Team Leader are a pivotal layer of management in Fleet Operations, responsible for ensuring daily operations are conducted with the highest levels of safety and efficiency. They play a crucial role in fostering an inclusive working environment where Vehicle Safety Operators / Test Drivers feel their ideas are valued and can voice safety concerns without fear. This role is vital, and candidates must possess exceptional skills and qualifications.
As a Team Lead, you will be responsible for managing a team of Vehicle Safety Operators / Test Drivers to ensure that they are trained, motivated, and performing their roles safely and achieving operational hours
- Leadership and Supervision:
Lead a team of Vehicle Safety Operators / Test Drivers during a shift, providing guidance, support, and direction to ensure tasks are completed efficiently and effectively. - Operational Management:
Oversee the day-to-day operations within the shift, ensuring they meet the company's standards and goals. This includes managing work schedules, assigning tasks, and monitoring performance. - Performance management:
Line manages a group of Vehicle Safety Operators / Test Drivers who will operate across a rostered shift pattern, ensuring that you have face-to-face, documented contact with each member at least on a monthly basis. - Safety and Compliance:
Ensure all operations comply with company policies and legal regulations. Promote a safe work environment by enforcing safety protocols. - Quality Control:
Monitor the quality of on-road testing during a shift to ensure they meet the required standards. Address any issues or discrepancies and highlight them to the Quality Assurance team. - Problem Solving:
Identify operational problems and challenges. Develop and implement practical solutions to overcome these issues, ensuring minimal disruption to the operations. - Communication:
Serve as the primary point of contact for the operations team during the shift. Communicate effectively with team members, management, and other departments to ensure a cohesive operation. - Reporting and Documentation:
Prepare and submit reports on shift activities, including performance metrics, incident reports, and any deviations from the standard operating procedures. - Incident Management:
Provide the initial point of contact for an on-road incident and initial 'Operations Officer' as per the company Major Incident Management Plan. - Training and Development:
Coordinate individual and collective training and development events with the Quality Assurance team. - Continuous Improvement:
Continuously seek ways to improve operational efficiency and effectiveness. Implement process improvements and best practices.
About you
In order to set you up for success as a Team Lead at TaskUs Outsourcing Japan, we're looking for the following skills and experience.
Essential
- You remain calm and controlled in a pressured environment
- You take on board feedback and learn from your mistakes, employing a growth mindset to the way you develop yourself
- You enjoy working with people, thriving in a team environment
- You know how to manage your wellbeing including fatigue, stress and have personal, proven strategies to do this
- Proven experience as a team coordinator or similar role.
- Strong leadership and communication skills in a 1:1 capacity, downwards to your team, and upwards and laterally with your other stakeholders
- Ability to work under pressure and manage multiple priorities.
- Excellent problem-solving skills and attention to detail.
- Proficiency in Google Workspace or Microsoft Office suite
- Available to work full-time on-site based out of our Shin-Yokohama and surrounding area Operations Centre, across a rostered shift pattern encompassing evenings and weekends
- Full clean Japan driving licence
- At least 2 years' driving experience mainly in Japan
- No blameworthy insurance claims in the past three years
- Strong driving skills and knowledge and willingness to continue developing
- All applications are required to disclose any second job as part of the application process
- All applicants will be subject to a health check (before/after) the offer and should disclose any conditions that may affect their ability to safely operate a vehicle
- Employment is contingent upon passing random drug and alcohol testing, in accordance with our Drugs & Alcohol policy.
Shift Pattern - Schedule issued 4 weeks in advance.
Monday to Sunday - 40 hours per week/weekend (must be able to work weekends)
- 06:30-15:30
- 14:30-23:30
This role is based onsite at our office at Shin-Yokohama.
If you are passionate about self-driving cars and think you have what it takes to make a positive impact on the world, we encourage you to apply.
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Yokohama Amazon Full timeAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · ...
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Yokohama Amazon Full time￥3,060,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています · このチャネル・チーム・リード (CTL)のポジションは、神奈川エリアを中心に、Amazonと ...
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Yokohama Amazon Full timeAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています · このチャネル・チーム・リード (CTL)のポジションは、神奈川県エリアを中心に、Amazon ...
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Yokohama Amazon Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのシニア・チャネル・チーム・リード (Sr.CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています · 【 ...
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Team Lead
1ヶ月前
Yokohama, Kanagawa TaskUs ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearWe are looking for a Team Lead to manage a team of Vehicle Safety Operators / Test Drivers, ensuring daily operations are conducted with the highest levels of safety and efficiency. · Lead a team of Vehicle Safety Operators / Test Drivers during a shift, providing guidance, suppo ...
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Team Lead
2日前
Yokohama, Kanagawa CSA Group $800,000 - $2,400,000 per yearBUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU · At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to ...
