Company Description
Founded in 2009, KKBC is a B2B tech marketing agency focused on delivering innovative strategies and creative communication. Our services include media planning, digital management, brand research, and public relations. We operate across APAC, EMEA, and North America, embracing the diverse cultural perspectives of our teams across multiple countries to address both local and international market needs. At KKBC, we consider our people our greatest asset and strive to provide an environment where employees can contribute and grow as part of our mission to create inspiring brands worldwide.
We are seeking a Customer Success Associate to support our Japanese market operations. This role focuses on client communication, project coordination, and ensuring smooth delivery of tasks.
Key Responsibilities
- Support day-to-day client communication and follow-ups.
- Coordinate with internal teams to track deliverables and deadlines.
- Assist in preparing reports, trackers, and proposals.
- Maintain clear documentation and support workflow improvements.
Requirements
- Hold a bachelor's degree in marketing, business, communications, or a related field.
- Strong communication skills in Japanese to professionally interact with clients, and basic English to coordinate with internal teams.
- Organized, detail-oriented, and able to manage tasks independently.
- Basic knowledge or interest in marketing is a plus.
Working Conditions
- Full-time, permanent role.
- Remote, you'll need your own PC or laptop with a reliable internet connection.
- Standard working hours: Monday to Friday, 9:00 AM – 6:00 PM JST, with a 1-hour lunch break.
- Occasional attendance at onsite events may be required to support client activities and team initiatives.
Why Join Us:
- Work with global tech clients in the Japanese market.
- Collaborative, multicultural team environment.
- Opportunities for learning and professional growth.
Note
: Due to the high volume of applications, only candidates who meet our requirements will be contacted.
Thank you for your interest in KKBC – we look forward to reviewing your application
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Tokyo, Japan Datadogカスタマーサクセス・アソシエイトとして、Datadogをご利用中の既存顧客を対象に、トレーニング、導入サポートなどを提供しながら、確立されたセールス・メソッドに沿ってアップセル・クロスセルに取り組みます。カスタマー・エクスペリエンス(顧客体験)を最大化できるよう、顧客との信頼関係を構築して固有課題やニーズを特定し、利用拡大の機会を発掘して、Datadog製品の価値を伝えることに注力します。 · ...
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Tokyo, Japan Datadogカスタマーサクセス・アソシエイトとして、Datadogをご利用中の既存顧客を対象に、トレーニング、導入サポートなどを提供しながら · 確立されたセールス・メソッドに沿ってアップセル・クロスセルに取り組みます。 · 個々のパフォーマンスと成果に基づく豊かな報酬体系 · 新入社員への株式付与(RSU / 譲渡制限付株式ユニット)および従業員株式購入制度(ESPP) · ...
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Tokyo KKBC - B2B Marketing Agency Full time, Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearKKBCでは、B2Bテック企業に特化したマーケティングエージェンシーとして活動しています。クライアントのブランドを世界レベルに引き上げることを使命としています。 · ...
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Tokyo, Japan FoundryのCustomer Success Manager, Japanの求人応募+About the Role · As the Customer Success Manager, you will collaborate closely with our team of skilled sales representatives to expertly set up, meticulously track, and precisely report on the cutting-edge digital programs we're executing for technology clients. · +Own end-to-e ...
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Tokyo KKBC - B2Bマーケティング・エージェンシー Full time￥1,280,000 per year）KKBC(！)：B2B퓭소시인대주 세케하세요.ﷷ보6댐조는 문유 · 칀일는 2009로 머제동.채B2B · BAM! · cci19. 차 kkbc.com, . · main content:, · ,,The primary duties of the job are as follows: · 위uci Communication and rapid follow-up with clients · Collaboration with internal teams to manage schedules and progress · S ...
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Tokyo, Tokyo KKBC - B2B Marketing Agency Remote jobWe are seeking a Customer Success Associate to support our Japanese market operations. · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan Restar弊社は「不動産取引をデータと技術で加速する」をミッションに、不動産業界特化型のBtoB SaaS『REMETIS』を提供しています。カスタマーサクセスチームは、この変革を実現する中核を担っています。 · ...
