仕事内容
【仕事内容】
WEB広告の提供を軸に『顧客の成功』のため共に目指していただける方を募集します。
【業務内容】
『顧客の成功』を目的に、
顧客の課題に対して、WEB施策の戦略立案・分析・改善策の提供・エクスパンション・売上管理など、
幅広い視野で業務に従事いただきます。
また、良質な顧客体験と成果を提供し続ける事で顧客満足度の向上を行い、長期的な関係構築に繋げていきます。
個人で顧客を担当しますが、どのような施策を打てば改善できるかをチームで協議し顧客へ最善の改善案を提供します。
【具体的な仕事内容】
月次等の定期的な顧客とのMTG
顧客の課題を明確化し、最適なWEB施策の戦略立案
戦略に基づいた運、分析と解決策の提供、エクスパンション(アップセル・クロスセル)、売上管理、リテンション、など
顧客のステージごとの新たな課題に対する解決策の提示
【運用媒体例・分析環境】
媒体:Google・Yahoo・Indeed・SNS(Facebook・Instagram・TikTok等)など
分析:広告分析ツール(各種システム・GoogleAnalytics等)・AI・ヒートマップツール等
※業務上の都合により変更することがある
資格
【必須条件】
・顧客対応や折衝業務の経験(営業、接客、カスタマーサポートなど)
・社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方
・基本的なPC操作(Excel・Googleスプレッドシート)に抵抗のない方
【歓迎/尚可】・SaaS業界や広告/マーケティング領域への興味
・広告運用やデータ分析に関する知見(独学や実務経験問わず)
・業務改善やマニュアル整備などの経験
勤務時間
実働時間:8時間/日
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
09:00~18:00
休憩時間60分
時間外労働有り
休日
- 年間休日122日
・完全週休2日制(土・日・祝日)、GW休暇、夏季休暇(4日)、年末年始休暇(5日)
・産前産後休暇(取得・復職実績あり)、育児休暇(取得・復職実績あり)
・有給休暇(10日~20日/取得率78.2%)、特別休暇、介護休暇、慶弔休暇
- 有給休暇や長期休暇、公休と合わせて5連休以上も可能です
ZZZZ
勤務地備考
〒 東京都港区芝浦1丁目2番1号?シーバンスN館19階
アクセス
ゆりかもめ 日の出(東京都)2A口徒歩約6分、JR京浜東北線 浜松町南口徒歩約7分、JR山手線 浜松町南口徒歩約7分
給与
年俸制 367万円~476万円
(一律手当を含む)
【年収】 367万円~476万円
待遇・福利厚生
【福利厚生】
【待遇】
- 想定年収
・367万円~476万円
・月給制
・月給 270,000円~
【昇給・賞与】
・昇給:年1回(タイミングは2回ありますが原則1回程度)
・賞与:年2回
・交通費支給(最大5万円/月)
・住宅補助(該当条件により東京2万円/月、地方1.5万円/月)
<勤務時間>
・9:00~18:00
・休憩:12:00~13:00
・平均残業時間:23時間 ※こちらのポジションは10時間~15時間程度となります
・固定残業代制:30.0時間/月
※超過分別途支給
【福利厚生】
・各種保険完備
・従業員持株会
・1on1ミーティング
・健康診断、インフルエンザ予防接種
・結婚・出産祝金
・書籍購入補助、備品補助(衛生用品・文房具等)
・表彰制度
・新入社員研修メンター現場OJT
※成長までのロードマップとして教育カリキュラムをご用意しています
・その他福利厚生あり
【喫煙環境】
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
応募方法
この求人は、職業紹介求人です。
日本トーター株式会社のキャリアアドバイザーがご対応させて頂きます。
エントリーの詳細につきましては、弊社担当からのご連絡をお待ちくださいませ。
選考プロセス
※求人原稿No:ZZZZ2205
147500
※お仕事No.:
【問合せ先について】
【選考プロセス】
書類選考
・1次面接
担当者:人事
・最終面接
担当者:課長 + 部長 + 人事部長
その他
【ブランド名】
Tキャリ
【事業内容】
有料職業紹介
この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。
【職業紹介事業者】
会社名:日本トーター株式会社
所在地:東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階
【紹介先企業】
会社名:株式会社ファインズ
所在地:東京都港区芝浦1丁目2番1号?シーバンスN館19階
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〒- 東京都 港区 麻布十番, 日本トーター株式会社 Remote job+Wevoxのチームは、組織を強くするためのプラットフォームです。エンゲージメントサーベイから始まります。クライアントサポートは顧客の課題を解決し、ファンになっていただきます。 · チャットによるテクニカルサポート · 問い合わせやプロダクト改善に伴うプロダクトチームやビジネスチームとの連携 · + · +必須条件:*HP・採用ピッチなどをご覧ください。法人営業またはそれに付随する経験(3年以上) · ...
