IT関連サービスデスク業務/671797 仕事内容: お電話でのIT関連問合せ受付業務 一般消費者からの問合せはありません。 電話での社内IT関連問合せ対応、PC・モバイル・タブレット操作案内、不具合対応が主業務となります。 · モバイル端末 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,250円 交通費別途支給 · 17万5000円=時給1250円×140時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度 ...

業務内容: 顧客先大手保険会社の代理店からIT関連の問合せを受ける窓口です。 一般消費者や保険加入者からの問合せはありません。 電話での保険代理店向けIT関連問合せた王。 電話での案内内容について、基本的には資料があるため、参照しながら対応可能です。 保険についての知識は必要なく、保険の手続きに関わるPC、モバイル、タブレットでの操作案内、不具合対応が主な業務となります。 PCはWindows、モバイル、タブレットはiOSが基本環境です。 担当製品: IT関連サービスデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows ...

IT関連社内ヘルプデスク業務/674084 仕事内容: 顧客先大手生保会社の顧客先、社内ヘルプデスク業務 一般消費者や保険加入者からの問い合わせはありません。 PC・社内システム全般のテクニカルサポート業務 現場対応及びメールにて下記業務を行っていただきます。 社内アカウント/機器/ソフトウェアの申請処理 PC/Mobile端末初期セットアップ・配送・回収等 ユーザーからのお問合せ対応(PC・社内システム) 上記リクエストや在庫機器についての集計および台帳管理 · モバイル端末 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,200円 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 社外とのメールや電話でのやりとり。 法人のお客様へレンタルしたPCに関する問い合わせ窓口。 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITに関する知識をお持ちの方大歓迎 活かせる経験 ITに関する知識 勤務地: 千葉県 市川市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談 ...

業務内容: ヘルプデスク ヘルプデスクやサポートAI(チャットボット)で解決しない場合の、下記サポート対象機器に関するサポート。 持ち込み、電話、Teamsチャットなどでユーザーから問い合わせを受けたら基本的にFAQに則り回答や復旧までのサポートを対面/リモートで行う 必要に応じて、各種サービスのサービスオーナーにエスカレーションする 担当製品: PC業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの実務経験が必要です。 普通自動車運転免許をお持ちの方。 月3回程度で客 ...

業務内容: 経理・経営管理ヘルプデスク 経理系(経理、経営管理、固定資産管理、位置情報入力)の業務システムのテクニカルサポート。 シフト制について…9:15スタートあるいは9:35スタートにて対応。 担当製品: 社内ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務経験。 活かせる経験 システムのテクニカルサポート経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...

業務内容: ヘルプデスク&事務業務 電話やメールでの一時対応およびSEへの取次。手順書作成等。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基本的な知識。PCの基本的な知識。 活かせる経験 Windows 勤務地: 富山県 富山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...

PC関連の申請受付業務/687865 仕事内容: 顧客先社内向けの社用PC 関連の申請受付業務、その他支援業務 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile 手配など) を受付、申請内容の確認、処理対応 ソフトウェアインストール(MS-Office、プリンタドライバ等)や申 請フォームの設定、社内システムへのファイルアップロードなどの作業をマニュアルに沿って行っていただきます。 · PC 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 1,300円 交通費別途支給 · 20万8000円=時給1300円×160時間(残業 ...

業務内容: 社内システムのサービスデスク業務 社内システムのサービスデスク業務。 PC初期設定・メール・ファイルサーバー・シンクライアント・社内携帯・グループウェアなど、 各種社内システムの一次問合せ対応、申請業務を電話・メール・有人チャットなどのチャネルにてサポートします。 作業内容 各種システムの電話・メール対応 問合せ内容のヒアリングおよび問題の切り分け 二次窓口へのエスカレーション ユーザーへの回答 問合せ管理ツールへの問合せや回答内容の入力 マニュアル作成等 担当製品: 社内システムのサービスデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザ ...

業務内容: OA系システムのヘルプデスク業務 Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等 担当製品: OA系システムのヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Outlook Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します · Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上 ...

