大手ネット証券でのお問い合わせ対応

1ヶ月前

〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス

仕事内容

  • お客様からのご質問・ご相談にお電話で対応いただくインバウンド業務

〇NISAや投資信託に関するお問合せ対応(受電中心、一部発信あり)

〇専用システムを使用した手続きのご案内や商品の説明

〇金融商品の受発注対応(※スキル習得後はメール・チャット対応もあり)

  • お仕事のおススメポイント

・入社後、応対品質などによりインセンティブの支給チャンスあり

・様々な研修に参加頂きスキル取得ができる環境

・キャリアアップが叶う職場です。

・直接雇用のチャンスあり。

《仕事No.S2454》

求めている人材


・未経験OK

・PC基本操作可能な方(入力、コピー&ペーストなど)

※難しいOAスキルは必要なし

メールやインターネットが使える程度でOK

【資格について】

※資格保有無しの方:入社1ヶ月後までに取得をお願いします。

※証券外務員2種をお持ちの方:就業後1種の資格取得を目指していただきます。

性別の条件と理由:女性歓迎(ポジティブアクション)

勤務時間詳細


【勤務期間】2026年1月~長期

※スタート日ご相談ください。

【勤務曜日】月~金(週5日)

【勤務時間】8:20~17:00(実働7時間40分/休憩60分)

※就業時間応相談

※残業:月1~5時間程度。残業はほとんどありません。

休日休暇


完全週休2日制、土日祝日休み

勤務地


(勤務先:大手ネット証券 /みなとみらい)

交通・アクセス


みなとみらい線/みなとみらい駅直結 徒歩1分

給与詳細


基本給:時給 1940円 〜

※交通費全額支給

※残業発生時、残業代は1分単位で支給

給与例


【月収例】

30万9624円(時給1940円×7時間40分×21日勤務想定)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

*各種社会保険完備

*交通費全額支給

*定期健康診断

*有給休暇制度

*年末調整

*無料研修制度

(PC・証券外務員資格・TOEICテストなど)

*福利厚生施設

<福利厚生サービス:リロクラブ>

全国のホテル・エステサロン・スポーツクラブ

飲食店やパッケージツアーなどの優待、

有名テーマーパークの割引など、

レジャーやグルメが楽しめるお得なサービスは、

みなさまに大変好評です

<サポートが手厚い>

当社加入の健康保険組合は、

他社と比べて保険料が月々5000円も安いんです。

保障が厚いのに保険料が安いと喜ばれています。

職場環境


・服装自由

・毎日ランチが無料10種類以上のお弁当からチョイスできます。

・広く開放的な休憩室&カフェテリアあり。

<就業環境>

・自分の席・ロッカーがある為安心して勤務する事ができます

・社員転換プログラム制度あり

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

  • 大手ネット証券でのお問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス ￥1,940,000 - ￥2,680,000 per year

    お客様からのご質問・ご相談にお電話で対応いただくインバウンド業務 · NISAや投資信託に関するお問合せ対応、専用システムを使用した手続きのご案内や商品の説明、および金融商品の受発注対応。 · ...

  • 大手ネット証券でお客様対応&事務

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    時短勤務も相談可同期もいて安心お仕事を早めに決めたいという方にもおススメ 駅直結で通勤もラクラク 無料日替わりのランチ支給あり 天井が高く開放的なオフィス OJT研修もあるので未経験でも安心してお仕事頂けます 疲れたときに、ひと息休憩室も完備 派遣でもグループ会社のECサイトや国内旅行など社販価格で利用できるのも嬉しいポイントご応募お待ちしております · ...

  • 証券会社に関する問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区 北幸, 株式会社ジャストファイン ￥2,800,000 per year

    · 大手証券会社の · テクニカルサポートデスクです。 · PC・スマホ・タブレットでのサイトや · ツール・アプリの操作案内を行っています。 · ...

  • 大手企業での問い合わせ対応スタッフ

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 保土ケ谷区, Sougoсarrer оption

    私，pic · 私uff0cpic · 大手企業での問い合わせ対応スタッフをおまかせ · サポート体制に自信あり就業まで徹底サポートします · ご応募お待ちしております · ...

