Tokyo サイバートラスト(株) ¥7,600,000 - ¥10,000,000
【仕事内容】

同社は、組込みLinux製品EMLinuxに関連するテクニカルサポート業務を行います。

顧客からの問い合わせ対応や、障害に対する

コードレベルでのトラブルシューティング、解決策の提案を行います。

顧客の製品導入支援や、サポート業務で得られた知見の

ナレッジベース化、製品へのフィードバックも担当します。

その他、サポート業務のプロセス改善、効率化、技術研修サービスの実施、構築なども行います。

サイバートラストは、認証・セキュリティサービスと

Linux/OSSサービスを展開し、IoT分野へも貢献しています。

安心・安全なデジタル社会の実現を目指しています。

【具体的には】

・ 顧客からの問合せに対するテクニカルサポートの

提供(特に障害に対するコードレベルでのトラブルシュートや解決策の提案)

・ 顧客の製品導入の支援

・ サポート業務により得られた知見のナレッジベース化および製品へのフィードバック

・ サポート業務のプロセス改善、効率化

・ 技術研修サービスの実施

・ 技術研修サービスの構築

・ EMLinuxに関連するテクニカルサポート

【求める人材】

【必須】

・ 顧客に対するテクニカルサポート業務の経験

・ 顧客に伝えるべき内容を日本語により明確に伝える能力

・ 複雑な問題に対するトラブルシューティングの経験

・ 困難な状況においても複数の問題を優先度付けし、管理する能力

・ 英語および日本語の技術ドキュメントを理解する能力

・ LinuxカーネルやLinuxユーザランドプログラムのソースコード読み書き、トラブルシュート、デバッグの経験

・ Yocto(OpenEmbedded)のレシピ作成、または、Debian/RHEL/Buildroot等のLinuxディストリビューションにおけるパッケージングの経験

【給与】

年収760~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【勤務地】

東京都港区

【勤務時間】

09:00~17:00

【雇用・契約形態】

【待遇・福利厚生】

通勤手当(上限50000円/月額) 在宅勤務手当(5000円/月額) 超過勤務手当

【休日・休暇】

完全週休2日制、信頼の日、アニバーサリー休暇、プロジェクト休暇、能力開発休暇、ボランティア休暇 他 産前産後・育児・介護に関する休暇等諸制度
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  • Tokyo サイバートラスト(株) ¥7,600,000 - ¥10,000,000

    +同社は、 · 組込みLinux製品EMLinuxに関連するテクニカルサポート業務を行います。 · +通勤手当(上限50000円/月額) · 在宅勤務手当(5000円/月額) · ...


  • Tokyo サイバートラスト(株) ¥7,600,000 - ¥10,080,000

    · サイバートラストはLinuxをベースとした製品の開発を行っております。新規対応ハードウェアへのブートローダやLinuxデバイスドライバの移植、カーネル/ユーザランドプログラム等のメンテナンス、自動テスト環境の開発などを担当いただきます。 · 毎月製品リリースユーザー(顧客・社内)への技術的サポート、およびフィードバックを受け付けます。また、新規ソリューションの企画・開発も行います · , ...


  • Tokyo サイバートラスト(株) ¥7,200,000 - ¥10,800,000 per year

    サイバートラストは認証・セキュリティサービスとLinux/OSSサービスを展開し、IoTなどの先端分野に向けたサービスを推進しています。安心・安全なデジタル社会の実現を目指しております。 · EMLinuxに関連する製品開発新規対応ハードウェアへのブートローダやLinuxデバイスドライバの移植 · ...


  • Tokyo PlayStation ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed ...


  • Tokyo Sony Interactive Entertainment Inc. Full time¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed ...


  • Tokyo PlayStation ¥1,500,000 - ¥2,000,000 per year

    PlayStation's game SDK & submission system involves creating game packages & discs, content protection functions, · Create game binaries-related content pipelines software. · Builds part of server infrastructure. · ...


  • Tokyo Microsoft

    カスタマー サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...


  • Tokyo Microsoft

    カスタマー・サービス&サポート(CSS)におけるWindows OSの製品サポートエンジニアとして、お客様の抱えられている各種ITに関する課題解決に貢献しませんか? · ...


  • Tokyo Microsoft ¥10,500,000 - ¥14,300,000 per year

    Overview · CSS(Customers Service & Support) · 홤호소세요 . · Responsibilities · 주섰오는 : · 앭을 Winodws OS · 주섰하네,기를, · Azure Virtual Desktop, · Winodws 365. · ...


  • Tokyo NT Solutions

    フルリモート可・シニア歓迎/クラウドerp導入アーキテクトのポジションの求人ですMicrosoft社のクラウドSaaS ERP「Dynamics365FO」のプロジェクトにて、統合基幹システムの専門家として、クラウドアーキテクチャ設計、追加(アドオン)開発設計・実装開発業務に従事していただきます。優秀な上級コンサルタントメンバーと経験豊富なエンジニアがチームとなって、お客様のDX化をサポートします。 · 直近でいずれかの開発経験5年以上 · ...


