Osaka Thermo Fisher Scientific フルタイム

Job Description

1. About Thermo Fisher

「Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) は、科学サービスの世界的リーダーであり、年間売上高は約 400 億ドルです。 私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全なものにできるようにすることです。 お客様がライフ サイエンス研究の加速、複雑な分析上の課題の解決、ラボの生産性の向上、診断による患者の健康の改善、または人生を変える治療法の開発と製造を行っているかどうかにかかわらず、私たちはお客様をサポートします。 100,000 人を超える従業員からなる当社のグローバル チームは、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPD などの業界をリードするブランドを通じて、革新的なテクノロジー、購入の利便性、医薬品サービスの比類のない組み合わせを提供しています。 詳細については、 をご覧ください。
2. Essential Duties and Responsibilities

複雑な機器やシステムの必要な診断、トラブルシューティングおよび修理、現場での装置設置業務を通じてレベルの高い顧客サポートを提供します。 システム機器の運用品質を確認し承認します。 システムの運用・保守をお客様に指導します。 割り当てられたプロジェクトの管理上および技術上の問題について、顧客と会社のパイプ役としての役割を果たします。 顧客のニーズを解釈し、問題解決の責任が営業担当者、顧客サポート担当者、またはエンジニアのいずれにあるのかを明確にします。 この仕事にはフィールド サポートのあらゆる側面が含まれる可能性があり、システムのハードウェアやソフトウェアに限定されません。
3. Job Description

対象装置: 液体クロマトグラフィー質量分析計(LC-MS)
フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。
➢ 複雑な機器やシステムの現地設置
➢ 定期メンテナンス訪問
➢ トラブルシューティングおよび修正サポートの提供
➢ 他メンバーの支援
➢ 作業レポート作成・提出
➢ システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供
➢ グローバルの製品品質チームへのフィードバック
➢ サービスプロセス文書の更新および修正
➢ 業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告
➢ 問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施
【入社後の流れ】
まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行(OJT)を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。

【フィールドサービスエンジニアの魅力】
フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。
また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。

【仕事の進め方】
技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート/フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。


4. Qualification
➢ Those majoring in chemistry/electricity/mechanics, etc.
➢ Experience using Word and Excel
➢ Ordinary car license
➢ 化学/電気/機械等を専攻された方
➢ Word,Excelの使用経験
➢ 普通自動車免許



  • Osaka Thermo Fisher Scientific フルタイム

    Job Description · 業務概要: · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 業務内容: · 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 · 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 · 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 · 必要な経験・スキル · 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 · 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 · ...


  • Osaka Thermo Fisher Scientific フルタイム

    · 対象装置: 液体クロマトグラフィー質量分析計(LC-MS) · フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 複雑な機器やシステムの現地設置 · 定期メンテナンス訪問 · トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 · 他メンバーの支援 · 作業レポート作成・提出 · システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 · グローバルの製品品質チームへのフィードバック · サービスプロ ...


  • Osaka Oxford Instruments Plc

    医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職 · 大阪1名 正社員 · 勤務場所: 大阪営業所(大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) 転勤なし · 所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名) · 勤務制度: · 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) · フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり · 勤務形態:シフト勤務制 · 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を ...


  • Osaka Oxford Instruments

    医療用画像診断装置(MRI・X線診断装置)のサービスエンジニア職 · 大阪1名 正社員 · 勤務場所: 大阪営業所(大阪市淀川区西中島5-8-3 新大阪サンアールビル北館10F) 転勤なし · 所属部門: Oiサービス本部 MRI事業部(計18名 東京:14名 大阪:4名) · 勤務制度: · 就業時間 9:00-17:30 標準労働時間 7時間30分 (休憩12:00- 13:00) · フレックスタイム制度あり(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり · 勤務形態:シフト勤務制 · 全国の病院にて曜日問わず緊急性の高い修理業務が生じるためシフト勤務制度を ...


  • Kobe Getinge Group Japan K.K.

    Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィス ...


  • Osaka Thermo Fisher Scientific フルタイム

    · サービス本部フィールドサービス部 FSEを担当し、客先における当社製品のパフォーマンス維持に責任を持っていただきます。 他には... ·  複雑な機器やシステムの現地設置 ·  定期メンテナンス訪問 ·  トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 ·  他メンバーの支援 ·  作業レポート作成・提出 ·  システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 ·  グローバルの製品品質チームへのフィードバック ·  サービスプロセス文書の更新および修正 ·  業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告 ·  問題解 ...


  • Kobe Getinge

    Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィスは、 ...


  • Kobe Getinge

    Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィスは、 ...


  • Osaka Johnson Controls フルタイム

    What you will do · ビルオートメーションシステムのメンテナンスおよび提案業務 · 保守工程計画の作成と工程管理 · 保守契約管理、保守物件の保守作業 · 原価管理 · 安全管理 · 協力会社管理 · システムトラブル対応 · クレームスポット対応 · 継続保守契約の提案 · 設備改修・省エネ等の提案 · How you will do it · 複数の保守物件を担当 · 顧客への技術提案 · What we look for · Required · 中央監視装置・自動制御システムの実務経験 · 空調設備または電気設備の設計・施工・保守 ...


  • Kobe Getinge Group Japan K.K.

    Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · 配属: · ※配属オフィス ...


  • Osaka Waters Corporation Regular jobs.contract_type_full_time

    Responsibilities · 【仕事内容】 · 顧客先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して · 頂きます。 · バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供します。 · 主に販売後の技術サポートを行いますが販売前の技術サポートを行う事もあります · 顧客満足度を上げるためにトータルソリューションを提供します。 · Qualifications · 【求める人材】 · ・バックグラウンドは化学系の専門知識および、LC、LC/MSのフィールドエンジニア経験があればより望まし ...

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    7日前


    Osaka Danaher Full time

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    2週間前


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    Overview · 【組織構成】 · 少人数グループでフラットな組織体制になっています。20代~40代の、幅広い年齢層の社員が活躍しています。 社員の多くがが中途入社で、様々な経歴者が働きやすいように、風通しの良い環境を提供しております。 · また年令や職位に関係なく互いをさんづけ呼び合うフランクな組織体です。 · Responsibilities · 【仕事内容】 · 顧客先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して · 頂きます。 · バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供 ...


  • Osaka 株式会社バイオス/BiOS,Inc.

    BiOS is looking for experienced data center engineers to join international support team servicing a global provider in Tokyo/Osaka. Fast Moving environment where you will be expected to undertake key aspects of maintenance and deployment work on Servers, network appliance, cabli ...


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    Why customer service at Stryker? · Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do Here, you will be a part of a dynamic and supp ...


  • Osaka 株式会社バイオス/BiOS,Inc.

    Responsibilities: · • Project and Request Management – process, coordinate and support tickets as per agreed service levels for both scheduled and unscheduled support request. · • Communicate and interface with suppliers, multi-cultural system administrators, clients and other gr ...


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    Who are we? · Equinix is the world's digital infrastructure company, operatingover 250 data centers across the globe.Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations ...


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    As an Amazon Field Engineer, you will provide full life-cycle support to AWS Data Centers from design inception through site improvement and maintenance. You will be the 'go to' engineering resource for your region when technical advice is needed, and will use your subject matter ...


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    Your Job · Field Sales Engineer to be based in Osaka, managing a key account in that region. · Our Team · We are part of the Asia Pacific North Sales Team, which is part of Molex's Global Sales and Marketing Division. Field Sales Team focuses on key customers in Japan in Semico ...