「テクノロジー×次世代交通」47都道府県導入・自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス導入支援「リーダー候補」募集 仕事内容: J-Startup WEST選定企業〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 当社は、"デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること=「次世代交通の想像」"を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。 2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム「DS」"は、 現在では全国47都道府県エリアのタクシー事業者様・地方自治体様でシステムを導入いただいています。 業界・弊社の展望 ...

「法人向け検索SaaS」フルリモートOK/リーダー候補/導入支援チーム/テクニカルサポートを募集します 仕事内容: 事業が成長しており体制強化のため、問い合わせに対応するカスタマー/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 お任せしたい主なお仕事内容 サービスの導入対応 リリースまでの進行管理 顧客からの問い合わせ対応 HTML/CSSを使用した設定代行作業 サービス改善のためのエンジニア部門への提案 顧客向けFAQやマニュアル類の整備 サポート業務の改善 若手メンバーの育成 「この仕事の魅力」 顧客課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションで ...

「社内システム導入・運用担当」企画から運用までお任せします業務効率化をリードするシステム担当者WANTED 仕事内容: 「仕事内容」 社内システム担当として各部門に対して主に業務効率化支援を目的としたシステムの企画・導入・改善を推進していただきます。 具体的な業務内容 各部門へシステムに関する要望のヒアリング、それに基づくシステム化検討 外部へ開発を依頼する際のベンダーコントロール 導入後のユーザー部門への定着フォロー、初期運用 「業務の魅力」 急成長する会社において、その成長を支える業務系のシステムの導入から運用まで一貫して担当いただけるポジションです ...

「業務系システム導入・運用担当「Salesforce/DataSpider/Zendesk他」」企画から運用までお任せします業務効率化をリードするシステム担当者 仕事内容: 「具体的な業務例」 各部門へシステムに関する要望のヒアリング、それに基づくシステム化検討 要件に基づく機能開発「Salesforce、DataSpider等」 外部へ開発を依頼する際のベンダーコントロール 導入後のユーザー部門への定着フォロー、初期運用 「業務の魅力」 会社の成長・メンバーのパフォーマンス向上を支える、なくてはならない組織のインフラ、業務系システムに対してとことん向き ...

「医療×SaaSのカスタマーサクセス」医療機関向け治験文書管理システム国内N1「システム導入コンサルタント リーダー候補」 仕事内容: 「業務内容」 · 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス「課題解決」を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス「課題解決」を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 入社後のキャッチアップが完了した後は、5 ...

HR techで未来のマネジメントを変えるタレントマネジメントシステム「カオナビ」のシステム導入コンサルPM「エンタープライズ領域カスタマーサクセス」を募集 仕事内容: 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。 「具体的には」 「カオナビ」導入時、定常運用時の各種プロジェクトにおけるPM担当 「カ ...

「従業員の生産性向上」を支えるSaaS領域のスペシャリストを募集 積極的かつ、スピーディな技術投資を行うことができる環境です。 仕事内容: 本ポジションでは、先を見据えた新しいシステム ツールの選定、導入、運用指針、ルール策定に至るまでのプロセス全てをリードしていただき、根本的な改善課題の発掘~要件整理もご担当頂きたいと考えています。 「必須」 全てを網羅している必要はございません。 Windows、MacのOSに対するテクニカルスキル 下記SaaSの製品知識や導入、運用経験、Admin管理経験 LGoogle workspace「Googleドライブ/ ...

「テレワークあり」システム導入支援コンサルタント 決済に新たな付加価値をマーケ×決済で豊かな顧客体験を創出するサービス 仕事内容: 「仕事内容」 国内最大級の導入実績を持つクラウド型電子マネー「プリペイド」サービス「クラウド型独自pay」の新規営業におけるシステム支援、また既存顧客のアップセルのシステム支援やシステム相談が主な仕事内容となります。 新規営業担当またはカスタマーサクセス担当と二人三脚でお客様を担当いただきます。 お客様の実現したいことをヒヤリングし、要件の整理、サービス設計を行い、スムーズなリリースを目指します。顧客システム部門や顧客ベンダ ...

