カスタマーサポート(求人サイトの問合せ対応)

1ヶ月前

北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

仕事内容:

\4月入社大歓迎/

介護職専門の求人サイト「ウェルミージョブ」を

ご利用いただいている法人(病院・介護施設など)からの

電話やメールによるお問合せ対応をお任せします。

【具体的な業務内容】

・ 求人情報の修正受付

「年収の条件を変えたい」「文章を少し直したい」といった軽微な修正

・ 返金に関するご案内

早期離職に伴う返金ルールなどの説明

・ 利用方法のサポート

サイトの操作や応募状況に関するお問合せへの回答

・ その他案内業務

(閑散期のみ)最低賃金更新のアナウンス架電など

アピールポイント:

お仕事のポイント

電話:メール = 6:4 の割合です

問い合わせ内容はパターン化されているため

一度覚えればスムーズに対応できます。

高度なITスキルよりも、お客様の話を正確に聞き取り

明るく丁寧にお答えすることを大切にしています。

求める人材:

【求める人材・応募資格】

顧客コミュニケーションの経験がある方(目安2年以上/必須)

(例:アパレル、コスメ販売、ホテル、受付、飲食店など)

・ 基本的なPC操作(タイピングができる程度でOK)

【歓迎要件】

・ コスメ販売や携帯販売など、お客様に詳しくヒアリングを行う接客経験

・ コールセンターでの受電経験

・ 接客、販売での店長や副店長経験

勤務時間・曜日:

・8:50〜18:00

休憩時間:1時間10分

休暇・休日:

・年間休日:127日(2024年度実績)

・完全週休2日制(土日祝休み)

・夏季休暇

・年末年始

・産前産後

・育児休暇

・慶弔休暇

勤務地:

札幌市中央区(JRタワーオフィスプラザさっぽろ)

アクセス:

・地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩約1分

・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」より徒歩約3分

・JR線「札幌駅」より徒歩約4分

給与:

・ 想定年収:290万円~367万円

・ 月収:224,500円~283,500円

・ 昇降給:年1回(4月・10月)

・ 通勤交通費支給(上限35,000円/月)

待遇・福利厚生:

◆各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入

◆定期健診制度

◆インフルエンザ予防接種

◆キャリア形成支援

(書籍購入・資格取得支援)

◆個人ロッカー・当社専用休憩室

(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)

その他:

【選考方法】

STEP1 【応募/書類選考】

応募フォームからご応募ください。

STEP2 【面接】

面接は3回を予定しています。

STEP3 【内定】

条件面談を実施いたします。


【応募・お問合せ】

■応募フォームからの応募

※24時間申し込み可

※応募後、2日以内にご連絡いたします。

※採用担当者宛までご連絡ください。

<職業紹介事業社名>

株式会社 アスノヴァス

北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1北海道医師会館 3F

有料職業紹介事業許可証 許可番号:01-ユ-300724

求人カテゴリ003

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 224,500円 - 348,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 159時間

職歴:

  • 接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務: 2年 (必須)

  • カスタマーサポート(求人サイトの問合せ対応)

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

    介護職専門の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用いただいている法人(病院・介護施設など)からの電話やメールによるお問合せ対応をお任せします。 · 求人情報の修正受付 · 標合でん 停추는 た · 択Ａ소의 提을 졀는 · 当 ...

  • カスタマーサポート(求人サイトのお問い合わせ対応)

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    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

    医療・福祉・保育業界で働く方々と人材を求める病院・介護施設・保育施設を結ぶキャリア支援採用サポート業務をお任せします。双方にとって最適なマッチングを実現するポジションです。 · ...

  • カスタマーサポート/求人サイト/学歴不問

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    社会貢献性の高いカスタマーサポート業務です。介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消に直結するサービスに携わり、社会に貢献できるやりがいがあります。 · ...

  • ポイントサービス問合せ対応 (カスタマーサポート)

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北四条西, CRG Holdings MIRAILLU ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    初めてのお仕事…不安ですよね...。 · でも大丈夫経験豊富なコーディネーターがしっかりサポート · 「研修充実しているとありがたい…」 · 「安定した仕事がいい…」 · 「将来的に正社員を目指したい…」 · ...

  • 予約サイトの問合せ対応

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北一条西, 株式会社オープンループパートナーズ ￥126,500 - ￥1,265,000 per year

    · カンタンな対応慣れてから次のステップ将来的にメール8割・電話2割 · 予約サイトの問合せ対応 · ...

