Osaka 株式会社アーラリンク
割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。

1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) 様々な事務経験を積むことができます。 ここからは特性と希望をもとに決めていきます。 3.リーダー業務 OJT研修や電話品質の改善などの教育をお任せします。 4.マニュアルの作成 マニュアルの作成やマニュアルの更新を行っています。 5.採用活動/ブランディング活動 採用事務や面接対応など、採用活動をお任せします。 また、採用原稿やHP原稿の作成やリライトなど、外部向けのブランディング活動も行っています。 6.マーケティング支援 記事や雑誌を作成しています。 インタビューや記事書きのお手伝いをお願いします。

とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。 カスタマーは困っている人しかいません。 その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。 将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。

私たちのもとには毎日5通、月間で100通位「お客様からの手紙」が届きます。 そのお手紙には、 携帯電話を持てて、仕事に就けた 携帯電話を持てて、毎日を前向きに生きられるようになった 携帯電話の操作が分からなかったけど、優しく教えてもらえた など、多くの感謝が記されています。 逆境のお客様を支援し、感謝を糧に日々頑張る。 そんなメンバーがたくさん働いている会社です。 アーラリンクは、逆境のお客様を支援する上で、以下の考えを大切にしています。 顧客創造活動が一番大切であること ルールを守ること 自律すること 協働する仲間への配慮 お客様の孤独の解消や、生き甲斐の創出という目的に共感し、貢献したいというメンバーが主体的に活動する会社です。 20代~30代の方を積極採用中 年収520万円~事務職デビュー歓迎/未経験OK005 同業界・異業界問わずお待ちしています V ブランクがあるけど再挑戦したい 経験浅め・資格に自信がない しっかり安定した収入が欲しい →こんな20代30代の方が活躍中です

  • Osaka トライアロー株式会社

    お仕事内容 · 派遣先で作成したシステムに関する、 クライアントからの問い合わせ対応、システムの操作説明がメインとなります。 電話対応 メール対応 保守チケット作成等 システムに不具合が出た場合、システム調査・対応は別部隊のSEが行います · office系(Excel、word)操作が可能な方 状況に応じてエスカレーションなどの報連相が出来る方 · コールセンターでのインバウンド、アウトバウンド経験をされた方 カスタマーセンターで顧客対応の経験をされた方 システム、データ入力、PC操作(Word、Excel)、コールセンター、リモート、監視、運用、保守 ...


  • Osaka 株式会社シーフォレスト

    1、業界未経験者歓迎英語力を活かして働こう 2、評価制度もしっかりキャリアアップしたい方におすすめです。 3、完全週休2日制プライベートも充実 4、接客力を活かしたい方におすすめです。 · 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には 日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を ...


  • Osaka 株式会社ケンツー

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 配属部署は適性を考慮の上で決定します。 · 導入物件への新入居様へサービスのご案内 解約対応 契約書作成、作業手配 他部門への連携対応 お困りごとなどの各種サポート対応 将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます · クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。 しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてくださ ...


  • Osaka 株式会社クオーレ

    電話・メール・LINEの対応 お客様からの電話やメールに迅速かつ丁寧に対応します 現在はお問い合わせ内容を現場社員に引き継いでいますが、近い将来、コールセンター内で料金やスケジュール内容まで対応するようになります。 メール管理 自社サイトからの問い合わせを各エリア担当に送信します データ集計 毎月のデータを集計し、支店長へ共有します アンケート管理 アンケートシステムへの入力や管理を行います その他サポート業務 業務指示書の作成や確認、シフト作成などのサポート業務を行います · 1日目 会社説明 入社手続き 業務の概観説明 2日目 業務の概観説明 電話業 ...


  • Osaka 株式会社アーラリンク

    割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...


  • Osaka 株式会社アーラリンク

    割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...


  • Osaka DSP株式会社

    未経験者歓迎現在活躍中の先輩達の約9割が未経験からスタートしています お休みはご自身で決めていただけるのでプライベートも充実 頑張りはお給料としてきちんと反映されます 既に自社保険に加入しているお客様へ継続のご案内や新規商品のご提案などを行います 具体的には お客様へご状況確認のお電話 まずは日頃ご利用いただいている方への感謝のお気持ちを伝える事からスタート 最新住所やご契約内容に関する簡単な確認作業 その他、ご質問やお申し込みなどのご案内 お客様への最適なプランのご提案 ⼈と話すのが好き・⾝近な⼈の為にサポートするのが好き・目標を持って仕事をするのが好 ...


