・お客様からのお問い合わせへの対応
・様々なチームと連携してお客様の質問に答え、お客様の課題を解決します
・非常勤オペレーターの監督
・その他付随する業務(翻訳等)
◆勤務日例
9~10 朝の日課: コーヒーを飲み、全員に挨拶し、前日の社内メッセージを簡単に確認し、カスタマー サポート チケットの作成を開始します。
10 ~ 12 日の対応: 夜間に到着した未処理のスペイン語チケットを処理し、進行中の翻訳タスクを続行します。
12~13 昼休み
13~14 分隊: 以前の翻訳タスクを完了し、その他の軽微なタスクや新しい翻訳リクエストについては他の部門を手伝います。
15~17 チーム間チケット支援: さまざまな言語 (英語、日本語など) で未解決のチケットを解決するチーム メンバーをサポートします。
17 ~ 18 日のまとめ: その日の残りのチケットをすべて記入し、海外のオペレーターと連絡をとり、質問に答えてからその日は帰国します。
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Hotel front desk staff
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Osaka WBP GROUP CO.,LTD Full timeJob Requirements · Required English Level: 日常会話レベル · Required Japanese Level: ビジネスレベル · Current Residence Requirement: Japan · Visa Sponsorship: Yes · [Required Skills and Experience] · English skills (more than everyday conversation) · Japanese language skill N2 or higher · Bas ...
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大阪】プリセールスSE‐戦略アカウント担当(大手製造業・自動車業界)(Pre-sales Systems Engineer, Major‐Manufacturing, Automotive)
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Osaka Palo Alto Networks フルタイムCompany Description · Our Mission · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a ...
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Customer Service Enablement Specialist
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Osaka Waters Corporation Regular jobs.contract_type_full_timeOverview · ■概要: · サービスサポート電話受付業務&サービス事務◇未経験歓迎/完全週休二日制(土日祝)/転勤なし · ~子育てをしながら活躍されている女性多数/ 産休・育休制度充実、時短勤務制度あり/世界トップクラスの大手分析機器メーカーで正社員採用~ · Responsibilities · ■仕事内容: · 日本ウォーターズ株式会社 サービス本部に所属して、フィールドサービスのサポート業務およびコールセンター受付業務を担当していただきます。サービス本部は、自社製品の保守、修理、点検、および協力企業製品のサービスサポートを担当す ...
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大阪】プリセールスSE-大手アカウント担当(Pre-sales Systems Engineer,Enterprise )
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Osaka Palo Alto Networks フルタイムCompany Description · Our Mission · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a ...
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Web Engineer Positions
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Suita 株式会社アルモニ Full timeJob Requirements · Required English Level: Conversational Level · Required Japanese Level: Conversational Level · Current Residence Requirement: Japan · Visa Sponsorship: Yes · What are the MINIMUM job requirements and preferred qualifications · Language requirements (Japanese o ...
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Hotel Bell Attendant
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Osaka 株式会社アルモニ Full timeJob Requirements · Required English Level: 日常会話レベル · Required Japanese Level: ビジネスレベル · Current Residence Requirement: None · Visa Sponsorship: 条件により更新可能 · Special Academic background: Not required · Required experience, knowledge, skills, etc. : Not required · Required licenses ...
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Technical Support Engineering
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Osaka Microsoft Full timeOverview · マイクロソフトのカスタマー・サービス&サポート(CSS)部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。 · お客様は、ハイブリッドおよびクラウドソリューションを活用しながら、データを保護し、セキュリティを確保するための 複雑かつこれまでにない課題に直面しています。私たちのチームであるSCIM(セキュリティ、コンプライア ...
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Technical Support Engineering
で見つかりました。 Talent JP C2 - 5日前
Osaka Microsoft Full timeOverview · マイクロソフトのカスタマー・サービス&サポート(CSS)部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。 · アプリケーション&インフラストラクチャーは、CSSで最大かつ急成長しているグループです。お客様にタイムリーな技術サポートと専門知識を提供しながら、グローバルな規模でクロスクラウドソリューションを推進することで、ビ ...
