Job Requirements

[概要] Overview

Quest Global東京オフィスは日本全体のビジネスを管理し7つのビジネスユニットを所有しています。本ポジションは現在約70人以上から構成される航空宇宙や防衛関連のアカウントを管理し、将来は日本から東南アジアまでのビジネス拡大を目指すことを期待されています。具体的には複数の所在地に点在するエンジニアチームを管理し、お客様と密にコミュニケーションをとり、また内外の関連するチームと連携して、スムーズな日々のオペレーションの効率化とビジネス拡大を図ります。

Quest Global Japan Corporation manages the overall Quest Japan business and has 7 Vertical Business Units.

This position is mainly to cater Aerospace & Defense Business Unit which is a very established business over last more than a decade, and has 70+ engineers supporting from Japan, SEA and India together.

Japan Aero unit has aspirational plan to grow from here in Japan and south east Asia.

The Program Manager will be responsible for customer development, employee supervision, hiring, project management, program management and financial/business health of the program in Japan region of the unit.

Program Manager span of control extends over a group of technical and people managers and by extension their direct reportees as well.

This Program Manager role will manage the delivery operations & existing teams in Japan as well as Delivery Led Growth responsibility, also collaborates with Sales team to growth the business by providing resource readiness, capability building, etc.

Program manager will communicate closely with customers, internal stakeholders & cross functional teams & employees to manage them effectively to ensure day to day smooth delivery operations.

[ポジション名] Position name

プログラムマネージャー Program Manager

[業務内容] Responsibilities

〈デリバリー:75%; 営業:25%〉


ビジネス拡大:
営業と連携し、お客様の課題/希望を把握しサポートをする
お客様の課題解決になり得るグローバルや他社の事例を参考にしてソリューションを提案する
技術、人的資源、インフラの観点から、必要な能力を算定し実行な可能な計画を立てて実行する
要員計画を立て採用活動に参加し、採用チーム(Talent Acquisition Team)、HR、テクニカルチームと協業する
常にクエスト・グローバルA&Dの最新技術、能力に触れ、それをベースにお客様に対してクロス・セルを実行する
他のデリバリー組織や管理組織と連携してプロジェクトマネジメント、ビジネスユニット、コンプライアンスに必要な専門知識を持ち込む


人事、プロセス:
KPIの達成、あらゆるコンプライアンスの遵守、クロスセル及びアップセルの実行
オペレーションの効率化、最適なリソースの稼働率の達成およびそのための稼働率の定期的なトラックの実施
全てのチームの生産性向上に努め、お客様の期待に応えるべくプロジェクトの品質と技術標準へのフォーカス、チームの能力開発、デリバリーのプロセスの改善に取り組む
エンジニア(部下)の目標を設定し、部下の業績、能力向上のためのメンタリングやコーチングを行う


お客様関連:
お客様の管理職、ステークホルダーと良好な関係を構築し、Questのビジネス拡大に貢献する

Growth

Collaborate with Sales, understand customer's problems/RFQs, support on the response with necessary solutions
Plan & implement the capability needs of the unit from technical, manpower, infrastructure perspective.
Participate in recruitment activities in co-ordination with Talent Acquisition Team, HR, Technical Team.
Keep himself upto date with the Quest Global A&D capabilities, and cross sell as applicable to Japan A&D customers.

Coordinate with other Delivery and Administrative functions to bring in the right expertise for Project management, Business Unit and Compliance.

