■ 仕事内容
商業施設のセキュリティ管理者(未経験歓迎)◆月給28万円以上/11回の出勤の月も/直行直帰可/賞与有
愛知県内にある「ららぽーと名古屋みなとアクルス」もしくは「ららぽーと愛知東郷」で勤務いただきます。
入社後すぐは現場のスタッフとして、施設内の巡回・訪問者の入退館管理・モニター監視などを行なう「施設警備」、駐車場の入出庫に伴う「交通誘導警備」を担当。入社3ヶ月~半年ほどで、管理者にステップアップしましょう。
■施設内の巡回
エスカレーターやエレベーター、照明設備などが正常に動いているか、落としものはないかをチェック。巡回中に道を聞かれることも。
■モニター対応
モニターを使用し、施設内の異変への対応を行ないます。
■お客様の問い合わせ対応
道案内や落としもの、お電話対応などを行ないます。
■入退館管理
施設従業員の方や業者さんの出入りを管理します。
※○時~△時は巡回、△時~□時はモニター監視など、シフトに沿って5~10名のチームで動きます。
お車でお越しのお客様がスムーズに駐車できるよう、駐車場内外での交通誘導を実施。施設営業時間内での勤務で、基本的に夜勤はありません。
◎管理者にステップアップ
入社3ヶ月~半年を目安に、夜間の責任者である『当務長』に。現場スタッフの管理や指導、落とし物などの管理、シフト作成などをお任せ。セキュリティオフィスに待機しながら仕事を進めるため、現場スタッフに比べて体力的負担が少ないです。
◎多彩なポジションをご用意
当務長の後は現場の警備スタッフを取りまとめる『副隊長』を目指せます。副隊長として経験を積んだ後は、施設全体の責任者である『隊長』にキャリアアップする流れです。また大きい施設なら、交通隊長、副隊長補佐、隊長補佐、総隊長など、さまざまなポジションがあります
■ 応募資格
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
◎社会人経験10年以上の方、フリーターの方も歓迎します
◎「早期にポジションアップしたい方」「チームワーク良く働きたい方」、歓迎
◎警備業界の経験はもちろん、社会人経験も問いません。社員のほとんどが未経験入社です
◎アミューズメント店舗の運営スタッフ、牛丼店のアルバイト、コンビニ店員など、接客業出身者やフリーター出身者が多数。接客経験が活かせます
>先輩社員より一言
業務の合間や休憩時間も、趣味や家族の話などをするフランクな雰囲気です。「昨日のテレビ見た?あの芸人がさ...」「この前あの駅前のレストランいったんだけど...」など、たわいもない話で盛り上がっていますよ。現在は自粛中ですが、休日には仲間と飲みに行ったり、旅行したりするメンバーもいるほど、人間関係は円満。コミュニケーションが苦手な方でも、先輩たちが話しやすい雰囲気を作ってくれるので、すぐに馴染めると思いますよ
■ 募集背景
スタジアムや大型ショッピングモール、オフィスビルなど、さまざまな施設の警備業務を任されている当社。東京、名古屋、大阪、福岡などの大型ショッピングモールについてご依頼をいただいており、このご時世でも安定性はバツグン。
今回は愛知県内にある、大型商業施設で勤務いただく方を募集することにしました。また、2025年には名古屋市内で新しい物件も決まり、採用も強化していく予定です。
これまでは契約社員で募集をしていましたが、期限などを気にせず働いてもらうために【正社員募集】を行ないます。未経験からスタートした先輩ばかりですので、安心してご入社ください
■ 雇用形態
正社員
※試用期間は3ヶ月です。その間の給与や待遇に変更はありません。
■ 勤務地・交通
愛知県にある下記いずれかの大型商業施設に勤務いただきます。
■ららぽーと名古屋みなとアクルス/愛知県名古屋市港区港明2-3-2
■ららぽーと愛知東郷/愛知県愛知郡東郷町 東郷中央土地区画整理事業62街区1・3
◎直行直帰OK
◎勤務先は希望を考慮して決定
\2025年には名古屋市内で新しい物件も決まっています/
来年2025年には新しい物件も決まり、採用も強化していく予定です
【名古屋支店】
愛知県名古屋市中区金山2-14-1 司ビル4F
※三重県にも現場があります。ご希望があれば、お気軽にお問合せください。
※転居を伴う転勤の有無は選べます。
◆交通
▽ららぽーと名古屋みなとアクルス
地下鉄名港線「港区役所駅」より徒歩10分
▽ららぽーと愛知東郷
・名古屋鉄道豊田線・市営地下鉄鶴舞線「赤池駅」下車、名鉄バス「和合西口」より徒歩5分
・名古屋鉄道豊田線・三河線「豊田市駅」下車、名鉄バス「和合西口」より徒歩5分
・名古屋鉄道名古屋本線「知立駅」下車、名鉄バス愛教大線「ららぽーと愛知東郷」下車すぐ
■ 勤務時間
変形労働時間制 月平均実働173.8時間
...シフト例...
