仕事内容:
【未経験から正社員へキャリアチェンジも叶う事務センター・カスタマーサポート】
株式会社 フルクラムでは、会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートや公営競技のコールセンター、法人向け通販サイトのサポート、大手ガス会社の申込書受付など、幅広いプロジェクトに携わる事務センタースタッフ・カスタマーサポートを募集しています。すべてインバウンド対応で、アウトバウンドやクレーム対応はありませんので、安心してスタートできます。
【主な業務内容】
・スマホやアプリの操作説明、専用窓口でのお客様対応
・入出金管理や書類管理、進捗管理などの事務作業
・プロジェクトごとに業務内容は異なりますが、どれも丁寧な研修があるため未経験でも安心です。
【研修・サポート体制】
入社後は1週間~3ヶ月の研修を実施。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレで学べます。集合研修もあり、同期とのつながりも築けます。研修後は簡単な業務からスタートし、分からないことはいつでも相談できる環境です。
【キャリアパスも多彩】
希望や意欲次第で、ITエンジニアや管理部門、人事、教育担当、キャリアコーディネーターなど、さまざまなキャリアにチャレンジ可能。外部研修の費用も会社が全額負担するなど、スキルアップを応援します。
【働きやすさも抜群】
残業は月10時間以下、年間休日は113日以上(実際は120日現場が多い)で、月3日の希望休も取得可能。平日中心のシフトで、プライベートも大切にできます。
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アピールポイント:
多様なキャリアパスで将来性抜群
希望や意欲次第で、ITエンジニアや管理部門、人事、教育担当、キャリアコーディネーターなど、幅広いキャリアに挑戦できます。外部研修費用は会社が全額負担し、スキルアップをしっかりサポート。
未経験からでも安心の研修・フォロー体制
入社後は1週間~3ヶ月の研修を用意。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレで学べます。集合研修で同期とのつながりもでき、研修後も簡単な業務からスタート。分からないことはすぐに相談できる環境です。
働きやすい環境と高い定着率
残業は月10時間以下、年間休日は113日以上(実際は120日現場が多い)で、月3日の希望休も取得可能。平日中心のシフトで、プライベートも大切にできます。
インバウンド対応のみで安心
アウトバウンドやクレーム対応は一切なし。お客様から感謝されるやりがいのあるお仕事です。
福利厚生・手当も充実
交通費支給(上限2万円)、社会保険完備、資格取得支援、昇給・業績賞与、リファラル制度など、安心して長く働ける環境が整っています。
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求める人材:
*応募資格*
・高卒以上
・社会人経験1年以上
※必須条件を満たさなくても、通過実績あり
*その他、ご応募の要件に関する特長*
・職種・業種未経験OK
・学歴不問
・ブランクOK
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勤務時間・曜日:
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)
※プロジェクトにより下記シフトあり
①8:50~18:00 ②9:50~19:00 ③10:50~20:00 ④11:50~21:00 ⑤12:50~22:00
※残業は月10時間以下
勤務曜日
シフト制(平日中心)
休暇・休日:
休日
・シフト制(月9日~12日休み、月3日の希望休含む)
・年間休日113日以上(実際は120日現場が多い)
・平日中心のお休み
休暇制度
・有給休暇
・慶弔休暇
・長期・連続休暇取得可能
・月3日の希望休取得可能
勤務地:
・勤務地:東京都港区六本木
・各駅から徒歩3~5分
・転勤なし
アクセス:
・六本木駅より徒歩4分
・新宿駅より徒歩5分
・初台駅より徒歩3分
・秋葉原駅より徒歩5分
給与:
【給与詳細】
月給:22万円(試用期間6ヶ月)~23万円
・試用期間6ヶ月は月給22万円、その後23万円
・交通費支給(上限2万円)
・時間外手当(超過分)
・昇給年1回(9月)
・業績賞与あり
・インセンティブあり
【年収例】
・360万円/28歳(入社3年)
・400万円/30歳(入社4年・IT事業部異動)
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待遇・福利厚生:
・交通費支給(上限2万円)
・健康診断
・役職手当
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・資格取得支援制度(指定資格の試験受験料会社負担)
・資格手当
・昇給年1回(9月)
・業績賞与
・時間外手当(超過分)
・リファラル制度(1名採用につき5~10万円支給、社内規定あり)
・職務給
・報奨金
・長期休暇取得可能
その他:
まずはWEBよりご応募ください。
初期選考後、ご連絡をさせていただきます。
この求人は職業紹介の求人です。
求人登録企業情報
株式会社グロース
許可・届出受理番号
有料職業紹介許可番号:27-ユ-302525
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 220,000円 - 230,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間
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Shibuya Johnson ControlsWe are seeking a Field Support candidate with experience in general office work and Microsoft Office skills. · At least 2 years of work experience in a business companyGeneral office work experienceExperience using Microsoft Office applications ...
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Japan】総務一般事務(障がい者雇用)
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Japan - Tokyo Alexion ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearWe are committed to fostering a culture of belonging where every single person can belong because of their uniqueness. · ...
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事務センタースタッフ
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