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English Marketer
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Osaka ZenGroup INC Full timeRequirements · English: Native level · Must currently reside in Japan · Visa sponsorship available · Description · ◆Who We Are · At ZenGroup, a global e-commerce company headquartered in Osaka, we bring together a vibrant team of professionals from 31 nationalities across 6 conti ...
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Manager/Specialist, Quality Assurance
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Osaka Takeda Full timeDescription · Please note this job requires business level Japanese in speaking, writing, and reading. · 【タケダの紹介】 · タケダは「世界中の人々の健康と輝かしい未来に貢献する」ことを企業の存在意義(パーパス)としています。そして目指す未来を共有しながら、一人ひとりが自分の可能性を引き出し、お互いの個性を認め合う、多様性にあふれた先進的な組織作りに取り組んでいます。私たちと一緒に、世界中の人々のいのちに貢献し、さらなる成長と活躍を目指しませ ...
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大阪】社会インフラ部門向けハイタッチセールス (Account Manager for Social Infrastructure team)
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Osaka Palo Alto Networks Full timeCompany Description · Our Mission · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a ...
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Restaurant Service Staff【OMH社】
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Osaka 株式会社アルモニ Full timeJob Requirements · Required English Level: 日常会話レベル · Required Japanese Level: ビジネスレベル · Current Residence Requirement: None · Visa Sponsorship: 条件により更新可能 · Special Academic background: Not required · Required experience, knowledge, skills, etc. : Not required · Required licenses ...
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Manager or Specialist, Drug Product and Packaging Technology, Osaka Site
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Osaka Takeda Full timeDescription · Please note this job requires business level Japanese in speaking, writing, and reading. · タケダの紹介 · タケダは「世界中の人々の健康と輝かしい未来に貢献する」ことを企業の存在意義(パーパス)としています。そして目指す未来を共有しながら、一人ひとりが自分の可能性を引き出し、お互いの個性を認め合う、多様性にあふれた先進的な組織作りに取り組んでいます。私たちと一緒に、世界中の人々のいのちに貢献し、さらなる成長と活躍を目指しませんか。 ...
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Director/Associate Partner, IT Strategy Consulting
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Osaka Gartner Full time::::求人に関するお問い合わせ:::: · 人事部採用担当宛()にご遠慮なくお問い合わせください。 · ご応募前にもう少しポジションについてお知りになりたい方にはカジュアル面談の機会を設定させて頂きます。 · Who we are · Gartner's Consulting business is an extension of Gartner's industry-leading IT Research. From CIOs, to leaders in business and government, we help Gartner cli ...
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Lead Engineer, Technical Service
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Osaka Stryker Full timeWhy customer service at Stryker? · Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do Here, you will be a part of a dynamic and supp ...
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Manager or Specialist, Manufacturing Scientist Osaka Site
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Osaka (Juso) Takeda Pharmaceutical フルタイムBy clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I sub ...
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2025年新卒】Cinical Support Specialist
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Osaka Philips Full timeJob Title · 【2025年新卒】Cinical Support SpecialistJob Description · Job Title · Cinical Support Specialist クリニカルサポートスペシャリスト【新卒】 · 職務説明 · 放射線技師の資格を活かした、 血管撮影装置・外科用イメージ装置専属のアプリケーションスペシャリストの業務です。 · ・新規導入前に行う顧客集中トレーニング、または事前説明 · ・納品時の初期トレーニングおよびフォローアップトレーニング · ・展示会、研究会、講演会、見学会でのデモンストレーシ ...
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半導体製造装置のフィールドサービスエンジニア Customer Support Engineer
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Osaka Oxford Instruments PlcAt Oxford Instruments, we enable the world's leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. At Plasma Technology, we provide tools for the engineering of micro- and nano-structure ...
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大阪】大手アカウント担当ハイタッチセールス(Sales Account Manager for Enterprise team)
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Osaka Palo Alto Networks Full timeCompany Description · Our Mission · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a ...
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Data Center Critical Facilities Engineer Ⅴ(Osaka/Saito)
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Osaka Equinix Full timeWho are we? · Equinix is the world's digital infrastructure company, operatingover 250 data centers across the globe.Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations ...