Lead Engineer, Technical Service

で見つかりました。 Talent JP C2 - 3日前


Osaka Stryker Full time

Why customer service at Stryker?

Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do Here, you will be a part of a dynamic and supportive team that provides solutions to our customers in their time of need. Stryker is also consistently listed as a 'Best Place to Work' and offers great benefits and perks – like tuition reimbursement and a wellbeing program (*Benefits vary by country)

Responsibilities

  • 修理センター(大阪)にて日本全国から集まる顧客修理依頼品の社内修理および現地での出張修理(関西に限らず関東、中四国へも行く可能性あり)
  • サービスを円滑に提供できるように営業部門、品質部門などと連携し協力を引き出す
  • 修理部品の在庫予測を立案し、修理対応に支障が無いようにする
  • 英文のサービスマニュアルを読解し、手順に定められた作業を実行する
  • 製品改善の為に故障原因を追究し海外製造元へ品質改善の為の交渉を図る
  • Work Experience Preferred

  • 優れたリーダーシップと組織管理スキル
  • Excel、Word、Power Point等のPCスキル
  • 医療機器業界でのメンテナンスの業務経験(あれば尚可)
  • 現場担当者を巻き込んで(現場目線で)課題抽出を行う
  • 関連部署との連携(協力要請)のため、効果的なコミュニケーションを行う
  • Education/Special Training Required

  • ビジネスレベルの日本語/英語(推奨)
  • コミニュケーション能力
  • サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネージメント能力
  • About StrykerStryker is a global leader in medical technologies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. The company offers innovative products and services in MedSurg, Neurotechnology, Orthopaedics and Spine that help improve patient and healthcare outcomes. Alongside its customers around the world, Stryker impacts more than 130 million patients annually. More information is available at


    • Service Engineer

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 5日前


      Osaka Johnson Controls フルタイム

      What you will do · ビルオートメーションシステムのメンテナンスおよび提案業務 · 保守工程計画の作成と工程管理 · 保守契約管理、保守物件の保守作業 · 原価管理 · 安全管理 · 協力会社管理 · システムトラブル対応 · クレームスポット対応 · 継続保守契約の提案 · 設備改修・省エネ等の提案 · How you will do it · 複数の保守物件を担当 · 顧客への技術提案 · What we look for · Required · 中央監視装置・自動制御システムの実務経験 · 空調設備または電気設備の設計・施工・保守 ...

    • Field Service Engineer

      で見つかりました。 beBee S2 JP - 3日前


      Osaka Thermo Fisher Scientific フルタイム

      Job Description · 業務概要: · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 業務内容: · 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 · 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 · 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 · 必要な経験・スキル · 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 · 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 · ...

    • Field Service Engineer

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 4日前


      Osaka Thermo Fisher Scientific フルタイム

      業務概要: · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 業務内容: · 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 · 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 · 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 · 必要な経験・スキル · 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 · 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 · 一般的なPCの知識を持っている事 · ...

    • Field Service Engineer

      で見つかりました。 beBee S2 JP - 22時間前


      Osaka ThermoFisher Scientific Paid Work

      Job Description · 業務概要: · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 業務内容: · 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 · 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 · 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 · 必要な経験・スキル · 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 · 一般的な工具の取り扱いが出来 ...

    • Technical Support Engineer

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 3日前


      Osaka Microsoft フルタイム

      Overview · 私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 · 今回、募集しているサポートエンジニアの最大のミッションは、お客様の相談相手となり、システム全体からビジネスニーズを把握した上で、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 ...

    • Field Service Engineer

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 7日前


      Osaka Oxford Instruments

      医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職 · 大阪1名 正社員 · 勤務場所: 大阪営業所(大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) 転勤なし · 所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名) · 勤務制度: · 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) · フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり · 勤務形態:シフト勤務制 · 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を ...

    • Field Service Engineer

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 7日前


      Osaka Oxford Instruments Plc

      医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職 · 大阪1名 正社員 · 勤務場所: 大阪営業所(大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) 転勤なし · 所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名) · 勤務制度: · 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) · フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり · 勤務形態:シフト勤務制 · 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を ...

    • Field Service Engineer

      で見つかりました。 beBee S2 JP - 3日前


      Osaka Thermo Fisher Scientific フルタイム

      Job Description · 1. About Thermo Fisher · 「Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) は、科学サービスの世界的リーダーであり、年間売上高は約 400 億ドルです。 私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全なものにできるようにすることです。 お客様がライフ サイエンス研究の加速、複雑な分析上の課題の解決、ラボの生産性の向上、診断による患者の健康の改善、または人生を変える治療法の開発と製造を行っているかどうかにかかわらず、私たちはお客様をサポートし ...

