Job Description

楽天・事業について

エンターテイメントサービス開発部(ESDD)は楽天ブックス、楽天チケット、楽天Musicなど楽天が提供するエンターテイメントサービスの開発組織です。

部署・サービスについて

ESDDにあるBooksサービス課は、楽天ブックスのエンターテイメントコンテンツサービスの開発・保守を担当しています。

楽天ブックスは楽天で一番古い直販モデルのECサービスのため、その提供しているサービス機能は多岐に渡り、支えているシステム・プロダクトも多く存在します。

具体的にはフロントエンド(UI/UX)・バックエンド(注文・出荷管理)・商品調達・BI・BPM・Accountingと広範囲のシステムを自部署で開発&運用サポートしており、組織体制としては100名以上の規模になります。

毎年のサービス成長に伴う、サービス向上と機能拡充はもちろん、最近ではサービス間のSynergyを発揮するため他部署も巻き込んだ多くのプロジェクトがあり、ハイレベルなプロジェクトマネージメントの経験ができる部署となっています。

同僚になる方は、プロダクトマネージメント、プロジェクトマネージメントの立場で、ビジネスの成長を一緒に支えていきたいサービスマインドが高い人材が集まっています。

ポジション:

募集背景

課内の組織はプロダクトベースで細分化しておりますが、楽天ブックスというサービスを、最適解で顧客に提供するために、組織の枠を超えたプロジェクトリードができる推進力を求めております。

ただ単に仕事をするのではなく、サービスマインドを持ってどうあるべきかを考えられる人材を求めています。

また組織内の課題やミッションをリードできる組織マネージメントもできる方を求めております。

楽天ブックスはECに必要な機能をほぼ内製化しております。ECビジネスのスペシャリストとしてキャリアを築きませんか?

業務内容

・担当組織内のチームの人材育成と管理に責任を持つ

・担当するサービス及びプロダクトの開発・企画に責任を持ち、目的やROIを明確にした上で、開発計画を立案する

・ビジネスメンバーと密に連携を取り、案件の優先順位のコントロールを行う

・エンジニアメンバーと協議し、システム実装に最適なソリューションを決定し、それを仕様に落とし込む

・プロジェクトの進捗に合わせて発生する、外部・社内の関係者と渉外・調整・報連相を行う

・サービス運用に責任を持ち、トラブル発生時はその対策指揮とサービス影響を確認する

・サービスイン後の効果測定やメジャーKPIの測定を行い、次の改善ポイントを明確にしてPDCAサイクルを回す

働く環境

10名から20名程度の開発業務をPJMとしてリードする大切なポジションです。能力があれば組織管理も行って頂きます。

必須要件:

・10年以上のプロジェクトマネジメント経験

・4年以上のWebサービス開発経験

・3年以上の10名以上の組織・人事管理経験

・ビジネス要件分析スキル

・プロジェクトの成功のために、職種を超えて仕事に取り組む強い意欲

・いろいろな立場の人と合意成形できる高いコミュニケーションスキル

・TOEIC800点以上またはそれに準ずる能力

歓迎要件:

・日本語によるコミュニケーション能力(日本語能力試験N2以上)

・プロジェクト管理ツール(JIRA/Confluence)の使用経験

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