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Team Lead
1ヶ月前
Yokohama HRnetOne ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearThis position is responsible for managing the daily operations and delivery of certification and testing services within an assigned product group. · Oversee day-to-day service delivery of certification and testing projects to ensure quality, timeliness, and compliance with corpo ...
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Team Lead
18時間前
Yokohama, Kanagawa, Japan ReachExt K.K. ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearWe are seeking a Team Lead to join our team in Yokohama. The successful candidate will have 3-5 years of experience in team handling, excellent communication skills, and the ability to handle team communication, grievances, project and client.Team handling experience · Good commu ...
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Operator Team Lead
4週間前
Tokyo Air Liquide ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearエア・リキードグループは、 フランス パリを本社とし、全世界78カ国に展開する産業と健康に技術とサービスで貢献するガス事業の世界的リーダーであり、創業100年以上の歴史を持つガス事業のグローバルにおけるパイオニアです。全世界64,500人の従業員。グループ全体売上は205億ユーロになります。 · 高圧ガス製造設備の運転、日常点検、定期作業 · 品質・信頼性の維持、管理 · 効率改善活動 · 安全管理補佐 · 高校、高専、大学 · 工業高校卒、機械専攻、化学専攻を歓迎 · 安全管理、品質管理、設備管理に関連する知識 · 高圧ガスの取扱い経験 · 各種工場に ...
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IT Team Lead
2週間前
Tokyo Michael Page ￥50,000,000 - ￥70,000,000 per year！ ，アジア太平洋地域で急成長しているITコンサルティングおよびマネージドサービス企業です。 · ，日常業務や長期プロジェクトにおいて指導・サポートを行い、チームを動機づけ、メンターとして支援する · ，（日本語および英語の会話） · /article/」／li>, · ...
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Operator Team Lead
4週間前
Tokyo Air Liquide ￥2,000,000 - ￥3,000,000 per year高圧ガス製造プラント(空気分離装置)で製造・精製した液化ガスをタンクローリーで近隣の顧客に配送し、またガスをシリンダーに充填をして病院や顧客に納入しています。安定供給を目指しながら効率改善や新しいことにもチャレンジしていける職場です。 · 高圧ガス製造設備の運転、日常点検、定期作業 · 品質・信頼性の維持、管理 · 効率改善活動 · 安全管理補佐 · 高校、高専、大学 · 工業高校卒、機械専攻、化学専攻を歓迎 · ...
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Ota Amazon Full timeAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています · このチャネル・チーム・リード (CTL)のポジションは、東京エリアを中心に、Amazonと業 ...
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Ota AmazonAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · 新規配送パートナー/ストアの開拓を通じて、Amazonの配送ネットワーク拡大に貢献 · 新規配送パートナー/ストアとの協業を通じて、配送品質や顧客体験を改善 · オペ ...
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Yashio Amazon ￥3,000,000 - ￥9,000,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています · Amazon Hub デリバリーパートナープログラム概要 · Amazonからの業務委託を受 ...
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Yashio Amazon ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · ...
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Saitama Amazon Full time￥3,060,000 per year※こちらのポジションは、埼玉エリアの配送品質の管理をご担当いただきます。 · 担当エリアや業務状況により、出張(宿泊を伴う場合有)が発生する可能性があります。 · アカウント管理: · ・Amazonとの協業を含めた配送パートナーの成長を推進する。 · ・アカウント戦略を実行し配送パートナーとのAmazonのビジネス機会を最大化する。 · フィールド訪問: · ・配送パートナーの配送拠点をデイリー/ウィークリー/マンスリーで定期的に訪問する。 · トレーニング: · ・プロセス、プロダクト、オペレーションモデルおよび手順のトレーニングやコーチングを実施す ...
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Hiratsuka-shi Amazon Full time￥3,000,000 - ￥3,600,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · ...
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Saitama Amazon Full time￥3,000,000 - ￥3,600,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。モチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています。 ...
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Shinagawa Amazon ￥3,060,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。チャネル・チーム・リード (CTL)のポジションは、神奈川県エリアを中心に、Amazonと業務委託契約を締結する配送ストアの開拓、契約、及び配送オペレーションを推進し、配送ストアのパフォーマンス管理やオペレーション計画の実行をサポートします。 · ...
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Chiba Amazon Full timeAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております。 · 今回、Amazonは、我々の輸配送チームのチャネル・チーム・リード (CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり、数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています。 · チャネルとは、お客様へお荷物を配送するための手段や経路を指しています · このチャネル・チーム・リード (CTL)のポジションは、千葉エリアを中心に、Amazonと業 ...
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Tokyo Amazon ￥5,000,000 - ￥15,000,000 per yearAmazonでは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、実行力の高い人材を必要としております今回、Amazonは、我々の輸配送チームのシニア・チャネル・チーム・リード (Sr.CTL)を募集しています。Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています · ...