業務内容: 医療系ITヘルプデスク 医療機器のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 電話対応では顧客社内の営業担当者・取引先代理店に加え、エンドユーザーと直接会話することもあります。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎し ...

業務内容: 大手建設会社でのヘルプデスク業務 エンドユーザー様向け 問合せ窓口 Microsoft 365各アプリケーションを対象とした問い合わせ業務 その他社内ネットワーク、インフラに対する問い合わせ業務 各種申請対応 iPhone、iPadのキッティング 対応手段:電話、オンサイト、リモート 担当製品: 大手建設会社でのヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンターやヘルプデスクでの電話やメール対応経験 Windows、Microso ...

業務内容: IT部での社内ヘルプデスク業務 PC機器設定(マニュアルあり)、及びPC機器の操作問合せ対応 機器の発送、回収管理 ユーザー(社内スタッフ)問合せ対応(マニュアルあり) マスター登録作業 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT機器のキッティング・セッティングなどのご経験、社内システム・NWの構築経験などがある方。 活かせる経験 ヘルプデスクのご経験がある方は歓迎いたします 勤務地: 千葉県 松戸市 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: ヘルプデスク 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 担当製品: 情報システムのヘルプデスク 職種: [情報系(制御系)] ツール: Windows MS-Office Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人における情報システムのヘルプデスク、障害対応(一 ...

業務内容: IT機器運用スタッフ IT機器の初期設定やインストールを含むキッティング作業を担当して頂きます。 具体的には、お客様からお預かりした精密機器の組立業務を担い、約20種類のモデル(主に3つの主要機種)について、 ご依頼内容に応じた組立・設定を行います。(組み立てマニュアルあり) 業務詳細 1.荷受け対応 お客様より事前に連絡された入荷情報を確認し、精密機器の受入対応 届いた製品の品番や数量に誤りがないかをチェック 2.入荷検査(外観チェック) 傷や汚れの有無を確認し、付属品の過不足をチェック 担当製品: IT機器運用スタッフ 職種: [IT系] ...

業務内容: 医療系ITヘルプデスク/実務経験1年以上/3月~ IT製品のヘルプデスク(一次受付業務) 医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 担当製品: 医療系ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系ヘルプデスク ...

業務内容: ビル管理会社でのヘルプデスク業務 window11(PC)へのリプレイスに関わるヘルプデスク業務となります。 マニュアルやFAQをもとに回答いただき、回答できない内容に関してはエスカレーション対応をいただきます。( 電話とメールあり) 体制は3名体制となります 在宅不可、出社のみ 担当製品: ビル管理会社でのヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 コミュニケーション能力 活かせる経験 ヘルプデスク経験 コミュニケーション能力 勤務地: ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 1.ユーザーサポート業務・PC操作やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って一次対応・各種申請(アカウント、メーリングリスト、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)2.集計業務問合せおよび申請処理について週次で件数を集計し報告3.クライアント対応・日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等4.スタッフマネジメント・教育・日々のフォローや労務管理等 クライ ...

業務内容: PCLMサービス、ITヘルプデスク ITヘルプデスク及びPCライフサイクルおけるPC管理業務をして頂く業務となります。 テレワーク あり(月30%程度(教育期間終了後からシフトで在宅)) 担当製品: PCLMサービス、ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 問合せ対応(電話、メール) 活かせる経験 基本的なIT知識 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定し ...

業務内容: ITヘルプデスク業務 大学における学生の科目登録の問い合わせ対応(チャネルはメールのみ)、 その他簡単な資料作成の手伝い、簡単なエスカレーション業務など 担当製品: ITヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識 活かせる経験 ヘルプデスク経験 コール経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働き ...

業務内容: 大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスク窓口業務 問合対応:メールや電話にて操作設定系、障害対応(英語有)、セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼(英語有)、海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基本的な操作が可能であること。 良好なコミュニケーションスキルを有している方。 (クライアントやエンドユーザー、チームメ ...