「Saas導入エンジニア」技術×営業支援で事業拡大を牽引するエンジニア「IPO準備中 成長率150%達成 休暇制度充実」 仕事内容: SaaS導入エンジニアとして、営業メンバーが獲得した案件の導入支援をお任せいたします。 「技術支援」 クライアントのオンプレミスのファイルサーバ運用を把握して、当社クラウドサービスへ移管する最適な提案実施 オンプレミスから当社クラウドサービスへの移行計画・設計・実施 導入支援の提供及び顧客問い合わせ対応 導入トラブル発生時の対応 必要機能およびツールの要件定義、開発進言 「営業支援」 営業メンバーと一緒にお客様先やWeb会 ...

「Webコンサルタント」Webサービス制作のディレクション、グロース支援/デジタル領域の総合支援/上流工程からプロジェクトに参加/直取引のみ · 仕事内容: クライアントのWebやアプリサービスにおけるグロースを支援いただきます。 「具体的な業務内容」 データ分析やアクセス解析に基づくWebサービスの改善企画、提案、実行 クライアントへの提案、レポーティング、会議進行 各種チャネル「SEO、運用型広告、SNS等」における施策立案、実行 コンテンツ企画 リニューアル提案 担当パートは、スキルや経験、ご希望に応じてご相談の上で決定いたします。 「仕事のやりが ...

「Web開発エンジニア」リモートワーク可/大手グループの福利厚生/ふるさと納税サイト「さとふる」の開発 仕事内容: 主にふるさと納税サイト「さとふる」の開発にメンバーとして参画いただきます。 「具体的には」 「さとふる」に関連するシステムの開発・保守案件において、 詳細設計~実装、テスト、保守 を主にご担当いただきます。 関わるシステム 「さとふる」のECサイト、管理者システムの追加開発、保守 など 「開発環境」 開発言語:PHP/Java/Javascript DB:MySQL/PostgreSQL Webサーバー:Apache/nginx フレームワ ...

「フルリモート可│24年10月にIPO」Webアプリエンジニア「バックエンド、フロントエンド問わず」 次世代型の学習プラットフォーム「Schoo」 仕事内容: 仕事内容 当社のtoC向けサービス「Schoo」と法人向けサービス「Schooビジネスプラン」、また高等教育機関向けDX事業「Schoo Swing」の開発を担当して頂きます。各プロダクトチームと連携しながら、必要な機能を整理し拡張性を考慮した設計・実装を行っていきます。 主な役割 プロダクトの要件定義~リリース管理 プロダクトの各種機能の設計/開発 アーキテクチャ設計/リファクタリング UIUX ...

ソリューションエンジニア「140%成長を続ける大企業の購買DXを支援するプロダクトのモダナイズに取り組む」 仕事内容: 当社ではECサイト以外に大企業の購買DXを支援するプロダクトを提供しています。このプロダクトは前年比140%成長を維持しており、モノタロウの中でも成長をけん引するシステムです。その設計、開発、運用を担うチームのエンジニアとして、以下の役割を担って頂きます。 部署として担う役割のイメージ ユーザーとなる大企業へのプロダクト導入 社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら導入します。 プロダクトの機能改善や新規開発 プロダクト ...

「自サービス開発/業界トップシェア」サーバーサイドエンジニアとしてご自宅から開発していただけます「リモートワークOK」 仕事内容: 「募集概要」 加盟店20,000店舗を突破した薬局・ドラッグストア検索予約サービス『EPARKくすりの窓口』 ダウンロード数200万件を突破を突破し日経MJも注目する電子お薬手帳『EPARKお薬手帳』 上記の患者向けアプリケーションと医療機関をつなぐバックエンドシステム「Hopital Support」を設計・開発・運用保守していただきます。 「職務詳細」 ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービ ...

「プロダクトマネージャー「情報システム」」世界中のカメラ映像をクラウド化自社プロダクトの機能提案・改善をリードするPM募集 仕事内容: 「仕事内容」 事業拡大に伴い、顧客数の急激な増加に対応し、効率的かつ品質の高い社内業務オペレーションツールや、代理店UXを向上させるソフトウェアの企画、設計を行っていただける方を募集します。 各業務を実施する実務グループとシステム開発担当グループ、営業「主にパートナーセールス」との間に入りコミュニケーションをとり、各々への理解を深めながら業務フロー設計/システム要件定義等を推進 必要なビジネス要件定義び策定と優先度順位の ...