■24時間勤務/休憩+仮眠6時間以上あり(施設警備の場合)
■9時~18時までの日勤(施設・交通誘導業務の場合)
※深夜帯の勤務では別途深夜手当を支給します。
※月の残業は30時間くらいが平均的です。
■ 給与
月給28万円以上+賞与年2回
◎上記の給与は固定残業代(月45時間分、6万5000円以上)を含んでいます。時間超過分は100%別途支給します。
┗残業の有無に関わらず、あらかじめ給与内に45時間分の残業代が含まれています。そのため、必ず月45時間の残業があるわけではありません。
▼初年度の想定収入
年収330万円~360万円
▼キャリアアップと給与
■サブマネージャー...年収420万円~490万円(月給30万円~35万円)
■マネージャー...年収560万円(月給40万円~)
■部長...年収840万円(月給60万円~)
■ 休日休暇
■シフト制(月9日)
■有給休暇★家族と出かける等の理由でも気軽に取得OK
◎業界でも多めの月9日休み
◎当務や日勤の場合、現場によっては月の出勤回数が11回程になる場合があります。
◎「意外と休める」「通勤回数が半分でラク」という声も多いです
▼24h勤務のシフト例
月 火 水 木 金 土 日
■ □ ○ ■ □ ○ ■
□ ■ □ ○ ■ □ ○
■ □ ○ ■ □ ○ ■
□ ○ ■ □ ○ ■ □
○ ■
当務=■ 明け休み=□ 休み=○
※当務は24時間を単位とする勤務で、途中に仮眠を挟みます。
※明け休みは当務が終わった日のこと。その日は1日仕事がなく、月9日の休みに含まれません。
■ 福利厚生・待遇
■賞与(年2回)
■昇格(年1回)※人事考課(年2回)に基づく
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで)
■時間外手当
■深夜手当
■結婚祝い金
■出産祝い金
■制服支給
■社内分煙
■資格取得制度
└合否に関わらず、受験費用や資格免許発行費用の補助があります。会社としても資格取得を推奨・応援しています
■ 入社後の流れ
まずは3日間、座学形式で警備の仕事に必要な知識・スキルを学習。ひと通りの業務知識を身につけたら、現場研修となります。配属先の施設の概要、現場での動き方、救急対応などを覚えていきましょう。
もちろん現場配属後も、先輩社員と一緒に仕事に慣れていただく期間を設けています。個人スキルよりチームワークを大切にしていますので、各現場とも多くの仲間と助け合いながらの勤務になります。その後、3ヶ月~半年ほどで当務長へ。給与のベースアップも実現できますよ。
◎キャリアのフォローも
また、年に2回、上長との振り返り面談をご用意。今後のステップアップに必要な能力を理解できるため、スピーディーなキャリアアップが可能です
■ 先輩社員からのコメント
私自身、この仕事をはじめてから収入も安定しましたね。というのも、課長代理、課長...と着実にステップアップしていけました。現在は、月収50万円ほどで、年収700万円ほど。「警備業界でもこれだけ収入アップできるんだ」って。妻も専業主婦になり、2人の子どもは大学生、高校生になりました。
私も、もともと工具や機械の営業をしていましたが「警備業界がはじめて」という社員ばかりです。「マイホームを持てた」「子どもを私立大学に通わせられた」といった社員も多いですから。警備という仕事柄、仲間とはちょうどよい距離感を保てます。ほのぼのとした雰囲気でキャリアを積めて満足ですね。気づいたら定年を迎えていることでしょう。
■ PRコメント
午後と翌日まるっと休み。昼から飲めて、朝まで遊べる。
★まだ働いている人たちを横目に、昼から仕事おわりの一杯。
★たっぷり昼寝してから、明日のことを気にせずゲーム三昧。
★保育園まで子どもを迎えに行って、一緒にお風呂と晩ご飯。
──そんな毎日を送れるのも、昼に退勤したあと翌日の夜までまるっと休みだから。
\体に負担が少ないお仕事です/
商業施設内の事務所に待機して、無線でアルバイトの警備スタッフをまとめる仕事。トラブルは少なく、穏やかに過ごせる日が多いです。仕事に慣れているスタッフが多いので手がかからず、1から10まで教育することもめったにありません。
\出勤は少ないのに給与は高め/
月によっては11回出勤すればOK。時間を有効活用できるので、先輩は趣味や家族との時間を満喫しています。各種手当も豊富だから、月収28万円~30万円も可能です。
\最長半年かけて育てます/
入社後の3ヶ月~半年間は警備の仕事の体験期間です。巡回やモニター監視などのキホンを覚えてから、管理者チームに配属されるのでご安心を。
あなたも当社で、理想の生活を実現しませんか?