    • サービスエンジニア(Service Engineer)

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 3日前


      Osaka Waters Corporation Regular jobs.contract_type_full_time

      Responsibilities · 【仕事内容】 · 顧客先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して · 頂きます。 · バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供します。 · 主に販売後の技術サポートを行いますが販売前の技術サポートを行う事もあります · 顧客満足度を上げるためにトータルソリューションを提供します。 · Qualifications · 【求める人材】 · ・バックグラウンドは化学系の専門知識および、LC、LC/MSのフィールドエンジニア経験があればより望まし ...

    • Field Service Engineer/フィールドサービスエンジニア

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 5日前


      Osaka Thermo Fisher Scientific フルタイム

      · サービス本部フィールドサービス部 FSEを担当し、客先における当社製品のパフォーマンス維持に責任を持っていただきます。 他には... ·  複雑な機器やシステムの現地設置 ·  定期メンテナンス訪問 ·  トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 ·  他メンバーの支援 ·  作業レポート作成・提出 ·  システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 ·  グローバルの製品品質チームへのフィードバック ·  サービスプロセス文書の更新および修正 ·  業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告 ·  問題解 ...

    • Service, Service IC Field Service Engineer

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 3日前


      Kobe Getinge Group Japan K.K.

      Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィス ...

    • Service, Service IC Field Service Engineer

      で見つかりました。 beBee S2 JP - 1日前


      Kobe Getinge

      Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィスは、 ...

    • Service, Service ACT, CA/CC Field Service Engineer

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 3日前


      Kobe Getinge Group Japan K.K.

      Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィス ...

    • Service, Service ACT, CA/CC Field Service Engineer

      で見つかりました。 beBee S2 JP - 2日前


      Kobe Getinge

      Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィスは、 ...

    • Technical Support Engineering

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 1日前


      Osaka Microsoft Full time

      Overview · マイクロソフトのカスタマー・サービス&サポート(CSS)部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。 · お客様は、ハイブリッドおよびクラウドソリューションを活用しながら、データを保護し、セキュリティを確保するための 複雑かつこれまでにない課題に直面しています。私たちのチームであるSCIM(セキュリティ、コンプライア ...

    • Technical Support Engineering

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 5日前


      Osaka Microsoft Full time

      Overview · マイクロソフトのカスタマー・サービス&サポート(CSS)部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。 · アプリケーション&インフラストラクチャーは、CSSで最大かつ急成長しているグループです。お客様にタイムリーな技術サポートと専門知識を提供しながら、グローバルな規模でクロスクラウドソリューションを推進することで、ビ ...

    • Technical Marketing Engineer

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 3日前


      Osaka KEYENCE

      Technical Marketing Engineer · At KEYENCE, we never settle. We aim to change the status quo for society and for the world, one product at a time. We are a global leader in industrial automation with the ability to add value to customers in all aspects of manufacturing, research, ...

    • Lead, Quality Services

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 3日前


      Osaka Takeda Full time

      Description · Please note this job requiresbusiness level Japanese in speaking, writing, and reading. · "Better Health for People, Brighter Future for the World" is the purpose of a company.We aim to create a diverse and inclusiveorganization where people can thrive, grow and r ...

    • Japan Senior Technical Service Scientist

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 3日前


      Osaka The Lubrizol Corporation

      We value diversity in professional backgrounds and life experiences. By enabling a consistent, unbiased, and transparent recruitment process, Lubrizol seeks to create a positive experience for candidates so we can get to know them at their best. We recognize unique work and life ...

    • サービスエンジニア(Service Engineer)

      で見つかりました。 Talent JP C2 - 3日前


      Osaka Waters Corporation Regular jobs.contract_type_full_time

      Overview · 【組織構成】 · 少人数グループでフラットな組織体制になっています。20代~40代の、幅広い年齢層の社員が活躍しています。 社員の多くがが中途入社で、様々な経歴者が働きやすいように、風通しの良い環境を提供しております。 · また年令や職位に関係なく互いをさんづけ呼び合うフランクな組織体です。 · Responsibilities · 【仕事内容】 · 顧客先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して · 頂きます。 · バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供 ...