  • 大手証券会社でのお問い合わせ対応

    3週間前

    〒- 東京都 千代田区, 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス

    · 金融業界での経験を活かせます【業務内容】社内の営業店や顧客企業からの事務手続きに関する問い合わせ対応がメインのお仕事。一般のお客様対応はありません。丁寧に教えて頂けるので安心【職場】オフィスは大手町駅直結のキレイななタワービル気持ちよく就業していただけます。【残業なし】17:00までで残業もないのでプライベートと両立も可能予定もたてやすい · ...

  • 大手ネット証券で一般事務

    3週間前

    〒- 東京都 港区 南青山, 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス

    未経験OK · カフェテリアでは充実メニューのおいしいお食事が無料しかも、朝昼夜いつでも利用可能なのもうれしいポイント夜ごはんを会社で食べて帰ってもOK · 服装自由&ネイルOK&スニーカー通勤OK · OJTもあり未経験でも安心 · ...

  • 国内大手証券会社でのログイン等の問い合わせ対応(短期)

    1ヶ月前

    〒- 東京都 江東区 東陽, 株式会社ジャストファイン ￥136,000 - ￥208,000 per year

    証券会社のアプリの · ログインサポート業務になります · ログイン専用ダイヤルにて · ログイン関連お問合せ対応/ · /多要素認証/生体認証の設定方法お問合せ対応 · PWロック解除依頼受付/ · PW初期化ハガキ発送へのシステム操作/ · オンライントレード操作案内お問合せ対応 · ...

  • ネット回線に関する問い合わせ対応スタッフ

    2ヶ月前

    〒- 東京都 港区 芝公園, CRG Holdings MIRAILLU ￥1,830,000 - ￥3,000,000 per year

    ネット回線に関する問い合わせ対応 · 日払い可 私服OK 週4~5 ネット回線の問い合わせ対応 · ...

  • 証券会社に関するお問い合わせ対応(受信メイン)

    2週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ミライル

    · 電話対応ナシのデータ入力、事務、問合せ対応、およびカンタン軽作業が豊富です。ミライルでは日払いOKの案件多数お給料が翌日即GET可能です。 · ...

  • 大手証券会社の問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 東京都 江東区 東陽, 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス

    · 大手証券会社のコールセンターのお仕事です 同期10名とスタート 「オフィスワークをしてみたい」「大手企業で働いてみたい」など理由はなんでもOK 証券外務員資格も職歴も不問なのでオフィスワークデビューにピッタリ 2026年1月~、2026年2月~のお仕事お探しの方にもおススメご応募お待ちしております · ...

  • 大手ネット証券向けitソリューション企画・コンサルティング

    4週間前

    Tokyo (株)野村総合研究所

    証券ソリューション事業本部では、「日本の金融インフラを担う」というミッションを掲げ、 リテールやホールセールのバックオフィス業務の共同利用型サービス(STAR、I-STAR)や、 リテール投資家へのアドバイスをサポートするシステムなど、証券会社様が利用するITサービス全般を提供しています。 我が国においては「貯蓄から投資へ」の実現に向けて、金融サービスのさらなる浸透と高い信頼性が求められており、 当事業が担う役割は今後も大きくなると考えております。 · ネット証券のお客様を対象として、新規サービス企画・コンサルティングから上流工程から関わり、要件定義、設 ...

  • 大手ネット証券での入力や帳票作成など事務のお仕事

    3週間前

    〒- 東京都 港区, 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス

    20代~30代活躍中駅チカで通勤が便利なオフィスタワーです服装自由&ネイル&スニーカー通勤もOK。自由な雰囲気が好評のインターネット証券でのお仕事です債券を担当するチームでの事務のお仕事です質問のしやすい環境ですもちろん事務はじめての方も大歓迎 · ...