  • Osaka 株式会社キャムテック

    顧客や営業メンバーをサポートする仕事です。 専門知識必要なし 同じ業務のメンバーが周囲にいるため、分からないことが聞きやすい環境 · システム開発事業 コンサルティング事業 マネジメント事業 · WEBサービスを利用している顧客企業の担当者様に対して、フォロー業務をお任せします。 導入前~導入後のサポート クラウドシステムを導入するお客様に対して 操作方法説明(マニュアルあり) 定期的なサポート 問い合わせ対応(電話・メール) 企業サポート対応 資料や請求書等の作成 チームでフォローし合って対応していくことが多いので、未経験でも安心です。 事務スキルが身 ...


  • 大阪府 大阪市, S110321552 株式会社アヴァンティスタッフ

    5月スタート 経験必須九段下駅周辺5月 初めての方も大歓迎 電話受付・かんたん事務 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 5月スタート 経験必須九段下駅周辺5月 初めての方も大歓迎 電話受付・かんたん事務 デニム・スニーカー・ネイルOK 派遣スタッフ活躍中同じ業務の方がいて心強い 残業なし&土日祝休み プライベートとの両立〇 接客業やオフィスワーク経験でOKOJTで安心スタート〇 業務についての詳細 代表電話の受付&かんたん事務 〇代表電話の受付(3名で対応) →内容を聞いていただき各部門に取次をするだ ...


  • Osaka 株式会社シーフォレスト

    1、未経験者歓迎研修しっかり 2、スピード成長中の企業でのお仕事成長したい方におすすめです 3、昇給・賞与しっかり福利厚生も充実 4、キャリアパスが幅広いキャリアアップしたい方におすすめです 5、フレックスタイム制を導入プライベートも充実 · 格安スマホ事業のカスタマーサポートの募集です 他社とは異なるターゲットに訴求したサービスを提供しており、事業の社会貢献性から、自治体、行政にも同社のサービスを紹介して頂いています。 スピード感のある成長企業です 電話やメールでお客様からの問い合わせ対応をお願いします。 具体的には サービスの解約をしたい 携帯電話の ...


  • Osaka 株式会社キャムテック

    株式会社キャムテック/東京都新宿区/CMT_内勤正社員(テック事業推進部)_入社成功報酬 お任せする業務 顧客や営業メンバーをサポートする仕事です。専門知識必要なし。同じ業務のメンバーが周囲にいるため、分からないことが聞きやすい環境です。 · 顧客や営業メンバーをサポートする仕事です。WEBサービスを利用している顧客企業の担当者様に対し、導入サポート、操作方法説明(マニュアルあり)、問い合わせ対応(電話・メール)などのフォロー業務をお任せします。 チームでフォローし合って対応していくことが多いので、未経験でも安心です。 事務スキルが身に付き、経験を積んで ...


  • Osaka 株式会社エヌエス・フューチャー

    セキュリティソフトのサポート業務 ・コールセンター業務 ・企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け ・応答の内容のデータ入力 ・技術部門との質疑応答 経験のある方や、 働きながら知識を身に着けたい マネジメントに挑戦したい そんな方には、能力/適性に応じて、ゆくゆくはリーダー候補などを目指していくキャリアパスもございます いわゆる「縁の下の力持ち」でありながら、キャリアアップを目指せるのも魅力です · メールでの対応能力 顧客折衝力 ビジネスマナー 資料作成能力(Excel、Word等) ITや情報セキュリティに関する知識 情報システム ...


  • Osaka 司法書士法人アヴァンス・リーガルサービス・グループ

    駅直結オフィス カスタマーサポート 今回は の事務・カスタマーサポートとして 活躍いただける新しい仲間を募集します 法律の知識がなくても、未経験でもOK お客様と同じ目線で悩みに向き合い 寄り添う気持ちがあれば十分です 接客や営業経験なども存分に活かせる環境です。 ぜひ、これまでの経験をいかして活躍してみませんか? お客様の気持ちに"寄り添う"お仕事です それさえ出来れば未経験でも大活躍 債務整理や過払い金請求をメインに全国の依頼者様からの多様な悩みを解決へと導く『アヴァンス法務事務所』。 今回は依頼者様からの相談に最初に対応する"カスタマーサポート"を ...


  • Osaka KN10320494 株式会社アヴァンティスタッフ

    5月スタート 経験必須蔵前駅周辺『ローン申込みの方へ手続き案内』高時給2000円 蔵前駅 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 5月スタート 経験必須蔵前駅周辺『ローン申込みの方へ手続き案内』高時給2000円 蔵前駅 〇実働7h~相談デキマス 〇残業は基本ありません×自分時間も大切に 〇未経験からスタートできる 〇経験活かして高時給2000円〇月33万↑ 業務についての詳細 5月開始 · ヘッドセット使用した架電業務 申込者への手続き案内/架電(60~70件/日) 折り返しの受電 履歴データ入力(Excel) ...


