Osaka 株式会社スタッフサービス
業務内容: サポートデスク業務 契約企業様に対するパッケージソフトウェアを中心とした技術的な支援活動の実施。「Oracle」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik」「DataSpider」「HULFT」など、取り扱う主要製品のQA・障害対応などの顧客サポートをWeb・メール・電話からリモートで行います。 担当製品: サポートデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Oracle SQL 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します DB構築。以下、いずれかの経験を有する方 IT関連テクニカルサポート業務経験 OracleもしくはJP1の製品知識を必要とする業務経験 D/B設計、D/B開発担当経験2年以上 システム(アプリケーション)開発経験2年以上 活かせる経験 Oracle 勤務地: 北海道 札幌市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ(札幌市営)駅 徒歩5分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます。 給与 月給220,000円 各種手当あり 経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します 交通費・残業代全額支給

年収709万円/47歳(入社10年目)/月給59万円 年収603万円/35歳(リーダー)/月給50.3万円 年収360万円/25歳(入社1年目)/月給30万円 上記年収例には平均残業時間分の残業代が含まれます

年1回 休日休暇:

週休2日制(土・日)/祝日/夏期・年末年始休暇 有給休暇10~20日 平均取得実績12日(直近実績) 休日は就業先により異なります。 福利厚生: 諸手当 通勤手当・残業手当(全額支給) 就業手当・地域/住宅手当・役職手当・単身赴任手当(当社規定による) 各種制度 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定年制度(満60歳) 再雇用制度あり 寮・社宅制度 業務上、自宅通勤できない場合のみ会社が手配 転任旅費 実費支給 引越補助 育児休業・介護休業 入社1年後以降 各種提携施設 表彰制度 キャリア自己申告(職種や勤務地など実現したいキャリアを申告できる制度) リモートワーク・在宅勤務実績あり 教育・研修: 通信教育講座約300種類、 e-learning約400講座 講座受講費や書籍購入費の補助あり 資格取得奨励金制度(最大30万円) 勉強会・講習会(所属組織やユニット単位で実施) 専任カウンセラー(エンジニア経験者)によるスキルアップ支援 提携スクールあり 資格取得後は最高30万円の奨励金支給 キャリア自己申告制度 対象となる方: エンジニアとして成長していきたい方

専門スキルを身につけたい方 学んだ知識を活かしたい方 経験を活かし、新たな技術にチャレンジしたい方 当社でキャリアを積み、将来はメーカーに就職したい方 オンオフのメリハリをつけて働きたい方 など スタッフサービス・エンジニアリングの特長 業界トップクラスのプロジェクト数/豊富な案件/年間70,000件を超えるプロジェクト 働きやすさ抜群 残業月10時間/年間休日125日、有給取得実績:平均12日/年 相談できる面接/キャリアカウンセラーがサポート 採用人数50名以上/面接1回/オンライン面接OK・スマホからも可/応募~面接まで最短2日 選べる勤務地/転勤なし/面接地エリアでの就業率92%以上/在宅案件もあり スキルアップ支援 充実の研修制度・サポート体制/個別型研修あり 在籍エンジニア数 約13,000人、経験者優遇。未経験者でもOK先輩社員もいるから安心 選考の流れ: STEP.1 応募・書類選考 応募フォームよりご応募ください。 STEP.2 面接(1~2回) Web面接実施中 採用担当者による人事面談で、今後のキャリアについて一緒に考えていく面接です。 STEP.3 内定 ご希望やスキルをもとに就業先を選定します。職場見学も可能です。 ご応募から約3営業日以内にご連絡します。 所属: スタッフサービス・エンジニアリング 札幌テクニカルセンター 土日休み|資格取得支援|学歴不問|ブランクOK|社会保険あり|昇給あり|交通費支給|産休・育休取得実績あり|急募|リモート面接OK|第二新卒歓迎|U・Iターン歓迎

