仕事内容
【正社員登用あり/スマホ・携帯のご案内スタッフ】
・Native Japanese speaking skill is required
・ビザ取得・更新のサポートは行いません
We don't provide support for visa acquisition or renewal
・在留資格の支援はありません
We don't offer any assistance regarding residency status
・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須
Advanced Japanese business writing skills are required
英語を活かして、自分らしく輝く。SoftBankグループで叶える「理想のワークライフバランス」
「英語力はあるけれど、激務は避けたい」「安定した環境で、プライベートも大切にしたい」――そんなあなたにぴったりの場所があります。
日本を代表するテックカンパニー、SoftBankグループ。そのカスタマーサポートを担う「SBモバイルサービス(SBMS)」では、全国の店舗を支えるバイリンガル・サポートスタッフを募集しています。
大手グループならではの安定基盤と、個性を尊重する自由な社風の中で、あなたの語学力を人助けのために活かしてみませんか?
仕事内容(Deep Dive)
店舗スタッフと外国人のお客様をつなぐ「最高の架け橋」
あなたのミッションは、全国のソフトバンクショップで働くクルーと、来店された外国人のお客様の間に立ち、電話を通じてコミュニケーションをサポートすることです。
単なる言葉の置き換え(通訳)ではありません。日本の複雑な通信サービスを、文化的なニュアンスも含めて分かりやすくお伝えする、専門性の高いポジションです。
具体的なサポート例
「この期間限定キャンペーンの適用条件、英語でどう伝えたらいい?」
「MNP(乗り換え)の手続きや、プランの変更を詳しく説明してほしい」
「帰国に伴う解約手続きを、不安のないように案内してあげたい」
やりがい ショップスタッフは、あなたのサポートがあるからこそ自信を持って接客でき、お客様は「言葉の壁」を感じずにサービスを受けられます。双方から「ありがとう、助かったよ」と言っていただける、貢献度の高いお仕事です。
ここが魅力5つのポイント
1. 圧倒的なワークライフバランス 残業は月20時間以内と極めて少なく、定時後の予定も立てやすい環境です。年間休日は120〜124日(2022年度実績:123日)とたっぷり。
有給休暇も希望通りに取得しやすいと社員からも好評です。
- 「自分らしさ」を諦めない自由な社風 髪型・ネイル・ピアスはすべて自由 オフィスカジュアルでの勤務はもちろん、性自認に基づいた服装も認められています。
外見に縛られず、自分らしいスタイルでのびのび働けます。
- モチベーションが上がる最新のオフィス環境 勤務地は竹芝・汐留・芝公園といった都心の人気エリア。広い休憩スペースには、自販機やレンジ、冷蔵庫を完備しています。
竹芝ではSoftBank本社の社員食堂が利用でき、健康的なランチを楽しめます。福岡拠点にはテラスやマッサージルームまで備わっています。
- 未経験でも安心約2週間の手厚い研修 通信業界の知識がなくても大丈夫。まずは座学でシステムや製品知識を学び、その後は専任トレーナーとのOJTで少しずつ業務に慣れていただきます。
マニュアルも完備されているので、独り立ち後も安心です。
- 描ける将来。キャリアパスと評価制度 正社員登用制度を完備しており、契約社員からスタートして長期的なキャリアを築くことが可能です。
また、頑張りに応じたインセンティブ制度や昇給もあり、日々の努力がしっかり給与に反映されます。
「今の英語力をもっと実務で試したい。でも、自分の時間も大切にしたい」――その両方は、ここでなら叶えられます。選考はスピーディーで、内定まで最短2週間ほど。難しい業界知識は入社後に身につければ大丈夫です。
まずはあなたの「やってみたい」という気持ちを大切にします。
私たちと一緒に、世界中のお客様に安心を届ける仕事を始めませんか?
