 時給1170円+交通費支給 昇給もあります 職種 保育補助・見守りスタッフ 雇用形態 日勤パート 雇用期間 雇用期間の定めあり 給与 時給1170円 勤務地 神奈川県横浜市鶴見区岸谷 勤務時間 12:00~15:00 休憩なし 残業少なめ 持ち帰り仕事なども原則禁止しています 最寄り駅 京急線「生麦駅」より徒歩8分 必要資格 保育士 福利厚生 昇給年1回(規定による) 社会保険あり ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: ESGマネジメントサポートツール開発 各企業にて社内でのESGEnvironment(環境)、Social(社会)、Governance(ガバナンス) の取り組み状況を分析するための、収集ツールの設計開発。 Azure Databriksにて管理されたデータをエクセル形式でダウンロード、アップロードし、ユーザ側はエクセルを操作する。 アジャイル開発(1スプリントは2週間程度)での設計・開発を担当していただきます。 参画後1~3週間後、フルテレワーク。 担当製品: ESGマネジメントサポートサービス開発 職種: [IT系(開発)] 基本設計、詳 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: IT資産管理(ITAM)システム構築/運用構築 IT資産管理システム、その他各種社内システムの構築、刷新プロジェクトのシステム企画業務、要件定義業務、基本設計業務 システム開発作業 システム構築、運用構築 企画、要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、結合テスト、総合テスト、運用テスト、評価/検証、構築/実装、移行、保守、監視/運用 担当製品: IT資産管理(ITAM)システム構築/運用構築 職種: [IT系(開発)] 要件定義、基本設計、詳細設計、評価・テスト、サーバ構築 ツール: Windows Linux 必要スキル: こんなスキ ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 秘書・イベント対応 代表秘書業務:スケジュール管理、出張、宿泊手配、 イベント対応:イベント企画、運営 担当製品: フィルタ 職種: [機械系] 仕様検討、基本設計、詳細設計、CADオペレーション、設計補助 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 事務経験・秘書業務・イベント企画経験、尚可 勤務地: 神奈川県 平塚市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: 工場設備の企画設計 受変電設備、コンプレッサー、排水、空調、配管など工場設備の企画や設計 担当製品: 動力設備 職種: [機械系] 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 施工管理経験 勤務地: 神奈川県 横浜市戸塚区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東海道本線(東日本) 戸塚駅 バス20分 雇用形態 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 ワークプレイスソリューション(PC、ユーザアカウント、MS製品、モバイル、プリンター等、社内独自ツール)の展開 エンドユーザに向けたワークプレイスの新規または既存システムのサポート・コンサルティング業務 社内SNSシステムにおけるIT関連情報ページの作成や修正 マニュアル作成やナレッジベースの翻訳と更新 エンドユーザのセルフサービスを促進するための活動 担当製品: 自動車部品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ITヘルプデス ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス業務内容: テスト管理PMO業務 SAP拠点導入展開のテスト管理PMOとして、顧客側で決定したスケジュール・実施内容に従い、 本番展開日を順守するために、PMOとしてテストフェーズの管理・フォローを遂行 担当製品: SAPシステム 職種: [IT系(開発)] 運用管理、コンサルティング、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 開発プロジェクトにおいてPM、PL、PMOの経験がある人 SAP アプリ(MM/CO/FI/SD)の運用経験のある人 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 プロジェクト先での勤務となります ...