DB構築。以下、いずれかの経験を有する方 IT関連テクニカルサポート業務経験 OracleもしくはJP1の製品知識を必要とする業務経験 D/B設計、D/B開発担当経験2年以上 システム(アプリケーション)開発経験2年以上

Oracle 地下鉄さっぽろ駅から直通通勤便利/OracleやDB構築経験のある方必見/経験が活かせる/電話対応可能な方

  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ITサポートデスク ITサポート業務におけるスケジュール作成・管理・進捗報告 日常的な端末、ネットワークなどに関する問合せ、依頼作業、 棚卸、端末入替、キッティング作業 Windowsバージョンアップ Officeバージョンアップ推進、部門への案内 セキュリティツール等の導入 組織変更に伴う対応、グループウェアツール管理 端末/備品の見積り、発注、ワークフロー業務 担当製品: ITサポートデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します サポートデス ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: インフラヘルプデスク業務 インフラヘルプデスク対応を行っていただきます。 Linuxの知見、Linuxのコマンド操作やシェルが組める方歓迎です 基本リモート勤務となるが、年数回の客先への出社あり。 担当製品: インフラヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 活かせる経験 Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク 製品サポート窓口、サーバ運用業務 2.作業内容: ユーザへの製品の操作教育・問い合わせ対応 ユーザアカウント作成、データ登録などデータメンテ作業 製品アップグレード、サーバ監視などのインフラ対応 インシデント対応・障害対応支援 担当製品: 製品サポート 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 要求スキル:サポート窓口又はヘルプデスクのユーザサポート業務経験 システム運用経験 ビジネス文書・メール作成 Windowsサーバ操作 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 業務製品サポートデスク(BtoB) お客様製品についてのサポートデスク(BtoB) 担当製品: 業務製品サポートデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター、ヘルプデスク経験(電話対応) 活かせる経験 工業機械の製品の知見 勤務地: 東京都 三鷹市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施。 上記の内容に付随して、SSV/サブリーダー業務もお願いいたします。 1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案・キッティング・配布・回収・廃棄) 2.OS管理:Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信 3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等 4.問合せ対応 5.申請対応:機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 担当製品: お客様先でのテクニカルサポート・ヘルプデス ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内ヘルプデスク業務 PCトラブルや社内システムに関する問い合わせ対応等ご担当いただきます。 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 岡山県 岡山市東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 湖西、豊橋東、豊橋製作所PCC支援業務 PCC支援業務 情報資産管理 Widows10 PCキッティング作業 PCソフトライセンス管理 Webシステムを利用した、ID代理行申請 担当製品: PCサポート 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITサポートWindwos10操作 コミュニケーションがしっかりとれる方 Excelの基本操作Windows10 OS領域の基礎知識(NW・Windows10 OS領域の基礎知識(NW周り・コントロー ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 大手保険会社向け IT ヘルプデスク ユーザーサポート業務 顧客先に常駐してパソコン等の機器、ソフトウェアのサポートをお任せいたします。 大阪、東京、長崎にもそれぞれチームメンバーがいますので、協力して業務を進めます。 PC、周辺機器、iPhone、iPad の設置、トラブル対応 IT 関連の問合せサポート業務 アプリケーションサポート業務 サポート形式:オンサイト・電話・メール・チャット対応あり 担当製品: 大手保険会社向け IT ヘルプデスク ユーザーサポート業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Window ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク業務 ユーザ対応(電話でのやり取り、メールでのやり取り) PC関連サポート SQL 〈在宅〉なし。