【仕事内容】
同社は、コンタクトセンター運営やシステム構築を創業事業として1999年に設立されました。
その後、サービス領域をマーケティング・セールスに拡大し、
顧客接点・プロセスを広くカバーする体制を構築しています。
同社は、Salesforceを中心としたCRM領域のDXを支援するプロジェクトに従事しています。
クライアント企業のDXグランドデザインの策定から、導入・活用プロジェクトのリーディング、
成果創出・評価と継続的改善の伴走支援まで、エンドツーエンドで支援しています。
特に、DXグランドデザインの策定では、クライアント企業のビジネス理解、
エンドユーザーの理解、最適な仕組み・テクノロジーの選定を行います。
導入・活用プロジェクトでは、導入プロジェクトのリーディング、
成果創出・評価と継続的改善の伴走支援を行います。
【環境】
・ Salesforceの多様な製品群(MA(マーケティングオートメーション)
・SFA(セールスフォースオートメーション)や、BI(ビジネスインテリジェンス))の導入
・ CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)
・領域におけるクライアント企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を伴走するプロジェクト
【求める人材】
- 以下、いずれかの経験をお持ちの方
・何らかの領域におけるコンサルティング経験※ 顧客接点/CRM領域以外も可(例:戦略、IT、業務/BPR など)
・提案型の法人営業(ソリューション営業)の経験
・事業開発や経営企画などの立場で、社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験
・顧客接点領域に関わる業務変革やオペレーション改善などの主体推進経験
【歓迎】
・顧客接点/CRM領域に関する基礎的な理解や、業務課題への関心
・AI(特に生成AI)やCRM、MA、チャットボットなど、顧客接点系デジタルツールへの知見、活用経験
・プロジェクトチーム内でのリーダーシップ、キーマンとしての業務推進の経験
・ステークホルダーと協働しながらプロジェクトを遂行した経験
【給与】
年収600~720万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
【勤務地】
東京都港区
【勤務時間】
10:00~19:00
【雇用・契約形態】
【待遇・福利厚生】
交通費支給
【休日・休暇】
・ 週休2日制(土・日)
・ 祝日
・ 年次有給休暇
・ 特別休暇
-
Tokyo Virtualex Consulting, Inc. ¥6,000,000 - ¥7,200,000 per year同社は、Salesforceを中心としたCRM領域のDXを支援するプロジェクトに従事しています。 · ...
-
Tokyo バーチャレクス・コンサルティング株式会社 | Virtualex Consulting, Inc. ¥6,000,000 - ¥7,200,000コンサルティング経験のある人材を募集しています。同社はSalesforceを中心としたCRM領域のDXを支援するプロジェクトに従事しており、クライアント企業のDXグランドデザイン策定や導入活用プロジェクトリーディングを行っています。 · 何らかの領域におけるコンサルティング経験 · (顧客接点/CRM以外も可) · 提案型法人営業(ソリューション営業)の経験 · 事業開発や経営企画などの立場で社内外と連携しながらプロジェクト推進した経験 · ...
-
Tokyo 八千代エンジニヤリング(株) ¥6,800,000 - ¥8,000,000全社的なビジネスの効率化と新たな価値創造に向けたデジタル基盤を整備・維持するプロジェクトに携わっていただきます。社内ICT領域施策の推進、DX実現に向けたICT施策の企画、検討、検証、社内展開に向けた運用ルール策定、社員教育の実施、プロジェクトの管理を行います。社内情報基盤整備として、ICT施策実施に必要なデータベース・ネットワークの構築と運用、アプリケーション開発、ソリューションの導入も行います。 · ITコンサルティング経験 · 社内ICT領域施策の推進(ICTを活用した組織の統治・運営) · DX実現に向けたICT施策の企画、検討、検証、社内展開に ...
-
IT Director
2週間前
東京都 新宿区 西新宿, tripla株式会社 Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearThe IT Director will lead initiatives across three domains: information security and IT governance, internal DX and IT systems development, and internal IT operations. · Lead ISMS (ISO27001) certification project · Drive digitalization and automation of internal workflows · Impro ...
-
Medical Writer
1ヶ月前
Tokyo Theron Solutions Remote job¥3,600,000 - ¥6,400,000 per yearWe are looking for a Medical Writer with experience in writing about medical science topics. · Create scientific documents such as regulations reviews. · Produce digital content related to medical sciences. · Collaborate with different teams involved in projects. · ...
