「テクノロジー×次世代交通」47都道府県導入・自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス導入支援「リーダー候補」募集 仕事内容: J-Startup WEST選定企業〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 当社は、"デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること=「次世代交通の想像」"を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。 2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム「DS」"は、 現在では全国47都道府県エリアのタクシー事業者様・地方自治体様でシステムを導入いただいています。 業界・弊社の展望 ...

「法人向け検索SaaS」フルリモートOK/リーダー候補/導入支援チーム/テクニカルサポートを募集します 仕事内容: 事業が成長しており体制強化のため、問い合わせに対応するカスタマー/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 お任せしたい主なお仕事内容 サービスの導入対応 リリースまでの進行管理 顧客からの問い合わせ対応 HTML/CSSを使用した設定代行作業 サービス改善のためのエンジニア部門への提案 顧客向けFAQやマニュアル類の整備 サポート業務の改善 若手メンバーの育成 「この仕事の魅力」 顧客課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションで ...

「社内システム導入・運用担当」企画から運用までお任せします業務効率化をリードするシステム担当者WANTED 仕事内容: 「仕事内容」 社内システム担当として各部門に対して主に業務効率化支援を目的としたシステムの企画・導入・改善を推進していただきます。 具体的な業務内容 各部門へシステムに関する要望のヒアリング、それに基づくシステム化検討 外部へ開発を依頼する際のベンダーコントロール 導入後のユーザー部門への定着フォロー、初期運用 「業務の魅力」 急成長する会社において、その成長を支える業務系のシステムの導入から運用まで一貫して担当いただけるポジションです ...

「医療×SaaSのカスタマーサクセス」医療機関向け治験文書管理システム国内N1「システム導入コンサルタント リーダー候補」 仕事内容: 「業務内容」 · 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス「課題解決」を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス「課題解決」を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 入社後のキャッチアップが完了した後は、5 ...

「業務系システム導入・運用担当「Salesforce/DataSpider/Zendesk他」」企画から運用までお任せします業務効率化をリードするシステム担当者 仕事内容: 「具体的な業務例」 各部門へシステムに関する要望のヒアリング、それに基づくシステム化検討 要件に基づく機能開発「Salesforce、DataSpider等」 外部へ開発を依頼する際のベンダーコントロール 導入後のユーザー部門への定着フォロー、初期運用 「業務の魅力」 会社の成長・メンバーのパフォーマンス向上を支える、なくてはならない組織のインフラ、業務系システムに対してとことん向き ...

「Saas導入エンジニア」技術×営業支援で事業拡大を牽引するエンジニア「IPO準備中 成長率150%達成 休暇制度充実」 仕事内容: SaaS導入エンジニアとして、営業メンバーが獲得した案件の導入支援をお任せいたします。 「技術支援」 クライアントのオンプレミスのファイルサーバ運用を把握して、当社クラウドサービスへ移管する最適な提案実施 オンプレミスから当社クラウドサービスへの移行計画・設計・実施 導入支援の提供及び顧客問い合わせ対応 導入トラブル発生時の対応 必要機能およびツールの要件定義、開発進言 「営業支援」 営業メンバーと一緒にお客様先やWeb会 ...

HR techで未来のマネジメントを変えるタレントマネジメントシステム「カオナビ」のシステム導入コンサルPM「エンタープライズ領域カスタマーサクセス」を募集 仕事内容: 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。 「具体的には」 「カオナビ」導入時、定常運用時の各種プロジェクトにおけるPM担当 「カ ...

「従業員の生産性向上」を支えるSaaS領域のスペシャリストを募集 積極的かつ、スピーディな技術投資を行うことができる環境です。 仕事内容: 本ポジションでは、先を見据えた新しいシステム ツールの選定、導入、運用指針、ルール策定に至るまでのプロセス全てをリードしていただき、根本的な改善課題の発掘~要件整理もご担当頂きたいと考えています。 「必須」 全てを網羅している必要はございません。 Windows、MacのOSに対するテクニカルスキル 下記SaaSの製品知識や導入、運用経験、Admin管理経験 LGoogle workspace「Googleドライブ/ ...