■ プロフェッショナル取材者のレビュー
◆取材から受けた会社の印象
取材では、管理者として活躍する方にもお話を伺いました。前職は機械関連の工場で製造スタッフをやっていたそうで、現在は入社15年目。社内では、19歳~40代以上の方まで幅広い世代のメンバーが働いているのだとか。コミュニケーションの難しさなどはないのか、詳しく伺ってみました。
実際のところ、年齢の壁などはほとんど感じていないとのこと。同僚の方とのエピソードを楽しそうに語ってくれました。現在の社会情勢になる前には、業務外で映画や外食に出かけることもあったようで、今でも業務中の雰囲気はとても明るいといいます。
取材中も、どのスタッフの方もフランクなやりとりが印象的でした。先輩方が気軽にコミュニケーションを取ってくれそうなので、今回入社される方も、安心して活躍できる環境があるといえそうです。
◆この仕事のやりがい&厳しさ
●やりがい
◎感謝の声が届く喜び。
警備業務は、安全を守る「裏方」の仕事。現場が平和である限り、決して目立つ立場ではありません。しかし、お客様のお困りごとに対応したり、大きなトラブルを未然に防いだりできると、「警備員さんがいて助かったよ」「ありがとうね」など、とても感謝されます。後日、大型ショッピングモールのお客様アンケートなどで、丁寧なお礼の言葉を目にすることも。中には、後日ばったり遭遇して「あこの間はどうも」と声をかけてもらえることもあるといいます。
また過去には、各ショップの店員などを含む全スタッフの中で、特に際立った功績をあげた人が表彰される賞を、同社の方が受賞したこともあるそうです。
◎ステップアップのチャンスも。
取引先から警備を任される現場が次々と増えており、「当務長」「副隊長」といったポジションに就くチャンスも豊富な同社。モチベーションアップにつながる上に、ステップアップ後はセキュリティオフィスに待機しながら仕事を進めるため、現場スタッフに比べて体力的負担が少なくなるといいます。
◎スタッフの成長を見守れることも。
管理者になれば、現場スタッフをまとめ上げる立場になります。最初は頼りなかったスタッフが、徐々に活躍していく様子も目にでき、管理者ならではの嬉しさも感じられそうです。
●厳しさ
▲幅広い年齢層のスタッフと働く難しさ。
現場では、20代の若手~50~60代まで幅広い年齢層のアルバイトスタッフと一緒に働くことになります。さまざまなタイプの人がいるため、全員に対して同じコミュニケーションを取っていては、なかなかうまくいかないことも。相手を見極め、柔軟に対応していく必要があるでしょう。
▲豊富な知識が必要。
広大な商業施設で開閉店作業や迷子対応などを行なうことになります。講習や研修で一つひとつの知識を身につけられますが、施設のどこに何があるのか、消防設備の取り扱い方、誘導先など、覚えることは多いそう。特に非常時の機器の取り扱いや誘導先は、万が一間違えると重大な事故にもつながりかねないため、特に注意が必要とのことでした。
◆この仕事の向き&不向き
●向いている人
◎将来も安心して働きたい方
月給28万円スタートで、着実に昇給、昇格していける環境なので、「マイホームを建てられた」という社員さんも多数。将来も安心して働きたい方に向いています。
◎チームワーク良く働きたい方
スタッフを管理しつつ、施設内の巡回、モニター監視、駐車場の誘導などを連携して行ないます。ほどよい距離感を保てる職場で、チームワーク良く働きたい方に向いているでしょう。
●向いていない人
▲お客様対応に抵抗がある方
施設内を巡回中には、お客様から問い合わせを受けることも。感じの良い対応が求められるため、サービス要素のある仕事が苦手な方には向きません。
▲責任感に欠ける方
非常時にはお客様を誘導するなど、率先して行動します。そのため、自分さえ良ければいいと考える方には不向きです。
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