Tokyo, Tokyo Planetworks K.K.

About the Role

We are looking for an
Onsite IT Support Engineer (DSSL1)
to support
airport operations
at
Fukuoka (FUK)
and
Chitose (CTS)
airports.

You'll play a vital role in maintaining mission-critical airport systems that ensure smooth passenger processing and airline operations.

Key Responsibilities

  • Provide onsite support for airport IT systems (FUK & CTS)
  • Maintain and troubleshoot SITA systems, including:
  • CUTE:
    262 units
  • CUSS:
    38 units
  • eGate:
    6 units
  • PFM / BPM
    systems
  • Collaborate with airport authorities and airline staff
  • Perform preventive maintenance and incident resolution during shift operations

Required Skills

  • Intermediate or higher knowledge of
    Windows Server
    and
    TCP/IP networking
  • Strong
    Japanese communication skills
    for customer interaction (airlines, airport staff)
  • Basic
    English communication
    is a plus for internal coordination with SITA teams

What We Offer

  • Dynamic work environment at international airports
  • Exposure to global IT systems and aviation technology
  • Opportunities for technical growth within Amaris and the SITA ecosystem

Who You Are

  • You have a passion for IT infrastructure and support
  • You enjoy hands-on troubleshooting and working in fast-paced environments
  • You value teamwork and clear communication


Interested?

Apply now and join us in supporting Japan's airport operations with world-class IT solutions.

福岡空港・新千歳空港でのオンサイトITサポートエンジニアを募集しています。

空港システム(CUTE / CUSS / eGateなど)の運用・保守を通じて、空港運営を支えるお仕事です。

日本語での顧客対応が可能な方、ぜひご応募ください。


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