  • 雑貨サイトの問合せ対応

    4日前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社綜合キャリアオプション

    · 派遣社員 · 〒時給ボ1600円 · ...

  • ショッピングサイトのお問合せ対応

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社アネックス

    · オフィス(札幌本社)の求人 | 採用情報 · *ショッピングサイトのお問合せ対応*手厚いフォローが安心 · ...

  • 予約サイトに関する問合せ対応

    2ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4

    サービス利用時のお困りごとを解決するお仕事です。旅行・美容・飲食など、身近な予約サイトを使う方から届く「ログインできない」「ポイントを確認したい」などのお困りごとに、メールや電話で丁寧にお応えします。 · ...

  • 通販サイト問合せ対応

    4日前

    北海道 札幌市 北区, 株式会社綜合キャリアオプション

    · 柨锁,光,沿 · "客"（JR）//３//３ · 10:50~18:00 · 入 · ,四 · ,和 ...

  • 介護職専門求人サイトの問合せ対応業務/129563

    4日前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社長谷工ジョブクリエイト

    +サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。例)求人票の修正、ウェルミージョブを利用して入職されたものの早期離職となったケースの返金に関する対応などです。 · +接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験(目安:2年以上) · 基本的なPC操作(タイピング程度) · + · サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応、およびその他応募状況やウェルミージョブの利用に関するお問い合わせ全般+ ...

  • 大手化粧品通販サイトのお問合せ対応

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 北一条西, 株式会社ミライル

    電話対応ナシのデータ入力、事務、問合せ対応、カンタン軽作業等幅広いオシゴトをラインナップしております。 · 嬉しい即収入働いたら即ほしいそんなアナタにオススメ · 未経験の方大歓迎困ったことがあったらしっかりサポートさせて頂きます。 · ...

  • プール・スタッフ(パート) Pool Staff

    1週間前

    Sapporo IHG Part time

    +Ensure a safe, clean, and welcoming pool environment for all guests. · +Maintain cleanliness and safety of the pool area; perform opening and closing duties · Replenish towels, beverages, and amenities, and manage stock levels · ...

  • エレベーター・エスカレーター等のサービスエンジニア(北海道支店)

    10時間前

    Sapporo Otis Elevator Co. Full time￥206,000 - ￥400,000

    The Service Engineer will be responsible for maintaining and repairing elevators and escalators in various locations. This includes performing routine checks, fixing defects, and ensuring the safe operation of the equipment. · ...

  • Reservation Staff

    2ヶ月前

    Sapporo Accor Freelance

    +We welcome applications for Reservation Staff positions at our hotel in Sapporo. · +Manage hotel reservations · Provide guest services and support · Enter data into reservation systems (Opera Cloud) · +Japanese and English language proficiency · Prior experience with hotel reser ...

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    Greater Sapporo Haleon

    To promote our products to dental hospitals and clinics across Japan. · To provide product information and samples to dental professionals. · ...

  • 熊本・鹿児島・宮崎担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    1ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon

    Haleon is seeking an Expert Sales Representative (Contract Employee) to promote our products to dentist clinics in Japan. · ...

  • 長野・山梨担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    2ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We're looking for a Sales Expert who will travel to dental clinics in the Nagano and Yamanashi regions to promote our products. · ...

  • Reservation Staff

    2ヶ月前

    Sapporo Accor

    +This is a reservation staff position at Accor hotels in Sapporo Japan. · Manage hotel reservations and guest services · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の改修営業職(北海道支店)

    5日前

    Sapporo Otis Elevator Co. Full time￥250,000 - ￥400,000

    Job summary · Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, · We are seeking an Elevator Escalator Sales Representative to ...

  • エレベーター・エスカレーター等の改修営業職(北海道支店)

    4日前

    Sapporo, Hokkaido Otis Elevator Co. ￥250,000 - ￥400,000 per year

    Otis is hiring an elevator escalator sales representative for their Hokkaido branch office in Sapporo. · Maintain good relationships with existing customers and manage their elevator portfolios. · Handle customer inquiries in a timely manner as the primary point of contact. · ...

  • Housekeeping Manager

    1ヶ月前

    Greater Sapporo Hyatt Centric

    The Housekeeping Manager oversees and manages the day-to-day operations of the Housekeeping department to ensure that all policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. · * Conducts regular communications meetings and ensures that ...