「カスタマーサクセス「導入・オンボーディング支援担当」」国内シェアトップクラスを誇るクラウド型タレントマネジメントシステム 仕事内容: 「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 「具体的には」 導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント 導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 「カオナビ」 ...

「テレワークあり」システム導入支援コンサルタント 決済に新たな付加価値をマーケ×決済で豊かな顧客体験を創出するサービス 仕事内容: 「仕事内容」 国内最大級の導入実績を持つクラウド型電子マネー「プリペイド」サービス「クラウド型独自pay」の新規営業におけるシステム支援、また既存顧客のアップセルのシステム支援やシステム相談が主な仕事内容となります。 新規営業担当またはカスタマーサクセス担当と二人三脚でお客様を担当いただきます。 お客様の実現したいことをヒヤリングし、要件の整理、サービス設計を行い、スムーズなリリースを目指します。顧客システム部門や顧客ベンダ ...

「Web開発エンジニア」リモートワーク可/大手グループの福利厚生/ふるさと納税サイト「さとふる」の開発 仕事内容: 主にふるさと納税サイト「さとふる」の開発にメンバーとして参画いただきます。 「具体的には」 「さとふる」に関連するシステムの開発・保守案件において、 詳細設計~実装、テスト、保守 を主にご担当いただきます。 関わるシステム 「さとふる」のECサイト、管理者システムの追加開発、保守 など 「開発環境」 開発言語:PHP/Java/Javascript DB:MySQL/PostgreSQL Webサーバー:Apache/nginx フレームワ ...

「完全フルリモート×フレックス」自社プロダクト 日本最大級の宅配弁当予約サイト/システムマネジメント職 仕事内容: 「PHP/JavaScript」必要なら技術も変えるという精神で、お客様に寄り添う機能開発に携われます 「職務内容」 既存サービスの改修をメインにしつつ、新規サービスの開発も進めることもあります。 「自社サービスの開発に携わりたい」方は、ぜひ一度気軽にお話してみませんか? 「具体的な業務内容」 要件定義、システム設計、DB設計 顧客体験または業務改善をベースとした開発プロジェクトのマネジメント ユーザー部門との折衝 「入社後の流れ」 まずは ...

IPO準備を支える社内ITリーダーを募集 仕事内容: 社内ITの活用により、メンバーのパフォーマンスを最大化する環境を支える、システムサポートの最前線になります。 「業務詳細」 IPO準備に関わるIT全般統制等の整備・運用 社内のIT環境の設計・管理、サポート 入退社・異動などによるアカウントや権限の管理・運用 社内ネットワーク環境の管理・運用 社内のライセンス、ソフトウェア、デバイスの管理 マニュアル、規程、ガイドの作成 ベンダーさんとのやりとり 2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。 ...

「自サービス開発/業界トップシェア」サーバーサイドエンジニアとしてご自宅から開発していただけます「リモートワークOK」 仕事内容: 「募集概要」 加盟店20,000店舗を突破した薬局・ドラッグストア検索予約サービス『EPARKくすりの窓口』 ダウンロード数200万件を突破を突破し日経MJも注目する電子お薬手帳『EPARKお薬手帳』 上記の患者向けアプリケーションと医療機関をつなぐバックエンドシステム「Hopital Support」を設計・開発・運用保守していただきます。 「職務詳細」 ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービ ...

「フルフレックス/リモート可」会社の成長と共に自らも成長できる情シス仲間を募集 仕事内容: 従業員にとって魅力的な社内IT環境構築に向けて前進はしているもののまだまだ発展途上にあります。 会社組織が成長に伴奏できる縁の下の力持ちとなる情シスの仲間を探しています。 主な業務内容 社内で利用するSaaSやアプリケーションの新規導入、管理「アカウント含む」、運用 情報セキュリティマネジメント 業務に絡むドキュメントの整備 社内ネットワーク クライアントPCの管理・運用 社内向けヘルプデスク業務 統合認証基盤の強化 主な利用アプリケーション SaaS Googl ...