「MIXIグループ」自社ソフトウェア開発エンジニア 仕事内容: netkeibaやnetkeirinなど、1700万人以上に利用されるメディアを支えるエンジニアを募集します。 netkeibaは、オープンソース技術をフル活用し、Linux、Apache、MySQL、PHPなどの環境で運営されています。 月間8億ページビュー以上を誇り、1,000台超のサーバで安定稼働中です。 私たちの職場は、最新の技術を学び、スキルアップできる場がたくさんあります 例えば、データベース設計やネットワーク構築、プログラミング技術など、大規模システムを支えるためのノウハウがぎ ...

「開発エンジニア募集」お客さまのマーケティング・営業活動を支える自社SaaS製品の開発エンジニア 仕事内容: 当社はIT/SaaS分野「クラウドサービス」で、マーケティングオートメーション「Kairos3」を提供する、創業12年・従業員60名程度のスタートアップ企業です。 わたしたちは、「マーケティングをもっと身近に」することをミッションとして、中小企業を含む国内420万すべての企業が、もっとマーケティングを気軽にできるようなサービスの提供を目指しています。 その取り組みの1つが、クラウドサービスである、マーケティングオートメーション「Kairos3」の ...

新興国の未来を技術で切り拓くRuby on Railsエンジニア募集 仕事内容: 「業務内容」 営業管理SaaS「SENRI」の開発 「直近の業務例」 オーソドックスなCRUD機能 AndroidアプリとやりとりするためのAPI機能 OCRを用いた請求書読み取り機能 AIを利用した需要予測 機能の開発 M-PESA「ケニアのモバイルマネー」を用いた決済の仕組みの構築 BigQueryへのデータ連携 SENRIは営業管理SaaSなので、外回りする営業スタッフが入力したデータやAppが収集したデータをサーバーサイドに送ることで、社内にいるマネージャーにほぼリ ...

「『ニコニコ』の課金システム開発エンジニア」国内最大級のサービスに携わりながら、開発の面白さや自由度、正当な評価も手に入る環境 仕事内容: ユーザー数10,000万人を誇る、日本トップクラスのエンタメサービス『ニコニコ』。有料会員である『ニコニコプレミアム』の登録者数も、100万人を超える規模を誇ります。今回は、そんな『ニコニコ』のビジネスとしての側面を支える、決済/課金システムの開発エンジニアを募集しています。 国内トップクラスの規模のトランザクションを捌く決済システムを取り扱っているにも関わらず、ベンチャー企業のように社員の裁量を重視し、柔軟な働き方 ...

ソリューションアーキテクト「SA」「自社開発SaaS、裁量大、海外展開、DX推進」 仕事内容: ソリューションアーキテクト業務内容 自社SaaSサービスであるTROCCOを軸に、データ分析基盤の導入提案や設計の支援等を担当します。担当するお客様の業界や業種は多岐に渡るため、お客様が扱うデータや体制、リテラシーを考慮して、最適な選択肢を提案・協議・決定することが求められます。 また、お客様の支援を通して得られた知見を社内・社外問わず発信し、データエンジニアリングの認知や、自社のプレゼンス向上に貢献頂ける方を求めております。 ソリューションアーキテクトとして ...

「教育×IT」シェアN1の統合型校務支援システム「BLEND」のカスタマーサクセスエンジニア募集 · 仕事内容: 「業務概要」 クライアントである学校担当者とのMTGに参加し仕様調整を行い 新機能の開発やサービス導入のサポートを行います 『BLEND』の新機能開発及び既存機能の運用・改善 日々顧客である学校や社内のメンバーから様々な要望が上がってきますが、 開発メンバーや社内の他部署のメンバーと連携しながら日々サービスをアップデートを行います。 「開発環境」 開発言語 :PHP データベース:MySQL インフラ :AWS ソース管理 :GitHub タ ...