Tokyo Rakuten

Job Description
楽天・事業について
楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

※コミュニケーションズ & エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください※

部署・サービスについて
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。

サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。

また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント(VPP)を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

ポジション:
募集背景
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

業務内容
・数百億円規模の自社大規模Webサービスである、楽天でんきの顧客満足度の向上を目標に、プロジェクトの管理を担当いただきます。

■具体的な業務内容

・新規サービス企画の為、各種調査の実施、情報の分析、企画の立案

・サービス開発に伴うプロジェクト管理全般(開発チームやデザイン、マーケティングチームとの論点整理、タスク管理、スケジュール管理、システム開発優先順位の判断など)

・PRなどのパブリシティ対応(新サービスをウェブページでの告知、楽天グループ内での広報対応等)

・サービス導入後に改善に向けた係数管理、顧客ロイヤリティ管理、各種情報を元にプロダクトのKPI改善企画の立案

・サービス理解を深める為の、動的コンテンツの作成、改修、追加

■過去案件例

・省エネサービス「節電トライ」の企画および、システムやデザイン担当者と協力しローンチ

・引越先で当日からでんきを利用できる「引っ越し手続き」サービスを、オペレーション、システム、デザイン担当者と連携しローンチ

・やりがい・魅力

楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。

楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

働く環境
・コンシューマーサービス課

人数:3名

構成:30-40代の男女

全員が中途採用です。エネルギー業界未経験者も活躍しています。

必須要件:
・プロジェクト管理経験3年以上

(新規サービス企画、プロジェクトの進捗管理、事業開発、Webディレクター、マーケティング、PdM、CX業務などのいずれかの経験)

歓迎要件:
・BtoCサービスに係る経験

・サイクル課金サービスのプロダクトマネジメント経験

・電力、ガス事業の経験

・英語力

その他:
出向に関する補足
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

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Languages
Japanese (総合 - 4 - 流暢)



  • Tokyo Rakuten ¥5,000,000 - ¥7,000,000 per year

    · 楽天エナジーは数百億円の事業規模になります。楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。 · プロジェクト管理経験3年以上 · BtoCサービスに係る経験 · サイクル課金サービスのプロダクトマネジメント経験などが望ましいです。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥4,500,000 - ¥6,000,000 per year

    楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。 · ...


  • Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    The company is a Japanese optical equipment manufacturer. It engages in the development, manufacturing, and sales of precision measurement equipment. · Main responsibilities include business management in EMEA or US regions, planning and execution of regional reform projects over ...


  • Tokyo Amazon

    +This position is responsible for managing vendors for food and household goods. The successful candidate will build strategies for their assigned product category optimize inventory levels based on seasonal demand develop new products promote sales through web-based campaigns co ...


  • Tokyo Crédit Agricole Assurances

    The General Manager Operations will oversee Business-as-usual activities for New Business department, Policy Management department, and Customer Service Center.This includes developing and executing operating strategies to improve customer service. · ...


  • Tokyo Manulife ¥800,000 - ¥1,200,000 per year

    We are seeking a highly motivated and experienced Indirect Procurement Staff or Assistant Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for managing procurement activities, building relationships with internal and external stakeholders, and driving strate ...


  • Tokyo Salesforce

    We're looking for a Operations Senior Specialist to join our team! As an Operations Senior Specialist, you will play a key role in managing knowledge and best practices within our department. You will be responsible for collecting and organizing project examples, AI-enabled knowl ...


  • Tokyo Servier ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    We put the diversity of our employees as a source of richness for the fulfillment of this vocation. · 製造委託先との製品に関する連携、技術移管及び移管後の維持管理を含む · ...


  • Tokyo Olympus Corporation

    The applicant will oversee large-scale transformation projects within the IT organization, leading and managing the entire project lifecycle from initial analysis and requirements definition to implementation and operational stabilization. · ...


  • Tokyo PlayStation ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed ...


  • Tokyo Turner & Townsend ¥4,500,000 - ¥8,500,000 per year

    Turner & Townsend are looking for an experienced Scheduler/Senior Scheduler to join our Japan team in Tokyo. · ...


  • Tokyo Amazon ¥4,800,000 - ¥12,000,000 per year

    We are seeking a Financial Analyst to join our team in Tokyo. The successful candidate will be responsible for leading financial planning, budgeting, and forecasting activities, as well as performing complex financial modeling and ROI analysis for business decisions. · Lead finan ...


  • Tokyo PlayStation ¥1,500,000 - ¥2,500,000 per year

    We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions and join our growing global team. · We strive to create an inclusive environment that empowers employees and embraces diversity. ...


  • Greater Tokyo Area BLOOMTECH, Inc

    We are a professional group providing one-stop solutions for cutting-edge DX product development and enterprise systems often collaborating with group consulting functions Our mission is to innovate services and operations across various industries We handle everything from in-ho ...


  • Tokyo LVI Associates ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    We are committed to delivering advanced Battery Energy Storage Systems (BESS) that empower industries and communities to achieve sustainable growth. · Join a pioneering team driving the future of clean energy solutions. · The Project Manager will play a critical role in shaping p ...


  • Japan - Tokyo Salesforce ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    This is an exciting opportunity for a Senior Specialist to join our team at Salesforce. As a Senior Specialist you will be responsible for managing knowledge sharing across departments within Functional Architect department. · ...


  • Tokyo Olympus Corporation

    We are seeking a Principal/SAP Architect to join our team in Tokyo. As a key member of our Solution Delivery team, you will be responsible for designing and implementing SAP solutions that drive business outcomes. You will work closely with project managers, development teams, an ...


  • Tokyo Amazon ¥720,000 - ¥1,200,000 per year

    We are seeking a Senior Creative Executive to manage the lifecycle of original scripted local productions, from sourcing and development to execution. · ...


  • Tokyo, Japan Palo Alto Networks

    + Job summary: As a Major Account Manager for Pharmaceutical manufacturers you will be responsible for new business development and account management of top 50 financial industry companies in Japan. · + Qualifications: At least 3 years of experience in high-touch sales in IT in ...


  • Japan, Tokyo Sony Interactive Entertainment

    We're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, · PlayStationPlus, · acclaimed · PlayStation software titles from PlayStation Studios, · & more.We welcome and encou ...


  • Tokyo Amazon

    This position is an application link for new graduate 2027 full-time employee recruitment for the Japan Retrofit Engineering team or Amazon Last Mile team. · ...