System engineer/ Technical lead

1週間前

Yokohama Bosch Full time

Job Description

  • As a system engineer and customer technical interface, you will be responsible for establishing and maintaining strong technical relationships with key customers in the gateway, Powernet Guardians, keyless system, vehicle computer development sector.
  • You will serve as the primary technical point of contact between the organization and the customer, ensuring that their technical needs are met, and projects are executed successfully.

    • Your tasks will be :

  • Analyze customer requirement to provide an important input to development team.
  • Lead and collaborate with global engineers to deliver high quality, timely deliverables to customer requirements.
  • Develop and maintain strong technical relationships with key customer accounts, understand the customer's technical needs, challenges, and goals.
  • Possess a deep understanding of product development, including hardware and software components.
  • Provide technical support to customers, including troubleshooting, issue resolution, and guidance on product integration. Coordinate with the organization's technical teams to address customer concerns effectively.
  • Work closely with customers to understand their unique requirements and collaborate with product development teams to design and develop customized solutions when necessary.
  • Prepare and maintain technical documentation, including specifications, user manuals, and technical guides,for customers.
  • Conduct training sessions for customers to ensure they have a comprehensive understanding of the organization's products and solutions.
  • Assist the sales team in technical pre-sales activities, including product demonstrations, technical presentations, and proposal development.
  • Act as the voice of the customer within the organization by collecting feedback on product performance and suggesting improvements.
  • 世界中のエンジニアを率いて協力し、顧客の要件に合わせて高品質でタイムリーな成果物を提供する
  • 主要な顧客アカウントとの強力な技術的関係を構築および維持し、顧客の技術的ニーズ、課題、目標を理解する
  • ハードウェアおよびソフトウェア コンポーネントを含む製品開発について深い理解を持っている
  • 問題解決や製品統合に関するガイダンスなどの技術サポートを顧客に提供する。技術チームと連携して、顧客の懸念に効果的に対処する
  • 顧客と緊密に連携し、顧客固有の要件を理解し、必要に応じて製品開発チームと協力してカスタマイズされたソリューションの設計開発をサポートする
  • 顧客向けに仕様書、ユーザーマニュアル、技術ガイドなどの技術文書を作成する
  • 顧客が組織の製品とソリューションを包括的に理解できるように、トレーニング セッションを実施する
  • 製品デモンストレーション、技術プレゼンテーション、提案開発などの技術的なプリセールス活動で営業チームを支援する
  • 製品のパフォーマンスに関するフィードバックを収集し、改善提案をすることで、組織内に顧客の声として責任を果たす

    • Qualifications

  • Degree in Electrical Engineering/Computer science or experienced in the field of related engineering.
  • Voluntary, proactive, and systematic approach to work, a sense of responsibility to be a team player and complete the task, and experience leading conflict to unification.
  • Experience working with Japanese customers. Experience in system development (technical liaison)
  • English proficiency (TOEIC 600 and above), Japanese proficiency (N2 and above)

    • The following is a plus:

  • Experience in developing applications with automotive international standards such as AUTOSAR and UDS
  • Experience in Automotive tools such as CANoe and CANape
  • Experience in requirement management tools such as Doors
  • Experience in customer management

    • Business trips:

  • Domestic:1-2 days/Bi-week
  • Overseas:1-2 times/year (Germany, Vietnam, India, etc)
  • Remote work is possible. The ratio can be freely discussed.

    • 資格

  • 電気工学/Computer Scienceの学位,またはそれ相当の経験習得者
  • 自主的かつ積極的に業務に取り込める者
  • 過去にリーダーシップを発揮できた経験がある者
  • 日本の顧客との業務経験。(システム開発(技術渉外)の経験望ましい)
  • 英語能力(TOEIC 600以上),日本語能力(N2以上)

    • 出張

  • 国内:1〜2日/2週
  • 海外:1~2回/年(ドイツ,ベトナム,インド等)
  • 在宅勤務可能

    • Additional Information

  • Cross-domain Computing Solution Business Division is motivated to lead revolutionary changes in automotive industry.
  • Flexible worktime options, benefits and services, medical services, employee discounts, catering facilities, access to local public transport, room for creativity, urban infrastructures

    • Global Technical Support Engineer

      1週間前

      Yokohama Agoda

      主な業務内容 · 海外ユーザを含む、社内エンドユーザの日常的なIT関連ハードウェアおよびソフトウェアのセットアップ、インストール、設定、およびトラブルシューティング(日本語・英語サポートの割合7:3) · チケットシステムを使用したリクエスト・タスク管理 · 社内ネットワーク、インフラシステム障害発生時の海外担当チームへの問い合わせ · PCのキッティングやリプレイス、及びセキュリティアップデートのサポート · 社内会議用AVシステムの運用サポート · 社内IT機器のインベントリ · Windows環境及びActive directoryを使用したユーザ ...