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〒- 東京都 渋谷区 円山町, 日本トーター株式会社 Remote job¥3,000,000 - ¥4,200,000 per yearオンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 · ...
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〒- 東京都 中央区 日本橋大伝馬町, 日本トーター株式会社〇今情 · "【今情】 · ( · 日本郵政グループの他に大手メーカー、通販事業者、金融機関などの企業に対するコールセンターやBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)業務の提案営業を行って頂きます。) · これまで取引のない企業に対する新規営業と、現在取引頂いている企業に対する取引拡大、業務改善を含めた既存営業を担当頂きます。) · YEARLY HOLIDAY125DAYOVERTIME YES · ...
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〒- 東京都 渋谷区 神南, 日本トーター株式会社 Remote job· 弊社は過去1,000本以上の動画を制作してきたノウハウをもとにした、高クオリティな広告クリエイティブに強みを持つ企業です。大手企業からベンチャー企業まで幅広いクライントの広告戦略立案・運用サポートを行います。 · 具体的には、顧客獲得から広告戦略の全体設計、配信先選定、ターゲット・配信内容の策定、広告改善、レポーティングを担います。基本の広告運用業務に加えて、廣告クリエイティブ自体のは改善も実施していただきます。 · ...
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〒- 東京都 渋谷区 道玄坂, 日本トーター株式会社· 複合機から電話のクラウドアプリ、オフィスに関わるネットワーク機器、ハードウェア製品、サーバーやデータセンターなど、多様なICTサービスに関わる商材を取り扱う当社で、お問い合わせを頂いたお客様の職場環境を構築・コスト削減をするための提案営業をお願いいたします。 ...
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東京都 渋谷区 恵比寿, 日本トーター株式会社日本を代表する大手企業のディスカッションパートナーとして「人」や「組織」に関する課題を抽出し、最適な企画を立案します。その上で課題解決に必要な能力や経験を有するコンサルタントをアサインし、課題に向けたソリューションを作成します。 · ...
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〒- 東京都 港区 東麻布, 日本トーター株式会社まずはご自身もプレイヤーとして活躍いただきつつ、チームの立ち上げやマネジメントなどをお任せします。ゆくゆくは学校/法人全てに対しての戦略立案や業績管理、事業推進など全てを裁量大きくお任せします。 · プレイヤーとして全国の中学・高等学校/法人の新規リード獲得および提案営業 · ...
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〒- 東京都 港区 東麻布, 日本トーター株式会社まずはご自身もプレイヤーとして活躍いただきつつ、チームの立ち上げチームやマネジメントなどをお任せします。ゆくゆくは営業幹部として、学校/法人全てに対しての戦略立案や業績管理、事業推進など全てを裁量大きくお任せします。 · ...
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〒- 東京都 千代田区 一番町, 日本トーター株式会社 Remote job+ フィールドセールスとしてSaaSサービス「ferret One」 の提案営業を担っていただきます。 · インサイドセールスが創出した商談に対するフィールドセールス業務 · ...
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〒- 東京都 渋谷区 円山町, 日本トーター株式会社 Remote job· 物件撮影代行のSaaS型クラウドサービスの提案営業をお任せします。 · アポイント獲得から契約までご担当いただき、契約後のサービス導入説明以降はカスタマーサクセス部が担当しております。経験を問わず最初は育成チームへの配属となり、同じ時期に入社したメンバーと切磋琢磨し知識装着、営業力向上に取り組んでいただきます。今後、組織は拡大していくため、マネジメントポジションも目指せます · ...
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〒- 東京都 品川区 西五反田, 日本トーター株式会社 Remote jobSEIHITOMO · チラ SEIHITOMO · SEIHITOMO · ,チ:/// aural ofia / li> , チ// aural ofia / li> / h, Seihitomo Business Matching Service. Using our business matching service, you can connect with customers and providers through a network. The service is free to use, except ...
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〒- 東京都 渋谷区 円山町, 日本トーター株式会社 Remote job· 不動産業界の顧客を中心に当社が提供する物件撮影代行のSaaS型クラウドサービスの営業活動をお任せします。リード獲得から契約までを営業が担当し、契約後の · サービス導入説明以降をカスタマーサクセスが担当しております。 · テレアポによる顧客ニーズのヒアリングと提案 · 商談によるクロージング(見積作成・契約・導入サポート) · カスタマーサクセスチームとの連携 · ...
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〒- 神奈川県 横浜市 中区 山下町, 日本トーター株式会社· インバウンド型の受注業務を行う内勤営業としてご活躍いただきます。 · 電話での応対が8割となります。他:メール・FAX · ...
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