People And Processes

Achievement of KPIs and all aspects of compliance. Cross-Sell and Up-Sell
Ensure operational efficiency and optimum resource utilization and monitor utilization regularly
Drive productivity throughout all the teams. Identify and adhere to quality and technical standards in the delivery of projects Capability development of teams Process/Procedure Development for Delivery to meet customer expectations
Set up target for engineers (subordinates), and appraise and coach them to improve their performance and develop their competencies

Customer

Meet, connect and develop very good relationship with customer managers and all contacts on the ground and enhance this relationship to grow Quest business
Ensure governance mechanism in place for customer and internal stakeholders

[雇用区分] Employment Type 正社員 Permanent Employee

[勤務地] Work Location

東京都、愛知県、大阪府、兵庫県 ※在宅勤務メインでの就業可能
Based in Tokyo, Aichi, Osaka or Hyogo *possible to work primarily from home

[採用人数] Number of Hires 1

Work Experience

[応募条件]Requirements

■必須要件■ Must Have

12年以上のエンジニアリング関連業種での経験
航空宇宙又は防衛業界での経験
管理職またはプロジェクトマネージャーの経験
8年以上のラインマネージャーとしてのマネジメント経験(50名以上)
MS Officeに精通 (Power Point, Excel等)
12+ year experience in an Engineering industry
Experience and understanding of aero and Defense vertical
Exposure to Project / people / growth Functions related to Engineering Industry, Proven leadership, communication and organization skills
8+ year experience of line manager and manage more than 50 people
Proficiency with MS Office tools, such as PowerPoint and Excel required

■求められる勤務態度■ Personal Work Attributes

新しいビジネス領域を発掘、拡大していくための柔軟で意欲あるビジネスオーナーの意識を持っている
自己を動機付けし、鍛錬していく意欲的な気持ちを持っていること
現場で就業している弊社エンジニアとの、良好な関係作り
A dynamic individual with strong sense of Ownership ability to Develop and Scale new multi-disciplinary Program.
Has aspiration and hunger to grow, Self-motivated, disciplined, passionate, and organized.
Well connected with industry & people in Japan region

■語学力■ Language Skill

英語力‐ビジネスレベル
日本語力‐ネイティブレベル
English – Business level
Japanese – Native level

[待遇・福利厚生]

◆昇給年1回 ※契約社員は更新のタイミングで見直しあり

◆通勤手当(上限2万円/月)

◆給与詳細:
完全年俸制(1/12を毎月支給)

◆残業手当

◆各種社会保険完備

・ 厚生年金

・ 健康保険(


TJK :
東京都情報サービス産業健康保険組合)

・ 雇用保険

・ 労働者災害補償保険

◆健康診断(被扶養者健康診断、人間ドック、婦人科健診など)

◆65歳定年制 ※役職定年なし(定年後もコンサルタントとして引続き雇用する可能性あり)

◆社内研修制度(オンライン)

◆試用期間3ヶ月、業務・待遇変更なし

◆受動喫煙防止対策:
あり(屋内禁煙)

[Welfare]

◆ Salary increment once a year

◆ Commuting allowance (up to 20,000/month)

◆ Salary details:
Full annual salary system (1/12 paid monthly)

◆ Overtime allowance

◆ Equipped with various social insurance

・ Welfare pension

・ Health insurance (Tokyo Information Service Industry Health Insurance Association)

・ Employment insurance

・ Worker's Accident Compensation Insurance

◆ Health checkup (health checkup for dependents, medical checkup, gynecological checkup, etc.)

◆ Retirement age is 65 years old *No retirement age for positions

◆ Referral recruitment system (with benefits)

◆ In-house training system (online)

◆ Trial period: 3 months, no change in duties or benefits

◆ Measures to prevent passive smoking: Yes (no smoking indoors)

[休日休暇]

◆年間休日120日以上

◆完全週休2日制(土・日)

◆祝日

◆年末年始休暇

◆有給休暇

◆産前産後休暇

◆育児休暇

◆介護休暇

◆忌引休暇

※常駐先の業務にともなって休日・休暇は変動の可能性があります。すべて大手メーカーのため、年次休暇などは充実している場合がほとんどです。

[Vacations]

◆ Total holidays:
over 120 days off per year

◆ 2-day weekend system (Saturday and Sunday)

◆ National Holidays

◆ New Year holidays

◆ Paid vacation

◆ Prenatal and post-natal leave

◆ Childcare leave

◆ Nursing care leave

◆ Bereavement leave

Holidays and vacation days may change depending on the work place you are stationed. Since they are all major manufacturers, most have generous annual vacations
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