求めている人材
日本語・英語での円滑なコミュニケーション能力、基本的なPC操作
土日祝含む週5日勤務出来る方
・Native Japanese speaking skill is required
・ビザ取得・更新のサポートは行いません
We don't provide support for visa acquisition or renewal
・在留資格の支援はありません
We don't offer any assistance regarding residency status
・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須
Advanced Japanese business writing skills are required
勤務時間詳細
シフト制(土日祝含)
9:45〜21:00(実働8hのシフト制/休憩75分)
土日祝日含むシフト勤務
※シフト制限・固定休など
適宜ご相談ください
休日休暇
シフト制、年末年始、有給休暇
交通・アクセス
最寄駅から徒歩5分
給与詳細
基本給:時給 1700円 〜
時給1700円以上
※経験・能力による
給与例
時給1700円×1日8時間×月20日稼働=272,000円
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備
有給休暇制度あり
交通費全額支給
研修制度あり
服装オフィスカジュアルOK
職場環境
未経験から始められる安心の教育制度
入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。
長期安定して働ける環境
社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
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東京都 港区 東新橋, 株式会社stanceinnovation· 、Native Japanese speaking skill is required · ...
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東京都 港区 東新橋, 株式会社サンリキュール日本を代表するテックカンパニー、SoftBankグループ。そのカスタマーサポートを担う「SBモバイルサービス(SBMS)」では、全国の店舗を支えるバイリンガル・サポートスタッフを募集しています。 · ...
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Tokyo Pasona Group Inc. Global Network ￥5,000,000 - ￥8,000,000 per year· 社は、日本国内において木質ガス化技術を用いたバイオマス発電プラントの普及・販売を行うとともに、 · プロジェクトの企画・開発から実行までを支援し、海外本社と連携しながら**設備の設置および試運転(コミッショニング)**の調整を行っています。 · 日英バイリンガル対応業務 · (メール・資料・会議における翻訳/通訳サポート) · ...
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Tokyo Pasona Group Inc. Global Network顧客カスタマーサービスリーダーとして、eBayクロスボーダーECプラットフォームの日本大手セラー顧客向け専属カスタマーサービスの運営を担当し、タスク割り振り、プロセス監視、品質管理、パフォーマンス向上を実施。また、日本セラーに対し、自社の国際直送物流製品に関する専門的な問い合わせやシステム操作指導を行い、その後は荷物追跡サービスも提供します。さらに、このポジションでは問題解決とクレーム処理が必要となる場合には、それらの対処に主導的役割を果たします。 · ...
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バイリンガルスタッフ
4週間前
東京都 港区 新橋, 株式会社やる気スイッチグループ英語教師、担任保育士のサポート業務をお願いします。通訳としてスタッフ間、[ネイティブスタッフ][バイリンガルスタッフ][保育士]間のコミュニケーションをサポートしてください。 · ...
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受付秘書
17時間前
東京都 港区, タスク・イズム株式会社グローバルな環境で英語力を発揮 · 社内外で英語を使う機会が豊富。社内資料や報告も全て英語で行われるため、語学力を磨きたい方やバイリンガルとしてのキャリアを築きたい方に最適です。 · ...
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受付秘書
1ヶ月前
東京都 港区, タスク・イズム株式会社 ￥3,500,000 - ￥4,000,000 per yearサーブコープジャパン 株式会社は、世界中で展開する外資系フレキシブルオフィスのリーディングカンパニー。今回募集する受付秘書は、国内外の多様なクライアントをサポートしながら、英語力を存分に活かせるポジションです。社内用語は英語、社内資料や報告もすべて英語で行われるため、語学力を磨きたい方や留学経験を活かしたい方に最適な環境です。 · 17:30退社で残業文化なし · ・有給消化率90%以上 · ・年間休日125日 · ・土日祝休みとプライベートも大切にできる環境 · ...
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ジュエリーshopで中国語通訳販売
2ヶ月前
〒- 東京都 中央区, 株式会社 ディン プル (ワールドグループ.)+・中国語通訳 · ・接客 · ・レジ業務 · ・在庫管理 · ・品出し · ... · ...
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ジュエリーshopで中国語通訳販売
1ヶ月前
〒- 東京都 中央区, Dim pIe.ジュエリーSHOPで中国語通訳銀座 · Career advancement opportunities are available. Please feel free to ask if you have any questions or concerns. · ...