    • SIEM Technical Lead

      3日前

      Shinjuku NEXUS CORPORATION

      【プロジェクト紹介】:大手外食チェーンのお客様向けSOC構築・運用プロジェクトにて、SIEM構築・運用パートをリードする担当する技術リードを募集します · 【仕事内容】:SIEMに関する技術リードとして、大手グローバル企業向けのセキュリティ強化プロジェクトにて、提案・案件獲得から要件定義、設計、構築/導入、運用サービスまでをリードします · チームメンバーのサポートや育成、メンタリングなど、チームリードとしての役割も担います · 将来的にはの他プロジェクトとワンチームで行う総合的なプロジェクトなど、様々なプロジェクトに参画いただく可能性があります · R ...

    • SIEM Technical Lead

      3日前

      Shinjuku NEXUS CORPORATION

      Job Description · 【プロジェクト紹介】:大手外食チェーンのお客様向けSOC構築・運用プロジェクトにて、SIEM構築・運用パートをリードする担当する技術リードを募集します · 【仕事内容】:SIEMに関する技術リードとして、大手グローバル企業向けのセキュリティ強化プロジェクトにて、提案・案件獲得から要件定義、設計、構築/導入、運用サービスまでをリードします · チームメンバーのサポートや育成、メンタリングなど、チームリードとしての役割も担います · 将来的にはの他プロジェクトとワンチームで行う総合的なプロジェクトなど、様々なプロジェクトに ...

    • Technical Support Engineer – 365

      4週間前

      Shinagawa Microsoft フルタイム

      Overview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 · 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 · 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを ...

    • Electrical hardware engineer for braking system ECU

      2週間前

      Kanagawa Prefecture Bosch フルタイム

      企業概要 · 横浜の研究開発センターは数々のモビリティソリューションを担当する日本国内の拠点です。この事業所には約1,200名の研究者や技術者が勤務し、新しい材料・手法・技術開発のほか、革新的なシステム・コンポーネントなどの開発を行っています。 · 求人内容 · ブレーキシステム向けECUハードウェア開発 電気系エンジニア · 棚入れ活動(客先への製品説明および技術折衝) · プロジェクトマネジメント(開発費見積/要求分析/試作対応/試験計画/量産化/予算管理) · ECUハードウェア開発(回路計算/実験/図面作成/TCD作成/故障解析) · 試験 ...

    • Technical Support Engineer – Security

      2週間前

      Shinagawa Microsoft フルタイム

      Overview · 私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 · 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 · 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは?】 · マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション(メー ...

    • Technical Support Engineer – 365

      2日前

      Shinagawa Microsoft フルタイム

      Overview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。当チームでは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア(Tier1)と共に、日本のお客様に耳を傾け、サーバー エンジニアなどと協業しながら一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム(Tier3)です。担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の ...

    • System Engineer

      3日前

      Yokohama Bosch Group Full time

      求人内容スマホが車の鍵になる次世代エントリーシステムのシニアエンジニアとして、グローバルチーム(ドイツ、オーストラリア、ベトナム等)と協業しながら日本チームのキープレイヤーとして開発及び設計を担っていただきます。 · キーレスエントリーとは? · 仕事内容 · 弊社のデジタルキーシステムに搭載される各機能のプラットフォーム設計と顧客要件をグローバルチームとともに分析し両方にとって最適なソリューションの提案 · システム要件と顧客要件間のトレーサビリティの確立 · システム設計(システム要件の開発、レヴュー、リリース、およびソフトウェアやV&Vチーム伝達) ...

    • System Engineer

      3日前

      Yokohama Bosch Full time

      Job Description · As a senior engineer in the next-generation entry system where smartphone is the key to the car, you will work with the global team (Germany, Australia and Vietnam) to develop and design as a key player in the Japanese team. · Your tasks will be: · Analyze the ...

