仕事内容:

◆募集背景

同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。

現在では利用ユーザー数は1,190万人以上、導入事業者数は20万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。

今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、同社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。

◆ミッション

コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。

タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、

1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。

そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。

◆役割

既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering)

既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化

既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

◆具体的な業務内容

・フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行

・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング

・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案

集客の見込みや人件費のシミュレーションなど

BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析

・受注獲得後の導入支援

求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング

・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション

・継続利用のための定期的なコンタクト

大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝

顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施

◆配属部署

事業統括(既存領域開拓)

・SMB領域

ターゲット企業:数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当

業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群

主要業務

多店舗展開企業への導入推進

既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)

・ENT領域

ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当

業界:物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群

主要業務

多店舗展開企業への導入推進

既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)

新規事業統括(新規領域開拓)

ターゲット企業:数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当

業界:介護/福祉業界を中心とした企業群(新規industry開拓の可能性もあり)

主要業務

多店舗展開企業への導入推進

既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入)

◆やりがい・魅力

モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、コンサルティングセールスとして重要な課題発見力・解決力が身に付きます。

既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。

組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。

日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。

平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

◆参考資料

オウンドメディア「タイミーラボ」

公式note

アピールポイント:

収入アップ・高収入を目指せる職場

チームワーク抜群で働きやすい職場

福利厚生・待遇がしっかり整った環境

ボーナスや各種手当の充実など転職

エージェントのはーとふるセゾンでは

多様な求人を取り揃えています

今回は特におすすめしたいお仕事をご紹介◎

あなたの新たなスタートを全力で応援します

20代30代の若手世代を全力サポート

当社では若手の活躍を支援しています✩彡

求める人材:

◆運転免許:必須

◆必須要件

成果・ご実績を残されている方

論理的にクライアントの課題を解決

同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方

無形法人営業のご経験(3年以上)

免許保有(普通自動車運転免許)

◆歓迎要件

無形商材の営業経験

コンサルティング業界のご経験

IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材

◆求める人物像

同社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方

課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方

周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方

自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方

勤務時間・曜日:

標準勤務時間 9:30〜18:30

フレックスタイム制度あり

※コアタイム:9:30-15:30

休暇・休日:

・年間休日120日

・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日

・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)

・年次有給休暇

・年末年始休暇

・慶弔休暇

・産前産後休暇

勤務地:

福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル 4階

・その他会社が指定する場所

給与:

年収 5,800,000 円 - 7,000,000円

年収 5,800,000 円 - 7,000,000円

※想定年収構成:ベース給与 + 賞与

※対象者のみShort-term Incentiveを追加支給

※年2回の人事考課にて給与改定あり

・交通費支給 ※上限5万円/月

・実績に応じて昇給有(年2回)

待遇・福利厚生:

・各種社会保険完備

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険

<従業員持株会>

従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要)

<ダブルタイミーデイ>

社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り)

<書籍購入>

業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入

<セミナー費用補助>

業務に必要なセミナー参加費を補助

<部活動>

趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助

<チームビルディング>

チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる

<結婚祝い金>

結婚した従業員に祝い金を支給

その他:

この求人は株式会社はーとふるセゾンの紹介求人です

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 5,800,000円 - 7,000,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間