「情報システム担当|フレックス・リモート/東証グロース上場/医療×IT」情報システム全般の管理・運用から社内のDX推進をお任せします 仕事内容: 「概要」 情報システム全般の管理・運用のほか、新しいシステムの提案や導入などを担当していただきます。 「具体的な仕事内容」 クラウドサービスやアプリケーションのアカウント/権限管理 クラウドサービスやアプリケーションの導入相談窓口 社内ネットワーク機器の運用・保守 IT関連の固定資産管理 情報管理規程、情報システム管理規程など関連規程の運⽤、メンテナンス IT監査対応 コーポレートサイトの環境とサイトの管理・運 ...

「Webディレクター」自社サービス・Webサービス制作のディレクション/デジタル領域の総合支援/上流工程からプロジェクトに参加/直取引のみ 仕事内容: Webサービスやアプリ開発のディレクターとして、自社サービス・受託案件の開発や制作・運用におけるディレクション全般をお任せします。 「具体的な業務内容」 企画立案 要件定義 ワイヤーフレームの作成 進行管理 担当パートは、スキルや経験・あなたのご希望に応じてご相談の上、決定いたします。 「仕事のやりがい」 大規模自社サービス/電子書籍など、エンタメ系のサービス開発やコンテンツビジネス/企業向けのシステム開 ...

「フルリモート可│24年10月にIPO」Webアプリエンジニア「バックエンド、フロントエンド問わず」 次世代型の学習プラットフォーム「Schoo」 仕事内容: 仕事内容 当社のtoC向けサービス「Schoo」と法人向けサービス「Schooビジネスプラン」、また高等教育機関向けDX事業「Schoo Swing」の開発を担当して頂きます。各プロダクトチームと連携しながら、必要な機能を整理し拡張性を考慮した設計・実装を行っていきます。 主な役割 プロダクトの要件定義~リリース管理 プロダクトの各種機能の設計/開発 アーキテクチャ設計/リファクタリング UIUX ...

「セキュリティエンジニア募集リモートワーク・フレックス|医療×IT|セキュリティの専門家として、各プロダクトのセキュリティ向上施策から情報システム業務までお任せします 仕事内容: 「業務内容」 情報セキュリティ・情報システムに関わる、以下の業務に携わっていただきます。 全社的なセキュリティ戦略の策定・実行 情報セキュリティポリシー、基準、ガイドラインの策定・運用 リスクアセスメント、脆弱性診断、ペネトレーションテストの実施 セキュリティ教育、啓蒙活動の推進 技術的なセキュリティ対策 セキュリティ監視体制の構築・運用 インシデント発生時の調査、対応 プロダ ...

ソリューションエンジニア「140%成長を続ける大企業の購買DXを支援するプロダクトのモダナイズに取り組む」 仕事内容: 当社ではECサイト以外に大企業の購買DXを支援するプロダクトを提供しています。このプロダクトは前年比140%成長を維持しており、モノタロウの中でも成長をけん引するシステムです。その設計、開発、運用を担うチームのエンジニアとして、以下の役割を担って頂きます。 部署として担う役割のイメージ ユーザーとなる大企業へのプロダクト導入 社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら導入します。 プロダクトの機能改善や新規開発 プロダクト ...

バックエンドを軸に新規プロダクト開発をリードするエンジニア募集|元クックパッド副社長兼COOが率いるAI SaaSを開発する不動産テック 仕事内容: ▍3000社が利用する不動産業界向けSaaS スマサテでは20億件以上という膨大な不動産データを活用して、賃貸物件の最適な家賃を算出したり、瞬時に豊富なレポートを作成できるソフトウェアを開発・提供しています。 日本には1500万以上の賃貸物件がありますが、それら1部屋1部屋に家賃という値段がついており、それを決めるための業務がありますが、手間がかかっているし人によってつける家賃が異なる、といったペインが発生 ...