〒- 宮城県 仙台市 青葉区 一番町, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職務内容


【仕事内容】

大手化粧品会社様の社内ヘルプデスク業務を担当していただきます。

クライアント環境のPCを使用し、社員の方から寄せられるPCやシステムに関する問い合わせ対応を行います。

主な対応内容

① PCや社内システム利用時のトラブル対応

② 入退社に伴うアカウントの作成・削除、権限変更

③ 社内システムのフォルダ権限設定、アカウント管理

④ PCキッティング作業

問い合わせ対応について

対応のメインは Slackでのチャット対応 です。

※一部電話対応もありますが、イレギュラー対応となり、

実績は月に数件程度と少なめです。

業務の流れ

① クライアント先社員からの問い合わせをSlackで受領

② FAQや手順書を確認し、対処方法を案内

③ 解決しない場合は管理者へエスカレーション

④ 対応内容をもとに、FAQや手順書を更新しナレッジを蓄積

使用システム

・Slack(問い合わせ対応チャットツール)

・Backlog(問い合わせ履歴管理)

・コラボフロー(クライアント提供の社内申請ツール)

・その他クライアント環境の各種システム

求められる知識・スキル

社内システムやPC関連のトラブルシューティングを行うため、

・Outlook/OneDrive/SharePointなど

Microsoft 365製品の基礎知識

・Wi-Fi接続などのネットワークに関する基礎知識

がある方を想定しています。



【会社概要】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

「はたらいて、笑おう。」のCMでおなじみ、パーソルグループの一員です。

設立:1977年9月

従業員数:18,253名(2024年7月1日時点)

公式サイト

ご応募・お問い合わせ

まずは「話を聞くだけ」でもOK

カジュアル面談やオフィス見学も受付中です。

TEL: 採用担当まで)

会社概要 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

「より良いはたらく環境」の実現を目指すパーソルビジネスプロセスデザインの会社概要を紹介します。当社ではコンサルティング、アウトソーシングソリューション、自社プロダクトなど多様な提案を行っています。展開する事業内容などはこちらのページからご確認ください。

募集企業名


パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種


事務・アシスタント

雇用形態


アルバイト・パート

勤務地備考


[エリア] 東北

[支店/店舗] 仙台第1コンタクトセンター

[住所情報] 〒 宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8

[その他勤務地備考] *【勤務地】*

仙台第1コンタクトセンター

宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8

一番町Stear3F・4F

*【アクセス】*

・「⻘葉通⼀番町駅」から徒歩3分

・「広瀬通駅」から徒歩5分

<自慢のきれいなオフィス>

オフィス内分煙あり

リフレッシュルームあり

就業時間


9:00~18:00(休憩1時間)

週4日~勤務OK

土日祝含むシフト制

*【休日・休暇】*

・年間休日125日以上

・完全週休2日制

・土日祝休み

・有給休暇(年5日は取得必須)

・フレックス休暇(最大5日間)

・年末・年始休暇

・慶弔休暇・結婚休暇

・産前・産後休暇

・育児休暇

・看護休暇

・介護休暇

・生理休暇

・災害・転勤・公傷・公職休暇など

※Wワーク不可

勤務形態


シフト制

給与


[給与形態] 時給

[想定給与] 1,200 ~ 1,200 円 (基本給: 1,200 円 ~)

[固定残業] なし

試用期間


[試用期間の説明] 入社から3ヶ月

[給与形態] 時給

[想定給与] 1,200 ~ 1,200 円 (基本給: 1,200 円 ~)

[固定残業] なし

選考方法


面接1回

想定配属先


K_仙台第4PJT

福利厚生


【休日・休暇】

[年間休日] 123日(2026年)

[有給休暇] 10日~20日

[備考]

有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり

【社会保険】

[健康保険] 有

[厚生年金] 有

[雇用保険] 有

[労災保険] 有

[厚生年金基金]