-
Biz Consultant for Auto
14時間前
Tokyo, Japan Catalyst Strategic ResearchWe are seeking a business consultant to support our clients in the automotive industry. As a leading provider of consulting services, we have extensive industry knowledge and expertise in strategy formulation to execution. · ...
-
Business Architect
14時間前
Tokyo Salesforce Remote job¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearSalesforce is the #1 AI CRM where humans with agents drive customer success together. Here ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword — it's a way of life. · ...
-
Shibuya JLL Japan ¥1,200,000 - ¥1,680,000 per yearProvide comprehensive advisory services in Facility Management (FM) and Project Management (PM), including consulting program/project management direct operational support Lead clientaccount team support during transition periods or in case of key resource absence Collaborate wit ...
-
Engagement Manager
2週間前
Tokyo Salesforce ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearWe are looking for an Engagement Manager to lead our customer success projects in Japan. As an Engagement Manager, you will be responsible for leading our professional services teams to deliver successful projects that meet our customers' needs. · ...
-
Greater Tokyo Area Tenth Revolution Group ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per yearLead advanced initiatives to drive group-wide transformation, influence global strategy, and scale the business by promoting digitalization with cutting-edge technologies. · Generative AI Promotion: · Plan and drive new applications, services, and internal training using generati ...
-
Tokyo Real ¥4,200,000 - ¥7,200,000 per yearWe are seeking a dynamic · Commercial Excellence Manager · to lead integrated business planning and drive operational excellence within a global diagnostics organization.This is a high-impact role where you will align strategic, tactical, and operational plans, · ensuring seamles ...
-
Tokyo SalesforceWe're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, · Salesforce's Professional Services delivers consulting projects that drive customer success together. · Develop strategic plans for large-scale customer transformation projects ...
-
Shibuya-ku, Tokyo JLLThe Assistant Manager role involves providing comprehensive advisory services in Facility Management (FM) and Project Management (PM), including consulting program/project management direct operational support. · ...
-
Japan - Tokyo Salesforce ¥5,000,000 - ¥15,000,000 per yearSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword — it's a way of life. · ...
-
Solution Architect
2ヶ月前
Tokyo Salesforce Remote job¥4,500,000 - ¥9,000,000 per yearReady to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. · クライアントが目標・指標(KPI)を達成するのを支援します。 · 高い顧客満足度(CSAT)を実現します。 · お客様がライセンス・サービスを継続契約するためにプラスの ...
-
Account Executive
14時間前
Tokyo WalkMeWalkMe empowers business leaders to realize digital transformation through its guidance, engagement, insights, and automation. · New business development sales to major corporate clients represented by Forbes Global 2000. · Approach executives such as CIOs and CDOs of clients in ...
-
Account Executive
1ヶ月前
Tokyo, Tokyo WalkMe ¥10,000,000 - ¥15,000,000 per yearWalkMe, an SAP Company, pioneered the Digital Adoption Platform (DAP) to empower business leaders to realize the promise of technology in today's overwhelming digital world. Through WalkMe's guidance, engagement, insights, and automation, employees are more efficient, executives ...
-
Tokyo Sony Honda Mobility ¥800,000 - ¥1,200,000 per yearWe are seeking a project leader to lead the development of key web services that support the D2C customer experience of AFEELA, including brand site, e-commerce site, customer support, FAQ/user guide, 3D car configurator, and owner portal site. · You will collaborate with diverse ...
-
A&PS Sales
2週間前
Tokyo, Tokyo, Japan Hewlett Packard Enterprise ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearThis role has been designated as 'Remote/Teleworker', which means you will primarily work from home. · We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, · from edge to cloud so they can turn insights into outcomes at the speed ...
-
Tokyo, Tokyo Capgemini Invent ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per yearAs a Strategy & Business Consulting expert, your mission is to invent the future of digital transformations: deliver, transform, and manage digital operations, business processes, and enterprise solutions for greater agility and operational efficiency for our clients. · Developme ...
-
Success Architect
14時間前
Tokyo Salesforce+ Unleash your potential at Salesforce · + Job summary: Success Architect will provide expert guidance on Salesforce products and architecture to clients. The role requires technical expertise, problem-solving skills, and customer-centric approach. · Expert guidance: Provide bes ...