業務内容: 顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務 一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。 PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。 問合せ受付方法:電話(30%)、メール(50%)。Teams(10%)、業務アプリ(10%) 問合せ件数は1人あたり5~8件/日ほどです。 担当製品: ユーザーサポート運用業務支援 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基礎的なスキルがある方 勤務地: 長崎県 長崎市 プ ...

ユーザーサポート運用業務支援/692079 仕事内容: 顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務 一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。 PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。 問合せ受付方法:電話(30%)、メール(50%)。Teams(10%)、業務アプリ(10%) 問合せ件数は1人あたり5~8件/日ほどです。 · ユーザーサポート運用業務支援 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,200円 交通費別途支給 · 19万2000円=時給1200円×160時間(残業代別 ...

ユーザーサポート運用業務支援/676994 仕事内容: 顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務 一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。 PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。 問合せ受付方法:電話(30%)、メール(50%)。Teams(10%)、業務アプリ(10%) 問合せ件数は1人あたり5~8件/日ほどです。 · ユーザーサポート運用業務支援 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,200円 交通費別途支給 · 19万2000円=時給1200円×160時間(残業代別 ...

社内ヘルプデスクを中心に、幅広く対応してくれる方、社内SEのご経験がある方 Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 社内SE業務 社内ヘルプデスク対応(Outlook、Excel等)・各営業所の機材棚卸しその他スキルに合わせて下記業務をお任せしますOCR、RPAの導入検討・Skysea運用保守・PCキッティング・WindowsOSリプレース、販売管理システムの運用保守、ECサイトの運用保守など。また、データ ...

ユーザーサポート運用業務支援 土日祝日休み 長崎オフィス 顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務 一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。 PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。 問合せ受付方法:電話(30%)、メール(50%)。Teams(10%)、業務アプリ(10%) 問合せ件数は1人あたり5~8件/日ほどです。 使用ツール・スキル:Excel、Word エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹 ...

社内ITサポート 社員向けにIT に関するユーザーサポート等を行っている部署での業務です。 デバイス(PC・iPad、通信機器等)の管理・設定、梱包/発送作業 電話や専用WEBフォームを使った問い合わせの一次受付 社外業務アプリケーションの入力、確認作業 アカウント管理、・システム運用監視(手順書あり)、その他事務作業 テクニカルサポート・ヘルプデスク 事務関連 · Excelなどオフィスソフトを使用したお仕事の実務経験ある方 事務職からのキャリアチェンジも歓迎 · 社内ヘルプデスク経験、情報システム部などでの経験歓迎 大手・有名企業/複数名募集/50代 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応・ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定・各種システムに対するヘルプデスク業務・利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務・システムへの設定登録などの定型業務 · Excel、Word、Outlook · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプ ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・社内ヘルプデスク業務(PC・プリンタ・各種アプリケーション)・社内ユーザーからの問い合わせ対応、トラブル対応(TEL・オンサイト)・PC入替手配・資産管理(アカウント、ライセンスなど)・アプリケーション保守・管理・社内システムの運用管理・ネットワーク・サーバの運用管理 · MS-Office、LAN/WAN、TCP/IPWindows · ソフトウェア製品のユーザーサポート ...

ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 付随してCM研修、エスカレーション対応などのSV業務もお願いいたします機器管理:PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング・OS管理:Windows/iOS/AndroidOSの管理・運用・システム管理:業務システムの管理・運用、クラウド系システムの ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティソリューション企業 法人向けに提供している「ファイル転送サービス」のヘルプデスク業務です。 まずは問い合わせ一次対応からスタートし、 ご経験・習熟度を見ながら二次対応(障害解析など)もお任せしていきます。(1) ヘルプデスク/ユーザーサポート(メール・電話) サービスを導入いただいている法人様、 もしくは社内営業担当からの操作方法などに関する問い合わせ対応 ( メール+電話で1日15~20件程度) (2) 障害解析 検証、ログ解析、障害切り分け 難易度が高い事象については、社内インフラチーム・開発チームにエスカレ ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験でも慣れやすい環境 ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者へパスも可能です ゆくゆくは2次対応者へのステップアップを見越した求人となりIT業界で活躍したい方必見です 担当製品: BPOサービス 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザー ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です 少ないですが英語での問合せ業務もございます 担当製品: BPOサービス 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます サポートデスク業務 PCライフサイクル管理運用におけるヘルプデスク一次対応(電話/メール/Web) ライフサイクル運用(PCの調達~廃棄までに関わる業務)を円滑かつ安定して行うための問合せサポート窓口 · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhone ...