[通勤手当] 有

[家族手当] 無

[寮・社宅] 無

[定年] 有[備考] 60歳 ※延長雇用制度有

[退職金] 無

[その他] 時短勤務対象学年:6年生まで

育休後の復職率:96%

弊社担当者より


*【当社概要】*

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、

「はたらいて、笑おう。」のCMでお馴染み、

パーソル(PERSOL)のグループ会社です

・設立:1977年9月

・従業員数:18,253名

(2024年7月1日時点)

*【パーソルビジネスプロセスデザインとは】*

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。

応募後に業務詳細のご案内も可能です。

その後、実際に選考進めるかのご相談もできるので

まずはお気軽にお問合せください。ご連絡お待ちしています

業務経験


«定着率93%»

・人と話すことが好きな方

・コミュニケーションが好きな方

・ブランク可

・20代/30代活躍中

※副業/Wワーク不可


  • 事務員

    1週間前


    宮城県 名取市, (株)アール・カンパニー

    +Resumul jobului: · șeflonarea se face prin telefon ɡi creearea documentelor necesare pentru salarii. · ...


  • 〒- 宮城県 仙台市 青葉区 一番町, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

    大手化粧品会社様の社内ヘルプデスク業務を担当していただきます。クライアント環境のPCを使用し、社員の方から寄せられるPCやシステムに関する問い合わせ対応を行います。主な対応内容① PCや社内システム利用時のトラブル対応② 入退社に伴うアカウントの作成・削除、権限変更③ 社内システムのフォルダ権限設定、アカウント管理④ PCキッティング作業問い合わせ対応について① クライアント先社員からの問い合わせを受領② FAQや手順書を確認し対処方法を案内③ 解決しない場合は管理者へエスカレーション④ 対応内容で更新してナレッジを蓄積[致用時間]9:00~18:00( ...


  • 宮城県 仙台市 青葉区 中央, イオン保険サービス 株式会社

    子育てママ応援新しいキャリア、ここで見つけませんか? · 保険の知識は一切不要 イチから丁寧にサポートするので、未経験の方も大歓迎です。 · ...


  • 宮城県 仙台市 宮城野区 榴岡, 株式会社 MMコネクト

    アシスタント事務、大募集。平日のみ働きたい、またはフリーターさんの方にもオススメです。ホテル内のオフィスで綺麗なパウダールーム・最新のトイレ設置・眺めの良いテラスあります。 · ココもポイントがありますね。また社員登用制度あり、ネイルピアスOKです · ...


  • 宮城県 仙台市 青葉区 春日町, 株式会社メディアリンク

    営業事務のアシスタントをお願いします。受発注管理業務やデータ入力、問い合わせ業務などお願いします。 · ...


  • 宮城県 仙台市 青葉区 一番町, 日本郵政コーポレートサービス 株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    ・2026年1月中旬スタート · ・紹介予定派遣 · ・車通勤可能 · ・土日祝休み(年末年始休みあり) · ...


  • 宮城県 仙台市 泉区 泉中央駅, 株式会社HMS

    大和町テクノヒルズにあるデザイナーが設計した、清潔感のある工場での · 事務アシスタントのお仕事です。 · ...


  • 〒- 宮城県 仙台市 泉区, 株式会社 ティ・ピィ・エスサービス ¥1,050 - ¥10,500 per year

    主な業務内容としては、データ入力、取引先への報告書の作成、広報誌の作成といったパソコンを使っての業務が多いですが、お客様からの入電対応や依頼・問い合わせに応じた対応や担当者への取り次ぎ、来客時の応対も業務内容に含まれます。 · ...


  • 宮城県 仙台市 青葉区 一番町, 株式会社デジタルゴリラ

    株式会社デジタルゴリラは、AIとマーケティングで日本の働き方を変革する仙台発のベンチャー企業です。会社の成長を支えるメンバーとして、あなたの力を貸してください仕事内容: · 経理事務を中心に、バックオフィス業務全般をサポートしていただきます。 · ...


  • 宮城県 仙台市 青葉区 荒巻, 株式会社 TBA

    会計ソフトへの入力業務、エクセルでの入力業務、ネットバンキングでの振込業務(七十七銀行オンライン)、月次決算業務、勤怠管理を行います。 · ...