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Tokyo HirePlanner: Your Career Platform for Finding a Job in JapanGemini Groupは公共政策、政府渉外、戦略的コミュニケーション分野において · ,国内外のクライアントと連携し、複雑かつ社会的意義の高い課題に取り組むコンサルティングファームです。 · ...
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受付秘書
2ヶ月前
東京都 港区, 株式会社カイラススタイル ￥3,500,000 - ￥4,000,000 per yearサーブコープジャパンの5つの特徴 · ① 「働きやすい外資系企業2024」TOP20 世界が認める最高の職場環境 · ② 17:30定時退社×残業なし ワークライフバランスを最重視するカルチャー · ...
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Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRSプロフェッショナルな環境で働きませんか? · 大手日系企業及び外資系をクライアントとした国内・国際経理・会計・税務・人事等にかかる英訳業務(翻訳に限らず、タスク進捗管理、課題管理、品質管理プロセス改革等)をプロフェッショナル翻訳者として、プロジェクト実施を担っていただきます。 · ...
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東京都 港区, タスク・イズム株式会社サーブコープジャパン 株式会社のフレキシブルワークスペースで、受付秘書としてご活躍いただきます。業界未経験の方も歓迎 · ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社· 開発・インフラ分野で新しい挑戦をしてみませんか · 開発とインフラ両分野で、バイリンガルのプロジェクトマネージャーを募集しています。経験やスキルに応じて、年収800万円~2,000万円の好条件をご用意しています。 · がたらの产心（JPY） · 500+ top-tier clients access · ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ￥8,000,000 - ￥20,000,000 per yearWe have multiple opportunities available across both the Development and Infrastructure domains, with competitive compensation packages · Annual compensation ranging from 8,000,000 JPY to 20,000,000 JPY, · Access to 500+ top-tier clients, · -Join a dynamic network of innovative c ...
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スマホのご案内 販売サポートスタッフ
2ヶ月前
東京都 港区 新橋, 株式会社ラルスコーポレーション 東京営業所auの商品を扱っている販売店にて、携帯販売スタッフとしてのお仕事をお任せします · ※ドコモやau、ソフトバンク、Yモバイル、UQモバイル、楽天モバイル等、お使いの携帯キャリアは問いません · ≪具体的には…≫ · 接客・販売：来店されたお客様へのヒアリング、お客様に合ったスマートフォンやプランの提案契約手続きやプラン変更の対応 · 商品・サービスの説明：スマートフォンの基本操作のご案内、新機種やお得なキャンペーンのご紹介料金プランの見直しなどのご相談対応 · 店舗運営サポート：店内のディスプレイやポップの設置・管理 商品のお在庫管理および発注業務です。 ...
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Tokyo Keywords StudiosWe are seeking a Bilingual Project Manager based in Japan to act as the primary bridge between our global production teams and our premier Japanese clients. · Meticulous Global Coordination: · Cross-Border Synchronization: · ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社NETWORKエンジニアを、幅広く募集しています · 当社スキルハウスは、急成長中のスタートアップ企業、日系・外資系併せて大手企業500社以上とお取引があります。ネットワークエンジニアへの求人案件は、以下のように多数のバリエーションがございますので、あなたの希望にマッチした働き方を探してみませんか。 · ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社Bai-ringuaru Rirusu to Purattofomu Eji~njia o Tsukau mono desu. · - RHEL, Kurassutaringu, to Kanren Sabisu (Satellite, Ansible) no Un'yo Ri~do- - Purattofomu to Kuraudo Enjiniringu ni okeru Atarashii Sabisu or Function Imaku no Sekkei, Kouchiku, Tesuto, Douryoku- - Follow-the-Sun ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社Java、PHP、Python、.NET、Goのいずれかに精通したソフトウェア開発者を募集しています。経験・スキルにより年収600万円~1700万円です。 · ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社· フレックスタイムや在宅勤務・ジュニアからシニア・リード、管理職まで、あらゆる要件にマッチしたさまざまな機会を用意しています。 · 現在、500社以上のクライアントと取引をしており、小規模なスタートアップから大規模な多国籍企業まで、あなたのご希望にあったポジションを紹介いたします。 · ...
