サービス解約の受付

2週間前

〒- 神奈川県 川崎市 高津区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

仕事内容


新しい環境で心機一転、お仕事始めませんか

大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信)

・電話が繋がらないから始まる場合が多い(サービス解約したいが、電話が全然繋がらない。)

・住所変更したい

・サービス解約の問い合わせ

BtoC

解約する理由を確認する。

例)1人暮らしだったが、施設に入るため。亡くなったため。時期によっては証明が必要

未納金分が発生した場合、催促書を郵送する

実際に住んでいるので観ないから辞めたい。

  • どうしたら辞めれるか。設備を変えればよいのか。

撤去した場合が、証明証が必要か否か。実家に戻った場合、実家先は契約しているか否か。

BtoB

拠点によって契約しているかどうか。本社で多数契約をしているか否か等。

受信設備を撤去したから。事業を閉鎖するから等。

BtoB、BtoCの比率は半々ぐらい。

<1日の対応件数目標について>

・1時間4件以上の処理を求められております(4件×8時間=32件以上)

(1件当たりのAHT13分)

閑散期はサービス解約以外の業務を行う可能性がございます。

(研修は解約以外の内容も含まれております)

イチオシPOINT

弊社の稼働スタッフも多数在籍しており、腰を据えて働きたい方にはおススメのお仕事となります。

また、シフトも組みやすく、働きやすい職場となります

働き方や業務内容など‥

気軽に何でも相談できる環境です

応募ボタンをタップして先ずはお気軽にご応募くださいね

応募資格


コールセンター/受信 1年以上

雇用形態


派遣社員

勤務地


神奈川県川崎市高津区久本

シフト・勤務時間


《シフト》

週3日|週5日

《勤務時間》

08:50~18:00

あなたらしいワークライフをサポートします

応募・相談大歓迎

給与


時給1600円

給与詳細


時給1600円

待遇/福利厚生

  • 交通費規定内支給
  • 社会保険完備
  • 有給休暇
  • 時間外手当
  • 契約社員・正社員登用制度
  • 年末年始休暇あり
  • 健康診断(条件あり)
  • 休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
  • 飲食店・カフェ・コンビニもあり
  • 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

服装:ビジネスカジュアル

※各規定あり。就業先によって異なる場合あり

就業期間


(長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定

  • サービス解約の受付

    2週間前

    〒- 神奈川県 川崎市 高津区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    新しい環境で心機一転、お仕事始めませんか · 大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信) · ...

  • サービス解約に関する問合せ対応

    2週間前

    〒- 神奈川県 川崎市 高津区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    · 環境バッチリ好条件のお仕事です。大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信)。 · ・電話が繋がらないから始まる場合が多い。・住所変更したい。・サービス解約の問い合わせ。 · BtoC · 例)1人暮らしだったが、施設に入るため。亡くなったため。時期によっては証明が必要 · 未納金分が発生した場合、催促書を郵送する · 実際に住んでいるので観ないから辞めたい。どうしたら辞めれるか。設備を変えればよいのか。 · ...

  • 通信会社のサービス解約に関するお問合せ

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 川崎市 高津区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥5,200,000 - ￥6,600,000 per year

    · 「新しい働き方がしたい」そんな方にピッタリです 大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信) · ・電話が繋がらないから始まる場合が多い(サービス解約したいが、電話が全然繋がらない。) · ・住所変更したい · ・サービス解約の問い合わせ · BtoC · 例)1人暮らしだったが、施設に入るため。亡くなったため。 · ...

  • 通信会社のサービス解約に関するお問合せ

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 川崎市 高津区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    大手通信会社のサービス解約に関するお問合せ、受付業務全般(受信) · 電話が繋がらないから始まる場合が多い(サービス解約したいが、電話が全然繋がらない。) · ・住所変更したい · ・サービス解約の問い合わせ · BtoC · 解約する理由を確認する。 · ,応募資格 · ,雇用形態 · ,勤務地 · , · ...

  • 光回線サービスの解約受付

    1ヶ月前

    東京都 港区 東新橋, 株式会社オープンループパートナーズ

    ime1800円/3月末までの短期光回線サービスの解約受付 · ~オススメポイント~ · ...

  • 光回線サービスに関する解約受付

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    急募のお仕事. · お客様からのお電話で光回線サービスに関する解約受付・お問い合わせ対応をお願いします。 · ...

  • 光回線サービスに関する解約受付

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥2,170,000 - ￥4,340,000 per year

    アツいお仕事がココに大チャンス · お客様からのお電話で光回線サービスに関する解約受付・お問い合わせ対応をお願いします。 · 応募資格 · 未経験OK · ...

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    横浜市西区エリアで日払い・週払イOKしっかり稼げる時給1400円の業務です。CATV局のサービス解約を受付業務として提供されます。 · ...

  • 光回線サービスの解約受付

    3週間前

    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4 ￥2,010 per year

    高時給2010円で働ける短期/長期のお仕事です。未経験OK、PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)の方を募集しています。 · ...

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    未経験だからこそ、短期で挑戦したい高時給2010円*3月末までお給料が前払いで貰える手厚いサポートをしっかり完備 · 大手通信キャリアの光回線サービスに関する、解約受付・継続利用のご案内スタッフ募集 · ...

  • 光回線サービスに関する解約受付・ご案内

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    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4

    短期の高時給2010円のアルバイト・パート · 大手通信キャリアの光回線サービスに関する、解約受付・継続利用のご案内スタッフ募集です。 · …年3月31日までの短期でお仕事したい方必見…年3月31日まで · 、解約に関するお問い合わせ対応 · 、解約料金や終了日のご案内 · 、お客様に合ったプランのご提案 · 、解約手続きの大切なのはなんでしょうか?

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    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4

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    快適に働く環境を作っています。光回線サービスに関する解約を受け付け、お問い合わせ対応をしています。 · サービスの魅力を伝えて、継続利用を提案するリテンション業務も行います。 · ...

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    · 小田急プラネットなら、ブランクOK・学歴不問の求人多数。長期・フルタイムなど、ライフスタイルに合わせて働けます。 · 充実の福利厚生(規定あり)で仕事を楽しめます! ...

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    〒- 東京都 港区 芝公園, CRG Holdings MIRAILLU ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 日払い可 私服OK 週3~5 ネット回線の問い合わせ対応 · 初めてでも働きやすい? · 勤務日数は週3日以上? · ...

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    3週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    ケーブルTV局のサービス解約受付業務 · 大量募集中今なら採用率UP中 / · 未経験OK · ...

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    東京都 港区 芝公園, 株式会社オープンループパートナーズ

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    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4

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    3週間前

    〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4 ￥2,010 - ￥201,000 per year

    +光回線サービスの解約窓口 · +短期×週3日~時短勤務OK · +大手通信キャリアの光回線サービスに関する、解約受付や継続利用についてご案内するお仕事です。+未経験OK(経験、資格は一切不問) · ...