  • 〒- 宮城県 仙台市 青葉区 一番町, 株式会社いちたす Remote job

    女性管理職登用実績あり/正社員登用あり幼児教育や保育園の経営者が安定した園経営を行っていただけるよう支援する、コンサルタントの【アシスタント業務】を行っていただきます。 · 入社時はアシスタントですが、将来的には【コンサルタント】を目指していただきます · ...


  • 宮城県 仙台市 若林区, 株式会社キャリアステーション

    企業の人事担当をサポートする、採用支援のお仕事です。弊社BPOセンターでの勤務、契約社員採用です。 · 企業に代わって、応募者の方とコミュニケーションを取り、面接までの道のりをスムーズにするやりがいのある業務です。 · 求人応募者への書類選考結果の通知(メール・電話) · 面接日程の調整、Teamsやシステム入力 · 応募者からの問合せ対応 · その他、採用に関わる事務サポート · ...


  • 〒- 宮城県 黒川郡 大和町 テクノヒルズ, 株式会社HMS ¥120,000 - ¥1,248,000 per year

    大和町テクノヒルズにある、デザイナーが設計した清潔感のある工場での事務アシスタント業務をお任せします。明るくキレイな職場環境で、社員食堂の利用も可能。「工場のイメージが変わる」と好評の職場です。 · ...


  • 〒- 宮城県 仙台市 青葉区 一番町, 株式会社いちたす Remote job

    幼児教育や保育園の経営者を支えるサポート事務を行います。 · 入社時はアシスタントですが、将来的にはコンサルタントを目指します。 · ...


  • 宮城県 仙台市 青葉区 中央, 株式会社JIN

    ++大手企業の建物づくりを支える「プロジェクト管理アシスタント」募集です。この仕事は、建設現場を円滑に進めるためのサポート業務です。資料作成やスケジュール管理など、現場の進行を支える役割です。最初から難しい業務はありません。これまで経験がない方も受け付けています。 · ...


  • 宮城県 仙台市 青葉区 一番町, キャリアカラー株式会社

    <h2>Job summary · 基本的には治験コーディネーター(CRC)の指示のもと、提携医療機関やオフィスでの事務業務です。被験者(患者様)来院前の各種準備、電話対応、その他をサポートしていただきます。 · ...


  • 〒- 宮城県 仙台市 宮城野区, パーソルテンプスタッフカメイ株式会社

    小鶴新田駅から車で10分の大手機械メーカーです · 交通費支給 社会保険完備 転勤なし フリーター活躍中 履歴書不要 分煙・禁煙 · 【ポイント】 · 少人数オフィス&落ち着いた雰囲気の職場です車通勤OK敷地内に無料駐車場を完備してます自分ペースで働きたい方におすすめ是非ご応募ください · ...


  • 〒- 宮城県 仙台市 青葉区 国分町, 株式会社advance growing ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    · 特別求人事務アシスタントの募集を開始します · 最初はパートとして働き、 · 将来的に社員登用を希望される方も · お気軽にお問い合わせください · ...


  • 〒- 宮城県 仙台市 青葉区 一番町, 株式会社いちたす Remote job

    + · 幼児教育や保育園の経営者が安定した園経営を行っていただけるよう支援する、コンサルタントの【アシスタント業務】を行っていただきます。 · 入社時はアシスタントですが、将来的には【コンサルタント】を目指していただきます。 · ...


  • 宮城県 仙台市 若林区 清水小路, 株式会社TEAR-S ¥230,000 - ¥305,000 per year

    医療現場のDX化の促進を担う製品群のインストラクターとなり、クリニックを訪問し、お客様(医師・看護師)が円滑に製品を操作して診療等が行える様、システム導入・操作・運用方法をレクチャーします。 · ...


  • 宮城県 仙台市 青葉区 二日町, バウンダリ行政書士法人 ¥120,000 - ¥144,000 per year

    ドローン法務実績は日本トップクラス · 行政書士法人にて、 · 営業事務アシスタント業務をお任せします。 · 〇 お客様への連絡(メール・電話・LINE・チャットワーク等を使用) · 〇 電話対応(取次ぎ・簡単な問い合わせ対応) · 〇 社内アプリへの入力 · ...