  • Tokyo Microsoft Full time

    カスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...


  • Tokyo Microsoft Full time

    社亲좭에 ァ Windows OS 안세요 · 'Responsibilities · 챺해는 ꦈ하을 Windows 의 · etwork (TCP/IP, SMB, DNS, · networkeulsi anyeo etc.) · 챺해는 ꦈ하을 Windows 무문묷 (Remote Access, Authentication,NIC Chimming etc.) · 챺 2021-03-20 ...


  • Tokyo トレンドマイクロ(株) ¥6,000,000 - ¥9,000,000

    1Day選考会12/17-18のポジションの求人です。サイバーセキュリティの国内トップベンダーであるトレンドマイクロ株式会社により、1Day選考会を実施することになりました。 · ...


  • Japan カジトル ¥3,200,000 - ¥4,600,000 per year

    大手企業向けのシステム刷新プロジェクトにて、クラウド基盤(IaaSレイヤ)の構築支援から、総合試験、移行、運用引継ぎまで、基盤エンジニアとして一連の工程に携わっていただくポジションです。 · 2026年1〜6月は総合試験フェーズを中心に対応いただき、7月以降は再び基盤構築工程へとフェーズが移行するため、長期参画を前提とした安定したプロジェクトとなっています。 · ...


  • Tokyo Microsoft Full time¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year

    サポートエンジニアロールから様々なキャリアにチャレンジすることが可能です。より技術を深めることで、上位エンジニア(サポート エスカレーション エンジニア、エスカレーション エンジニア)を目指すこともできれば、人材マネージメントの観点で、チームリード(テクニカル アドバイザー)やマネージャーとキャリアを進めていくことも可能です。またサポートエンジニアとして培った技術力やお客様とのコミュニケーションスキルを活かして،ビジネス職でもあるアカウント マネージメントのキャリア含め幅広く活躍しているメンバーも多数在籍しております。 · Diversity & In ...


  • Tokyo Fusion Worldwide

    As a member of our sales organization you will be expected to expand and look for new customers in the Japan market proactively offer products to customers in wide range of industries from small-mid to big sized customers and close business while maintaining lasting relationships ...


  • Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per year

    持続的な成長に向けた地盤が固まってきており、今後も成長が期待できる同社。事業の拡大に伴い、エンジニア・デザイナーだけで800名を超える人数となっており、今後もスピード感を持って組織を拡大していく予定です。 · 将来の副本部長・本部長候補として、部長レイヤーの中心、見本になるような活躍をしてみませんか? · 中小企業や個人事業主向けのプロダクト開発を担当する部署でグローバルな開発チームをリードします。 · ...


  • Tokyo Google ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    Google のソフトウェア エンジニアは、膨大な数のユーザーによる情報アクセスや検索、相互交流のあり方を変革する次世代の技術を開発します。Google のサービスは大量の情報を処理するため、ウェブ検索にとどまらない広範な技術が必要になります。そのため、あらゆる分野からフレッシュなアイデアを持ち寄ることのできるエンジニアを求めています。その範囲は、情報検索から分散コンピューティング、大規模システム設計、ネットワーキング、データ ストレージ、セキュリティ、AI、自然言語処理、ユーザー インターフェース設計、モバイルなど、日々拡大しています。 ...


  • Tokyo Google ¥8,000,000 - ¥10,000,000 per year

    Google は障がい者採用の取り組みを進めています。 · 必要な条件/経験: · コンピュータ サイエンスまたは関連する技術分野で学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)。 · Python、C、C++、Java、JavaScriptなどのプログラミング言語を使用してソフトウェアを開発した5年以上の経験。 · 1PV6、IPv4、UDP/TCP", ...


  • 東京都 中央区, 株式会社HR team Remote job¥4,500,000 - ¥7,000,000 per year

    クラウド系インフラエンジニアとして、クライアントの課題解決のため設計構築や維持運用などスキルに応じた業務を担当します · 社員の技術力向上を目標に掲げており、AWS、Azure、GCPなどのクラウド技術やトレンド技術の知識や経験を得ることが可能です。自らの技術力を高め領域も広げることができます。 · 2c要件定義から本番リリース・保守運用まで全工程網羅 · 2c反 · 5903 · "AWS"&"ServiceNow"&"Salesforce" · ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥2,700,000 - ¥7,200,000 per year

    日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS Japan)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。TCSジャパンでは、大規模マルチクラウド環境(AWS・GCP)を利用するインフラ運用プロジェクトのクラウドエンジニア/テクニカルリードを募集しています。 · 運用サービスのサーバ運用担当として、タワーリードの指示のもとAWS/GCP環境における障害対応 ...