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Tokyo, Japan think-cell Softwarethink-cell は、プロフェッショナルの業務効率と生産性を高める強力なソフトウェアソリューションを開発しています。2002 年に設立され、ベルリンに本社を構える think-cell のツールは Microsoft Office とシームレスに連携し、プレゼンテーション、チャート、ダイアグラムを簡単に作成できるよう支援します。 · ...
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Tokyo, Tokyo SAP ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year日本のDXを牽引する「働きがいNo.1企業」で、あなたのキャリアの次なるステージを築きませんか? · ...
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Tokyo, Japan Datadog+ Enterprise Customer Success Managerとして、Datadogの中でも最大規模かつ戦略的に重要な顧客を担当し、プロダクトの健全な活用促進と、ポジティブな顧客体験の実現をリードしていただきます。 · +SalesおよびTechnical Solutionsと連携し、オンボーディングから活用成熟フェーズまでのプロダクト利用促進を主体的に推進 · 新規顧客のオンボーディングプロセスをオーナーとして設計・推進・プロジェクト管理 · 顧客のサクセスプランを策定し、主体的に管理・実行 · ...
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Tokyo, Japan think-cellthink-cell Software の革新的なチームに参加しませんか · あなたの役割 · APAC 地域の主要アカウントを担当するカスタマーサクセスマネージャーとして、戦略的かつ顧客志向のリーダーを募集しています。この影響力の高いポジションでは、シニアステークホルダーの信頼できるアドバイザーとして、継続利用、契約拡大、長期的なカスタマーサクセスを推進していただきます。担当アカウントとの深いパートナーシップを築き、新たな価値提供の機会を見出し、更新を能動的に管理しながら、think-cell の活用を顧客の戦略的ビジネス目標と整合させていきます。 · ...
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Customer Success Manager
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Tokyo, Japan think-cellthink-cell は、プロフェッショナルの業務効率と生産性を高める強力なソフトウェアソリューションを開発しています。2002 年に設立され、ベルリンに本社を構える think-cell のツールは Microsoft Office とシームレスに連携し、プレゼンテーション、チャート、ダイアグラムを簡単に作成できるよう支援します。私たちのダイナミックで国際的なチームは、創造性、コラボレーション、そして技術的卓越性を大切にしています。 · ...
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Tokyo think-cell Softwarethink-cellの革新的なチームに参加しませんか契約後の主要なリレーションシップオーナーとして、継続率および長期的な価値の最大化に注力アカウントマネージャーと連携し、継続率および長期的価値の最大化を推進 ...
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Tokyo, Tokyo Asurion ￥1,500,000 - ￥2,000,000 per year米国に本社を置くグローバル企業であるアシュリオンは最新のテクノロジーを活用し、お客様が日々お使いになられている携帯電話端末を含めたデジタル機器及び家電にかかわる問題やお困りごとを速やかに解決することで、お客様の生活をより快適にすることをミッションとして掲げる〝Tech Care Company″です。 ...
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Tokyo Zoom ￥1,960,000 - ￥2,800,000 per yearThe Manager, Customer Success role oversees Japan customer success teams ensuring satisfaction retention and growth. It also aligns regional initiatives with global business objectives. · ...
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Tokyo Prefecture, Japan Cato NetworksAs a Cato Customer Success Manager you will be a trusted advisor to our customers from deployment and throughout their journey to renewal. · ...
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Tokyo, Tokyo Spotify ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per yearWe are looking for a highly motivated individual to join our Customer Success team as an Agency focused Customer Success Manager in Japan.Bachelor's degree, preferably in Sales, Advertising, Marketing or Business · Minimum 3 years experience in digital media planning and/or buyin ...
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Tokyo ApexCS組織を統括する経営メンバーとして事業全体の成長をリード◆外国資本参画の第二創業期に、パートナー・アライアンス戦略を含む成長施策を推進していただきます。 · ...
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Greater Tokyo Area FLYWHEEL Inc. ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearフライウィールは、データが人々の創造性を解き放ち、社会を豊かに進化させる新しいエネルギーだと考えています。データとAIを活用し、単なる業務効率化に留まらず、人々の可能性を最大限に引き出すことで、新たな価値を創造することが私たちの使命です。 · ...
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