基本出社 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識(PC、ネットワーク、周辺機器、Office操作等) PC関連サポート経験/知識 SQL(研修等で軽く触ったことあればOK) 活かせる経験 SQL 勤務地: 埼玉県 上尾市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ITヘルプデスク、業務ヘルプデスク ヘルプデスク業務(経費精算システム、会計システム、その他) ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均10~15件ほど) オペレーションマニュアルの作成 FAQ作成 インシデント管理 申請登録作業 一部、IT・Office365ヘルプデスクとの業務連携や繁忙期フォローあり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1ITもしくは業務ヘルプデスク経験者 2電話対応経験 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応・リーダー業務 作業依頼 システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 LD業務 進捗管理(メンバーの作業進捗管理)、業務管理、メンバーマネージメント、メンバーからのエスカレーション対応、顧客調整 資料作成(実績データ集計) サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel S ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応 作業依頼(定型化及びドキュメント群が整備されているが過不足がありドキュメント更新予定) システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業対応あり月1~2回 休憩時間は依頼業務状況に応じて、多少前後する場合あり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoin ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 顧客ヘルプデスク業務 Windows OS、Notesメール、Microsoft Office製品などの操作に関する問い合わせ対応 サーバ、ネットワーク、無線LANネットワーク、クライアントPC、iPad、プリンタの障害一次切り分け パソコン、iPhone、iPad等の設定、配布及び配送に関する調整(一部設置) FAQ作成及び各種機能や操作案内に関するユーザ向け資料作成とその管理 担当製品: 顧客のグループ会社向けサポートデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内ヘルプデスク ヘルプデスク 問い合わせ対応・管理 トラブルシュート チケット・タスク管理 使用ツール:JIRA Service Management(チケット管理)、Slack(コミュニケーション) ナレッジ・FAQの作成、更新 使用ツール:Notion 入退社対応 各種アカウント作成、停止・削除 PCキッティング、回収後の初期化 使用ツール:EntraID、Google Workspace等多種のクラウドサービス 資産管理 PC、スマホ等のIT関連ハードウェア 使用ツール:Googleスプレッドシート 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 業務ヘルプデスク(ユーザ問い合わせ、申請処理) 職員様から基幹システムに関する権限申請、利用申請の内容チェック、申請処理 また、申請やシステム利用に関する問い合わせ対応 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システムの問い合わせ業務 IT業界の就業実績 活かせる経験 ヘルプデスク経験 PC周りのサポート、トラブルシューディング 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 官公庁システム運用・官公庁ネットワーク運用 ドメインコントローラ・メールサーバー・DNS Firewall・資産管理及び端末管理ソフト ウイルス対策ソフト・ベンダーとの調整対応 お客様からの問合せ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 資格を取得している方 (資格例:基本/応用情報技術者、LPIC、シスコ系資格、Azure系資格、AWS系資格など実力が示せるもの)。 勤務地: 愛媛県 松山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク及びサーバー、NAS等ハードウェアのサポート業務 お客様及び社員へのPC全般、サーバー、NAS等のサポート(電話及びリモートでの対応) サーバー、NAS等ハードウェアのキッティング、出荷準備、返却受け入れ など 担当製品: ヘルプデスクオペレータ 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 IT(Office全般)に関する知識 勤務地: 東京都 中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ITヘルプデスク PC・Notes・Office製品のサポート 申請対応 その他付随する業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC、Windows基礎知識 活かせる経験 ヘルプデスク経験、ユーザサポート経験 ITスキル Microsoft365 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きた ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 業務ヘルプデスク 業務内容詳細:提供機器の問合せサポート業務 制御機器/記録機器に関する問合せ対応(メール/電話/FAX) FAQ作成 マニュアル作成 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター、ヘルプデスク経験 活かせる経験 理系、電気系の知識がある(電気系、機械系の製品のため) 勤務地: 東京都 三鷹市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ITヘルプデスク ITサポート業務。 PC修理受付対応、マニュアル作成、エスカレーション対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 業務の電話、メール応対経験 Office製品の業務経験(文字入力やフィルタ掛けなど) チームでの業務経験 活かせる経験 ヘルプデスク経験 リーダー経験 営業経験 勤務地: 千葉県 千葉市美浜区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...