展開支援、ヘルプデスク/フィールドサポート ヘルプデスク経験を活かしながらお仕事していきませんか?土日休みの完全週休2日制で私生活も大切にできます エントリーお待ちしております。 ソフトウェア会社でのお仕事です。 問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 パソコン管理 標準PCキッティング~修理対応・更新~廃却支援 備品管理・貸出 IT機器の保管・管理・貸出 複合機・プリンタ運用 トラブル対応、プリンタドライバの準備・導入支援、セキュアプリンタ導入の支援 セキュリティ セキュリティ配信制御、セキュアPCチェック アクセス権・ML登録代行 O ...

ユーザーの問い合わせ対応・検証 順次テレワーク · 経験を活かせる 富士通グループ内の コミュニケーション基盤の運用・サポート業務です。 · ユーザからの問い合わせ対応 問い合わせの過去事例調査 問い合わせの内容の確認、対応方法の検証 QA管理 FAQ作成 順次テレワーク切り替わる予定です 研修制度が充実 経験者の方はもちろん、 これからスキルアップを考えている方も安心して働ける環境です 必要スキル サポートデスク、ヘルプデスクの経験者 Windows、ITの基本スキル Office365,Outlook、Skype、仮想デスクトップの利用経験 ほかにも ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ヘルプデスク業務を行っていただきます ・行政情報システムの運用管理業務全般・ヘルプデスク業務(電話応対、オンサイト対応) · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ...

システム刷新のためのインフラ(サーバ、ネットワーク)構築支援 ∟ベンダー調整 社内要望の取りまとめ ∟ユーザーからの要望をあつめ、ドキュメント化する 社内IT資産の維持・管理業務 上記に加えて、室・グループミーティング 必要経験 サポートエンジニア、ヘルプデスク、運用アドミニストレーション 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel)、VLOOKUP関数(Excel)、グラフ操作(Excel)、ピボットテーブル(Excel)、マクロ(Excel) · ...

社内ヘルプデスク業務経験3年程度PC端末キッティング、マスター登録 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 · Excel、Word、Windows · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデ ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 社内ITチームのヘルプデスク業務と事務サポートを担当して頂きます。(1)ヘルプデスク業務-従業員の入退社・異動に伴うID管理-デバイスのキッティング・管理-グループウェアや各クラウドサービス管理-ドキュメント作成・更新-オフィスファシリティ管理-ヘルプデスク業務の改善(2)事務サポート業務-購買に係る事務作業-購買作業-予実管理 · Windows、Excel · ソフトウェ ...

ヘルプデスク:三河豊田・在宅 ユーザーサポート経験がある方は必見これまでの経験を活かしながらお仕事していきませんか?土日休みでONとOFFの切り替えもできる環境です。 ソフトウェア会社でのお仕事です。 ヘルプデスク 製品サポート窓口、サーバ運用業務 2.作業内容: ユーザへの製品の操作教育・問い合わせ対応 ユーザアカウント作成、データ登録などデータメンテ作業 製品アップグレード、サーバ監視などのインフラ対応 インシデント対応・障害対応支援 使用ツール・スキル:Excel、VBA エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに ...

業務内容: 運送会社向け 社内ヘルプデスク · 運送企業の社員向けユーザーサポート (電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です 担当製品: BPOサービス 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応業務に抵抗が無い方 OA操作スキルがある方(電話を受けなが ...