  • 大手ネット証券向けitソリューション企画・コンサルティング

    4週間前

    Tokyo (株)野村総合研究所 ￥6,000,000 - ￥18,000,000

    ++証券ソリューション事業本部では、「日本の金融インフラを担う」というミッションを掲げ、 リテールやホールセールのバックオフィス業務の共同利用型サービス(STAR、I-STAR)や、 リテール投資家へのアドバイスをサポートするシステムなど、証券会社様が利用するITサービス全般を提供しています。 我が国においては「貯蓄から投資へ」の実現に向けて、金融サービスのさらなる浸透と高い信頼性が求められており、 当事業が担う役割は今後も大きくなると考えております。+ · +お客様と共に新規サービスの企画・検討や要件定義を実施します。お客様との距離は非常に近く、お客様 ...

  • 大手通信会社の問い合わせ対応

    2ヶ月前

    東京都 千代田区 永田町, 株式会社ジャストファイン ￥1,760,000 - ￥30,000,000 per year

    大手通信会社のコールセンターでお電話やオンラインショップで受け付けた携帯電話の申し込みに関するお問い合わせ対応をします。未経験もOK、基本給時給1700円〜です。 · ...

  • 大手通信キャリアの問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, 株式会社ジャストファイン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · ①大手携帯キャリアの · オンラインストア申込みに係る · 電話応対業務(受電メイン) · ...

  • 大手電力会社の問い合わせ対応

    2週間前

    〒- 東京都 新宿区, SΤAFF-First, Inс.

    大手電力会社の問い合わせ対応および事務処理 · トークスクリプトに沿ってご案内 · 手厚い研修で安心 · 資格や経験など一切不問 · ...

  • 大手企業の問い合わせ対応スタッフ

    2ヶ月前

    〒- 東京都 江東区, Sougoсarrer оption ￥192,000 - ￥204,000 per year

    ストレスフリーの働き方へ新しいお仕事を始めるなら当社へ · 気になる事はドンドン聞いてくださいね ...

  • 大手放送局サービスの問い合わせ対応業務

    1週間前

    神奈川県 川崎市 高津区 久本, 株式会社ミライル

    人気のオシゴトが豊富電話対応ナシのデータ入力、事務、問合せ対応、カンタン軽作業等、幅広いオシゴトをラインナップしております。嬉しい即収入ミライルでは日払いOKの案件多数お給料が翌日即GET可能働いたら即ほしい…そんなアナタにオススメ未経験の方大歓迎カンタンな仕事内容なので未経験の方でも始められます困ったことがあったらしっかりサポートさせて頂きます。 · ...

  • 大手製薬メーカーの問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 東京都 文京区, SΤAFF-First, Inс. ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    飽きずに働ける大手製薬メーカーの問い合わせ対応 · 営業代表や化粧品の通販窓口など複数の窓口を担当するコールセンターだから日々違った業務に携われて毎日が新鮮 · 色々なことにチャレンジしてみたい経験を積んでスキルアップしたいそんなあなたにピッタリかも?? · あなたのやってみたいを応援します · ...

  • 大手飲料メーカーの問い合わせ対応

    2ヶ月前

    東京都 墨田区 吾妻橋, 株式会社ジャストファイン ￥1,800,000 - ￥3,600,000 per year

    飲料メーカーの製品についてのお問合せやご意見を受け付ける受電業務梱包材の準備や送り状の作成、印刷業務チャットでの業務連絡入電例①製品の成分についての問合せ糖質が含まれていますかなどの問い合わせに対してFAQを参照し回答入電例②商品の販売しているお店についての問合せどこで売っていますかなどの聞き合わせに対して専用の販売店検索システムを使用して回答入電例③製品についての方言苦情やご意見変な味がする賞味期限が切れていたなど苦情やご意見に対してお預かりし原因を確認することを提案し梱包用資材を作成し送付商品が届いたら担当部署に連携し調査を実施スタッフインタビュー初 ...

  • 大手ネット証券向けdxソリューションの企画・開発・運営

    3週間前

    Tokyo (株)野村総合研究所 ￥6,000,000 - ￥15,000,000

    大手ネット証券向けDXソリューションの企画・開発・運営 · 証券フロント系システムを中心としたDXソリューション企画~構築 · ...