    • Bilingual Technical Lead

      3週間前

      Tokyo ASO ACE HOLDINGS Recruitment フルタイム

      大手ICTサービス企業テクニカルリード採用中バイリンガルテック案件多数【応募方法】サイトより、たはレファレンス番号(QX7X7763)を添えてメールでご応募くださいまで · 【クライアントについて】 · 金融、証券、流通、消費材等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、DX支援などを行っているグローバル企業 · 【プロジェクト紹介】 · 複数ベンダーで運用されていたインフラ領域を統合後、運用サービスを提供 · お客様の基盤系部門、クラウドチームの支援業務、アプリケーション運用の領域も拡大、現在は幅広くビジネスをサポート · 【仕事内容] · 主にWi ...

    • HMI System Engineer

      2週間前

      Yokohama BHTC

      HMI System Engineer (m/f) · R&D · Yokohama, Japan · Position summary: · The HMI (=Human Machine Interface) System engineer is responsible for all technical aspects (Electronics, Mechanics, Software) of the HMI products (Display, Camera, Touch, etc...) for J-OEM. · His/Her missi ...

    • Sr Technical Support Engineer

      2週間前

      Yokohama HERE Technologies

      What's the role? · As the Senior Technical Support Engineer, you are an experienced support engineer with a pre-sales/post sales mindset and ensure the Customer makes optimal use of HERE products and services, from the evaluation phase through the production phase and into the ...

    • Powertrain System Engineer

      3日前

      Yokohama Bosch Full time

      Job Description · 二輪車/パワースポーツ車両向けパワートレインシステムエンジニア兼テクニカルプロジェクトマネージャ (EV/ICE) · パワートレインシステム開発ステークホルダーの技術インターフェース · 社内外のプロジェクト技術要求のマネージメント · 社内外の開発目標達成に向けたパワートレインシステムの要件定義及び開発 · 国内外のハードウエア,ソフトウェア、適合等の開発部隊への技術要件展開及びトラッキング · 実車、試験環境等における要件検証、システム動作検証、最適化 · System Engineer/Technical Pr ...

    • System Validation Engineer

      5日前

      Yokohama Visteon Corporation Full time

      Description · At Visteon, the work we do is both relevant and recognized —not just by our organization, but by our peers, by industry-leading brands, and by millions of drivers around the world. That's YOUR work. · And, as a truly global technology leader in the mobility spac ...

    • System Validation Engineer

      2週間前

      Yokohama Isearch worldwide Permanent

      Responsibilities:Validation Design · Involve in Test Script Update and work towards Automation. · Involve in Test procedure development for new and existing feature requirements. · Need to identify typical Use Case Scenarios happening in vehicle and implement those use cases in i ...

    • Technical Support Engineer in Japan

      19時間前

      Yokohama 3010 K-T LTD Japan Full time

      Description · CSE phone Support via escalation bases and Fly and fix support and customer meeting · Data analyze and making impovement plan and standardize such as requesting CIP. · Responsible for providing technical support to field engineers, technicians, and product support ...

    • リードQAエンジニア / Lead QA Engineer-JP

      1週間前

      Minato City Jitera フルタイム

      Jiteraについて · Jiteraは、モバイルおよびWebアプリケーションの開発自動化を可能にする、生成AIを用いたローコード・ノーコードプラットフォームを開発している日本発のスタートアップ企業です。 · Jiteraの開発自動化プラットフォームを使用することで、ソフトウェア開発を10倍速く行うことができます。 · 開発中で試行錯誤が絶えないですが、当社のプラットフォームで開発されるアプリケーションは増えています。通常のコーディングをゼロから行う場合と比べて、10倍速くモバイルアプリケーションが開発されたケースもあります。 · Jiteraはフルリモ ...

    • Technical Support Engineer – Microsoft 365

      4週間前

      Tokyo Microsoft Corporation Paid Work

      Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 · 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 · 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 · ...

    • Technical Support Engineer – Microsoft 365

      4時間前

      Tokyo Microsoft Corporation Paid Work

      Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 · 当チームでは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア(Tier1)と共に、日本のお客様に耳を傾け、サーバー エンジニアなどと協業しながら一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム(Tier3)です。 · 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービ ...

    • Lead Systems Operations Engineer

      2日前

      Chiyoda WELLS FARGO BANK Full time

      About this role: · Are you ready to join a forward-thinking team at Wells Fargo, a leading global bank with a reputation for innovation and excellence? We're seeking an experienced Lead Systems Operations Engineer to drive technological solutions for our Commercial and Corporate ...