  • Osaka 投資の勉強株式会社

    **タイトル**: · (社)(A)事務及びカスタマーサポート土日祝休み駅チカ · **このお仕事の特徴**: · 賞与あり 駅近5分以内 交通費支給 急募 学歴不問 社会保険完備 資格取得支援あり 社員登用あり 即日勤務OK 勤務開始時期調整 フレックスタイム制度あり · **勤務先名**: · 投資の勉強株式会社 · **職種**: · 事務及びカスタマーサポート · **仕事内容**: · ※求人サイトからご覧の方は「応募先へ進む」をクリックいただくと · 弊社HPにて写真付きの記事がご覧いただけます。 · 求人情報に興味を持っていただきありがとう ...


  • 大阪府 大阪市, ユームテクノロジージャパン株式会社

    仕事内容) 顧客からの問い合わせ対応 営業担当サポート(案件同席支援やデモ環境構築等) 顧客向けコンテンツ作成 新機能リリース告知等の対応 その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 求める人物像) 主体的に考え、業務や課題に取り組める方 営業担当者と共に、拡販による事業成長に熱意を持ち、積極的に取り組める方 ITスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト作りに関わりたい方 年収 万円 万円(ご経験・スキルに応じて) 固定残業時間 30時間/月 相当分を含みます。 3ヶ月に一回の評価面談で成果に応じて支給額UPが可 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ラセングル

    仕事内容) 同社が提供する主なタイトルや新規プロジェクトにてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。 サポートセンターから届くお客様のお問合せを整理、調査し、調査結果をサポートセンターへ戻し お客様へ伝えて頂く業務です。 調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし解決する業務もご担当頂きます。 その他、不具合などの調査、修正対応の報告などを行います。 求める人物像) 主体性を持って業務を進行できる方 年収 万円 有 2回 前職年収を考慮いたします。 雇用形態) 正社員 試用期間:入社日より3ヶ月間 年間休日) 120日 勤務地) 東京都目黒区 ...


  • 大阪府 大阪市, ユームテクノロジージャパン株式会社

    仕事内容) 顧客からの問い合わせ対応(主にメールが中心) 営業担当サポート(案件同席支援やデモ環境構築等) 顧客向けガイド/コンテンツ作成 新機能アップデート情報等のプロダクトマーケティング活動 将来的に上記を行うチームのリーダーとして、チーム活動を推進していただくことを期待しております。 その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 求める人物像) 主体的に考え、業務や課題に取り組める方 営業担当者と共に、拡販による事業成長に熱意を持ち、積極的に取り組める方 ITスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト作りに関わ ...


  • Osaka 株式会社プレステージ・インターナショナル

    お客様からの購入相談(販売あり) 店舗の在庫確認 製品仕様や修理のご相談 ブティックへの取次ぎ 等。 · コミュニケーション力がある方 販売や接客の経験がある方 基本的なPCスキルがある方(チャットでのコミュニケーションあり) 勤怠が良好な方 自主的に行動ができる方 基本的なビジネスマナーがある方 ...


  • Osaka 株式会社マーケットエンタープライズ

    当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 · お客様からのご質問、ご要望への対応 →メール、専用掲示板でのチャット対応。 在庫管理 受注処理 返品対応 請求書作成 その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など 20代~30代の方を積極採用中 東証プライム上場最短2週間で内定 · スキルサポート体制が整っているので 安心して下さい ⇓こんな経験やスキル活かせます Excelスキルのある方 PCの基本操作が出来る方 事務職経験が少しでもある方 データ入力の業務経験 等 「事務職で安定キャリアを築きたい」 「どんどんスキルアップし ...


  • Osaka ワンネットシステム株式会社

    営業事務・部門業務補助 · カスタマーサポート業務 · 時給:1,300円~ 個人の能力に応じて決定します。 · (試用期間は1,300円) · 大阪府大阪市北区天満2丁目1-29 オプテック・ダイエービル4F · 9:00~18:00の間で、週2日・5時間~OK · 勤務時間や曜日はご希望に合わせます · **事業理念・募集背景****: · 既存事業及び新規事業の強化のための増員採用となります。 · 2005年の設立から、効率的な会員管理に向けたオリジナルシステム『PalSyne(パルサイン)』の開発・運用を手がける当社。 · 現在は、同窓会や大学、 ...