消費財&総合家電ダイレクト事業 fmcg企画部:当日配送物流オペレーション企画(r24エクスプレス)(c&m)

7日前

Tokyo Rakuten
Job Description

部署・サービスについて

私たちは、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、当日配送に特化したサービスである『Rakuten24エクスプレス』を展開しています。

「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。

『Rakuten24エクスプレス』では、日用品を、もっと便利に、お得に買いたいというお客様のニーズに対して、単品からお得に購入ができ、最短当日配送というサービスを提供しており、同じく日用品に特化した別サービス『Rakuten24』とも連携しながら、楽天市場の日用品カテゴリの成長を牽引することが期待されています。

現在、事業立ち上げ期を終えたところで、高い中期目標の達成に向けて、商品数拡大やマーケティング投資、システム・物流プラットフォーム強化など、大規模な投資を行っています。

この成長投資フェーズに参画することで、ダイナミックなビジネスの成長に携わりながら、システムプラットフォームや組織の成長も見届けることができる、豊富な成長機会を得ることが可能です。

Rakuten24エクスプレス:https://fast-delivery-

ポジション:

募集背景

本ポジションが所属するのはFMCG企画部は、楽天市場における日用品・消費財領域の拡大を担うと同時に、ファーストパーティ事業全体の物流戦略を推進しています。

特に「Rakuten24エクスプレス」での自社配送網の拡充、物流KPIの設計・管理・改善を通じて、持続的な競争優位の実現を目指しています。将来的には、ファーストパーティー事業全体の物流をスコープとし、効率性とサービス品質の両立を図る戦略的ポジションです。

<魅力>

・楽天グループの中核事業において、物流戦略の企画・推進に携わることができる。

・「即配マート」をはじめとする成長領域で、自社配送スキームの構築に携わることが可能。

・データドリブンなKPI管理を通じて、事業拡大とコスト効率化の双方に貢献。

・将来的には楽天グループ全体の物流モデルをリードし、業界全体への影響力を発揮できる。

業務内容

「Rakuten24エクスプレス」およびFMCG領域における物流戦略の企画・推進をしていただきます。

<具体的な業務内容>

・自社配送スキームの拡充に向けた物流戦略立案・実行

・物流KPIの設計・モニタリング・改善活動の推進

・倉庫・配送網のキャパシティ最適化、サービスレベル維持・向上

・部門横断のプロジェクト推進(マーケティング、商品部、IT部門との連携)

・将来的なファーストパーティー事業全体における物流最適化モデルの設計

働く環境

<組織構成>

・事業部全体:約100名

・FMCG企画課:4名

・シニアマネージャー(1名、マネージャー(1名)、アシスタントマネージャー(1名)、メンバー数名

※成長フェーズのため、役割拡大や新規チーム組成の可能性あり。

<中途入社者のバックグラウンド>

・コンサルティングファーム経験

・ECプラットフォームの物流企画経験

・旅行代理店営業経験

<活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例>

・入社2年でメンバーからマネージャーに昇格

・入社3年でサービス企画から、FMCG企画課に異動など

※ご入社後はご自身のキャリアプランに合わせたポジションに異動できます

必須要件:

・以下いずれかのロジスティクス経験(3年以上目安):

・EC事業または小売業における物流企画・改善業務経験

・3PL/配送事業者との折衝・契約管理経験

・サプライチェーン領域におけるKPI管理・改善経験

・オペレーションの管理、運営、改善経験

・Excel・PowerPointスキル(データ分析、KPI管理、報告・提案資料作成)

歓迎要件:

・大規模プロジェクトの企画・推進経験

・データ分析に基づく課題抽出・改善提案のスキル

・新しい物流モデルの構築に挑戦するチャレンジ精神

・成長スピードの速い環境において成果を出し続ける推進力

・クロスファンクショナルなチームでの協働経験

・ベンダーマネジメント経験

その他:

勤務地に関する補足

楽天クリムゾンハウス

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号

英語要件に関する補足

TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

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